2022年“質(zhì)量月”全面質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案

2022年“質(zhì)量月”全面質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案A卷一、單選題1、2022年全國“質(zhì)量月”活動的主題是（C）A、共創(chuàng)中國質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國B、深入實(shí)施質(zhì)量提升行動大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)C、推動質(zhì)量變革創(chuàng)新

促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。D、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國決勝全面小康2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起（C）內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)檢。A、7日B、10日C、15日D、30日3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（A）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會D、檢驗(yàn)人員4、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿（B）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A、2年

B、10年

C、15年

D、20年5、銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明（A）和其他標(biāo)識。A、產(chǎn)品合格證明B、進(jìn)貨發(fā)票C、安全使用期D、生產(chǎn)許可證6、銷售出的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（A）。A、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任B、產(chǎn)品責(zé)任C、產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任D、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任7、2022年“質(zhì)量月”是我國的第（D）個質(zhì)量月。A、44個B、45個C、46個D、47個8、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是（C）。A、生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測能力的憑證B、出具檢測器具適用性的憑證C、出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D、出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證9、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以（A）為主，其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要10、使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，給國家和消費(fèi)者造成損失的,可以進(jìn)行何種處罰（D）。A、責(zé)令賠償損失B、沒收計(jì)量器具和違法所得C、罰款D、A、B、C全對11、使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有（A）或者中文警示說明。A、警示標(biāo)志B、質(zhì)量標(biāo)識C、質(zhì)量合格證明D、失效日期12、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（B）的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、《產(chǎn)品質(zhì)量法》B、《廣告法》C、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D、《反不正當(dāng)競爭法》13、質(zhì)量管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了（A）三個階段的發(fā)展。A、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段-全面質(zhì)量管理階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-全面質(zhì)量管理階段C、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-全面質(zhì)量管理階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段D、全面質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段14、根據(jù)朱蘭的“質(zhì)量三步曲”，下面（C）將首先應(yīng)用在滿足客戶需求上。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量改進(jìn)15、各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中（D）制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。

A．型式試驗(yàn)

B．對一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)

C．型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗(yàn)

D．型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督16、產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的一組（A）滿足顧客和相關(guān)要求的能力。A、固有特性B、性能特性C、專門特性D、時間性17、質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的（B）批準(zhǔn)。A、上級機(jī)關(guān)B、最高管理者C、總工程師D、質(zhì)量管理辦公室主任18、為了完成某個任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)，在制定行動計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)的提出多種應(yīng)變計(jì)劃的方法，叫（B）。A、頭腦風(fēng)暴法B、PDPC重大事故預(yù)測圖法C、網(wǎng)絡(luò)圖D、矩陣圖19、質(zhì)量改進(jìn)八個步驟是：（

）--（

）--（

）--（

）--實(shí)施對策--確認(rèn)改進(jìn)效果--防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化--總結(jié)。（A）A、明確問題、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、制定對策B、現(xiàn)狀調(diào)查、明確問題、分析原因、制定對策C、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、明確問題、制定對策D、明確問題、分析原因、制定對策、現(xiàn)狀調(diào)查20、流程圖由一系列容易識別的標(biāo)志構(gòu)成，

標(biāo)志表示（C）。A、開始和結(jié)束B、活動說明C、決策D、活動的流向21、樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差S表示數(shù)據(jù)的（B）。A、規(guī)格中心B、離散程度C、分布集中程度D、分散范圍22、生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷是由（C）造成。A、偶然因素B、異常因素C、偶然因素和異常因素D、以上說法都不對23、數(shù)據(jù)分層的目的在于（A）。A、使數(shù)據(jù)更能確切地反映客觀事實(shí)B、找出產(chǎn)品質(zhì)量問題的因果關(guān)系C、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況D、分析兩個變量之間相關(guān)關(guān)系24、從裝有同樣規(guī)格的5箱產(chǎn)品中，每箱隨機(jī)抽取一定比例的產(chǎn)品組成樣本的抽樣方法叫（C）。A、一般隨機(jī)法B、順序抽樣法C、分層抽樣法D、整群抽樣法25、用100mm標(biāo)準(zhǔn)尺校準(zhǔn)甲尺后示值誤差為0.1mm，甲的實(shí)際值為（B）。A、100.3B、100.1C、99.9D、99.726、產(chǎn)品是（B）的結(jié)果。A、要求B、過程C、輸入D、輸出27、顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果是（B）。A、顧客感受B、顧客滿意度C、顧客滿意D、顧客期望28、制定一個客戶滿意度測量計(jì)劃，（D）是關(guān)鍵因素。A、預(yù)算B、測量C、計(jì)劃的部門責(zé)任劃分D、客戶確定29、GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是（B）。A、都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B、都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)C、范圍相同D、結(jié)構(gòu)不同30、關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能之一“鑒別”指的是（D）。A、判別產(chǎn)品形成過程對質(zhì)量的影響。B、判別產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法是否科學(xué)C、判別檢驗(yàn)的人員是否勝任D、判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求31、質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對產(chǎn)品（B）觀察和判斷，結(jié)合測量、實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價活動。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量必須的要求32、實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（C）。A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的思想B、加強(qiáng)生產(chǎn)控制的思想C、以預(yù)防為主，不斷改進(jìn)的思想D、加強(qiáng)過程管理的思想33、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（B）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破34、對不合格品采取返工、降級、報廢等都屬于對不合格的（C）。A、返工B、讓步C、糾正D、糾正措施35、（B）是指質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報表、資料和文件。A、質(zhì)量手冊B、質(zhì)量信息C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制36、如何對待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是（D）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新進(jìn)行檢驗(yàn)37、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號是（B）。A、GB/TB、GBC、GB/zD、ISO38、我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和（C）兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性39、標(biāo)準(zhǔn)是（C）的產(chǎn)物。A、過程B、管理活動C、標(biāo)準(zhǔn)化活動D、管理的系統(tǒng)方法40、QC活動小組堅(jiān)持在過去的七個月中每星期開會一個小時，管理層現(xiàn)在要求QC小組停止活動因?yàn)闆]有取得成效，明顯缺乏成效的最可能的主要原因是（C）。A、出席會議的人員時多時少B、QC活動解決問題時陷入困境C、管理層自始至終對QC活動小組所做工作不夠重視D、小組組長能力有限。41、為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，必須在一些質(zhì)量控制的（B）設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)。A、薄弱環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵部位C、生產(chǎn)線末端D、入庫前42、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（B）的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、國際標(biāo)準(zhǔn)43、對檢驗(yàn)人員的工作不應(yīng)該考核（A）。A、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞B、工作量大小C、檢驗(yàn)準(zhǔn)確性D、記錄44.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的靈魂是（A）A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國

B、確保質(zhì)量安全C、提高企業(yè)效益

D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展45.全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)受理公眾對質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量投訴的電話為（

B）A、12315

B、12365

C、12385

D、1236946.世界標(biāo)準(zhǔn)日是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立之日,具體為每年的（C）A、3月14日

B、8月14日

C、10月14日

D、12月14日47.1999年，第二十一屆國際計(jì)量大會把每年的（A）確定為“世界計(jì)量日”。A、5月20日

B、7月9日C、9月11日

D、11月14日48.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（C）。A、質(zhì)量保證

B、質(zhì)量檢驗(yàn)C、質(zhì)量改進(jìn)

D、質(zhì)量監(jiān)督49.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)制定（B），作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)

B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定

D、工藝標(biāo)準(zhǔn)50.國務(wù)院2012年下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規(guī)劃年限為（

B

）A、2012-2020年

B、2011-2020年C、2000-2013年

D、2013-2015年51.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是（C

）A、監(jiān)督抽查

B、夯實(shí)基礎(chǔ)C、誠信守法

D、以質(zhì)取勝52.質(zhì)量發(fā)展是（

A

）A、興國之道、強(qiáng)國之策

B、治國之道、立國之策

C、立國之道、強(qiáng)國之策

D、興國之道、立國之策

53.指導(dǎo)2011－2020年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是（B）。A、以人為本，安全為先，誠信守法，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，以質(zhì)取勝B、以質(zhì)取勝，誠信為本，安全為先，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，促進(jìn)發(fā)展C、以人為本，安全為先，誠信至上，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，又好又快D、以人為本，誠信為本，安全為先，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動，以質(zhì)取勝54.嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與（B）制度，實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證

