第三章計(jì)劃(管理學(xué)-北京交大-張明玉)

第三章計(jì)劃(管理學(xué)-北京交大,張明玉)一切節(jié)省，歸根到底都?xì)w結(jié)為時(shí)間的節(jié)省。---馬克思大學(xué)四年你可以不學(xué)自己不喜歡的東西，但前提一定是你在一直學(xué)習(xí)喜歡的東西，否則你真的就荒廢了大學(xué)!我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有有些人為思想而讀書(shū)-罕見(jiàn);有些人為寫(xiě)作而讀書(shū)-常見(jiàn);有些人為搜集談資而讀書(shū)，這些人占讀書(shū)人的大多數(shù)。-C.C.科爾頓要多讀書(shū)，但不要讀太多的書(shū)。-B.富蘭克林第三章計(jì)劃(管理學(xué)-北京交大,張明玉)

第三章計(jì)劃(管理學(xué)-北京交大,張明玉)一切節(jié)省，歸根到底都?xì)w結(jié)為時(shí)間的節(jié)省。---馬克思大學(xué)四年你可以不學(xué)自己不喜歡的東西，但前提一定是你在一直學(xué)習(xí)喜歡的東西，否則你真的就荒廢了大學(xué)!我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有有些人為思想而讀書(shū)-罕見(jiàn);有些人為寫(xiě)作而讀書(shū)-常見(jiàn);有些人為搜集談資而讀書(shū)，這些人占讀書(shū)人的大多數(shù)。-C.C.科爾頓要多讀書(shū)，但不要讀太多的書(shū)。-B.富蘭克林第3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述3.2計(jì)劃工作3.3目標(biāo)管理3.4計(jì)劃制定北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容要求計(jì)劃的概念；計(jì)劃的分類(lèi)；計(jì)劃的內(nèi)容；目標(biāo)管理；計(jì)劃制定的方法。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述計(jì)劃的概念計(jì)劃的作用計(jì)劃的類(lèi)型計(jì)劃的內(nèi)容北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.1計(jì)劃的概念計(jì)劃的含義計(jì)劃的性質(zhì)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃1、計(jì)劃的含義在一定時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織預(yù)期目標(biāo)和行動(dòng)方案所做出的選擇和安排，即確定組織未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式.決定組織所要追求的目標(biāo)決定為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要采取的行動(dòng)路線(xiàn)決定如何配置組織資源來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例1：A煤業(yè)公司計(jì)劃2005年：銷(xiāo)售收入46億元，利潤(rùn)10.5億元，投資6億元煤炭：20億元；利潤(rùn)9億元；投資3億元電業(yè)：8億元，利潤(rùn)1億元；投資1億元鋁業(yè)：18億元，利潤(rùn)5千萬(wàn)；投資2億元。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2、計(jì)劃的性質(zhì)首要性：計(jì)劃－組織－領(lǐng)導(dǎo)－控制目的性：總目標(biāo)明確，分目標(biāo)具體普遍性：任何人，任何事效率性：既快又好創(chuàng)造性：新問(wèn)題－新變化－新機(jī)會(huì)－創(chuàng)新計(jì)劃（靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)）北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.2計(jì)劃的作用1）計(jì)劃是管理活動(dòng)的依據(jù)2）計(jì)劃是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效益的手段3）計(jì)劃是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段：未雨綢繆4）計(jì)劃是管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，政府陸續(xù)推出了一系列科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展的整體計(jì)劃，旨在戰(zhàn)略性地全面提高國(guó)家在二十一世紀(jì)的綜合科技競(jìng)爭(zhēng)力。1）863計(jì)劃：1986年3月《高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃》出臺(tái)，該計(jì)劃選擇了生物、航天、信息、激光、自動(dòng)化、能源、新材料、海洋技術(shù)領(lǐng)域等8個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域作為中國(guó)高技術(shù)研究發(fā)展的重點(diǎn)。迄今為止，政府向863計(jì)劃投放了約110億元人民幣。2）973計(jì)劃：1997年6月4日，《國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃》。目標(biāo)在于加強(qiáng)原始性創(chuàng)新，在更深的層面和更廣泛的領(lǐng)域解決國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重大科學(xué)問(wèn)題，以提高中國(guó)自主創(chuàng)新能力和解決重大問(wèn)題的能力，北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃3）國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃（1983年）：是國(guó)家的指令性、綜合性計(jì)劃。農(nóng)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)工業(yè)的技術(shù)更新、重大裝備的研制、新興領(lǐng)域的開(kāi)拓以及生態(tài)環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高等方面都取得重大進(jìn)展，解決了一批國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中難度較大的技術(shù)問(wèn)題。