手機調(diào)查報告怎么寫

手機調(diào)查報告怎么寫手機調(diào)查報告怎么寫調(diào)查報告是對某一狀況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里〞的分析研究，顯示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是整理的手機調(diào)查報告，一起來看一下吧。手機調(diào)查報告篇一1、總體市場與發(fā)展推測1)隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費必需求也不斷增加，。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到2002年6月底，中國的移動用戶總數(shù)達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。2)2002年中國移動用戶的增長可保持在6000萬左右，將來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺，到2003年該數(shù)字將超過1億臺。《電子工業(yè)展望：中國》報告：到2005年，估計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此估計到2005年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，2001年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。3)賽迪顧問調(diào)查說明，無論首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依舊主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。2、市場份額我國市場共有30多個手機品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，2001年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。依據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到2002年4月底中國移動設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，2002年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問2002年5月3、用戶分析：1)用戶年齡分布通過此次移動消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例繼續(xù)增長，其中以21-25歲最為顯然，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID2001，11從移動用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動的三支重度消費群，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在將來幾年仍將不可能成為明星用戶群。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，關(guān)于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在制定手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的必需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。手機調(diào)查報告篇二一、前言進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大同學手機消費已經(jīng)成了一種新的消費理念。隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提升，其中的手機消費也日益變大，手機已慢慢不再是各別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大同學已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大同學作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大同學量身訂做了很多款合適大同學使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)系手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。二、市場調(diào)查活動總結(jié)(一)調(diào)查目的1、了解大同學的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)懷要素、選購意向，影響購買決策的因素)。2、了解大同學對手機產(chǎn)品的心理必需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的狀況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)(二)調(diào)查方法及基本狀況為了真實地反映出大同學的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大同學市場的潛力方面的狀況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：1、調(diào)查方式：(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)(2)網(wǎng)絡搜索(搜索必要的二手資料)(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)(4)問卷調(diào)查(5)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)2、調(diào)查對象：(1)在校大同學：問卷調(diào)查(60份)(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)3、調(diào)查日期：20**年**月4、調(diào)查區(qū)域：(1)圭塘校區(qū)各所大學：浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經(jīng)學院、浙江金融職業(yè)學院等。(2)圭塘校區(qū)：各家手機專賣店，手機大賣場(3)延安路：各家手機賣店，手機大賣場5、調(diào)查實施：(1)小組成員聚集在選定的幾所大學，分工合作，選定適當?shù)臅r間，以及人流量比較大的幾個點，對大同學進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)(2)選擇適當?shù)?時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。三、市場調(diào)查結(jié)果分析(一)手機普及狀況及趨勢分析信息的極大豐富化、便利化，對同學消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣揚無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種激烈的外部刺激的作用下，同學手機族的消費動力也得到了提升。據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達98、3%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)同學手機族所能承受的手機價格在10001500元之間，占55%;手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機價格在2000元以上，占5%。也就是說，他們必需要的是中低檔的手機。(二)各品牌手機占有狀況在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)同學使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。(三)購買手機的目的對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。關(guān)于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)同學手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對同學手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大同學怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到四周朋友的影響。(四)費用的使用狀況調(diào)查結(jié)果顯示，同學的生活費用大部分來自家長。因此，大同學都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為3%。(五)同學手機使用的分析由于同學消費群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。據(jù)調(diào)查顯示，同學消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與有用功能：40、1%的被調(diào)查者表示，好用與經(jīng)用是最重要的;此外，還有23、3%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量確保的前提下，首先合計手機的外觀制定，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先合計質(zhì)量可靠、制定輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。(六)手機滿意度的分析社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提升，家庭收入的增加，同學消費者的消費心理欲望強化。經(jīng)濟發(fā)展水平的提升，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得同學消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步強化了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。四、結(jié)論與建議依據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提升，同學消費者的消費心理欲望強化，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大同