B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯

D、質(zhì)量管理55.搭建以（

）實(shí)名制為基礎(chǔ)、以（

）管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺，推動行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)。

（A）A、組織機(jī)構(gòu)代碼、物品編碼B、居民身份證號碼、物品編碼C、組織機(jī)構(gòu)代碼、居民身份證號碼D、居民身份證號碼、組織機(jī)構(gòu)代碼

56.建立品牌建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)體系和（B）制度，完善與國際接軌的品牌價值評價體系，增強(qiáng)品牌價值評價國際話語權(quán)。A、品牌激勵

B、品牌價值評價C、品牌培育

D、品牌宣傳57.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（B）年。A、1

B、2

C、3

D、458.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（A）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者

B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會

D、檢驗(yàn)人員59.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效，找出并糾正偏差的過程是指（D）。A、質(zhì)量策劃

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進(jìn)60.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是為了加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)（D）的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序。A、公民

B、法人

C、用戶

D、消費(fèi)者61.到2020年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效，質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，質(zhì)量總體水平（B）,質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。

A、穩(wěn)定提高

B、顯著提升C、跨越發(fā)展

D、持續(xù)提升62.大力實(shí)施（C）戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，制定并實(shí)施培育品牌發(fā)展的制度措施，開展知名品牌創(chuàng)建工作。

A、名牌評價

B、名牌認(rèn)定C、名牌發(fā)展

D、名牌提升63.大力推進(jìn)法制計(jì)量，全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量，積極拓展工程計(jì)量，強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管，培育和規(guī)范（B）市場，加強(qiáng)計(jì)量檢測技術(shù)的研究應(yīng)用。A、計(jì)量檢測

B、計(jì)量校準(zhǔn)

C、計(jì)量檢定

D、計(jì)量審查64完善認(rèn)證認(rèn)可體系，提升認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)能力，提高(

)產(chǎn)品認(rèn)證的有效性，推動(

)產(chǎn)品認(rèn)證健康有序發(fā)展，完善管理體系和服務(wù)認(rèn)證制度。

(

B

)A、自愿性，強(qiáng)制性

B、強(qiáng)制性，自愿性

C、節(jié)能性，環(huán)保性

D、管理性，安全性65.我國質(zhì)量領(lǐng)域的第一部法律《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是于（A）年9月1日施行的。

A.1993

B.1995

C.1998

D.200066.質(zhì)量管理體系是以(

B

)為關(guān)注焦點(diǎn)，也是以此為中心點(diǎn)展開一系列相關(guān)過程的活動。A、組織員工

B、顧客

C、供應(yīng)商

D、相關(guān)方67.2015版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是(B)。A、持續(xù)改進(jìn)原理

B、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則

C、系統(tǒng)理論

D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)68.PDCA的方法是一種(B)方法。A、統(tǒng)計(jì)技術(shù)

B、持續(xù)改進(jìn)

C、連續(xù)評價

D、自我評價69.全面質(zhì)量管理，是以（

）為中心，以（

）為基礎(chǔ)，旨在通過顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。（C）A.質(zhì)量

生產(chǎn)效率

B.技術(shù)

全員參與C.質(zhì)量

全員參與

D.技術(shù)

生產(chǎn)效率70.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（B）的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B、國家標(biāo)準(zhǔn)

C、地方標(biāo)準(zhǔn)

D、國際標(biāo)準(zhǔn)71.標(biāo)準(zhǔn)是（A）的產(chǎn)物。A、標(biāo)準(zhǔn)化活動

B、管理的系統(tǒng)方法

C、過程

D、管理活動72.顧客滿意度是對顧客滿意的（A）描述。A、定量化

B、定性化

C、感受化

D、理想化73.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（A）。A、法律責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、刑事責(zé)任

D、行政責(zé)任74.（D）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A．ISO8402

B．ISO9001

C．ISO9002

D．ISO900075.產(chǎn)品質(zhì)量（B）是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。A、定期監(jiān)督檢查

B、監(jiān)督抽查

C、日常監(jiān)督檢查76.產(chǎn)品標(biāo)識可以標(biāo)注在產(chǎn)品上，也可以標(biāo)注在（C）上。A、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明

B、產(chǎn)品說明書

C、產(chǎn)品包裝77.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是什么時候起實(shí)施的（B）。A、1993年1月1日

B、1994年1月1日

C、1995年1月1日78.消費(fèi)者在消費(fèi)過程中其合法權(quán)益受到侵害時，可以撥打（C）全國消費(fèi)者申訴舉報統(tǒng)一電話。A、12369

B、12345

C、12315

D1230679.根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，在我國出售的進(jìn)口商品須有中文說明書，這一規(guī)定的目的在于（B）。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量

B、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

C、確保商品價值順利實(shí)現(xiàn)

D、提高國產(chǎn)商品的市場競爭力80．顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因?yàn)橄M(fèi)的欲望變化而不再歡迎它，這說明質(zhì)量具有（C）。A．廣義性

B．狹義性

C．時效性

D．相對性81．產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在

(C)。A.企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣

B.產(chǎn)品貯運(yùn)過程中的車輛中抽樣

C.企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣

D.商品流通領(lǐng)域82.(C)是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A.安全部主管

B.生產(chǎn)部主管

C.法人代表

D.技術(shù)主管83.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（A）。A、生產(chǎn)單位

B、監(jiān)督單位

C、公司領(lǐng)導(dǎo)

D、上級主管部門84.對不合格品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（C）A、區(qū)分不同產(chǎn)品

B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或使用

D、確保產(chǎn)品的可追溯性85.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是（

C）A、提高組織在社會上的聲譽(yù)

B、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性

C、使生產(chǎn)全過程得到有效控制，達(dá)到顧客滿意D、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化86.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付，以此來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的（A

）A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報告功能87.全面質(zhì)量管理的范圍是(C)。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作

B、企業(yè)生產(chǎn)全過程

C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程

D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過程88.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為(D)。

A．CECC

B．IEC

C.CMC

D．ISO89.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是（B）。A.鑒別功能

B.把關(guān)功能

C.預(yù)防功能

D.報告功能90.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品（C）。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付

C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修91.不合格品的控制的目的是（D）。A、防止不合格的發(fā)生；

B、防止類似不合格品的再發(fā)生；C、防止不合格品出廠；

D、防止不合格的非預(yù)期使用。92.標(biāo)識和可追溯性的主要目的是（D）。

A、識別不同的產(chǎn)品

B、識別產(chǎn)品的狀態(tài)

C、防止不合格品流轉(zhuǎn)

D、以上全部93.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（D）。A、直方圖

B、質(zhì)量機(jī)能展開

C、控制圖

D、因果圖94.質(zhì)量必須履行的需求主要指（

D

）A、法律法規(guī)規(guī)定

B、國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

C、合同規(guī)定

D、以上全部95.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（D）A、監(jiān)督

B、保證

C預(yù)防

D以上都是96.我國于(

A)建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。A、1985年

B、1995年

C、2000年

D、2008年97.2002年5月1日起，中國對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為（C）。A、“PRC”標(biāo)志

B、“萌芽”標(biāo)志C、“CCC”標(biāo)志

D、方圓認(rèn)證標(biāo)志98.銷售者不得銷售國家明令淘汰并（C）的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A、限制使用

B、未經(jīng)檢驗(yàn)C、停止銷售

D、未經(jīng)認(rèn)證99、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（B）。A、質(zhì)量策劃

B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新

D、質(zhì)量突破100、2017年全國“質(zhì)量月”主題是（A）A、大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國

B、堅(jiān)持質(zhì)量第一建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國C、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國邁向質(zhì)量時代

D、弘揚(yáng)工匠精神推動品質(zhì)革命多選題1.《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導(dǎo)思想：（ABCDE）A、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求B、把誠信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石C、把夯實(shí)基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件D、把創(chuàng)新驅(qū)動作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念2.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題（ABCD）A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢

