




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2023年公司職員個人工作總結篇公司職員個人工作總結1
時間轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年,忙勞碌碌中時間已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)覺自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,干脆關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年的工作閱歷作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的心情帶到工作中,遇到無理的顧客要包涵,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當摯友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客溝通,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客溝通的時候我們肯定要保持良好的看法,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思索
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素須要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思索如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個良好平臺,我們每天會遭受各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,仔細回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則須要更多的耐性去服務,我們應當耐性傾聽顧客的看法,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿意她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟識公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關學問
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特別快的,作為公司客服,熟識自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況,我們也能剛好回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要留意回復速度,只有剛好回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱忱,為此我們設置了各類快捷。在保證回復速度的`基礎上,我們也要留意溝通技巧,熱忱的看法往往是確定勝利的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要留意最基本的。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要留意時間不宜太早或太晚,也不相宜在午休時間去電顧客;其次我們要留意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清楚,留意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要留意限制通話時長,避開占用太多的工作時間;打電話時的肯定要看法友善,語調溫柔,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,主動參與公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信念做得更好。
公司職員個人工作總結2
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責任重大?,F(xiàn)對這段時間的工作加以總結。
一、工作方面
保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿足,得到了領導的認可,我們今年的工作是比較重的,一年當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且困難,對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底殲滅,確保小區(qū)的平安。
二、訓練方面
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排,我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本事和強壯體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓并學習消防平常生活當中遇到平安發(fā)生火災應急措施,并仔細地學習記錄,學習消防學問,結合本小區(qū)的'消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。
三、預防方面
堅決聽從領導、仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防學問的培訓,提高防火意識,能駕馭消防設備的操作方法,確保平安。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
公司職員個人工作總結3
時間飛逝。隨著驚慌而略顯驚慌的工作節(jié)奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了許多想法?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
第一,學習業(yè)務學問,做好工作
學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的起先,所以一起先就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經(jīng)過領導和同事的剛好指導,加上我深化的感性相識和學習,我漸漸對工作性質和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的起先。信任以后的工作會很順當,我的自我提升會很明顯。
其次,理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
我們的理論學問再豐富,最終還是會回來實踐,因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的理解為把書面的理論學問變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)覺以前的想法都是片面的或者形而上學的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到漸漸接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)覺理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐須要以理論為基石,然后在理論基礎上進行探究和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思索,為自己的理論學問增加簇新的`養(yǎng)分。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中接著體驗和提高。
第三,加強思想文化建設,提高綜合素養(yǎng)
作為公司新人,我也將是將來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導常常教我們學習更多的學問,參與各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素養(yǎng)水平。
我也堅持平??磿牧晳T,看中國古典名著和一些現(xiàn)當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充溢做出了巨大的貢獻。
經(jīng)過這一階段的工作學習,我感受良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍舊存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,須要在以后的工作中改進。今后,我將仔細學習各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創(chuàng)建更多的空間。
公司職員個人工作總結4
在過去一年的工作中,我可以驕傲的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為公司創(chuàng)建了許多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的?,F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況等作如下總結:
一、與時俱進,克服不足
雖然有一點成果,但是我也相識到自己存在的有些不足,比如缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足。學習駕馭新政策、新規(guī)定,保持思想意識的先進性;加強學習業(yè)務學問、不斷拓展自己的學問面,不斷提高自身動手操作實力以及業(yè)務水平,跨上工作新臺階。努力向老一輩學習,向先進模范學習,發(fā)揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發(fā)揮時代青年特征,堅持服務熱忱,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。
二、加強學習,兢兢業(yè)業(yè)
扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績,堅持學習業(yè)務學問,提升自身業(yè)務素養(yǎng),為了更好地適應人才工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,仔細學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的閱歷,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務學問實力水平。片面的駕馭自己的工作業(yè)務是不夠的,平常我也注意向其他業(yè)務往來單位學習熟識了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
三、仔細完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,仔細完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱忱服務,耐性細致。在公司工作并不是那樣簡潔的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的實力還是不夠,但是誰也不能做到完備,我應當接著的.工作下去,不是一步就能走到終點的,在前進的道路上會有許多的荊棘和路途的。
在接下來的一年中,我還是會接著努力的,公司的業(yè)績在不斷的增長中,我也知道我也要不斷的進步,我會不斷的努力的!
