德普集團(tuán)公司督辦制度

PAGEPAGE督辦制度目的：為了更好地促使公司決議通過(guò)的制度、各類事項(xiàng)能及時(shí)有效地解決，提高辦事效率，特制定以下督辦制度；崗位范疇：具體事務(wù)督辦由行政管理中心負(fù)責(zé)1、所有經(jīng)過(guò)辦公室召集召開的會(huì)議都必須做正式記錄，并形成會(huì)議紀(jì)要，記錄在督辦的日志本上；2、高層領(lǐng)導(dǎo)人找下屬布置任務(wù)，在細(xì)節(jié)講座以后，如果需要反自己的一些重要命令放入督辦系統(tǒng)，需將正式記錄進(jìn)入督辦系統(tǒng)；督辦系統(tǒng)的操作方法：1、任務(wù)分級(jí)：把所有的任務(wù)分成三級(jí)：A級(jí)任務(wù)：催辦兩次；B級(jí)任務(wù)：催辦一次；C級(jí)任務(wù)：不催辦；如果在計(jì)劃時(shí)間之前完成，叫提前完成；在計(jì)劃時(shí)間之內(nèi)完成，叫按期完成；如果在計(jì)劃的時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有完成，則催辦變成督辦；督辦人員要和任務(wù)執(zhí)行人確認(rèn)任務(wù)完成時(shí)間；結(jié)果運(yùn)用：進(jìn)入對(duì)相關(guān)售貨員的績(jī)效考核；2、任務(wù)督辦：主要針對(duì)每天所下命令，包括會(huì)議、決議的落實(shí)等任務(wù)進(jìn)行督辦；具體過(guò)程如下：下令者在決定命令列入督辦系統(tǒng)后，內(nèi)容包含：受令人、時(shí)限、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；按時(shí)間查問(wèn)進(jìn)度，如未完成，追問(wèn)預(yù)期完成時(shí)間；每日寫出督辦結(jié)果報(bào)告，報(bào)告完成工作內(nèi)容、未完成工作的責(zé)任人姓名、原因及何時(shí)能夠完成；每月底將督辦工作結(jié)果進(jìn)行匯總；表格詳見(jiàn)《行政督辦任務(wù)單》；3、計(jì)劃督辦：上級(jí)部門下達(dá)任務(wù)給直接下級(jí)部門，下級(jí)部門收到該任務(wù)通知書后，首先根據(jù)任務(wù)要求制定本部門的相應(yīng)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃完成任務(wù)；對(duì)制定計(jì)劃進(jìn)行督辦；如果計(jì)劃按要求、按期完成，在完成時(shí)起4小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)部門負(fù)責(zé)人復(fù)命；如果計(jì)劃督辦人員在檢查下級(jí)部門計(jì)劃制定進(jìn)度時(shí)，發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的計(jì)劃按進(jìn)度已拖延較多，則由計(jì)劃督辦人員下計(jì)劃催辦通知書，督促下級(jí)部門盡快制定任務(wù)計(jì)劃；如果下級(jí)部門的計(jì)劃按期完成，但不符合要求，則計(jì)劃督辦人員下《任務(wù)計(jì)劃商討通知書》（見(jiàn)附表），通知下級(jí)部門負(fù)責(zé)人4小時(shí)之內(nèi)到上級(jí)部門進(jìn)行商討；對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督辦：如果任務(wù)按要求和期限完成，4小時(shí)之內(nèi)復(fù)命；如果計(jì)劃督辦人員在檢查下級(jí)部門的任務(wù)進(jìn)度時(shí)，發(fā)現(xiàn)按進(jìn)度已拖延，則由計(jì)劃督辦人員下《任務(wù)催辦完成通知》書（見(jiàn)附表），督促下級(jí)部門盡快完成任務(wù)；如果下級(jí)部門的任務(wù)沒(méi)有近期完成或完成得不符合要求，則由計(jì)劃督辦人員下《任務(wù)完成商討通知》書（見(jiàn)附表），通知下級(jí)部門的負(fù)責(zé)人4小時(shí)之內(nèi)到上級(jí)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討；商討結(jié)果有兩種情況：標(biāo)準(zhǔn)正常，督促下級(jí)部門盡快完成；標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際，上級(jí)修改標(biāo)準(zhǔn)或