2023河南省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)評估試題（含答案）

2023河南省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)評估試題（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.最近辦稅服務(wù)廳調(diào)來一個新同事，小張覺得這位新同事業(yè)務(wù)能力比自己強，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛，讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位下降了。于是小張在同事閑談的時候就會講新同事的壞話，傳播新同事的謠言。小張的這種心態(tài)是()。

A.恐懼B.自卑C.嫉妒D.抑郁

2.突發(fā)事件發(fā)生時，首先發(fā)現(xiàn)的稅務(wù)工作人員為第一知情人,()為第一處置人。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.辦稅服務(wù)廳值班領(lǐng)導(dǎo)C.辦稅服務(wù)廳分管領(lǐng)導(dǎo)D.應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人

3.企業(yè)安置殘疾人員的，在按照支付給殘疾職工工資據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上，按照支付給殘疾職工工資的()加計扣除。

A.50%B.60%C.90%D.100%

4.單位納稅人設(shè)立登記事項主要是單位納稅人、合伙企業(yè)、()、一人有限責(zé)任公司、外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)申報辦理稅務(wù)登記。

A.自然人B.個體工商戶C.個人獨資企業(yè)D.扣繳義務(wù)人

5.辦稅服務(wù)廳設(shè)有辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說法錯誤的是()。

A.咨詢輔導(dǎo)區(qū)是為納稅人解答疑難，輔導(dǎo)納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。

B.設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C.有條件的辦稅服務(wù)廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務(wù)流程等。

D.辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場地規(guī)模、工作量、人流量等實際需求進行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。

6.納稅人新購置的固定資產(chǎn)，采取縮短折舊年限方法的，最低折舊年限不得低于法律規(guī)定折舊年限的()。

A.50%B.60%C.70%D.80%

7.關(guān)于3歲以下嬰幼兒照護專項附加申報扣除時間，下列說法中不正確的是()。

A.可以在申報當(dāng)月扣除B.可以在以后月份發(fā)工資時補充扣除C.可以在次年辦理匯算清繳時補充扣除D.可以提前申報扣除

8.納稅人使用網(wǎng)上申報系統(tǒng)，在規(guī)定的申報期內(nèi)，()進行納稅申報。

A.可以全天24小時B.只能在每天上午C.只能在明天下午D.只能在工作時間內(nèi)

9.下列有關(guān)會計基礎(chǔ)的說法中不正確的是()。

A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國所有單位的會計確認(rèn)、計量和報告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國企業(yè)的會計確認(rèn)、計量和報告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

C.事業(yè)單位會計除經(jīng)營業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外，其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實現(xiàn)制

D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費用，無論款項是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費用計入利潤表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費用，即使款項已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用

10.主管稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

11.一個人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過欣賞大自然的風(fēng)光，使自己的情緒得以調(diào)節(jié)。這種調(diào)節(jié)不良情緒的方法屬于()。

A.自我暗示法B.升華法C.注意轉(zhuǎn)移法D.回避法

12.依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購進商品一批，進貨價格為160萬元，增值稅進項稅額為27.2萬元。商品到達驗收入庫時發(fā)現(xiàn)短缺30%，其中合理損失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價值應(yīng)為()。

A.160萬元B.112萬元C.140.4萬元D.120萬元

13.花生果仁出口免征增值稅()。

A.是B.否

14.辦稅服務(wù)廳通過內(nèi)部銜接機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)，使納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)原則上只需要到辦稅服務(wù)廳一個窗口，實現(xiàn)“窗口辦理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的“一站式”服務(wù)是()

A.全程服務(wù)B.導(dǎo)稅服務(wù)C.同城通辦服務(wù)D.自助辦稅服務(wù)

15.納稅人對稅務(wù)機關(guān)工作人員未落實首問責(zé)任服務(wù)制度的投訴屬于()