4）星火計(jì)劃：1986年,寓意為科技的星星之火，必將燃遍中國(guó)的農(nóng)村大地。第一個(gè)依靠科學(xué)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)劃。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃5）火炬計(jì)劃：1988，由科技部組織實(shí)施的旨在促進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的指導(dǎo)計(jì)劃?；鹁嬗?jì)劃的基本宗旨－發(fā)揮我國(guó)科技力量的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高新技術(shù)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)際化?；鹁嬗?jì)劃的重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域包括：新型材料，生物技術(shù)，電子和信息，機(jī)電一體化，新能源、高效節(jié)能和環(huán)境保護(hù)，以及其他高技術(shù)領(lǐng)域。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.3計(jì)劃的類(lèi)型1）根據(jù)期限：長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃2）根據(jù)計(jì)劃涉及的廣度：戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃3)根據(jù)計(jì)劃的對(duì)象和應(yīng)用范圍：綜合計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃4)根據(jù)計(jì)劃對(duì)執(zhí)行者的約束力：指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃5)根據(jù)計(jì)劃的靈活性：應(yīng)變計(jì)劃和彈性計(jì)劃6)根據(jù)計(jì)劃的表現(xiàn)形式：宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略和策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃應(yīng)變計(jì)劃與彈性計(jì)劃應(yīng)變計(jì)劃是指發(fā)生偶然事件或未預(yù)期事件時(shí)的計(jì)劃?？梢詭椭M織中的人員明了在這些事件出現(xiàn)時(shí)應(yīng)該怎樣做才能保持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。彈性計(jì)劃是指考慮到計(jì)劃在執(zhí)行中可能發(fā)生變化的因素而制定的，能適應(yīng)變化的組織內(nèi)外環(huán)境，有一定的彈性。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（1）宗旨宗旨描述組織的價(jià)值觀、組織的抱負(fù)和組織存在的原因。宗旨就是著重表明社會(huì)對(duì)該組織的基本要求、組織的基本作用和根本任務(wù)的計(jì)劃。宗旨對(duì)組織的各項(xiàng)任務(wù)只作最一般的表述，其重點(diǎn)是明確組織是干什么的、應(yīng)該干什么和最終要達(dá)到的目的是什么。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.2計(jì)劃的作用1）計(jì)劃是管理活動(dòng)的依據(jù)2）計(jì)劃是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效益的手段3）計(jì)劃是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段：未雨綢繆4）計(jì)劃是管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，政府陸續(xù)推出了一系列科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展的整體計(jì)劃，旨在戰(zhàn)略性地全面提高國(guó)家在二十一世紀(jì)的綜合科技競(jìng)爭(zhēng)力。1）863計(jì)劃：1986年3月《高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃》出臺(tái)，該計(jì)劃選擇了生物、航天、信息、激光、自動(dòng)化、能源、新材料、海洋技術(shù)領(lǐng)域等8個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域作為中國(guó)高技術(shù)研究發(fā)展的重點(diǎn)。迄今為止，政府向863計(jì)劃投放了約110億元人民幣。2）973計(jì)劃：1997年6月4日，《國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃》。目標(biāo)在于加強(qiáng)原始性創(chuàng)新，在更深的層面和更廣泛的領(lǐng)域解決國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重大科學(xué)問(wèn)題，以提高中國(guó)自主創(chuàng)新能力和解決重大問(wèn)題的能力，北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃3）國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃（1983年）：是國(guó)家的指令性、綜合性計(jì)劃。農(nóng)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)工業(yè)的技術(shù)更新、重大裝備的研制、新興領(lǐng)域的開(kāi)拓以及生態(tài)環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高等方面都取得重大進(jìn)展，解決了一批國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中難度較大的技術(shù)問(wèn)題。4）星火計(jì)劃：1986年,寓意為科技的星星之火，必將燃遍中國(guó)的農(nóng)村大地。第一個(gè)依靠科學(xué)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)劃。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例2國(guó)家計(jì)劃5）火炬計(jì)劃：1988，由科技部組織實(shí)施的旨在促進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的指導(dǎo)計(jì)劃。