公司職員個人工作總結5
“平安第一,預防為主”、“關愛生命,關注平安”是平安生產(chǎn)管理工作的首要任務和目標。在我擔當項目經(jīng)理期間,仔細落實和完成與上級部門簽訂的平安目標責任制,至今為止,基本上完成了責任制的目標,做到全年平安無事故,實現(xiàn)了全年平安生產(chǎn)目標?,F(xiàn)將全年工作總結下:
一、仔細學習、提高職工平安意識
平安生產(chǎn),事關改革穩(wěn)定的大局,事關人民群眾的生命財產(chǎn)平安,關系一方平安,是天字號的大事。做好平安生產(chǎn)工作是保障群眾生命財產(chǎn)平安的重要政治任務,更加嚴密的管理、更加科學的方法、更加有力的措施,切實抓緊抓好。要進一步完善和落實平安生產(chǎn)法律法規(guī),加強平安技術改造,嚴格平安管理,使平安生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門平安生產(chǎn)工作的重點、難點和隱患點,組織加強平安防范,切實負起平安生產(chǎn)第一責任人的責任,全面駕馭本單位的平安生產(chǎn)狀況,組織徹底排查治理隱患、落實各項平安生產(chǎn)措施,確保責任層層落實到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進行平安生產(chǎn)教化,學習相關的平安規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例,剛好傳達、貫徹上級文件精神及要求,結合工地項目實際查找問題并制定防范措施,提高了平安員綜合素養(yǎng)和平安管理實力。要求每名員工自覺樹立平安生產(chǎn)意識,從個人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講平安、查隱患、防事故的良好風氣。
2、針對項目詳細生產(chǎn)狀況編制了各個崗位的各種平安制度、平安學問,下發(fā)到每個職工。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深化探討,剛好駕馭職工平安心理,隨時結合實際進行平安教化,收到了特別良好的教化效果。
3、對外來施工人員加強監(jiān)管,剛好教化,跟蹤檢查,常常在現(xiàn)場結合實際狀況進行有針對性的平安教化,規(guī)范了他們的許多擔心全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避開了一些平安事故發(fā)生。
4、開展了事故應急演練,提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關平安警示教化光盤。定期開展應急培訓和演練,使廣闊干部職工相識到違章就是走向事故、靠近損害,甚至斷送生命。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現(xiàn)增加了職工平安意識,強化了平安理念,獲得了廣闊干部職工一樣好評,提高了職工的平安素養(yǎng)。
5、對新進工地的農(nóng)夫工進行了崗前平安培訓教化。讓他們熟知本單位平安生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工仔細進行教化,使他們對公司平安生產(chǎn)形勢有了初步相識,并獲得了上崗前必需的基本平安技能和自我防護學問。
二、明確目標、仔細落實,做到預防為主
平安生產(chǎn)工作是當前一切工作的重中之重,中心到基層單位各級領導都特別重視,它是干脆涉及到人的生命和國家財產(chǎn)損失的大事,我們必需認清形勢,明確思想,始終堅持科學發(fā)展、平安發(fā)展、和諧發(fā)展理念。詳細做法:
1、制定年度平安生產(chǎn)工作安排,每月至少召開一至二次平安專題會議,解決施工過程中存在和出現(xiàn)的隱患,并做到現(xiàn)場問題剛好解決,其它問題逐一落實、整改。
2、與各施工隊和全部人員簽訂全年平安生產(chǎn)目標責任狀,層層落實,責任到人。把平安目標分解到施工隊、科室和工作人員,簽訂率100%。
3、按規(guī)定做好項目開工前的平安預評估工作,制定施工平安防洪措施和應急救援預案,訂做各種警示標記牌,確保工程順當施工。平安警示標語、標識隨處可見;生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的平安管理有了較大的改進及完善,現(xiàn)場的平安、消防和防護器材得到進一步完善;
4、組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)督和檢查。每天進行日常巡檢,風雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位及特別作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)覺問題,立刻通知相關人員對現(xiàn)場進行整改,發(fā)覺人的問題,馬上指責、教化,必要時進行懲罰和處理。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場、親自視察,得到的信息便很剛好、真實、全面而且詳盡,使問題能夠剛好得到解決。
5、堅持持證上崗,對全部機駕人員組織平安培訓,全員培訓和三級平安教化率達100%。
6、做好勞動愛護用品的發(fā)放,主動改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、仔細做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設施。為了確保冬季消防平安,我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內的全部雜草進行了清除,從而殲滅了火險隱患。組織員工進行了消防演習,提高了員工對突發(fā)事務的應急實力及嫻熟駕馭消防器材的運用。
8、成立“平安月活動”和“安康杯”競賽活動領導小組,負責活動的正常開展,結合冬、夏季百日平安生產(chǎn)競賽活動的要求,把平安施工工作搞得更好。依據(jù)上級要求,每月定時進行事故隱患檢查,登記上報制度。
三、實行平安標準化工作,提高平安管理水平
只有充分相識到平安標準化工作的重要意義,加強領導,落實責任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過平安標準化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律,將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格根據(jù)平安標準化的要求開展工作,收到了良好的效果。
四、加強平安工資考核,規(guī)范日常生產(chǎn)行為
把平安工作和獎金掛鉤,對出現(xiàn)問題較多較嚴峻的車間或個人進行肯定金額的懲罰,極大地促進了車間平安管理,使職工相識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失,增加了自我監(jiān)督和相互監(jiān)督意識,提高了職工對平安的關注程度和遵章守紀的意識,使我廠的平安管理邁上了一個新臺階。
五、存在問題和不足
平安生產(chǎn)本身固有長期性、困難性、艱難性和反復性的特點。這確定了平安工作不是一勞永逸而是永無止境的'。通過一系列宣揚教化和扎實工作,平安工作雖然得到了肯定程度的提高,但還許多不足之處。
1、首先在思想上不堅決,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:平安防護不到位,不根據(jù)正確的規(guī)定動作、科學的流程、平安技術操作規(guī)程等進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為平安生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在平安技術學問駕馭方面有很大欠缺,在平安管理上存在很大不足。工作不夠深化細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能剛好發(fā)覺和訂正職工存在的習慣性違章和閱歷主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不詳細,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、平安培訓教化工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的平安學問、平安技能仍很缺乏,平安意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和閱歷主義錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出平安教化、平安管理不到位,今后仍須要利用各種形式有針對性的加以培訓教化。
