初級試卷202305-蘇州區(qū)附有答案

初級試卷202305-蘇州區(qū)1、1983年，浪琴品牌的重大事件是。[單選題]A、加入斯沃琪集團(tuán)(正確答案)B、特別推出18K金超薄腕表阿加西系列C、浪琴表成為IFG旗下所有藝術(shù)韻律體操賽事的官方計時器D、推出首個系列表款2、浪琴的名字是怎么來的？[單選題]A、創(chuàng)始人的名字為“奧古斯特.浪琴”B、工廠建立的土地名為”浪琴”,寓意為”狹長的原野”(正確答案)C、浪琴的名字源于法語,意為”時間”D、1867年被一家名為”浪琴”的公司收購3、浪琴計時機(jī)芯的誕生年代？[單選題]A、1832年B、1867年C、1878年(正確答案)D、1919年4、歷史上最偉大的科學(xué)家愛因斯坦曾擁有一塊浪琴表。[單選題]答案：錯誤(正確答案)答案：正確5、浪琴表在（）年注冊Logo商標(biāo).成為目前全世界仍在使用的最古老的注冊商標(biāo)[單選題]A、1927B、1889(正確答案)C、1867D、18786、“優(yōu)雅態(tài)度,真我個性”成為品牌口號是那一年?[單選題]B、2001A、1999(正確答案)C、1982D、19977、浪琴表早在（）年就成為史上首次橫跨大西洋的單人連續(xù)飛行之旅(飛行員為查爾斯連拔)計時.[單選題]A、1927(正確答案)B、1940C、1969D、19458、浪琴表成功的奧秘是什么?A、浪琴是男士表領(lǐng)先品牌,暢銷歐洲B、優(yōu)雅與時尚設(shè)計的完美結(jié)合(正確答案)C、提供更加親民的奢侈體驗(yàn)(正確答案)D、浪琴表系列產(chǎn)品中男款與女款各占一半,在鐘表行業(yè)尚屬罕見(正確答案)9、1867年,歐內(nèi)斯特.弗蘭西昂決定在浪琴表內(nèi)所有機(jī)芯的擺輪夾板上刻上飛翼沙漏的標(biāo)識,此舉在于?A、認(rèn)證所售鐘表(正確答案)B、提高視覺辨識度(正確答案)C、美觀精致D、證明鐘表的原產(chǎn)地以示與市面上贗品的區(qū)(正確答案)10、顧客詢問作品價格時需采用法？[單選題]A、直接報出價格C、漢堡包報價D、馬卡龍報價(正確答案)B、甜甜圈報價11、目前浪琴表贊助的體育項目有哪些?A、射箭(正確答案)B、馬術(shù)(正確答案)D、賽車E、高山滑雪(正確答案)12、浪琴經(jīng)典家族中，制表傳統(tǒng)系列分支有A、1832(正確答案)B、典藏(正確答案)C、博雅(正確答案)D、戴綽維納E、名匠(正確答案)F、經(jīng)典復(fù)刻(正確答案)13、浪琴表博雅系列的主要特點(diǎn)是什么？[單選題]A、該系列僅包含男士表款B、該系列僅包含自動上鏈機(jī)械機(jī)芯表款(正確答案)C、該系列是為了紀(jì)念浪琴表起源的系列D、該系列僅包含鋼/金制表款14、送別顧客后無需與顧客建立關(guān)系，反正顧客已經(jīng)買單了。[單選題]答案：錯誤(正確答案)答案：正確15、你會選擇哪些話來向客人介紹浪琴表名匠系列？A、浪琴表皇冠上的寶石(正確答案)B、表殼的設(shè)計靈感來源于浪琴表威姆士秒針設(shè)定腕表。是浪琴表中的瑰寶(正確答案)C、名匠系列將純粹的制表傳統(tǒng)與最優(yōu)質(zhì)的機(jī)械機(jī)芯結(jié)合在一起(正確答案)D、此系列只不過全部款式都搭載久負(fù)盛名的L707專屬逆跳機(jī)芯16、浪琴表嘉嵐系列準(zhǔn)確的描述有A、經(jīng)典，時髦，簡潔，優(yōu)雅(正確答案)B、一款出類拔萃的浪琴表，一直被模仿，從未被超越(正確答案)C、表耳與表殼自成一體的獨(dú)特設(shè)計(正確答案)D、作為超薄型表款，辨識度極高(正確答案)17、2021年，浪琴家族分為（）和（）兩大模塊A、優(yōu)雅B、傳統(tǒng)C、運(yùn)動(正確答案)D、經(jīng)典(正確答案)18、

在試戴體驗(yàn)時單次展示的腕表數(shù)量不超過幾只？[單選題]A、2B、3(正確答案)C、4D、519、FABE銷售法則中B代表？[單選題]A、特征B、優(yōu)勢C、利益(正確答案)D、舉例20、浪琴品牌定位為？[單選題]A、基礎(chǔ)品牌系列B、中端品牌系列C、高端品牌系列(正確答案)D、尊貴品牌系列21、浪琴表先后共獲得10次世界博覽會大獎，至今沒有任意手表品牌，迄今為止，還沒有任何其它制表商可與浪琴表的這一佳績媲美。[單選題]答案：錯誤答案：正確(正確答案)22、顧客需求分為？A、顯性需求(正確答案)B、隱性需求(正確答案)C、生理需求D、安全需求23、破冰接近時可以通過哪些方式接近與顧客的距離A、與顧客聊天氣(正確答案)B、與顧客聊熱門話題(正確答案)C、詢問顧客的意向表款D、贊美顧客的穿著(正確答案)24、歡迎顧客的執(zhí)行規(guī)范為？A、規(guī)范的言行(正確答案)B、90度鞠躬C、得體的儀態(tài)(正確答案)D、優(yōu)雅的形象(正確答案)25、以下哪些時機(jī)可以進(jìn)行銷售促成？A、顧客主動詢問售后情況(正確答案)B、顧客反復(fù)試戴撫摸作品(正確答案)C、顧客表情變的不耐煩D、顧客表示再去其他家看看26、探尋顧客需求的提問方法有？A、只能使用封閉式問題提問B、開放式問題提問(正確答案)C、封閉式問題提問(正確答案)D、選擇性問題縮小范圍(正確答案)27、破冰接近的目的是？A、接近與顧客的距離(正確答案)B、建立親切的氛圍(正確答案)C、有效的降低顧客的防備心理(正確答案)D、持續(xù)性的建立關(guān)系(正確答案)28、主動詢問顧客稱呼的時機(jī)為？A、售后B、售前(正確答案)C、售中(正確答案)D、無需詢問29、探尋顧客需求進(jìn)可以問哪些方面的問題？A、與顧客隱私相關(guān)B、與作品相關(guān)(正確答案)C、與顧客相關(guān)(正確答案)D、與品牌相關(guān)(正確答案)30、當(dāng)顧客提出異議時，銷售人員應(yīng)該？A、回答顧客問題(正確答案)B、不予理睬C、詢問后續(xù)問題，以了解更多信息(正確答案)D、同理心表示理解(正確答案)31、歡迎顧客時需做到A、有問候(正確答案)B、有介紹自己(正確答案)C、有稱呼(正確答案)D、