人際溝通與交流課件2 積極心態(tài)

一、積極心態(tài)

“心態(tài)”是決定人們思維模式和行為方式的一種心理狀態(tài)或態(tài)度。

心態(tài)有積極和消極之分。

積極心態(tài)與消極心態(tài)是相對而言的。

作為處在人生關(guān)鍵期的職校學生，最大限度的擁有積極心態(tài)，那當你面對生活、工作中的各種問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任時，你都會從正面去思考，從積極的角度出發(fā)，在行為上就會積極采取行動，努力去做，從而把這種心態(tài)內(nèi)化為一種生活態(tài)度，像享受陽光一樣把生活中的一切當作一種享受的過程。積極達觀感恩知足心智模式

（一）

有個朋友乘船前往英國，途中忽然碰到狂風暴雨的襲擊，船上的人都驚慌失措，朋友卻看到對面的老太太非常鎮(zhèn)靜地在禱告，眼神顯得十分安詳。風浪過后，朋友十分好奇地問老太太：“夫人，剛才您為什么一點都不害怕呢？”老太太說：“我有兩個女兒，大女兒伊利薩已經(jīng)住在天堂，小女兒瑪利亞就住在英國。剛才風浪大作的時候，我就向上帝禱告：‘假如您接我前往天堂，我就去陪伴伊利薩；假如您留我在船上，我就去英國陪我的瑪麗亞?！还苋ツ膬海叶伎梢院臀倚膼鄣呐畠涸谝黄?，我怎么會害怕呢？”

（二）

有這樣一個老太太，她有兩個兒子，大兒子是染布的，二兒子是賣傘的，她整天為兩個兒子發(fā)愁。天一下雨，她就會為大兒子發(fā)愁，由于不能曬布了；天一放晴，她就會為二兒子發(fā)愁，由于不下雨二兒子的傘就賣不出去。老太太總是愁眉緊鎖，沒有一天開心的日子，弄得疾病纏身，骨瘦如柴。課堂練習2-1-1

美國總統(tǒng)林肯出身于貧寒家庭，當過雇工、石匠、店員、舵手、伐木工人、劇院雜役、律師等，社會地位卑微。不僅如此，他的左右臉還明顯不對稱，長相丑陋，身材瘦小。無論從哪個方面說，他都沒有令人驕傲的資本，林肯也曾為此深深的自卑過。但林肯明白自己無力改變這些客觀的事實，與其抱怨詛咒上帝沒有給他一個好的身家、好的皮囊，不如找到自己感興趣、愿意為之努力的事情。據(jù)說，青少年時期的林肯經(jīng)常徒步走三十多英里的路，到鎮(zhèn)上聽那些律師們慷慨陳詞的辯護，聽那些傳教士激情高昂的布道，聽政界精英們激情澎湃的演講，回家后他就模仿練習，這讓他說話的能力大有進步。當他初次登上政治舞臺進行公眾演講時，他的表現(xiàn)雖然是臉色慘白，膝蓋顫抖，緊張、機械地說著自己的演講詞，但這并不妨礙他一次又一次地參加公眾演講。他調(diào)整策略，一開始只做簡短的發(fā)言，經(jīng)過多次成功后，他開始做30分鐘的連貫演說，到1830年時他已經(jīng)能出色的在伊利諾伊州集會上進行讓人熱血沸騰的演講。后來，就像你所知道的那樣，林肯成了連任兩屆的美國總統(tǒng)，成了世界著名的演說家。應該說如果林肯沒有一個積極的心態(tài)，沒有一個對自己客觀接納的活在當下的正向心態(tài)，那我們的世界可能就少了一位如此出色的杰出人物了。案例分析2-1-1二、擁有積極心態(tài)的好處（一）積極的心態(tài)會使一個人變得陽光、通達1.客觀地評價自己，接納自己請同學們以“我是……”為開頭，把句子補充完整，想寫什么就寫什么，要求連續(xù)寫出五句這樣的話。例如：我是老師。“自我認知”指的是自己對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。

認識自我，實事求是地評價自己，是自我調(diào)節(jié)和人格完善擁有積極心態(tài)的重要前提。2.友好地對待自己，悅納自己悅納自己是指一個個體能客觀評價自己、接受自己，并在此基礎上使自我得到良好的發(fā)展.