在將來新的一年里,在公司及分公司供應的良好環(huán)境中,我會更加努力工作,加強思想政治及各項學問學習,改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素養(yǎng)。
公司職員個人工作總結6
20xx年轉瞬就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在驚慌的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最平安放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,信任我們還是會接著做好我們自來水公司的工作,這是我們最至少的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司仔細實行黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”重要思想,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年月起先加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特殊是上班制度和工作看法,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作看法管理。
2、20xx年公司仔細實行上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務看法、工作質量有了根本的變更,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事務,受到用戶的確定。
3、帶動工、青、婦仔細執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關切職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素養(yǎng)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素養(yǎng)教化放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必需在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營狀況
1、安裝工程:1—10月完成工程產(chǎn)值:xx萬元
2、修理服務站:全年總收入:xx元,上門修理服務xx余起,其中小時外的`修理工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造狀況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、幫助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了肯定的成果,但同時我們應醒悟地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有肯定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今日,供水經(jīng)營價格始終偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水始終無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水奢侈太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員支配方面空閑太多,收入和支出存在肯定壓力。
5、xx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,接著以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作看法做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會供應優(yōu)質高效的服務,為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
公司職員個人工作總結7
今年以來,我公司堅持“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅固樹立平安發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康平安管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動平安生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質化平安水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了平安生產(chǎn)工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了主動的貢獻。
一、建立考核機制,落實平安責任
我們把平安工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂平安生產(chǎn)目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是平安生產(chǎn)的第一責任人,平安獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與平安責任人考核結果掛勾,實行“一票推翻”,凡平安工作不到位的部門和個人,一律不得參與評先。增加了平安運行獎,加大了對平安目標、平安事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區(qū)領導、平安員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,對工作責任心強,發(fā)覺較大事故隱患,避開事故發(fā)生的有功人員,賜予一次性嘉獎xx元,激勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化平安管理,預防事故發(fā)生有主動作用的職工賜予適當一次性嘉獎。并推行人性化平安管理模式,提出了“每位職工都是平安第一責任人”的管理新理念,把平安生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組、崗位,將平安簽訂到每一位在崗職工,形成了“公司統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參加”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級平安生產(chǎn)責任的落實。
二、完善平安管理制度體系,依法規(guī)范平安生產(chǎn)管理
分析近期其他兄弟單位事故緣由、教訓,對現(xiàn)有的平安生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了平安生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《平安生產(chǎn)責任制》、《平安生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的平安管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員平安評價,注意平安教化培訓
我們不斷創(chuàng)新豐富平安評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、平安文化建設、教化培訓、創(chuàng)新管理、危急源辨識、雙確認等作為平安評價的內容,預知預控,提高了平安評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參加程度,平安管理水平得到了明顯提升。我們注意抓教化培訓,加大對各部門負責人、平安管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的平安管理學問、平安操作規(guī)程、平安操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教化,努力提高各類人員的平安素養(yǎng)。開展了平安管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教化、法律法規(guī)普及、平安學問學習、平安技能教化等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣闊職工開拓了學學問、長技能的渠道。通過深化全員平安評價和開展多種形式培訓,提高了的平安責隨意識,專業(yè)人員的平安管理水平,作業(yè)人員的平安文化素養(yǎng)。