B、向產(chǎn)品的銷售者查詢C、向工商行政管理部門申訴

D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果證明不實(shí)，造成損失的（

AC）A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗(yàn)資格認(rèn)證資格

D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照4.《質(zhì)量發(fā)展綱要》從（ABC）方面設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)。A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、工程質(zhì)量

C、服務(wù)質(zhì)量

D、環(huán)境質(zhì)量5.《質(zhì)量發(fā)展綱要》中的五大提升工程是指質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程和哪些工程（

BCD）A、工程質(zhì)量滿意度提升工程B、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程C、質(zhì)量對比提升工程

D、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程6.深化質(zhì)量國際交流合作，促進(jìn)我國哪些體系(ABC)與國際接軌。A、標(biāo)準(zhǔn)

B、計(jì)量

C、認(rèn)證認(rèn)可

D、質(zhì)量發(fā)展7.建立健全（ABD）的第三方檢驗(yàn)檢測體系，鼓勵不同所有制形式的技術(shù)機(jī)構(gòu)平等參與市場競爭。A、公正

B、科學(xué)

C、公平

D、權(quán)威8.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容（ABCD）A、大力推進(jìn)法制計(jì)量

B、全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量

C、積極拓展工程計(jì)量

D、強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管9.到2020年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效的宏偉藍(lán)圖，包括下列哪幾項(xiàng)（

ABC）A、質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

B、質(zhì)量總體水平顯著提高

C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民

D、全面建成小康社會10.加快質(zhì)量法治建設(shè)。完善質(zhì)量法制監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，切實(shí)做到（ABCD

）A、有權(quán)必有責(zé)

B、用權(quán)受監(jiān)督C、侵權(quán)須賠償

D、違法要追究11.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的（BC）。A、發(fā)布年號B、代號C、編號D、名稱12.下列國家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有：（ABCD）。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止（ABCD）。A、生產(chǎn)

B、銷售

C、進(jìn)口

D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售14.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括（ABC）。A、測量或試驗(yàn)

B、記錄

C、比較和判定

D、原因調(diào)查和分析15.ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括（

ABCD）等文件。A、質(zhì)量方針

B、質(zhì)量目標(biāo)

C、記錄

D、標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序16.管理過程包括計(jì)劃、（

AC）和控制人員與活動A、組織

B、調(diào)動

C領(lǐng)導(dǎo)

D、協(xié)調(diào)17.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有（ABD）A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心18.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（

BCD）A、增強(qiáng)滿足要求的能力

B、規(guī)定相關(guān)資源

C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過程

E、滿足質(zhì)量要求19.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性（ACD）A、準(zhǔn)確性

B、不可更改性

C、及時性

D、完整性20.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括（AB）。A、生產(chǎn)者

B、銷售者C、維修者

D、消費(fèi)者21.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（ABCD）。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求B、保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品22.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是（CD）因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量23.廣義質(zhì)量概念中顧客包括（ABD）。A、產(chǎn)品購買者B、下道工序員工C、上道工序員工D、產(chǎn)品的最終用戶24.產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并符合下列要求（ABCD）。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等25.生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時具備以下條件（ACD）。A、產(chǎn)品存在缺陷B、不能證明自身無損害責(zé)任C、損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D、存在損害事實(shí)26.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者有（AB）情況的，按《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處罰。A、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的B、在商品中摻雜、摻假的C、侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的D、侵犯消費(fèi)者人身自由的27.經(jīng)營者不得以（ABCD）等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。A、格式合同

B、通知

C、聲明

D、店堂告示28.產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當(dāng)事人可以（ABCD）。A、協(xié)商解決

B、經(jīng)調(diào)解解決C、根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁D、直接向人民法院起訴29.由（CD

）和國際電信聯(lián)盟ITU所制定的標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)。A、國際標(biāo)準(zhǔn)化委員會ISAB、國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體LSBC、國際電工委員會IECD、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO30.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“三全”，“三全”指（ABC）。A、全員B、全企業(yè)C、全過程D、安全31.產(chǎn)品要求可包括（ABCD）。A、相關(guān)方要求B、顧客提出的要求C、法律法規(guī)的要求D、組織認(rèn)為必要的任何附加要求32.質(zhì)量具有（ABC）。A、廣義性

B、時效性

C、相對性

D、差異性33.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實(shí)施指南》制定的目的在于（AC）。A、評定國家質(zhì)量獎企業(yè)

B、獲得國家承認(rèn)C、引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。D、要求企業(yè)規(guī)范和扎實(shí)其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。34.對“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”理解正確的是（ACDE

）。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)先必須進(jìn)行市場調(diào)研，只有滿足顧客需要的產(chǎn)品才有市場B、顧客滿意就表示顧客忠誠C、產(chǎn)品質(zhì)量不能單純以滿足標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn)，而要以顧客滿意為目標(biāo)D、企業(yè)要將達(dá)到用戶滿意程度的恰當(dāng)質(zhì)量水平的理念貫穿整個生產(chǎn)過程E、要樹立“下一道工序即用戶”的觀念35.有關(guān)顧客提出高于或嚴(yán)于國家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品特性下面說法正確的是（BCDE）。A、為顧客的無理要求，企業(yè)不予理睬B、用戶的難題就是我們的課題，企業(yè)須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和積累C、顧客對產(chǎn)品有特殊要求是正常的，是市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品多樣化的必然趨勢D、滿足顧客個性化要求，企業(yè)可以獲得更多的回報，如產(chǎn)品價格、銷售數(shù)量、市場占有等等E、此類特性值應(yīng)在銷售合同（技術(shù)協(xié)議）中予以明確36.監(jiān)視顧客對于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（ABC）。A、流失業(yè)務(wù)分析B、顧客贊揚(yáng)C、顧客投訴D、預(yù)防、糾正措施37.組織的質(zhì)量管理體系文件包括（ABC）。A、質(zhì)量手冊B、標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序和記錄C、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D、組織的有關(guān)行政管理文件38.下列（ABCD）都可以是顧客。A、零售商B、下道工序操作者

C、中間商

D、終端客戶39.組織提出的采購產(chǎn)品的適用采購信息可涉及（ACD）。A、對供方質(zhì)量管理體系的要求B、顧客商業(yè)信譽(yù)C、產(chǎn)品、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求D、采購產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求40.選擇供應(yīng)商的三個重要要素（ABC

）。A、產(chǎn)品的質(zhì)量

B、價格

C、交貨準(zhǔn)時性

D、利益利害關(guān)系41.不合格品隔離的主要內(nèi)容有（BD）。A、把不合格品放整齊

B、對不合格品作出標(biāo)識C、設(shè)立專職人員看守

D、設(shè)立隔離區(qū)域或隔離箱42.不合格品處理有（AC）兩種形式。A、報廢

B、檢驗(yàn)

C、糾正

D、原價銷售43.實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是（AD）。A、檢定

B、校對

C、審定

D、校準(zhǔn)44.ISO9000族（2015版）標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有（ABCD）。A、ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B、ISO9001質(zhì)量管理體系要求C、ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南D、ISO19011質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系審核指南45.記錄的作用（ABCD）。A、為產(chǎn)品符合要求和過程有效提供證據(jù)

B、為審核提供證據(jù)C、有需要時實(shí)現(xiàn)可追溯性

D、提供質(zhì)量改進(jìn)的信息46.ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是（ABC

）。A、證實(shí)滿足顧客要求的能力

B、證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力C、持續(xù)的使顧客滿意

D、關(guān)注組織的總體業(yè)績47.ISO9000-2015版標(biāo)準(zhǔn)的最高管理者是（BC）。A、董事長

B、總經(jīng)理

C、最高管理層

D、管理者代表48.（ABCD）可以用于質(zhì)量問題的原因分析。A.流程圖、關(guān)聯(lián)圖、因果圖、親和圖、失效模型及影響分析B.描述性統(tǒng)計(jì)、分層法C.頭腦風(fēng)暴、質(zhì)量機(jī)能展開D.方差分析49.產(chǎn)品要求可由（ABC）。A、顧客提出要求