A.對稅務(wù)機關(guān)工作人員服務(wù)言行進行的投訴

B.對稅務(wù)機關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度進行的投訴

C.對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員服務(wù)質(zhì)效進行的投訴

D.對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中侵害其合法權(quán)益的行為進行的其他投訴

16.稅務(wù)機關(guān)開辦的實體納稅人學(xué)堂()應(yīng)至少開展一次教學(xué)活動。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

17.按照績效管理“三步走”總布局，2015年是()。

A.試行年B.推進年C.提升年D.見效年

18.關(guān)于非正常狀態(tài)納稅人辦理一照一碼戶清稅申報，下列說法中正確的是()。

A.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費稅和相關(guān)附加需補辦的申報均為零申報的，納稅人應(yīng)逐月完成補申報后，方可繼續(xù)辦理

B.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費稅和相關(guān)附加需補辦的申報均為零申報的，稅務(wù)機關(guān)可直接后臺批量處理

C.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費稅和相關(guān)附加需補辦的申報均為零申報的，納稅人可打印《批量零申報確認(rèn)表》，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)審核確認(rèn)后，進行批量處理

D.若非正常狀態(tài)期間增值稅、消費稅和相關(guān)附加需補辦的申報均為零申報的，稅務(wù)機關(guān)可打印《批量零申報確認(rèn)表》，經(jīng)納稅人確認(rèn)后，進行批量處理

19.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個人能力無法達到工作要求C.參加集體活動D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

20.納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免審批后，發(fā)現(xiàn)備案信息錯誤，在金三系統(tǒng)()菜單下修改。

A.稅收減免優(yōu)惠B.稅收優(yōu)惠日常核實C.調(diào)整稅收優(yōu)惠減免信息D.稅收優(yōu)惠資格取消

二、多選題(10題)21.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與傳統(tǒng)的窗口服務(wù)相比，有下列優(yōu)點()。

A.無償性B.便利性C.開放性D.低成本性

22.下列各項中，屬于對服務(wù)質(zhì)效投訴的有()

A.稅務(wù)機關(guān)工作人員行為舉止違背文明禮儀服務(wù)其他要求的

B.稅務(wù)機關(guān)及其工作人員受理納稅人涉稅事項或者接受納稅人涉稅咨詢，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉稅業(yè)務(wù)辦理、納稅咨詢、服務(wù)投訴和稅收工作建議方面，稅務(wù)機關(guān)工作人員未履行首問責(zé)任制的

D.稅務(wù)機關(guān)未按照辦稅公開要求的范圍、程序或者時限，公開相關(guān)稅收事項和具體規(guī)定，未能為納稅人提供適當(dāng)?shù)牟樵兎?wù)的

E.12366座席人員使用不恰當(dāng)?shù)慕尚哉Z言引發(fā)納稅人不適的

23.納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實施稅收法律救濟過程中，向納稅人提供的服務(wù)事項和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說法錯誤的是()。

A.狹義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、其他組織或個人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護合法權(quán)益而提供的勞務(wù)

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費同步性、易消失性、無形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

24.在不動產(chǎn)登記稅費一窗辦理中，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機制，其中()

A.業(yè)務(wù)受理崗、發(fā)票代開崗不得由同一人兼任

B.業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任

C.發(fā)票代開崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任

D.業(yè)務(wù)復(fù)核崗、涉稅爭議處理崗人員不得兼任票證管理崗工作

E.稅款征收崗、發(fā)票代開崗人員不得兼任票證管理崗工作

25.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險源，標(biāo)明危險區(qū)域，封鎖危險場所，劃定警戒區(qū)，實行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫(yī)療救護和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場所、道路，查驗現(xiàn)場人員的身份證件，限制有關(guān)公共場所內(nèi)的活動

26.下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝禮儀規(guī)范的是()。

A.李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫

B.張某著長袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶

C.劉某已懷孕，著便服上崗

D.王某著春秋裝配非制服褲子上崗

27.下列各項中，應(yīng)計入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營租入管理用設(shè)備的租賃費

