大型連鎖超市對(duì)外宣導(dǎo)作業(yè)流程DOC

大型連鎖超市對(duì)外宣導(dǎo)作業(yè)流程第一節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的內(nèi)容及輿論導(dǎo)向--------------------------000第二節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的途徑和方式--------------------------000第三節(jié)、媒體開(kāi)發(fā)-----------------------------------000第四節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)應(yīng)注意事項(xiàng)----------------------------000第一節(jié)對(duì)外宣導(dǎo)的內(nèi)容及輿論導(dǎo)向北京XX的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)形象只有通過(guò)不斷的正確的宣傳報(bào)導(dǎo)，才能最大范圍的深入到廣大顧客的心目當(dāng)中，公司企劃部是對(duì)外宣傳、報(bào)導(dǎo)的組織、策劃者。對(duì)外宣傳的內(nèi)容及導(dǎo)向是企劃工作的重點(diǎn)。適用范圍：本程序適用于北京XX綜合超市有限公司下屬各地區(qū)公司企劃部。對(duì)外宣傳的內(nèi)容北京XX的經(jīng)營(yíng)理念是輿論宣傳的重點(diǎn)。北京XX的商品形象、價(jià)格形象、服務(wù)形象是宣傳報(bào)道的基本點(diǎn)。對(duì)外宣傳的輿論導(dǎo)向準(zhǔn)確的切入和超前的先導(dǎo)效應(yīng)，以石破驚天之舉“制造新聞”，以先人一步的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)引導(dǎo)公眾輿論，使北京XX在快速成長(zhǎng)的過(guò)程中提升企業(yè)形象，借冕播譽(yù)，名揚(yáng)四方。企劃人員的主要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和制造對(duì)商品、品牌、公司或員工有利的新聞點(diǎn)，制造新聞很難有一套固定不變的原則和方法，只能靠企劃人員的廣博知識(shí)、豐富的想象力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。制造新聞的普遍性技巧：1、就公眾關(guān)心的話題制造新聞，公眾在不同的時(shí)期重視不同的事物，尋找既能提升企業(yè)知名度，又能促進(jìn)業(yè)績(jī)提升，還要是公眾最關(guān)注的新聞內(nèi)容，就要從不同的角度和層次去控掘。2、抓住“新、奇、特”三要素制造新聞，策劃活動(dòng)只有具備“新、奇、特”的條件，才能制造出有新聞價(jià)值的新聞，并能出奇制勝。3、有意識(shí)的把名人與產(chǎn)品或品牌聯(lián)系起來(lái)制造新聞，權(quán)威人士、社會(huì)名流本身就是新聞人物，媒體對(duì)他們的活動(dòng)往往進(jìn)行跟蹤報(bào)道。名人簽名售書(shū)。4、巧借傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日展開(kāi)活動(dòng)，主題的確定，要引起新聞界的關(guān)注。5、與媒體聯(lián)合舉辦活動(dòng)，增加亮相的機(jī)會(huì)。與教委、廣播電臺(tái)合辦小學(xué)生唐詩(shī)朗誦比賽，教委出場(chǎng)地，電臺(tái)轉(zhuǎn)播決賽，北京XX出獎(jiǎng)品。第二節(jié)對(duì)外宣導(dǎo)的途徑和方式媒體宣傳作業(yè)：1、企劃部根據(jù)要求尋求最佳媒體代理，公開(kāi)召標(biāo)后簽定年度媒體發(fā)布代理合同2、公司一般媒體廣告由企劃部提供構(gòu)思和方案，代理商制作相關(guān)效果圖，經(jīng)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。3、企劃部按月與媒體代理商結(jié)算發(fā)布費(fèi)用4、企劃部負(fù)責(zé)保管每期以發(fā)布的相關(guān)媒體廣告5、涉及其他部門(mén)的要提前一周安排計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)后再制定。二、媒體廣告程序：企劃部根據(jù)要求尋求最佳媒體代理，經(jīng)公開(kāi)竟標(biāo)后每年簽定年度媒體發(fā)布代理合同；公司一般媒體廣告由企劃部提供構(gòu)思和方案，代理商制作相關(guān)效果圖，經(jīng)審核批準(zhǔn)后發(fā)布；1、企劃部按月與媒體代理商結(jié)算發(fā)布費(fèi)用；2、企劃部負(fù)責(zé)保管每期公司相關(guān)媒體廣告；涉及其他部門(mén)的要提前一星期安排計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)后再制作；三、戶外廣告程序：1、根據(jù)公司發(fā)展的需要，由企劃部規(guī)劃，擬訂戶外廣告的地點(diǎn)，創(chuàng)意等，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；2、根據(jù)審批確定后的方案由企劃部聯(lián)系發(fā)包戶外廣告制作公司，確定實(shí)施時(shí)間和具體方案；3、按照確定的方案，委托合適的公司予以發(fā)布；4、企劃部定期檢查和監(jiān)督戶外廣告的發(fā)布狀況，同時(shí)作出評(píng)估。