悅納自己的前提是友好地對待自己。在與自己的相處中，不僅能愉悅接納自己人格中的優(yōu)點、長處，更能平靜客觀地接受自己的缺點與不足。并在接受不足這個情況的基礎上，努力改進自己、完善自己。案例分析2-1-2

路遙，中國著名作家，他的一部《平凡的世界》打動數(shù)萬讀者的心，至今這部名著依然以它獨特的魅力影響著億萬青年。但是在1982年，本是文學生涯初見端倪的路遙卻遭受了前所未有的非議。3.真誠地鼓勵自己，完善自己

俄國數(shù)學家馬爾科夫說：“任何一個進步的體系都是開放的，不然就會喪失其發(fā)展的可能，也就會喪失其進步性的特點?！?/p>

客觀地評價自己，接納自己，友好地對待自己，悅納自己，絕不是讓個體固步自封，面對一切都只對自己說，這就是我，我無力改變，我只能做到這樣。真正的自我認知，積極心態(tài)是在接納自己的基礎上，努力調(diào)整自己、發(fā)展自己，讓自己變得更好、更強。

發(fā)展自己的有效途徑就是開放自己。勇于嘗試新事物，樂于學習新知識，敢于接受新觀念，與時俱進，努力創(chuàng)新。寧肯在一次次失敗中爬起，也不要坐在自己的舒適區(qū)放棄。案例分析2-1-3

戴爾·卡耐基是美國著名的演講家。他被譽為“20世紀最偉大的心靈導師”和“世界成功學的鼻祖”。然而很多人卻不知道，卡耐基和普通人一樣，并沒有演講家的天賦，他也備受膽怯的折磨。他在通往演講家的路上，也經(jīng)歷了一連串的打擊，但他憑著堅強的意志力，堅持練習，最后獲得了成功。（二）積極心態(tài)可以獲得更多成功的機會

在人生的道路上，快樂總是和磨難相伴，勝利也總是和失敗接踵。積極心態(tài)可以讓人有勇氣繼續(xù)追尋探索，在失敗中歷練淬火，從挫折中獲得新生。

1993年的某段時間，國內(nèi)各大媒體接連報道了歐洲經(jīng)濟共同體準備啟動歐元作為歐洲統(tǒng)一貨幣的消息，并公布了新版歐元的樣板。這件事對于歐洲、對于世界金融界是一件了不得的大事，但對于中國尋常百姓卻是一件小得不能再小的事?？墒侵袊晃粶刂莸男∩倘?，卻在這件不起眼的“小事”里，看到了巨大的商機。這個商人注意到，新版歐元的版式面積比以往大多數(shù)歐共體成員國原來的紙幣大一些。于是他想到，一旦這種版式的歐元發(fā)行，那歐洲人原來的錢包將不再適合。根據(jù)這一推斷，他馬上進行新式錢包的設計研發(fā)，并投入生產(chǎn)。當歐元正式發(fā)行時，他生產(chǎn)的錢包已經(jīng)遍布歐洲的許多國家，而且供不應求，他也因此而賺錢。案例分析2-1-4（三）積極心態(tài)可以讓人達觀地面對挫折

任何人的人生都不會一帆風順，在我們的成長階段一定會遭遇各種各樣的挫折。挫折確實會給人以打擊，甚至是帶來痛苦與毀滅，但同時它也能讓人在痛苦中奮起、成熟，在困頓中鍛煉、孕育。挫折本身并不可怕，它有它消極的一面，但我們必須看到它同樣有它積極的一面。如果我們擁有積極心態(tài)，那么在面對挫折時，你一定是更多地在挫折中鼓勵自己，讓苦難也散發(fā)出花朵般的芬芳。

我國著名相聲表演藝術(shù)家侯寶林先生年輕的時候有這樣一件有意思的事。侯寶林29歲的時候，說相聲已經(jīng)小有名氣，于是在1946年的春天就和自己的搭檔從北京回到天津。大家知道天津衛(wèi)歷來是曲藝界的搖籃，那的民間藝人個個身懷絕技，所以如果能在天津衛(wèi)嶄露頭角，那才是真正的角兒。年輕的侯寶林憋著一口氣，每一場演出都賣力氣表演，就是想證明自己非等閑之輩。功夫不負有心人，侯寶林和他的搭檔郭啟儒在天津也漸漸有了名氣。案例分析2-1-5（四）積極心態(tài)可以讓人煥發(fā)生命的華彩