四、推動專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)平安、本質化平安入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我xx場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式剛好通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實狀況。各隊組織班組開展好平安自查工作,對所查隱患剛好整改。公司專業(yè)人員各負其責,對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為平安生產(chǎn)供應了強有力的專業(yè)保證。針對我xx場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我們比照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準,仔細、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患xx多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵
開展各種活動班組是平安生產(chǎn)最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的平安管理水平和平安操作技能,著力提高每名職工的平安自我愛護意識和實力,做好班組平安工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位的平安,把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的'平安。四是抓好關鍵人員的平安。對關鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓、重點教化。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工平安技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并依據(jù)各時期平安生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展“平安演講”、“百日平安”“平安五要素”、平安觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的平安生產(chǎn)活動。注意實效,全員參加,確保了平安活動既扎扎實實,又富有成效。
六、加強檢修平安組織
嚴特別來施工隊的平安管理我們堅固樹立“生命優(yōu)先、擔心全不工作、擔心全不操作”的新理念,貫徹我公司檢修平安管理規(guī)定,嚴格落實平安確認制,實現(xiàn)風險受控。在檢查和臨時性工作中,必需指定總負責或總協(xié)調人,平安負責人,單項平安監(jiān)護人。根據(jù)“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行平安許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現(xiàn)場召開開工預備會),實行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護制度。全部檢修和臨時性工作必需落實“五同時”,事事平安確認,到處落實責任,確保檢修和臨時作業(yè)平安。進一步明確外協(xié)單位的平安生產(chǎn)責任和義務,簽定平安責任書,交納平安抵押金。并加強對外協(xié)單位的平安管理,落實平安教化,督促外協(xié)單位對所用員工進行平安考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的平安監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
平安工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,在以后的工作中,努力實現(xiàn)從人治向法治轉變;努力實現(xiàn)從集中開展平安生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、常?;芾磙D變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉變;努力實現(xiàn)從以限制事故為主向全面做好職業(yè)平安健康工作轉變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)平安生產(chǎn),為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順當完成奠定堅實的基礎。
公司職員個人工作總結8
這份工作不是我踏入社會高校的第一份工作,我是一個天生擔心分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到××來的,以前在××大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和×總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通始終很開心,也是他自身的感召力讓我對公司充溢信念,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有勾心斗角,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜愛!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我××年的工作總結如下:
1、渠道部門的建立
我是和××一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是特別緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過許多的細心打算。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期打算工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是困難艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商安排書ppt、招商安排書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的探討會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、××直線通平臺上線
××直線通管理平臺是我們公司××產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)分點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展不遺余力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今日在國內市場上堪稱一流的××管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的'成果。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微乎其微的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣揚及廣告投放
市場宣揚及廣告做的最多的是我們的線上宣揚,為推廣也想了許多的方法,為廣告投放也費盡心機,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了許多,也打算了許多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣揚我們始終在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也始終沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣揚在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣揚,看到我們的公司,我們始終在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來的。
(3)市場狀況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的狀況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了肯定的幫助作用。