火炬計(jì)劃的基本宗旨－發(fā)揮我國(guó)科技力量的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高新技術(shù)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)際化?；鹁嬗?jì)劃的重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域包括：新型材料，生物技術(shù)，電子和信息，機(jī)電一體化，新能源、高效節(jié)能和環(huán)境保護(hù)，以及其他高技術(shù)領(lǐng)域。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.3計(jì)劃的類(lèi)型1）根據(jù)期限：長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃2）根據(jù)計(jì)劃涉及的廣度：戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃3)根據(jù)計(jì)劃的對(duì)象和應(yīng)用范圍：綜合計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃4)根據(jù)計(jì)劃對(duì)執(zhí)行者的約束力：指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃5)根據(jù)計(jì)劃的靈活性：應(yīng)變計(jì)劃和彈性計(jì)劃6)根據(jù)計(jì)劃的表現(xiàn)形式：宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略和策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃應(yīng)變計(jì)劃與彈性計(jì)劃應(yīng)變計(jì)劃是指發(fā)生偶然事件或未預(yù)期事件時(shí)的計(jì)劃?？梢詭椭M織中的人員明了在這些事件出現(xiàn)時(shí)應(yīng)該怎樣做才能保持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。彈性計(jì)劃是指考慮到計(jì)劃在執(zhí)行中可能發(fā)生變化的因素而制定的，能適應(yīng)變化的組織內(nèi)外環(huán)境，有一定的彈性。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（1）宗旨宗旨描述組織的價(jià)值觀、組織的抱負(fù)和組織存在的原因。宗旨就是著重表明社會(huì)對(duì)該組織的基本要求、組織的基本作用和根本任務(wù)的計(jì)劃。宗旨對(duì)組織的各項(xiàng)任務(wù)只作最一般的表述，其重點(diǎn)是明確組織是干什么的、應(yīng)該干什么和最終要達(dá)到的目的是什么。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（2）目標(biāo)宗旨是一個(gè)組織最基本的目的，它需要通過(guò)目標(biāo)的具體化才能成為行動(dòng)的指南。目標(biāo)是指一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的預(yù)期成果。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（3）戰(zhàn)略和策略戰(zhàn)略和策略是著重為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所選擇的途徑，主要指出組織活動(dòng)方向、工作重點(diǎn)和資源布置優(yōu)先次序的總綱，但不確切說(shuō)明怎樣完成目標(biāo)。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃例3：宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略

宗旨：開(kāi)發(fā)這片蘊(yùn)藏了千百萬(wàn)年的“烏金”，并把她以最有價(jià)值的形式奉獻(xiàn)給主宰這片美麗土地的人們目標(biāo)：以煤業(yè)為基礎(chǔ)，電業(yè)為支撐，鋁業(yè)為龍頭，煤電鋁發(fā)展一條龍，集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)投資、資本運(yùn)營(yíng)為一體，通過(guò)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，在2010年把霍煤集團(tuán)建成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代大型企業(yè)集團(tuán)。戰(zhàn)略：拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，相關(guān)多元化戰(zhàn)略北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃策略與戰(zhàn)略的關(guān)系策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段；策略必須服從于戰(zhàn)略；策略注重當(dāng)前和局部；策略時(shí)間跨度短于戰(zhàn)略;高層決策戰(zhàn)略，中層決策策略。老兄，你知道什么是策略，什么是戰(zhàn)略嗎？北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃戰(zhàn)略—策略—戰(zhàn)術(shù)是否研制原子彈——戰(zhàn)略部署；是否真的使用——策略規(guī)劃；應(yīng)怎樣使用——戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃戰(zhàn)略、規(guī)劃與計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃范圍全面全面或部分全面或部分期限長(zhǎng)期長(zhǎng)期或中期短期特點(diǎn)原則性輪廓性詳細(xì)性方法定性為主定性與定量定量為主