B.以支付現(xiàn)金方式取得長期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費

C.購進原材料在運輸途中發(fā)生的合理損耗

D.按法定程序申請取得專利而發(fā)生的費用

28.下列情形需要辦理臨時登記等納稅人有()。

A.有獨立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、在財務(wù)上獨立核算并定期向發(fā)包人或者出租人上交承包費或租金的承包人或承租人

B.境外企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的

C.從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人未辦理工商營業(yè)執(zhí)照也未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的

D.本地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營者申請辦理新的稅務(wù)登記的E境外注冊中資控股居民企業(yè)

E.境外注冊中資控股居民企業(yè)

29.某制衣廠6月1日辦理一般納稅人登記后首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票，辦稅服務(wù)廳為其辦理票種核定操作符合現(xiàn)行規(guī)定的有()。

A.增值稅專用發(fā)票最高開票限額10萬元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

B.增值稅普通發(fā)票最高開票限額10萬元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量25份

C.增值稅普通發(fā)票最高開票限額10萬元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量50份

D.核定1個月內(nèi)不允許離線開具發(fā)票E.核定其離線開票時間為72小時

30.下列敘述屬于納稅服務(wù)主要任務(wù)的是：

A.稅法宣傳B.納稅咨詢C.社會協(xié)作D.稅務(wù)稽查

三、判斷題(15題)31.“鞋子合不合腳，自己穿了才知道”指的是一個國家的發(fā)展道路合不合適，只有這個國家的領(lǐng)導(dǎo)人才最有發(fā)言權(quán)。

A.是B.否

32.黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對違紀(jì)的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()

A.是B.否

33.企業(yè)租人固定資產(chǎn)用于簡易計稅項目也用于一般計稅方式項目，按照當(dāng)期的免稅項目收入占總收入的比例，計算其中用于免稅項目的進項稅額轉(zhuǎn)出額。()

A.正確B.錯誤

34.鐵路項目占用耕地用于施工、運輸便道及材料堆場，減按每平方米二元的稅額征收耕地占用稅。()

A.正確B.錯誤

35.中國郵政集團公司提供郵政特殊業(yè)務(wù)實行增值稅即征即退政策()。

A.是B.否

36.納稅人評價年度內(nèi)經(jīng)常性指標(biāo)和非經(jīng)常性指標(biāo)信息齊全的，從100分起評;非經(jīng)常性指標(biāo)缺失的，從80分起評。()

A.是B.否

37.小企業(yè)的盈余公積可以用于彌補虧損或轉(zhuǎn)增資本，還可以用于擴大生產(chǎn)經(jīng)營。()

A.是B.否

38.憲法由國家最高權(quán)力機關(guān)全國人民代表大會制定，由全國人大常委會負(fù)責(zé)解釋和修改。()

A.是B.否

39.發(fā)展黨員工作應(yīng)當(dāng)貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗、基本要求,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求,堅持黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn),始終把能力標(biāo)準(zhǔn)放在首位。

A.是B.否

40.想象放松法是有意識地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個部位，使整體機體逐步放松，達到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

41.視同現(xiàn)金管理的稅收票證發(fā)生丟失的，對負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其按照面額賠償。()

A.正確B.錯誤

42.以銀行存款50000元向甲單位投資，該筆業(yè)務(wù)的發(fā)生一方面引起銀行存款的減少，另一方面引起實收資本的增加。()

A.是B.否

43.互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件，納稅人便可以無障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。()

A.是B.否

44.從事輪胎、酒精、摩托車等產(chǎn)品生產(chǎn)的一般納稅人進行增值稅申報時，應(yīng)報送《全部產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表》。()

A.是B.否

45.辦稅服務(wù)廳實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股(室)負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A依據(jù):《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法(試行)》(國稅發(fā)[2012〕106號文件印發(fā))。

3.D

4.C單位納稅人設(shè)立登記事項主要是單位納稅人、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)、一人有限責(zé)任公司、外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)申報辦理稅務(wù)登記。