(4)博客宣揚
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓必不行少。博客的建設及宣揚推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今日我們的博客取得的成果,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到許多同事通過博客成交大單子,我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的始終很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣揚信任在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術部合作
××網(wǎng)、××、××、××產(chǎn)品網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等網(wǎng)站工作,主要是協(xié)作技術部對網(wǎng)站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的協(xié)作始終是開心的。網(wǎng)站的一些小的修改及看法。
(2)公司相關制度整理的參加
參加制定了公司員工手冊、公司服務體系、優(yōu)秀員工評比及評比標準等相關制度制定的工作,不過終歸不是專業(yè)的,許多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
公司職員個人工作總結9
XX年6月經(jīng)過層層選拔,我進入到中國聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關切下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所支配的各項工作任務。時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領導和同事的關切幫助下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對XX年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
二、會議接待方面。
參加接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的'經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據(jù)會議需求高標準布置會場,主動協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,積累了許多的閱歷。
根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應更好的服務。一年來,共支配內部會議500次以上。
在召開總部或省分視訊會議的時候,根據(jù)通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
四、綜合事務工作。
XX年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,剛好聯(lián)系修理網(wǎng)點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應備用機,以免耽擱正常工作。
公司職員個人工作總結10
做一名合格的平安員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負平安員這個重任以來,我始終保持醒悟的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的看法來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職半年來,嚴格根據(jù)年初制定的工作目標,全面貫徹平安第一、預防為主的方針,強化平安生產(chǎn)管理,20__年上半年在所長的正確領導下,__公司有關領導的信任與支持下,從事我特別珍惜這個平安角色,以主動的看法投入工作,今年上半年的工作我感到特別充溢的半年?,F(xiàn)將半年來工作總結如下:
1、以做一名合格的.平安員作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛_,行動上到處想著局利益主動上進,幫助所長仔細落實平安生產(chǎn)責任制,加強有關平安生產(chǎn)法規(guī)、確定、條例,扎實作好平安培訓工作,堅決地履行《平安責任書》,努力實現(xiàn)公司三級平安生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹平安意識和職業(yè)道德,對平安意識淡薄、閱歷不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過平安日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學習平安方面技能學問,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于平安生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長的正確領導下,仔細對轄區(qū)的設備和人員進行職能監(jiān)督,在安排、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治愛護器退出運行行為,使自己能駕馭分管的設備運行狀況以及威逼平安生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在_電設備組的親自指導和工作布置下,剛好了解平安生產(chǎn)狀況。月月能深化村檢查平安生產(chǎn)、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩(wěn)定運行。能剛好完成上級領導交給的工作任務。
4、主動主動牽頭做好平安性評價工作、創(chuàng)一流供電企業(yè)和做好春季、夏季、秋季冬季平安大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求仔細扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、仔細履行職責,在落實安評工作中嚴把平安關,督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷_萬余條,目前已完成整改___條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)平安用電局面。
20__年上半年在平安管理工作中雖然取得了肯定成果,但于領導要求還存有肯定差距,新的一年里,我將嚴格根據(jù)上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓平安管理,為實現(xiàn)全年平安用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)平安和正常用電作出更大貢獻。
公司職員個人工作總結11
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是閱歷。在此非常感謝公司的領導和前輩們對我的關照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實仔細的工作看法,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細微環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量協(xié)作大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都主動改正,避開再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并仔細做好自己的本職工作。我喜愛這里,并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,仔細的看法,懇切的為人,主動的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都提倡的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的.帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐性的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充溢自己,端正看法,改進方法,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的看法,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜愛你。公司常宣導大家都要做到:仔細做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌頌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵杭偃鐒倮耍灰谅?,接著努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次勝利.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