北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃戰(zhàn)略管理層次多元化經(jīng)營(yíng)公司戰(zhàn)略事業(yè)單位１戰(zhàn)略事業(yè)單位２戰(zhàn)略事業(yè)單位３研究與開(kāi)發(fā)制造營(yíng)銷(xiāo)人力資源財(cái)務(wù)戰(zhàn)略層次公司層事業(yè)層職能層北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃戰(zhàn)略管理層次１、公司層戰(zhàn)略：企業(yè)擁有什么樣的事業(yè)組合，決定每種事業(yè)在組織中的地位。２、事業(yè)層戰(zhàn)略：決定公司每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域中如何競(jìng)爭(zhēng)。３、職能層戰(zhàn)略：如何支持事業(yè)層戰(zhàn)略。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃4.5.２戰(zhàn)略管理過(guò)程確定組織當(dāng)前的宗旨目標(biāo)和戰(zhàn)略分析環(huán)境發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅分析組織資源識(shí)別優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)重新評(píng)價(jià)組織宗旨和目標(biāo)制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果ＳＷＯＴ分析北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃ＳＷＯＴ分析Strengths:優(yōu)勢(shì)Weaknesses:劣勢(shì)Opportunities:機(jī)會(huì)Threats:威脅strengthweaknessopportunitythreatSWOT分析北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃1公司層戰(zhàn)略1）總戰(zhàn)略2）公司業(yè)務(wù)組合矩陣北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃１）總戰(zhàn)略（公司層）（1）增長(zhǎng)戰(zhàn)略：擴(kuò)張、合并、多元化。（2）收縮戰(zhàn)略：減小經(jīng)營(yíng)規(guī)模、縮小多元化經(jīng)營(yíng)范圍。（３）組合戰(zhàn)略：同時(shí)實(shí)行兩種戰(zhàn)略。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃２）公司業(yè)務(wù)組合矩陣（公司層）（1）金牛（cashcows）：低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額。大量現(xiàn)金、但未來(lái)增長(zhǎng)有限。（2）明星（stars）：高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額。快速增長(zhǎng)、需高投入。（３）問(wèn)號(hào)（questionmarks）：高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額。投機(jī)性、風(fēng)險(xiǎn)性產(chǎn)品，可能利潤(rùn)很高，但市場(chǎng)份額小。（４）瘦狗（dogs）：低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額。無(wú)希望。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃波士頓矩陣？高低高低波士頓矩陣預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)市場(chǎng)份額北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃１適應(yīng)戰(zhàn)略（事業(yè)/職能戰(zhàn)略）1、防御者（defender）：防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。以競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格、高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)取勝。如麥當(dāng)勞。2、探索者（prospector）：創(chuàng)新、靈活、適應(yīng)環(huán)境變化。如英特爾。３、分析者（analyzer）：模仿、復(fù)制?？焖夙憫?yīng)、低成本、高效率。如戴爾。４、反應(yīng)者（reactor）：不適當(dāng)反應(yīng)，績(jī)效不佳。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（事業(yè)/職能戰(zhàn)略）哈佛商學(xué)院的邁克爾．波特（Porter）：１、產(chǎn)業(yè)分析２、選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略專(zhuān)一化戰(zhàn)略：３、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃產(chǎn)業(yè)分析業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)商替代新進(jìn)入者買(mǎi)方威脅威脅討價(jià)還價(jià)能力討價(jià)還價(jià)能力五力模型北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃ＴＱＭ全面質(zhì)量管理（TotalQualityManagement）：一種建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。力爭(zhēng)達(dá)到全方位滿(mǎn)意。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（4）政策政策的作用是為組織建立活動(dòng)的一般指南。政策是指明組織的活動(dòng)范圍和方針、表明組織鼓勵(lì)什么和限制什么，以保證行動(dòng)同目標(biāo)一致的計(jì)劃的一系列導(dǎo)向性規(guī)定。計(jì)劃生育：中國(guó)、俄羅斯北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（5）程序程序：處理問(wèn)題的例行方法和步驟。它是指導(dǎo)如何采取行動(dòng)的工作步驟，程序一般按照例行方法和步驟的時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列。舉例北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（6）規(guī)則規(guī)則通常是一種簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃，它為組織的具體工作作出一系列限制和規(guī)定，詳細(xì)闡明哪些是必需的行動(dòng)、或者非必需的行動(dòng)，并且沒(méi)有酌情處理的余地。比賽規(guī)則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（7）規(guī)劃規(guī)劃是綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟、要使用的資源。第十一個(gè)五年規(guī)劃