B、組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定

D、供應(yīng)商要求50.浪費(fèi)通常指（ABC）。A、產(chǎn)品不能滿足用戶的要求，導(dǎo)致企業(yè)喪失了信譽(yù)和銷售機(jī)會B、產(chǎn)品制造過程中資源（人、物、設(shè)備）不能充分利用C、不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書造成錯誤D、培訓(xùn)51.質(zhì)量改進(jìn)的基本過程“PDCA”具有（ABC）特點(diǎn)？A、四個階段一個不能少

B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán)，質(zhì)量就提高一步

D、僵化古板52.質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是（ABCD）。A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動B、在于增加組織提升顧客和其它相關(guān)方滿意的幾率C、遵循PDCA循環(huán)D、管理體系適宜性改進(jìn)活動53.質(zhì)量策劃是（AC）。A、確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動B、進(jìn)行過程控制活動C、規(guī)定作業(yè)過程和資源活動D、進(jìn)行改進(jìn)活動54.下面有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)說法正確的是（BD）。A、質(zhì)量檢驗(yàn)屬于事后消極把關(guān)，實(shí)際上生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，因而質(zhì)量檢驗(yàn)可以消除B、質(zhì)量檢驗(yàn)可包括進(jìn)廠原料、過程、成品出廠檢驗(yàn)C、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的D、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，但檢驗(yàn)工作必須堅(jiān)持并得到加強(qiáng)55.質(zhì)量檢驗(yàn)的職能是（ABCD）。A、預(yù)防

B、把關(guān)

C、監(jiān)督

D、報告56.在抽樣檢驗(yàn)中，樣本要具有（ABC）。A、代表性

B、真實(shí)性

C、經(jīng)濟(jì)性

D、權(quán)威性57.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是（ABCD）。A、以滿足用戶需要為第一位B、防檢結(jié)合，以防為主C、不僅管產(chǎn)品質(zhì)量，還管工作質(zhì)量（工序質(zhì)量）D、實(shí)施嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化58.在QC小組活動的“現(xiàn)狀調(diào)查”的步驟中，有效的工具有（AB）。A、分層法

B、排列圖

C、因果圖

D、矩陣圖59.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是（BD）。

A．質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)

B．標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)

C．質(zhì)量管理活動貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終

D．標(biāo)準(zhǔn)化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終60.在控制狀態(tài)下，生產(chǎn)的好處有（ABCD）。A、對產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握B、生產(chǎn)也是最經(jīng)濟(jì)的C、在控制狀態(tài)下，過程的變異最小D、推行SPC能夠保證實(shí)現(xiàn)全過程的預(yù)防61.統(tǒng)計(jì)過程控制的基本特點(diǎn)有（ABC）。A、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)分析

B、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主

C、強(qiáng)調(diào)全員參與

D、強(qiáng)調(diào)全檢62.產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為（BD）。A、生產(chǎn)自動化與高科技的發(fā)展可以保證產(chǎn)品質(zhì)量無波動B、產(chǎn)品質(zhì)量波動是客觀存在的C、產(chǎn)品質(zhì)量波動是毫無規(guī)律的，無法控制的D、產(chǎn)品質(zhì)量波動具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性，因而可以控制63.FMEA中的“風(fēng)險系數(shù)RPN”是由（ABC）三個數(shù)值的相乘得來的。A、嚴(yán)重度（SEV）

B、發(fā)生頻度（OCC）C、檢測力（DET）

D、過程（Process）64.確定人員所具有的能力從下列哪些方面考慮（ABC）。A、技能和經(jīng)驗(yàn)

B、培訓(xùn)

C、教育

D、年齡65.下面（ABD）是質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的要素。A、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、改進(jìn)計(jì)劃C、年度成績的評估D、建立團(tuán)隊(duì)章程66.為了確保測量結(jié)果有效、可靠，要求測量設(shè)備應(yīng)實(shí)施以下控制（ABC）。A、建立測量設(shè)備臺帳B、編制測量設(shè)備周檢計(jì)劃C、按規(guī)定的時間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定D、無國家標(biāo)準(zhǔn)時，可不進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定67.產(chǎn)品質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在（ABC）中明確規(guī)定。A、國家標(biāo)準(zhǔn)

B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D、質(zhì)量手冊68.質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（BD）。A、偶然波動可以避免

B、偶然波動不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動

D、采取措施可以消除異常波動69.從根本上來說，任何質(zhì)量問題都是由5M1E的異常波動造成的，5M1E即（ABCD）和環(huán)境、測量。A、人

B、機(jī)

C、料

D、法

E、管理70.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性可由有（ABCD）方面達(dá)到。A、日期

B、班組

C、生產(chǎn)任務(wù)號

D、檢驗(yàn)批號71.反映顧客忠誠的標(biāo)志有（BC）。A、一次性購買很多

B、說服親友購買

C、向生產(chǎn)者反映和交流意見

D、對生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品滿意72.按檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量可分為（AB）。A、抽樣檢驗(yàn)

B、全數(shù)檢驗(yàn)

C、自檢

D、流動檢驗(yàn)73.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是(ABD)的一種有組織的活動。A制定標(biāo)準(zhǔn)

B發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)

C采用國際標(biāo)準(zhǔn)

D實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)74.

按檢驗(yàn)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中的階段可分為(ACD

)A

進(jìn)貨檢驗(yàn)

B

理化檢驗(yàn)員

C

過程檢驗(yàn)

D最終檢驗(yàn)75.過程（工序）質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置一般應(yīng)考慮(BCD

)A

顧客的需要

B

關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位C工藝上有特殊要求，對后續(xù)過程有重大影響的過程D易出現(xiàn)質(zhì)量問題的薄弱環(huán)節(jié)76.現(xiàn)場質(zhì)量管理的任務(wù)是(ABC

)A

質(zhì)量控制

B

質(zhì)量改進(jìn)

C

過程檢驗(yàn)

D

質(zhì)量策劃77.質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有(BCD

)A

存在質(zhì)量改進(jìn)的必要性

B

對質(zhì)量水平錯誤認(rèn)識

C

對失敗缺乏正確認(rèn)識

D

員工有顧慮78.調(diào)查表的作用是(BCD

)A

觀察從開始到結(jié)束的整個過程

B

系統(tǒng)地收集資料

C

積累數(shù)據(jù)

D

確認(rèn)事實(shí)并可對數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析判斷題1、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。（√

）2、商品的“三包”是指“為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的商品的修理、更換、退貨責(zé)任和義務(wù)”。（√）3、經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回貨款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。（√）4、經(jīng)營者和消費(fèi)者對商品質(zhì)量有約定的，應(yīng)當(dāng)按約定執(zhí)行，但雙方約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。（√

）5、標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī)，一經(jīng)批準(zhǔn)、發(fā)布，必須嚴(yán)格執(zhí)行。（×

）6、產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險。（√

）7、對于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，銷售者不負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，而應(yīng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。（×）8、國家對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。（

√）9、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查重點(diǎn)是：危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品；影響國計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品；消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。（√）10、過程就是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。（√

）11、朱蘭質(zhì)量三部曲是由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個互相聯(lián)系得階段所構(gòu)成的一個邏輯的過程。（√

）12、質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)該首先在基層展開，然后擴(kuò)展到所有的管理人員，包括高層管理者。（×

）13、顧客對公司的產(chǎn)品質(zhì)量沒有提出意見，表明他對公司的產(chǎn)品質(zhì)量滿意。（×

）14、產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括安全性和經(jīng)濟(jì)性。（×

）15、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，應(yīng)以是否滿足用戶需要為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（√

）16、工序質(zhì)量的好壞，與工作質(zhì)量有關(guān)系。（√

）17、國際單位制的七個基本單位是由米、秒、千克、安培、開爾文、坎德拉和摩爾構(gòu)成。（√

）18、“基于事實(shí)的決策方法”是質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一。（√）19、有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，生產(chǎn)者可以明示后銷售。（×）20、國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》2004年8月30日已發(fā)布，2005年1月1日開始實(shí)施。（√）21、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。（√）22、采購工作必須廢除“價低者得”的做法。因?yàn)閮r格本身并無意義，只是相對于質(zhì)量才有意義。（√