戶外廣告評(píng)估每三個(gè)月報(bào)告總經(jīng)理一次，以便是否更換和撤消；四、印刷品制作程序：1、企劃部根據(jù)印刷品的品項(xiàng)和要求明確創(chuàng)意并進(jìn)行設(shè)計(jì)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，開(kāi)始版式和內(nèi)容的制作；2、根據(jù)合作的要求由企劃部確定2~3家長(zhǎng)期合作的印刷廠，確保我們的印刷品價(jià)格低廉品質(zhì)保證；3、根據(jù)企劃部的創(chuàng)意由合作的印刷廠制作彩稿交相關(guān)部門(mén)審核；4、按照核定的意見(jiàn)修改稿件，同時(shí)制作菲林交廠開(kāi)機(jī)；5、將制作完成的印刷品送交相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收。第三節(jié)媒體開(kāi)發(fā)媒體的需求媒體很難依靠自身的力量來(lái)填滿時(shí)間、填滿版面。一是人力不足，二是費(fèi)用太高。媒體每天都要播發(fā)大量的資訊，我們的資訊能否被采用，關(guān)鍵是要了解編者、讀者的想法，要了解媒體的報(bào)道方針、編輯意圖、版面安排，要了解各種媒體的特點(diǎn)和要求、傳播方式、傳播渠道、受眾情況、報(bào)道的重點(diǎn)和范圍，媒體要求我們提供什么樣的新聞素材，讓媒體真實(shí)、準(zhǔn)確了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及重大事項(xiàng)，媒體需要什么內(nèi)容，讀者需要什么內(nèi)容，消費(fèi)者要知道什么內(nèi)容。二、開(kāi)發(fā)媒體資源的目的：通過(guò)了解媒體關(guān)心的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，有的放矢提供新聞資料，提高媒體對(duì)北京XX的報(bào)道率，借以擴(kuò)大北京XX的社會(huì)影響，擴(kuò)大北京XX的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度。媒體資源的開(kāi)發(fā)利用：（一）建立媒體資源檔案，建立各種媒體的各個(gè)欄目及聯(lián)系人的個(gè)人資料。分析各媒體、各欄目的特點(diǎn)，報(bào)道方針、報(bào)道重點(diǎn)是建檔的關(guān)鍵性內(nèi)容，因媒體流動(dòng)性大，需要注意細(xì)節(jié)，由專(zhuān)人常抓不懈。（二）密切與各媒體欄目的編輯的關(guān)系，以通訊員的身份介入新聞機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。（三）在與媒體打交道時(shí)應(yīng)注意：1、公平地把消息提供給各媒體；2、如果郵寄能把消息發(fā)出去，就不要召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)；3、要為讀者寫(xiě)稿子；4、不要太商業(yè)化，最好只提及一次公司名稱(chēng)；5、不要拖延，新聞很快變舊聞；6、不要有過(guò)份要求，如看毛樣、期望來(lái)稿照登。三、開(kāi)發(fā)媒體資源要開(kāi)拓思路要改變一想到媒體就想到花錢(qián)的觀念，組織每一次活動(dòng)都要想一想，這個(gè)活動(dòng)的宣傳所對(duì)應(yīng)的媒體板塊欄目，從哪一個(gè)角度定傳才能讓讀者接受、編輯接受。把促銷(xiāo)活動(dòng)與媒體有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，將單純的產(chǎn)品促銷(xiāo)提升到對(duì)北京XX品牌的營(yíng)銷(xiāo)。第四節(jié)對(duì)外宣導(dǎo)應(yīng)注意事項(xiàng)一、嚴(yán)格執(zhí)行總公司01023號(hào)文件北京XX綜合超市有限公司新聞采訪登記表企業(yè)（部門(mén)）名稱(chēng)：編號(hào)：接待人：采訪批準(zhǔn)人新聞單位：采訪人：見(jiàn)報(bào)題目備案份數(shù)：填報(bào)單位：年月日二、新聞發(fā)布會(huì)規(guī)范新聞發(fā)布會(huì)是針對(duì)有關(guān)重大決策或有新聞價(jià)值的重大事件需對(duì)社會(huì)進(jìn)行公布,從而引起社會(huì)廣泛重視宣傳效果突出而采用的一種宣傳形式。規(guī)范如下：確定主題，準(zhǔn)備好的發(fā)言提綱、報(bào)道內(nèi)容和新聞通稿，充分準(zhǔn)備背景資料，相關(guān)圖片及其他應(yīng)備資料等供媒體參考。選擇時(shí)機(jī)要適當(dāng)，時(shí)間安排不要與重大節(jié)日沖突。選擇好場(chǎng)地，選定會(huì)議工作人員，布置會(huì)場(chǎng)突出主題，配備好音像設(shè)施。確定應(yīng)邀媒體名單和嘉賓名單，邀請(qǐng)嘉賓應(yīng)體現(xiàn)政府支持態(tài)度，應(yīng)慎重選擇，在媒體方面不僅要考慮一次傳播的效果，還應(yīng)顧及到與各新聞單位的長(zhǎng)期關(guān)系。作好請(qǐng)柬發(fā)放工作，請(qǐng)柬上注明新聞發(fā)布會(huì)主題和時(shí)間，要直接、具體、一目了然。確定主持人，安排好會(huì)議程序，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行合理的安排。設(shè)置登記處，并有導(dǎo)應(yīng)生服務(wù)。將準(zhǔn)備好的有關(guān)材料組成新聞文件包，逐一發(fā)放給來(lái)賓，對(duì)來(lái)賓要一視同仁，不能分親疏、貴賤。會(huì)議時(shí)間不能太長(zhǎng)，一般控制在30~60分