北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃（8）預(yù)算用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，是一種“數(shù)字化”的計(jì)劃。在許多公司型組織中，預(yù)算是基本的計(jì)劃工作手段，它通常是為規(guī)劃服務(wù)的，同時(shí)預(yù)算也是一種控制手段。不同的預(yù)算在精確性、詳細(xì)性和目的性上是不同的。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.1.4計(jì)劃的內(nèi)容做什么（What）為什么做（Why）何時(shí)做（When）何地做（Where）誰(shuí)去做（Who）怎么做（How）5W+1H北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.2計(jì)劃工作3.2.1計(jì)劃工作的過(guò)程3.2.2影響計(jì)劃的因素3.3.3計(jì)劃工作的原理北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.2.1計(jì)劃工作的過(guò)程1.認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)2.確定目標(biāo)3.擬定前提條件4.確定可供選擇的方案5.評(píng)價(jià)可供選擇的方案6.選擇最終方案7.編制支持計(jì)劃8.編制預(yù)算北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.2.2影響計(jì)劃的因素1)組織的層次：戰(zhàn)略規(guī)劃與作業(yè)計(jì)劃2）組織的生命周期：形成，成長(zhǎng)，成熟，衰退。短期計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃3)環(huán)境的不確定性：變化越大，越不容易精確4)未來(lái)許諾的期限：計(jì)劃要與實(shí)際吻合5)管理者對(duì)計(jì)劃的態(tài)度6)經(jīng)驗(yàn)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃1.戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃基層管理者中層管理者總經(jīng)理組織等級(jí)結(jié)構(gòu)中的計(jì)劃總經(jīng)理北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2.組織的生命周期指導(dǎo)性計(jì)劃短期的，更具體的計(jì)劃長(zhǎng)期的，具體計(jì)劃短期的，更具指導(dǎo)性的計(jì)劃績(jī)效形成成長(zhǎng)成熟衰退計(jì)劃和組織的生命周期北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.2.3計(jì)劃工作的原理限制因素原理許諾原理靈活性原則導(dǎo)向變化原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃A.限制因素原則（木桶原則）在選擇備選方案時(shí)，人們?cè)綔?zhǔn)確地識(shí)別、解決限定性因素和關(guān)鍵性因素，就越能有針對(duì)性地地?cái)M定各種行動(dòng)方案。木桶原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃B.許諾原則（投入原則）通過(guò)一系列的行動(dòng)，盡可能準(zhǔn)確地使投入轉(zhuǎn)化為計(jì)劃目標(biāo)所必須的時(shí)間。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)計(jì)劃期限投入原則許諾原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃C.靈活性原則計(jì)劃中的靈活性越大，由于意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小。靈活性原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃D.導(dǎo)向變化原則（改變航道原則）計(jì)劃的總目標(biāo)不變，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程可以因情況的變化隨時(shí)改變。導(dǎo)向變化原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.3目標(biāo)管理3.3.1目標(biāo)概述3.3.2目標(biāo)管理北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.3.1目標(biāo)概述目標(biāo)的作用目標(biāo)的基本特性制定組織目標(biāo)的基本原則北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃1、目標(biāo)的作用目標(biāo):組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)的作用：指明組織的方向激勵(lì)和凝聚組織成員促進(jìn)合理決策衡量組織績(jī)效北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2、目標(biāo)的基本特性目標(biāo)的多樣性包含關(guān)鍵結(jié)果目標(biāo)的層次性與網(wǎng)絡(luò)性明確和可衡量的目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性但經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)明確時(shí)間界限與獎(jiǎng)勵(lì)相聯(lián)系北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3、制定組織目標(biāo)的基本原則以滿(mǎn)足社會(huì)或市場(chǎng)需求為前提以提高組織的績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)所制定的目標(biāo)值應(yīng)是經(jīng)過(guò)努力有可能實(shí)現(xiàn)的考慮組織的社會(huì)責(zé)任北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.3.2目標(biāo)管理目標(biāo)管理的產(chǎn)生及概念目標(biāo)管理的本質(zhì)及過(guò)程對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)如何推行目標(biāo)管理北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃1、目標(biāo)管理的產(chǎn)生及概念傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法：最高管理當(dāng)局：我們需要改進(jìn)公司的績(jī)效事業(yè)部經(jīng)理：我希望看到我們事業(yè)部利潤(rùn)顯著增長(zhǎng)部門(mén)管理者：增加利潤(rùn)，不管用什么方法雇員個(gè)人：不必?fù)?dān)心質(zhì)量，只管快干目標(biāo)由組織的最高層管理者設(shè)定，然后分解成子目標(biāo)落實(shí)到組織的各個(gè)層次上，這是一種單向的過(guò)程：由上級(jí)給下級(jí)規(guī)定目標(biāo)，是典型的“命令式管理”。