2019年7月《哪吒之魔童降世》（見圖2-1-1《哪吒之魔童降世》電影）正式上映。從一開始的無人問津，票房普遍不被看好，到歷經(jīng)兩次延期，票房一路高歌猛進，甚至直逼50億。在整個業(yè)內(nèi)都高呼這是今年影壇最大的黑馬，觀眾紛紛路轉(zhuǎn)粉，甚至以沒去影院看《哪吒之魔童降世》而遭遇鄙視時，我們不禁要思考這部國產(chǎn)動畫電影究竟有怎樣的魔力，讓看過的人大呼過癮的同時，還會主動替制作方搖旗吶喊？

小哪吒堅信：“我命由我不由天！”經(jīng)過一系列地證明自己、活出自己，最后終于成就自己！而《哪吒之魔童降世》電影團隊本身也在詮釋“我命由我不由天”的積極精神。在業(yè)界普遍不看好的前提下，他們依然相信自己，勇敢在媒體前發(fā)聲，正是這樣積極的人生態(tài)度，才幫助他們的團隊走向更高遠的平臺。樹，活著是自信之軀，死了依然是棟梁之材。活著死了都能頂天立地！

我們擁有比以往任何社會都更加包容、開放的平臺，我們在某一方面可能確實不如他人那么光彩照人，但我們身上一定有自己獨特的華彩，像小哪吒一樣，“我命由我不由天”，只要你一直以積極的心態(tài)主宰自己，你就一定能活成一棵樹，就一定能成為某一領(lǐng)域的棟梁之材。

案例分析2-1-6

趙兵，車工高級技師，享受湖南省政府特殊津貼人才，湖南省技能大師，全國技術(shù)能手，2014年從家鄉(xiāng)遼寧來到長沙縣職業(yè)中專學校從事車工技術(shù)教學指導工作。趙兵是普通的中職生，從車工到鉗工，從工廠到學校，從北方到南方，一次次慢工細活、執(zhí)著技藝，終成大國工匠。

楊武義，寧波市職教中心學校17軟件專業(yè)學生，“中職國家獎學金”獲得者，免試鎖定心儀高等學校，參加世界技能大賽網(wǎng)絡空間安全賽項。利用所學，參與“漏洞賞金獵人”活動，總價向政府、企業(yè)、學校等網(wǎng)站提交了300余份安全報告。他在平臺的排名也由剛加入時的4000多名，升級到前15名，同時他也因此獲得豐厚的回報。三、建立積極心態(tài)1.改變行為模式，養(yǎng)成良好的生活習慣有效訓練一：練習微笑。每天早起，微笑面對自己。微笑地對待你的同學、老師、生活中發(fā)生交集的人。有效訓練二：保持整潔、干凈。每天檢查自己的牙齒、頭發(fā)、指甲、衣服、是否干凈整潔。打掃自己的房間、所處的空間，保持環(huán)境衛(wèi)生。有效訓練三：第一時間完成作業(yè)和父母師長交代的事，并及時告知結(jié)果。有效訓練四：養(yǎng)一種植物或養(yǎng)一種小動物，每天打理它們。有效訓練五：主動發(fā)言，開會盡量坐在前面，主動和同學、老師攀談。我來說，

你來做?！癖３治⑿鬟f給下一個同學?！裾f出自己的一個優(yōu)點?！翊舐曊f：“龍老師，你真好?！?.改變心態(tài)模式，與人和諧相處有效訓練一：與朋友交談時盡量不用“我”開頭，多說“我們”“咱們”。有效訓練二：嘗試和別人合作，分享彼此的經(jīng)驗和快樂。有效訓練三：做事前既想它的好處，同樣想它的壞處，并問自己：“壞處發(fā)生，我能否接受？”3.改變語言模式，樹立正向思維有效訓練一：多積累贊美的詞匯，積累越多越好，每天說一句贊美的話，看看對方的反應，并記錄下來。有效訓練二：經(jīng)常說謝謝，用不同的方式表達謝意。有效訓練三：記住對方的名字，在平時交流時叫出對方名字，而不是“誒”“那個”。知識小結(jié)CONTENTS1.積極心態(tài)是一種主動的生活態(tài)度，對任何事都有足夠的控制能力，反映了一個人胸襟、魄力。積極的心態(tài)會感染人，給人以力量。2.擁有積極心態(tài)能讓我們客觀地認識自