公司職員個人工作總結12
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
發(fā)傳單
進入x證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績非常不志向。銀行很好的服務有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在找尋突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經(jīng)理的素養(yǎng)干脆影響著公司的.形象,所以我始終在努力的去做。
充分利用關系網(wǎng)絡
拉動摯友或摯友介紹也是一種很有效的方法。通過摯友介紹摯友,讓想炒股的客戶選擇我們x來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)學問,為客戶供應全方位的服務,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
公司職員個人工作總結13
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長許多,這多虧了自己時常對自己的工作做如下總結:
一、工作看法更加仔細
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的全部工作。從看法上,我看到了自己劇烈的改變。過去我雖然工作也仔細,但今年來的仔細不是過去那樣的仔細,今年的仔細是想著要為公司創(chuàng)建更大價值的仔細,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種仔細,也就更不用說領導們對我仔細的確定了。當然,這樣對本人的確定,不會讓我傲慢,我會帶著這份確定接著仔細對待工作。
二、工作實力穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有實力、過去再不會做的事情,如今也都確定有了、會了。在這一年里,本人因為工作看法的仔細,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作實力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己探討、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作實力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的實力提升。更值得一提的是本人的工作實力已經(jīng)到了可以做好自己的`同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關系有所改善
在這一次的工作總結里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的緣由,本人始終以來都喜愛單獨行動,這一點不管是實力強還是實力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重變更了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。
公司職員個人工作總結14
不知不覺間,嶄新的一年已經(jīng)踏著喧鬧的腳步聲來到了我們的身邊,回顧著過去一年的狀況,我確定在這里將過去一年來的工作總結一遍,再正式的將這全新的一年迎進門來??粗^去了的這一年,我們?yōu)檫@一年的工作傾盡了心血和努力,不斷的攀登,不斷的提升著自己!最終,在結束了這一年之后,我們勝利的超越的在年初定下的發(fā)展目標,為公司的進步向前邁進了一大步。
這一年,對我個人來說也是特別重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作實力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的狀況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的.根據(jù)領導的指示前進外,也在不斷的思索著提升個人的工作實力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)學問,去向領導和前輩請教閱歷……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有遺忘主動的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡和書籍中吸取閱歷,收獲新的學問。
在總結這次的工作時,我發(fā)覺自己的工作依舊有許多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決方法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還須要努力的加強對自己的要求和熬煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發(fā)展,我們也在領導的帶領中相識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我細致的學習了公司的發(fā)展目標,剛好的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中相互協(xié)作,發(fā)揮出更大的團隊力氣。
三、結束語
過去一年所取得的成果并不是我自己一人的實力,是大家共同的努力,才造就了今日的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
公司職員個人工作總結15
經(jīng)過一個月來的不斷學習,以及領導、同事的帶領和指導下,學到了許多的學問,在初任職期間由于實踐閱歷不足的種種難題,是一個很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務實力、獨自處理異樣實力以及管理實力,并深化到實際工作的每個環(huán)節(jié)尤為重要,我通過向領導、同事主動請教下,取長不短,不斷提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)以及業(yè)務實力。在公司領導和同事的關懷與支持下,明確了自己的管理實力。在工作中,獲得了許多閱歷教訓,感謝領導給了我成長的空間、志氣和信念。在這一個月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉@一個月,現(xiàn)將如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于進期對業(yè)務的學習
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 拆遷建筑工程居間與政府溝通協(xié)議
- 商業(yè)場地移交協(xié)議書范本
- 財務共享服務中心財務報告編制與審核合同
- 生態(tài)型倉庫租賃及綠色物流解決方案合同
- 餐飲企業(yè)店長職位競聘與員工激勵機制合同
- 醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)護工作服采購及消毒管理協(xié)議
- 大堂經(jīng)理服務工作總結
- 社保服務禮儀培訓
- 不符合項整改之5Why分析法講解
- 中職學校計算機基礎知識復習考試題庫(附答案)
- 寧夏銀川外國語實驗學校2024屆數(shù)學七下期末教學質量檢測試題含解析
- 拼多多第三方誘導承諾書
- 不良資產(chǎn)項目律師法律盡調報告(模板)
- 水龍頭知識培訓課件
- 醫(yī)療設備技術參數(shù)需求表
- 0-3歲嬰幼兒護理與急救-嬰幼兒意外傷害急救
- 工貿企業(yè)重大事故隱患判定標準培訓PPT
- 從deepfakes深度偽造技術看AI安全
- 職業(yè)衛(wèi)生知識培訓記錄
- 2022清華大學強基計劃
評論
0/150
提交評論