舍務(wù)管理工作總結(jié)范文

第頁共頁舍務(wù)管理工作總結(jié)范文一、工作概述在過去的一年中，我擔(dān)任了舍務(wù)管理的職責(zé)，負(fù)責(zé)管理住宿樓以及與之相關(guān)的各項工作。通過積極參與和努力工作，我對舍務(wù)管理的各項工作有了更深入的了解，并取得了一定的成績。二、主要工作內(nèi)容及實施情況1.增強住宿樓的安全管理作為舍務(wù)管理的首要任務(wù)，我始終注重住宿樓的安全管理工作。我加強了樓內(nèi)的巡視和監(jiān)控工作，確保住宿樓內(nèi)的設(shè)施都處于正常工作狀態(tài)。同時，我也積極組織了消防安全培訓(xùn)和演練活動，提高學(xué)生們的自我防火能力。在過去的一年中，住宿樓沒有發(fā)生任何火災(zāi)和重大安全事故，為學(xué)生們提供了一個安全的居住環(huán)境。2.加強住宿樓與學(xué)生之間的溝通與交流為了更好地了解學(xué)生的需求和問題，我積極與學(xué)生們進(jìn)行溝通和交流。我定期召開住宿樓的居委會會議，聽取學(xué)生們的意見和建議，并及時解決他們的問題。另外，我還建立了一個在線反饋平臺，學(xué)生可以隨時向我提出問題和建議，我會盡快給予回復(fù)和解決。通過這些溝通和交流的方式，我與學(xué)生們建立了良好的關(guān)系，解決了許多住宿問題，提高了學(xué)生們的居住質(zhì)量。3.管理住宿樓的設(shè)施和維修工作作為舍務(wù)管理的重要組成部分，我注重管理住宿樓的設(shè)施和維修工作。我定期進(jìn)行設(shè)施檢查，確保住宿樓內(nèi)的設(shè)施都處于正常工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)故障或損壞，我及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行修理和更換。在過去的一年中，住宿樓的設(shè)施維修的工作得到了有效的推進(jìn)，學(xué)生們的生活質(zhì)量得到了保障。4.組織住宿樓的文化活動為了豐富學(xué)生們的課余生活，我積極組織住宿樓的文化活動。我組織了各類比賽、講座、電影放映等活動，為學(xué)生們提供了一個展示自己才藝和交流的平臺。這些文化活動不僅帶動了住宿樓的氛圍，還提高了學(xué)生們的團(tuán)結(jié)合作和創(chuàng)造力。三、存在的問題及改進(jìn)措施在過去的一年中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和解決。1.溝通和交流不夠暢通：雖然我積極與學(xué)生們進(jìn)行溝通和交流，但學(xué)生們對在線反饋平臺的利用率比較低。為了更好地了解學(xué)生的需求和問題，我計劃在住宿樓內(nèi)設(shè)立一個意見箱，學(xué)生們可以在上面寫下自己的問題和建議，我會定期查看并處理。2.文化活動的多樣性不夠：在過去的一年中，我組織了一些文化活動，但活動的多樣性還有待提高。為了更好地滿足學(xué)生的需求，我計劃與其他住宿樓聯(lián)合舉辦一些大型文化活動，提供更多元化的選擇。3.設(shè)施維修管理的信息化程度不高：當(dāng)前，住宿樓的設(shè)施維修管理主要還是以人工操作為主。為了提高工作效率和減少人工成本，我計劃引入信息化管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)和手機App進(jìn)行設(shè)施的報修和管理。四、心得體會通過一年的舍務(wù)管理工作，我深刻體會到舍務(wù)管理工作的重要性和復(fù)雜性。作為一個舍務(wù)管理人員，需要具備良好的溝通能力、組織能力和危機處理能力。在舍務(wù)管理工作中，我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗，也認(rèn)識到自己的不足之處。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生們提供更好的住宿環(huán)境和服務(wù)?？偟膩碚f，我對自己在舍務(wù)管理工作中所取得的成