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2、目標(biāo)管理的形成及發(fā)展目標(biāo)管理（Managementbyobjectives，MBO）是50年代中期出現(xiàn)于美國(guó)，以泰勒的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論（特別是其中的參與管理）為基礎(chǔ)，形成的一套管理制度。目標(biāo)管理的產(chǎn)生：目標(biāo)管理以美國(guó)學(xué)者麥格雷戈Y理論為基礎(chǔ)。Y理論——人性善良，人們?cè)敢怏w現(xiàn)自身價(jià)值。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3、目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)目標(biāo)管理是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法；一個(gè)組織中上級(jí)管理人員同下級(jí)管理人員，以及同員工一起共同制定組織目標(biāo)；目標(biāo)同組織內(nèi)每個(gè)人的責(zé)任和成果相互密切聯(lián)系，并明確地規(guī)定了每個(gè)人的職責(zé)范圍，并用目標(biāo)來(lái)進(jìn)行管理、評(píng)價(jià)和決定對(duì)每個(gè)成員的貢獻(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬等。目標(biāo)管理就是一個(gè)組織的上下級(jí)管理人員和組織內(nèi)的所有成員共同制定目標(biāo)，共同實(shí)施目標(biāo)的一種管理方法。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃目標(biāo)管理有四個(gè)特點(diǎn)：組織目標(biāo)是上級(jí)與下級(jí)共同商定的，而不是上級(jí)下達(dá)指標(biāo)，下級(jí)僅僅是執(zhí)行者。每個(gè)部門(mén)和個(gè)人的任務(wù)、責(zé)任及應(yīng)該達(dá)到的分目標(biāo)是根據(jù)組織的總目標(biāo)決定的。每個(gè)部門(mén)和個(gè)人的一切活動(dòng)都圍繞著這些目標(biāo)展開(kāi)，這就使履行職責(zé)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)。個(gè)人和部門(mén)的考核均以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況為依據(jù)。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃2、目標(biāo)管理的本質(zhì)及過(guò)程目標(biāo)管理的本質(zhì)：以目標(biāo)為中心的管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)人的因素目標(biāo)管理的具體過(guò)程：建立一套完整的目標(biāo)體系目標(biāo)的實(shí)施對(duì)成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3、對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，提高士氣提高工作效率和效益，立竿見(jiàn)影有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任分工表現(xiàn)出良好的整體性北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃缺點(diǎn)：目標(biāo)難以設(shè)定目標(biāo)期限短目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在（Y）缺乏組織內(nèi)最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的支持（下級(jí)負(fù)責(zé)）目標(biāo)的商定很費(fèi)時(shí)間不靈活的危險(xiǎn)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.4計(jì)劃的制定滾動(dòng)計(jì)劃法甘特圖法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃3.4.1滾動(dòng)計(jì)劃法定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃。具體做法是，在計(jì)劃制訂時(shí)，近期計(jì)劃盡可能地詳盡，遠(yuǎn)期計(jì)劃的內(nèi)容則較粗；在計(jì)劃期的第一階段結(jié)束時(shí)，根據(jù)該階段計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境變化情況，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行修訂，并將整個(gè)計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段，以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動(dòng)。北京交大管理學(xué)課程組3章計(jì)劃滾動(dòng)計(jì)劃本期五年計(jì)劃（2004－2008）很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗200420052006200820072004年實(shí)際完成情況本期五年計(jì)劃（2005－2009）很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗20052006200720092008計(jì)劃與實(shí)際之間的差異計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化組織方針變化修訂計(jì)劃

滾動(dòng)計(jì)劃法示意圖優(yōu)點(diǎn)：使計(jì)劃更加切合實(shí)際，由于滾動(dòng)計(jì)劃相對(duì)縮短了計(jì)劃時(shí)期，加大了對(duì)未來(lái)估計(jì)的準(zhǔn)確性