5.B

6.B最低折舊年限不得低于法律規(guī)定折舊年限的60%。

7.D依據(jù):3歲以下嬰幼兒照護專項附加扣除政策操作指南。

8.A

9.A

10.B

11.C通過大自然轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力。

12.D外購存貨的成本包括：購買價款、相關(guān)稅費、運輸費、裝卸費、保險費以及在外購存貨過程發(fā)生的其他直接費用，但不含按照稅法規(guī)定可以抵扣的增值稅進項稅額。采購時，借：商品采購160應(yīng)交稅費——進項稅額27.2貸：銀行存款187.2，驗收入庫時，借：庫存商品160×75%=120，待處理財產(chǎn)損益60.4，貸：進項稅轉(zhuǎn)出27.2×25%=20.4商品采購160，因此選項D正確。

13.A

14.A

15.C對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實首問責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度進行的投訴屬于對服務(wù)質(zhì)效的投訴。

16.B

17.B按照績效管理“三步走”總布局，2014年是啟動年，2015年是推進年，2016年是提升年。

18.D根據(jù)《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》(3.0版)的規(guī)定，納稅人非正常狀態(tài)期間增值稅、消費稅和相關(guān)附加需補辦的申報均為零申報的，稅務(wù)機關(guān)可打印相應(yīng)稅種和相關(guān)附加的《批量零申報確認(rèn)表》，經(jīng)納稅人確認(rèn)后，進行批量處理。

19.BB選項屬于職業(yè)倦怠中的“能力恐慌”，因此會產(chǎn)生壓力。其他選項均為緩解壓力的措施。

20.C核準(zhǔn)備案信息錯誤的，可以在調(diào)整稅收優(yōu)惠減免信息下修改。

21.BCD《全國稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級)》，與傳統(tǒng)的窗口服務(wù)相比較，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的優(yōu)點主要表現(xiàn)在以下三個方面：便利性、開放性、低成本性。

22.BCD選項A、E屬于對服務(wù)態(tài)度的投訴。

23.ABD廣義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、其他組織或個人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

24.BCE根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈全國稅務(wù)機關(guān)不動產(chǎn)登記稅費一窗辦理業(yè)務(wù)指引(試行)〉的通知》(稅總財行發(fā)〔2021〕53號)，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機制，有效防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任;發(fā)票代開崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任;稅款征收崗、發(fā)票代開崗人員不得兼任票證管理崗工作。為提高服務(wù)效率，相容崗位可由一人兼任。

25.ABC

26.ABD按照《辦稅服務(wù)廳管理辦法》及《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定。

27.BCD經(jīng)營租入管理用設(shè)備的租賃費計入管理費用。

28.ABCE具有以下情形的納稅人申報辦理臨時登記：有獨立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、在財務(wù)上獨立核算并定期向發(fā)包人或者出租人上交承包費或租金的承包人或承租人。境外企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的。從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人未辦理工商營業(yè)執(zhí)照也未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的。異地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營者申請辦理新的稅務(wù)登記的境外注冊中資控股居民企業(yè)。

29.AC根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于異常增值稅扣稅憑證管理等有關(guān)事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2019年第38號)，首次申領(lǐng)增值稅發(fā)票的新辦納稅人辦理發(fā)票票種核定，增值稅專用發(fā)票最高開票限額不超過10萬元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過25份;增值稅普通發(fā)票最高開票限額不超過10萬元，每月最高領(lǐng)用數(shù)量不超過50份。對于新辦理稅務(wù)登記且通過增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)開具發(fā)票的納稅人，主管稅務(wù)機關(guān)為其核定發(fā)票票種后3個自然月內(nèi)，不得允許納稅人離線開具發(fā)票。

30.ABC納稅服務(wù)的主要任務(wù)包括稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護、信用管理、社會協(xié)作六個方面。

31.B“鞋子合不合腳，自己穿了才知道”指的是一個國家的發(fā)展道路合不合適，只有這個國家的人民才最有發(fā)言權(quán)。

32.B黨