）23、因果圖也可以稱為魚骨圖，它與關(guān)聯(lián)圖可直接互換。（×）24、產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防，不是檢驗(yàn)。檢驗(yàn)是在過程結(jié)束后把壞的從好的里面挑選出來，而不是促進(jìn)改進(jìn)。（√）25、質(zhì)量是個狹義的概念，即指產(chǎn)品質(zhì)量，不包括某個活動、過程或體系的質(zhì)量。（×）26、在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人員都會直接或間接影響產(chǎn)品要求符合性。（√

）27、計(jì)量工作是關(guān)于測量和保證量值統(tǒng)一和準(zhǔn)確的一項(xiàng)重要技術(shù)工作。（√

）28、組織建立了質(zhì)量管理體系，就可以保證提供的產(chǎn)品滿足顧客要求。（√）29、六西格瑪管理推行的通用步驟DMAIC是指定義、測量、分析、改進(jìn)和控制。（√）30、2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與其他管理標(biāo)準(zhǔn)不相容。（×）31、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)提供了超出ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求、追求業(yè)績持續(xù)改進(jìn)的指南。（√）32、在生產(chǎn)現(xiàn)場要鼓勵員工參與現(xiàn)場管理，應(yīng)給予必要的授權(quán)，如有權(quán)獲得必要的文件和信息。（√

）33、所有的監(jiān)視和測量設(shè)備必須進(jìn)行校準(zhǔn)和驗(yàn)證。（√

）34、組織必須在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別過程。（√）35、所有的質(zhì)量管理體系過程都需要進(jìn)行確認(rèn)。（×）33、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定。它是判定產(chǎn)品質(zhì)量的最基本、最主要的依據(jù)之一。（√）37、用戶提出計(jì)量異議，必須到現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)，如情況屬實(shí)，應(yīng)對用戶進(jìn)行賠償。（√）38、質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到滿意而產(chǎn)生的一切損失的總和。（√

）39、工序質(zhì)量的高低反映在過程輸出的合格率、廢品率或返修率的高低上。（√）40、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過程控制，從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，這樣就可以削弱質(zhì)量檢驗(yàn)的職能。（×）41、只要消除了系統(tǒng)性原因造成的異常波動，產(chǎn)品質(zhì)量就不會發(fā)生波動。（×

）42、在對一個合格產(chǎn)品批進(jìn)行抽檢時拒收該批產(chǎn)品，則犯了抽樣檢驗(yàn)的第一類錯誤。（√）43、不合格品可以理解為“未滿足要求的產(chǎn)品”。（√

）44、為了消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品的原因，必須采取糾正措施。（√）45、持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的基本原則，是企業(yè)永恒的目標(biāo)。（√

）46、計(jì)量認(rèn)證是指對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施計(jì)量法制監(jiān)督的形式。（√

）47、QC小組活動的宗旨，就是改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益。（×）48、質(zhì)量改進(jìn)是致力于滿足質(zhì)量要求，是保持產(chǎn)品已有的質(zhì)量水平不下降。（×）49、QC小組可由生產(chǎn)或其他工作崗位上從事各種勞動的職工組成。（√）50、調(diào)查表是收集和記錄數(shù)據(jù)的一種形式，它便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。（√

）51、現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)，是保證和提高符合性質(zhì)量。（√

）52、QC小組活動要提倡和堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的發(fā)展方向。（√）53、采購應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄并定期評價更新。（√

）54、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的代號是Q/企業(yè)代號。（√）55、推薦性標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)自愿采用。對企業(yè)所采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)，政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門無權(quán)進(jìn)行監(jiān)督檢查。（

×

）56、質(zhì)量管理最基本的原則是預(yù)防為主原則。（√）57、質(zhì)量具有時效性，原來認(rèn)為滿意的產(chǎn)品，現(xiàn)在可能不滿意，因此質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)。（

√

）58、關(guān)鍵工序生產(chǎn)操作人員，必須經(jīng)培訓(xùn)合格并持證上崗。（√

）59、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常，應(yīng)及時向上級或主管部門報告。（√）60、現(xiàn)場配置的文件必須是現(xiàn)行有效文件，現(xiàn)場配置的標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)。（√）61、產(chǎn)品的標(biāo)牌、標(biāo)志必須符合產(chǎn)品質(zhì)量法和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（

√）62、采購進(jìn)廠的原材料，必須經(jīng)過檢驗(yàn)合格才能投入生產(chǎn)使用。（√）63.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，要求加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。（√）64.質(zhì)量發(fā)展的工作方針是：以人為本，安全為先，誠信守法，夯實(shí)基礎(chǔ)，以質(zhì)取勝。（√）65.強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制就是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，加快淘汰落后產(chǎn)能。（√）66.保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（√）67.大部分顧客滿意是企業(yè)競爭力的核心。（×）68.國家標(biāo)準(zhǔn)就一定是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（×）69.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，建立健全質(zhì)量安全有獎舉報制度，切實(shí)落實(shí)對舉報人的獎勵，保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。（√）70.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換，除了征得所在部門經(jīng)理同意以外，所有任何人員都不得隨意調(diào)用。（×）71.質(zhì)量記錄的保存期一般為三年以上。（

×

）72.經(jīng)過返工或返修后的產(chǎn)品可以直接視為合格品。（

×

）73.搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)控制是現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容之一。（√）74.質(zhì)量預(yù)防是指對產(chǎn)生質(zhì)量缺陷或不合格品的預(yù)防。（√）75.為向用戶提供需要的質(zhì)量，要不計(jì)成本滿足其需要。（

×

）76.質(zhì)量是個狹義的概念，即指產(chǎn)品質(zhì)量，不包括某個活動、過程或體系的質(zhì)量。（×）77.成本：是生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗物化勞動的轉(zhuǎn)移價值和相當(dāng)于工資那部分活勞動所創(chuàng)造價值的貨幣表現(xiàn)。（√）78.顧客是指接受產(chǎn)品組織或個人，即包括組織外部顧客，但不包括組織內(nèi)部顧客。（

×

）79.專利包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。（√）80.知識產(chǎn)權(quán)的特性是無形性、專有性、地域性、長期性。（

×

）81.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。（√

）82.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度。（×）

注：國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。

83.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。（×）注：對依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。84.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。（√）85.質(zhì)量標(biāo)識包括我國政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志、國外的認(rèn)證標(biāo)志、地理標(biāo)志、免檢標(biāo)志等。（√）86.凡列入《中華人民共和國依法管理計(jì)量器具目錄》的計(jì)量器具都應(yīng)實(shí)行強(qiáng)制檢定。（×）注：凡列入《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具目錄》的計(jì)量器具都應(yīng)實(shí)行強(qiáng)制檢定。87.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，但因特殊情況，可以經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門批準(zhǔn)后，降低技術(shù)要求執(zhí)行。（×）注：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，沒有特殊情況。88、我國標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的程度，分為等同采用和修改采用。（√）89.違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財(cái)產(chǎn)不足以同時支付時，先繳納罰款、罰金。（×）90.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工，制作，用于銷售的產(chǎn)品。（√）91.質(zhì)量記錄就是檢驗(yàn)員檢查產(chǎn)品時所作的記錄。（×）

92.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客就是指外部的最終的顧客。（×

）93.為防止已出現(xiàn)的不合格品再次發(fā)生，消除其原因，所采取的措施稱為預(yù)防措施.（×）94.開展全面質(zhì)量管理的目的在于減少廢次品。（×）95.商品的“三包”是指“為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的商品的修理、更換、退貨責(zé)任和義務(wù)”。（√）96.標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī)，一經(jīng)批準(zhǔn)、發(fā)布，必須嚴(yán)格執(zhí)行。（×）97.對于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，銷售者不負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，而應(yīng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。（×）98.顧客滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此無論顧客提出什么要求服務(wù)組織都應(yīng)滿足。（×）99.國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》2004年8月30日已發(fā)布，2005年1月1日開始實(shí)施。（√）100.計(jì)量工作是關(guān)于測量和保證量值統(tǒng)一和準(zhǔn)確的一項(xiàng)重要技術(shù)工作。（√）問答題1.標(biāo)準(zhǔn)按其屬性分成哪兩大類？

