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淺析企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)erp建設(shè)
近年來,作為中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱,汽車工業(yè)已發(fā)展迅速。但是,國內(nèi)汽車行業(yè)在核心技術(shù),管理模式,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面與國外同行相比還有不小差距。盡快縮小差距,促進企業(yè)健康快速發(fā)展,信息化建設(shè)是必由之路。本文以陜西法士特集團公司實施企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)(ERP)為例,闡述信息化建設(shè)為企業(yè)帶來的改變。1生產(chǎn)企業(yè)已具備連續(xù)五年的歷史行業(yè)陜西法士特集團公司是中國最大的重型汽車變速器、汽車齒輪專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和出口基地,公司各項經(jīng)營指標(biāo)連續(xù)六年位居同行業(yè)首位,其重型變速器產(chǎn)銷量居世界第一,躋身中國汽車工業(yè)50強。1.1原有管理制度不完善,導(dǎo)致缺乏競爭力企業(yè)外部的環(huán)境變化,要求企業(yè)進一步提高生產(chǎn)能力,以高品質(zhì)產(chǎn)品牢牢掌控市場。但是,企業(yè)內(nèi)部原有管理制度、不完善的業(yè)務(wù)流程成了阻礙其提高生產(chǎn)能力和競爭力的瓶頸。市場需要更加及時、高效的響應(yīng),內(nèi)部卻是效率低下、數(shù)據(jù)凌亂的狀況,這種內(nèi)外部矛盾將企業(yè)置于必須進行管理變革的境地。1.2ep實施前1.2.1基礎(chǔ)信息質(zhì)量就汽車零部件制造企業(yè)而言,完整的合作伙伴信息、產(chǎn)品零件信息、服務(wù)信息、財務(wù)信息、庫存信息和生產(chǎn)信息等是極為重要的資源。在競爭激烈的中國汽車及零部件市場上,能否完整、及時、準(zhǔn)確地收集和分析以上信息,直接決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量成為影響企業(yè)運作的關(guān)鍵因素。實施ERP之前,公司在獲取關(guān)鍵信息方面處于一個極為不利的狀況,見表1。1.2.2銷售計劃管理不規(guī)范,回款控制有待完善長期以來,公司大量管理文件只設(shè)定和強調(diào)“應(yīng)該實現(xiàn)的目標(biāo)”,對于工作流程與工作銜接等過程控制環(huán)節(jié)語焉不詳,造成大量工作全憑工作人員主觀臆斷與經(jīng)驗開展,這是業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的具體表現(xiàn),亟待進一步完善。未建立有效的銷售計劃編制規(guī)范。銷售部門接到客戶需求后,由于沒有銷售預(yù)測方法和有效的數(shù)據(jù)支持,只能依靠個人判斷確定銷售計劃,銷售計劃的準(zhǔn)確性與可行性無法保證。沒有完善的客戶回款控制機制。由于沒有為每個客戶定義付款條件,或者付款條件定義不規(guī)范,財務(wù)部門、銷售部門不能及時、全面了解應(yīng)收賬款情況,容易給企業(yè)帶來大量呆帳、死帳。采購職能、庫存控制職能分散管理。產(chǎn)品配套件、外協(xié)件采購周期和庫存信息無從全面獲取,影響響應(yīng)速度,保障部門不得不提前采購大量原材料及配件以滿足生產(chǎn)線需要,造成庫存積壓。2在企業(yè)生產(chǎn)階段實施erp產(chǎn)品及數(shù)據(jù)庫等模塊的工作經(jīng)過需求分析、軟件選型、硬件建設(shè)、流程再造、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理等準(zhǔn)備階段的工作,公司將Oracle公司的ERP產(chǎn)品及數(shù)據(jù)庫上線運行,成功實施了OracleERP的制造、財務(wù)、物流、采購、銷售、庫存等模塊。3實施ep然后的效果3.1企業(yè)運營管理實施ERP以后,企業(yè)獲得了豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并且有了非常方便地應(yīng)用這些數(shù)據(jù)的工具。ERP彌補了財務(wù)報表的局限性,決策者、管理層能夠從多個角度全面掌握企業(yè)情況,甚至可以在計劃期中隨機對企業(yè)運作進行調(diào)整,這得益于系統(tǒng)對業(yè)務(wù)運營狀況的即時監(jiān)控。ERP提供的數(shù)據(jù)組織方式,是按照一定的邏輯進行數(shù)據(jù)存儲的,這種邏輯將保證數(shù)據(jù)的出處是惟一的,多個部門可以共享數(shù)據(jù),這種方式使不同層次的管理者能夠根據(jù)需要實時了解企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)的運作情況。ERP系統(tǒng)提供了完整的應(yīng)收應(yīng)付信息,銷售部門和采購部門依靠完整有效的數(shù)據(jù)支持應(yīng)對供應(yīng)商和客戶,提高了企業(yè)信譽。同時,存貨核算功能對庫存資產(chǎn)的精確核算,為倉庫管理部門消除了后顧之憂,使其有更多的精力放在有效利用有限資源等問題上。3.2erp系統(tǒng)不規(guī)范實施ERP系統(tǒng),是通過技術(shù)手段和管理手段共同迫使企業(yè)各項管理工作走向規(guī)范化。在實施ERP之前甚至上線之初,總有人認(rèn)為企業(yè)管理不規(guī)范就不適合使用ERP系統(tǒng)。這種認(rèn)識有一定道理,但只是從靜態(tài)的角度來看問題,如果從動態(tài)的、變化的角度來看,正是由于企業(yè)管理的不規(guī)范,才需要通過實施ERP來規(guī)范企業(yè)的管理運作。企業(yè)通過ERP系統(tǒng)固化各類工作流程,所有實際工作環(huán)節(jié)必須依據(jù)ERP系統(tǒng)所設(shè)置的流程進行,這實際上是對現(xiàn)實業(yè)務(wù)的流程再造和進一步規(guī)范。通過實施ERP給企業(yè)帶來的規(guī)范化具體體現(xiàn)在如下兩個方面。3.2.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的規(guī)范化是通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)的,但在手工管理狀態(tài)下標(biāo)準(zhǔn)化工作難以有效開展。3.2.2標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的配置以數(shù)據(jù)規(guī)范化為保證,ERP系統(tǒng)上線運行規(guī)范了銷售、采購、庫存、財務(wù)等工作的業(yè)務(wù)處理方式。4企業(yè)掌控能力法士特集團在以ERP系統(tǒng)為牽引的信息化建設(shè)方
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