答：a）強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。b）推薦性標(biāo)準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)按其適用領(lǐng)域分成哪幾級？

答：a）國家標(biāo)準(zhǔn)。b）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c）地方標(biāo)準(zhǔn)。d）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.什么是全面質(zhì)量管理？答：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對全面質(zhì)量管理的定義是：“一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。”4.全面質(zhì)量管理的目的是什么？答：目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。5.什么是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)？答：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定。它是判定產(chǎn)品質(zhì)量的最基本、最主要的依據(jù)之一。6.ISO9000中的ISO表示什么？答：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）。7.為防止已出現(xiàn)的不合格品再次發(fā)生，消除其原因，所采取的措施稱為預(yù)防措施，對嗎？答：不對，應(yīng)稱為糾正措施。8.PDCA循環(huán)指的是什么？答：PDCA循環(huán)，即計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查(Check)和處置（Action）四個階段的循環(huán)。這四個階段不斷循環(huán)，故稱之為PDCA循環(huán)。9.質(zhì)量管理七項(xiàng)原則是什么？答：a）、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；b）、領(lǐng)導(dǎo)作用；c）、全員積極參與；d）、過程方法；e）改進(jìn)；f）、循環(huán)決策；g）、關(guān)系管理。10.質(zhì)量改進(jìn)的步驟通常說是哪“四個階段，八個步驟”？答：四個階段分別是計(jì)劃階段、實(shí)施階段、檢查階段、處置階段。八個步驟是：1、明確問題。2、調(diào)查現(xiàn)狀。3、分析問題原因。4、制定對策計(jì)劃。5、實(shí)施對策計(jì)劃。6、確認(rèn)改進(jìn)效果。7、防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化。8、總結(jié)。11.什么是質(zhì)量檢驗(yàn)？它包含哪幾個基本要素？答：通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價。質(zhì)量檢驗(yàn)包括度量、比較、判斷、處理四個基本要素。12.我國是什么時候開始并由哪個部門推廣全面質(zhì)量管理的？

答：中國的全面質(zhì)量管理從1978年開始，由國家經(jīng)委正式統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)在全國企業(yè)中推行。13.顧客滿意度的定義是什么？答：顧客滿意度是指顧客對其消費(fèi)過的特定商品或服務(wù)所感受到的滿意程度。通過顧客在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)后的實(shí)際感受和其期望相比較后的差異程度來反映。14、如何對記錄進(jìn)行控制？答：為提供符合要求及質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)而建立的記錄，應(yīng)得到控制，組織應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、、檢索、保留和處理所需的控制，記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。15.內(nèi)審員職責(zé)與權(quán)限答：負(fù)責(zé)按照內(nèi)部審核計(jì)劃開展公司內(nèi)部審核工作。負(fù)責(zé)配合審核組長對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合事實(shí)進(jìn)行分析，開具不合格報告，提出整改建議并依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。16.什么是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)？

答：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定。它是判斷產(chǎn)品質(zhì)量的最基本、最主要的依據(jù)之一。

17.ISO9000∶2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》如何定義質(zhì)量？其主體是否僅指產(chǎn)品？答：ISO9000∶2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》對質(zhì)量的定義是：“一組固有特性滿足要求的程度?！倍x中質(zhì)量的主體泛指一切可以單獨(dú)描述和研究的事物，既可以是產(chǎn)品、體系或過程，也可以是組織、活動或人以及上述各項(xiàng)的任何組合。B卷質(zhì)量常識（1題—35題）1、質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對產(chǎn)品(B)觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價活動。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量2、對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是(C)。A、區(qū)分不同產(chǎn)品B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或誤用D、確保產(chǎn)品的可追溯性3、“三檢”不包含以下哪項(xiàng)（C）。A、自檢B、互檢C、巡檢D、專職檢4、產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括(B)。A、性能、壽命B、價格C、可靠性D、安全性5、服務(wù)質(zhì)量特性有(E)。A、功能性B、安全性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、均包含6、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是(B)。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)7、在生產(chǎn)現(xiàn)場，作業(yè)人員的職責(zé)不包括(D)。A、對質(zhì)量的監(jiān)測和記錄B、對不合格品的管理C、堅(jiān)持文明生產(chǎn)D、確定操作規(guī)程8、質(zhì)量意識，就是對質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度。那么公司只需要（B）具備質(zhì)量意識即可？A、管理者B、公司全體員工C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工9、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（C）A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、法律責(zé)任D、行政責(zé)任10、全面質(zhì)量管理要求以(C)為中心。A、產(chǎn)量B、利潤C(jī)、質(zhì)量D、效益11、質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是（B）。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報告功能12、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級文件？（C）A、一級B、二級C、三級D、四級13、生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是(C)。A、設(shè)計(jì)開發(fā)部門B、工藝技術(shù)部門C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門D、質(zhì)量管理部門14、正確的不合格品定義是(C)。A、經(jīng)檢查確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品B、經(jīng)檢查需確認(rèn)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C、經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品D、經(jīng)檢驗(yàn)尚未確認(rèn)質(zhì)量特性的產(chǎn)品15、如何對待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是（D）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)B、不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)C、返修后還是不合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)D、返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)16、不合格品的控制的目的是（D）。A、防止不合格的發(fā)生；B、防止類似不合格品的再發(fā)生；C、防止不合格品出廠；D、防止不合格的非預(yù)期使用。17、質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品（C）。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修18、放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有（A）的批準(zhǔn)。A、有關(guān)授權(quán)人員B、接受產(chǎn)品的最終顧客C、質(zhì)控部經(jīng)理D、有關(guān)執(zhí)法部門19、以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是（D）。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員B、生產(chǎn)工藝員C、生產(chǎn)操作人員D、檢驗(yàn)員20、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定(A)應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會D、檢驗(yàn)人員21、標(biāo)識和可追溯性的主要目的是（D）。A、識別不同的產(chǎn)品B、識別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、A+B+C22、在生產(chǎn)過程中，我們平常說的“三不”原則不包含（C）A、不接收不合格來料B、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品C、不做不規(guī)范的操作D、不合格產(chǎn)品不流入下道工序23、在品質(zhì)管理中4M1E指的是(A)A、人員設(shè)備材料方法環(huán)境B、計(jì)劃執(zhí)行檢查行動總結(jié)C、何人何事何地何時何故D、整理整頓清潔清掃素養(yǎng)24、以下哪一項(xiàng)不是記錄的作用（D）A、證實(shí)作用B、追溯作用C、為糾正和預(yù)防措施提供信息D、教育員工25、顧客抱怨公司送交至他們的產(chǎn)品有一個插頭是壞的，你們馬上還給一個合格的插頭，這種做法叫做（A）A、糾正B、糾正措施C、預(yù)防措施D、質(zhì)量改進(jìn)26、過程監(jiān)視和測量的對象是（D）A、生產(chǎn)過程B、特殊過程C、服務(wù)過程D、所有質(zhì)量管理體系過程27、以下哪一個成語是形容預(yù)防措施的（A）A、未雨綢繆B、刻舟求劍C、亡羊補(bǔ)牢D、緣木求魚28、改進(jìn)的手段不包括（C）A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量方針C、程序文件D、糾正和預(yù)防措施29、以下哪一項(xiàng)不屬于處置不合格品的途徑（D）A、采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B、授權(quán)讓步使用、放行或接收不合格品C、采取措施，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用D、證明不合格產(chǎn)品的符合性30、產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（A）。A、生產(chǎn)單位B、監(jiān)督單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級主管部門31、合格產(chǎn)品是（A）出來的。A、生產(chǎn)B、檢驗(yàn)C、監(jiān)督D、檢查32、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢，互檢，專檢“三檢”中，應(yīng)以(A)為主，其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要33、我們通常把（B）當(dāng)作全面質(zhì)量管理的“第一道工序”。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、質(zhì)量教育C、質(zhì)量信息D、計(jì)量工作34、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（B）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破35、產(chǎn)生質(zhì)量波動的原因有兩大類，它們是（A）。A、隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素B、主要因素和次要因素C、外部因素和內(nèi)部因素D、主觀因素和客觀因素質(zhì)量技能（36題—55題）36、端子壓接毛邊小于端子材料厚度的（C）A、1/3B、1/4C、1/237、下列肯定屬于不合格狀態(tài)的是：（E）A、銅絲切斷B、端子翹曲C、絕緣層被壓入（壓線皮）D、絕緣層脫落E、ABCD38、新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)驗(yàn)證，并納入（B）方可正式使用。A、體系文件B、工藝文件C、作業(yè)指導(dǎo)書D、評審文件39、端子型號的確定是根據(jù)護(hù)套型號，（B）確定端子型號；A、電線型號B、導(dǎo)線線徑C、護(hù)套材質(zhì)D、導(dǎo)線長度40、對不合格品的處置不包含的措施為(B)。A、返工、返修B、丟棄C、讓步放行D、降級和報廢41、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)包括(D)。A、首件檢驗(yàn)B、中件檢驗(yàn)C、末件檢驗(yàn)D、ABC42、在裝配孔位時，需注意“看、聽、推、拉”原則，其中“拉”指（C）。A、拉拭端子的拉脫力。B、測試端子在護(hù)套中的受力值。C、在“看、聽、推”的基礎(chǔ)上，以適當(dāng)?shù)牧乩娋€，檢測端子和護(hù)套是否插接到位。D、在“看、聽、推”的基礎(chǔ)上，以猛力回拉電線，檢測端子和護(hù)套是否插接到位。43、我司游標(biāo)卡尺的讀數(shù)最小分度為(C)。A、0.1mmB、0.05mmC、0.02mmD、0.01mm44、在端子插入護(hù)套時，需注意“看、聽、推、拉”原則，其中“看”指（D）。A、看護(hù)套是否完好B、看端子壓接狀態(tài)是否合格C、看端子與護(hù)套是否符合線束型號D、ABC全是45、部分端子壓接完畢后，必須進(jìn)行端子保護(hù)后才能流入下道工序，這樣做的目的是：（D）A、避免端子在壓接過程中損壞。B、避免端子在布線過程中損壞。C、避免端子在插接過程損壞。D、避免端子在流轉(zhuǎn)運(yùn)輸中損壞。46、線束生產(chǎn)的關(guān)鍵工序包含（C）。A、裝配工序B、壓接工序C、A+BD、都不是47、下線機(jī)下線外皮出現(xiàn)過重花紋是（C）A、導(dǎo)線質(zhì)量不合格B、導(dǎo)線管位置不對C、送線輪壓力過大D、導(dǎo)線固有花紋48、機(jī)內(nèi)配線孔位裝配原則為（C）A、一人裝配一個端塑料件B、一人裝配兩個孔位C、一人裝配一個孔位D、無正確項(xiàng)49、按照《工序質(zhì)量控制表》要求，員工在沖壓過程中應(yīng)以每（A）的頻次對端子壓接尺寸進(jìn)行抽檢。A、2H/次B、3H/次C、1H/次D、半天/次50、根據(jù)《裝配作業(yè)指導(dǎo)書》通用規(guī)定要求，物料裝配前應(yīng)確認(rèn)（D）。A、核對配件型號，在標(biāo)簽上配件型號處畫圈。B、在圈的下方把型號抄寫一遍。同時簽上作業(yè)員姓名、日期。C、交管理人員或全技員再次確認(rèn)（在操作人員抄寫型號處劃勾）。D、以上均正確。51、物料在當(dāng)前工序生產(chǎn)完畢后，應(yīng)同（C）一并流入下工序。A、周轉(zhuǎn)車B、周轉(zhuǎn)箱C、物料跟蹤標(biāo)識單D、無正確選項(xiàng)52、在壓接返工過程中，需重新手工剝皮的情況，要檢查（D）。A、線芯是否損傷B、剝口長度C、剝口線皮應(yīng)平整D、以上均正確53、汽車線束裝配過程中最常見不良為（A）。A、包膠不良B、保持器不到位C、線序錯誤D、塑料件損壞54、作業(yè)文件《裁管作業(yè)指導(dǎo)書要求》，每（B）套管需填寫一張《物料跟蹤標(biāo)識單》。A、每批次B、每箱C、每捆D、每條公司相關(guān)（56題—67題）55、在生產(chǎn)過程出現(xiàn)作業(yè)無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或要求的情況應(yīng)（A）。A、停止生產(chǎn)及時上報B、采用自己的方式進(jìn)行生產(chǎn)C、按相似產(chǎn)品加工方式生產(chǎn)D、什么都不做56、2016年凱邦公司質(zhì)量月活動主題是（D）。A、抓質(zhì)量重安全促發(fā)展B、規(guī)范作業(yè)包裝生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)管理鑄就高端品質(zhì)C、嚴(yán)格工藝質(zhì)量要求打造星級生產(chǎn)班組D、保質(zhì)量治隱患防事故全員一起行動57、我司尚未施行以下哪項(xiàng)活動（D）。A、7S管理B、QCC品管圈C、目視化管理D、全面質(zhì)量管理58、公司什么地方需要整理、整頓？（C）。A、工作現(xiàn)場B、辦公室C、全公司的每個地方D、倉庫59、公司內(nèi)部、顧客反饋的異常信息可在以下哪些地方可以獲?。―）。A、車間看板B、公示欄C、質(zhì)量信息警示卡D、ABC60、根據(jù)《員工考核管理辦法》以下哪些屬于獎勵范圍（D）。A、發(fā)現(xiàn)原材料包裝標(biāo)識錯誤及混裝。B、發(fā)現(xiàn)上工序壓線皮、端子脫落、拉力不夠等嚴(yán)重質(zhì)量問題。C、每月累計(jì)發(fā)現(xiàn)一定數(shù)量的壓接很到位、歪腳等輕微質(zhì)量問題。D、以上均符合獎勵范圍。61、公司主要的線束產(chǎn)品包含哪些（D）A、汽車線束B、家電線束C、風(fēng)電線束D、ABC62、公司每年質(zhì)量月活動實(shí)施時間通常在（A）。A、8月-9月B、11月-12月C、5月-6月D、2月-3月63、我司未使用以下的哪項(xiàng)量具（C）。A、游標(biāo)卡尺B、直尺、卷尺C、角度尺D、千分尺64、公司各車間內(nèi)部通過（D），建立對昨日工作總結(jié)及當(dāng)天注工作意事項(xiàng)說明的檢查制度。A、匯報B、考核C、監(jiān)督D、早會65、作業(yè)員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量異常時，可以反饋的對象有（D）A、師傅B、全技員C、組長/助理D、ABC66、員工對公司組織的“安全質(zhì)量月活動”應(yīng)（D）。A、積極參與入活動中去B、總結(jié)自身在過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題C、培訓(xùn)時積極學(xué)習(xí)改善措施D、ABC2021年補(bǔ)充（68題-97題）67、UL101516AWG黑160mm下料公差正確的是（A）A、0~3mmB、0~5mmC、-3~3mmD、0~10mm68、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的標(biāo)準(zhǔn)尤為突出了（A）。A、顧客滿意B、組織的過程成本C、顧客利益D、組織利益69、(?D?)是指對接受(獲得)某個具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。A、客戶需求B、需求C、要求D、期望70、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(?A?)。A、死刑B、無期徒刑C、十年以下有期徒刑D、沒收財(cái)產(chǎn)71、(A)是指一組固有特性滿足要求的程度。A、質(zhì)量B、質(zhì)量管理C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)72、對不合格品進(jìn)行評審以決定處置方式是(D)的職責(zé)。A、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)B、該產(chǎn)品的生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人C、該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人D、經(jīng)授權(quán)的部門或人員73、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，最終以(D)衡量。A、符合標(biāo)準(zhǔn)B、價格低廉C、滿足設(shè)計(jì)要求D、滿足客戶要求74、質(zhì)量管理體系中“要求”包括(?D?)。A、明示的要求B、通常隱含的要求C、必須履行的要求D、全都是75、以下描述正確的是（B）。A、不合格輸出不能交付使用B、不合格輸出得到糾正后應(yīng)再次驗(yàn)證是否滿足要求C、不合格輸出控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格D、以上全部正確76、檢驗(yàn)人員在成品檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品護(hù)套用錯，裝配人員將不良護(hù)套剪掉然后換上正確的護(hù)套，使其達(dá)到合格。這是（A）A、返工B、返修C、讓步放行D、報廢77、記錄的作用是(D)。A、為產(chǎn)品符合要求和過程有效提供數(shù)據(jù)B、為提供審核依據(jù)C、有需要時實(shí)現(xiàn)可追溯性D、以上均是78、以下對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響的人員是（A）。A、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員B、產(chǎn)品制造人員C、產(chǎn)品開發(fā)人員D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員79、對產(chǎn)品的防護(hù)不包括（C）。A、產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識B、產(chǎn)品在生產(chǎn)期間的保護(hù)C、對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)D、產(chǎn)品包裝80、產(chǎn)品的要求可由（D）。A、顧客提出B、組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定D、A+B+C81、質(zhì)量檢驗(yàn)“把關(guān)”指的是（C）。A、不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B、測定過程能（工序）能力C、不合格品不放行D、不合格工序不準(zhǔn)運(yùn)行82、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能是（B）。A、驗(yàn)收功能B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、比較功能83、檢驗(yàn)記錄應(yīng)有人簽名，以示負(fù)責(zé)，正確簽名方式是（C）。A、可以他人親筆代簽B、簽名欄姓名可以打字C、需本人親筆簽名或蓋本人印章D、可以由檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽84、生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是（C）。A、設(shè)計(jì)開發(fā)部門B、工藝技術(shù)部門C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門D、質(zhì)量管理部門85、吹熱縮管時，熱吹風(fēng)離熱縮管多遠(yuǎn)（A）A、50～70mmB、30～50mmC、10～30mmD、沒有距離要求。86、下線UL101516AWG280mm，使用電腦機(jī)時,一捆多少條（B）,使用全自時，一捆是多少條(D)A、100B、60C、50D、7587、焊接微動開關(guān)時，焊接機(jī)的微動開關(guān)設(shè)置為多少度（C）A、100B、200C、300D、50088、UL101512AWG紅（線芯根數(shù)65根），下線時發(fā)現(xiàn)線芯有斷裂情況，下面說話正確的是(B)A、此批所下電線為不合格B、≤3根線芯為合格C、≤2根線芯為合格D、≤1根線芯為合格89、壓端時，手離模具尺寸為（C）。A、5-10mmB、10-15mmC、15-20mmD、20-25mm90、現(xiàn)有的機(jī)械游標(biāo)尺精度、（B）A、0.01B、002C、003D、0.0491、50cm鋼尺的的精度是、（C）A、0.02mmB、0.05mmC、1mmD、2mm92、壓接線的高度為0.65±0.05mm,下面正確的是(B)A、0.58mmB、0.62mmC、0.71mmD、0.75mm93、SFPS-61T-250端子需穿的護(hù)套為（C）A、250-3.7-16.5B、DL187-9C、DL250-12D、XHS-5Y94、UL285426AWG5芯，我們插入塑料件時的常規(guī)順序是、（A）A、紅、黑、橙、棕、黃B、紅、黑、橙、黃、棕C、紅、黃、黑、橙、棕D、黃、紅、黑、橙、棕95、下線時，最先需要做的是、(A)A、查看圖紙B、確定電線C、首檢D、填寫首檢記錄96、下料時，下面描述正確的是、(C)A、查看圖紙、確定電線、首檢記錄、首檢B、查看圖紙、、首檢、確定電線、首檢記錄C、查看圖紙、確定電線、首檢、首檢記錄D、查看圖紙、首檢、首檢記錄、確定電線第二部分：安全類（單選）97、安全色中紅色表示(B)A、禁止B、警告C、提示98、安全色紅色的對比色是(A)。A、白色B、黃色C、黑色D、藍(lán)色99、生產(chǎn)安全事故中受傷人員除了本單位緊急搶救外，應(yīng)迅速撥打“(B)”電話請求急救中心進(jìn)行急救。A、119B、120C、110D、122100、燙傷和燒傷時，最重要的是(A)A、冷卻B、包扎C、消毒D、送診101、線束流水線運(yùn)行時，嚴(yán)禁將（D）放入流水線滾輪下A、工具B、原材料C、手、足D、任何物體102、職工有權(quán)獲得(A)的培訓(xùn)，包括預(yù)防、控制及防止危險方法的培訓(xùn)和緊急情況處理或應(yīng)急措施的培訓(xùn)。A、安全知識B、安全技術(shù)C、安全規(guī)程D、安全措施103、三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本教育制度，三級教育是指(A)A、入廠教育、車間教育和崗位(班組)教育B、低級、中級、高級教育C、預(yù)備級、普及級、提高級教育D、低級、預(yù)備級、提高級教育104、安全事故發(fā)生后，首先要搶救受傷人員，并采取措施防止事故擴(kuò)大，還要（A），給事故調(diào)查提供條件。A、保護(hù)現(xiàn)場B、清理現(xiàn)場C、停產(chǎn)整頓D、繼續(xù)上班105、我國的安全生產(chǎn)方針是（B）A、預(yù)防為主，防治結(jié)合B、安全第一，預(yù)防為主C、安全第一，防消結(jié)合D.、預(yù)防為主，安全為輔106、操作轉(zhuǎn)動的設(shè)備時，應(yīng)該佩戴（B）A、戒指B、手套C、手表D、手鐲107、下列情況中造成事故發(fā)生的直接原因?yàn)椋ˋ）A、人的不安全行為B、教育培訓(xùn)不夠或者未經(jīng)安全培訓(xùn)C、沒有操作規(guī)程或者操作規(guī)程不健全D、沒有同事陪同108、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)（A）或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所A、停止作業(yè)B、繼續(xù)作業(yè)C、停一會兒再干D、讓別人作業(yè)109.安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、（B）、命令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類A、防火標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、防水標(biāo)志D、安全出口110、我們公司使用的滅火器是（A）A、干粉滅火器B、泡沫滅火器C、清水滅火器D、沒有滅火器111、安全色是表達(dá)安全信息的顏色，包括（B）四種A、紅黃黑綠B、紅黃藍(lán)綠C、紅黃白綠D、紅黃紫藍(lán)112工作帽、手套、眼罩屬于下列哪一類（B）A、個人日常用品B、防護(hù)用品C、日用品D、裝飾品113、關(guān)于防暑措施不正確的是（D）A、迅速將中暑者移至涼快通風(fēng)處B、迅速將中暑者扶起，并用涼水沖洗C、給患者和含鹽清涼飲料或含食鹽0.1%~0.3%的涼開水，并讓病人服些人丹或十滴水D、病人暈倒，可用手指掐壓病人的人中穴或針刺十指指尖的十宣穴。當(dāng)病人好轉(zhuǎn)時在送往附近醫(yī)院治療114、安全生產(chǎn)工作應(yīng)立足于（C）A、安全檢查B、事故調(diào)查處理C、積極預(yù)防D、利益第一115、影響人的安全行為的環(huán)境因素是（D）A、氣質(zhì)、性格、情緒、能力、興趣等B、社會知覺、角色、價值觀等C、風(fēng)俗、時尚等D、光亮、氣溫、氣壓、溫度、風(fēng)速、空氣含氧量等116、下面關(guān)于勞動保護(hù)用品的敘述中，不正確的是（A）A、使用勞動保護(hù)用品，通過采取隔離、封閉、吸收、分散、懸浮等措施，能起到保護(hù)機(jī)體的局部或全部避免外來侵害的作用。B、在一定條件下，使用個人防護(hù)用