教育機(jī)構(gòu)項目創(chuàng)業(yè)計劃書

教育機(jī)構(gòu)項目創(chuàng)業(yè)計劃書教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書公司（團(tuán)隊）名稱：_______________________公司（團(tuán)隊）主營：_______________________負(fù)

責(zé)

人：_____________________________年

月

日

目

錄第一部分

計劃書摘要1.1企業(yè)簡介1.2主要業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍1.3市場概貌1.4營銷策略1.5銷售計劃1.6生產(chǎn)管理計劃1.7管理者及其組織1.8財務(wù)計劃1.9資金需求狀況第二部分

公司介紹第三部分

戰(zhàn)略規(guī)劃第四部分

創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)第五部分

產(chǎn)品與服務(wù)5.1服務(wù)特色5.2服務(wù)優(yōu)勢第六部分

市場預(yù)測6.1市場現(xiàn)狀分析6.2市場定位6.3市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃6.4市場優(yōu)勢6.5競爭者分析第七部分

營銷計劃7.1營銷策略7.2營銷手段7.3營銷特色第八部分定價計劃第九部分

人力資源管理9.1教師的招聘9.2對內(nèi)部工作人員的管理9.3對學(xué)生的管理

第一部分

計劃書摘要1.1企業(yè)簡介1．公司名稱：2．公司地址：3．注冊資金：100萬元4．公司目標(biāo)：給我一份真誠的信任，還您一個精彩的未來！1.2主要業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍1.經(jīng)營業(yè)務(wù)：補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2.企業(yè)的消費(fèi)人群為：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的青少年，以及有需要的大學(xué)生和成年人。1.3市場概貌1、xx有足夠的消費(fèi)群。2、本地還沒有一個大學(xué)生創(chuàng)辦的個性化因材施教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。3、兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題的重視，可以得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。1.4營銷策略在創(chuàng)辦這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三到五年，我公司將處于xx市同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以xx市為母公司，對固原、中衛(wèi)市等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。1.5銷售計劃雖然目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，也很繁雜，但沒有幾個真正有品牌效益的機(jī)構(gòu)，而我們的培訓(xùn)是以經(jīng)過高考的應(yīng)屆大學(xué)生為師資力量，使得本身有感觸，且年齡相仿的青年教師與學(xué)員之間無障礙溝通。這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點；就同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，周邊地區(qū)確有辦學(xué)，但這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍的優(yōu)勢。我們擁有大學(xué)生師資力量，完備的教程內(nèi)容，多樣的教學(xué)模式，而且還有一點能說明它不能給我們帶來威脅——消費(fèi)人群不同，我們不僅涵蓋了有消費(fèi)能力的不同年齡層次需求者，還包括了部分貧困但有需要的人群。1.6生產(chǎn)管理計劃在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。采購費(fèi)用是我們前期辦學(xué)花費(fèi)最高的一塊，但是在我們精打細(xì)算的安排后，它將花的合理，會給我們的辦學(xué)帶來了非常大的經(jīng)濟(jì)效益。1.7管理者及其組織懂事長——總經(jīng)理——財務(wù)部經(jīng)理——營銷部經(jīng)理——人力資源部經(jīng)理——采購部經(jīng)理——1.8財務(wù)計劃我們的啟動資金是1萬，第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借互聯(lián)網(wǎng)快速深入的宣傳方式，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來作為我們資金回歸的手段，預(yù)計能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，這段時間是資金積累和擴(kuò)大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴(kuò)大xx本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，將它定位為母公司，開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實現(xiàn)全國、全世界辦學(xué)，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。1.9資金需求狀況前期我公司對于資金的需求，除去現(xiàn)有的資金。還有很大的缺口對于后期來說存在很大的困難。

第二部分

公司介紹時光如逝，歲月如梭，作為熱愛教育的畢業(yè)生，我們的目標(biāo)是使將來的每一個孩子能夠成為國家所需要的棟梁之才，他們將成為二十一世紀(jì)世界競爭中的核心力量，我們經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會上為其提供的場所門檻太高，學(xué)費(fèi)昂貴。因此，我們在針對富有人群開設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識儲備的人群。企業(yè)的文化企業(yè)使命：為每位孩子提供一個發(fā)展的平臺公司信條：給我一點信任，還您一個未來！公司精神：實踐，創(chuàng)新，真誠，平等服務(wù)理念：“5S”理念，指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”五個詞語英文首字母縮寫經(jīng)營理念：超越同質(zhì)化，引導(dǎo)市場，全程顧問與解決，提升開發(fā)商的品牌

第三部分

戰(zhàn)略規(guī)劃“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學(xué)推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、條幅、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們將組織進(jìn)行高校和中小學(xué)的巡回演講，以擴(kuò)大影響力；中期，即公司經(jīng)營了三到五年，具有一定影響力后，我們將以學(xué)府名義，與院校聯(lián)合舉辦市級的“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織學(xué)員參加文化交流會及比賽等；后期，即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來xx進(jìn)行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。另外還將舉行一年的游學(xué)活動，公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)老師一起，分時間段在寧夏然后向國內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。第四部分

創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)公司成立初期，內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。管理人員及職責(zé)董事長——：xx1、董事長作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選?？偨?jīng)理——：1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；4、制定公司的具體規(guī)章；5、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營銷部經(jīng)理——：1、負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場，了解相關(guān)企業(yè)的市場行情及有關(guān)的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。人力資源部經(jīng)理——：1、負(fù)責(zé)對公司人員的聘用、培訓(xùn)、考核、獎懲等事務(wù)。2、結(jié)合公司的生產(chǎn)與經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與解除；3、監(jiān)督公司管理制度的實施；制定考勤制度。采購部經(jīng)理——：負(fù)責(zé)選址、場地洽談、教學(xué)設(shè)備和材料采購以及后期物品的保管及增添。財務(wù)部經(jīng)理——：1、負(fù)責(zé)公司的財務(wù)控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者遞交財務(wù)報告，分析財務(wù)狀況并提出建議。2、公司資金的籌措、經(jīng)營和調(diào)度，負(fù)責(zé)全企業(yè)系統(tǒng)的資產(chǎn)評估、固定資產(chǎn)的管理和核算。3、學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)的制定和收集，各種公司費(fèi)用的審批及發(fā)放。

第五部分

產(chǎn)品與服務(wù)我們將提供語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物以及音樂、美術(shù)等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置，提供各方面知識的高材生進(jìn)行輔導(dǎo)。5.1服務(wù)特色1.以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。2.教師幽默、有章法進(jìn)行教學(xué)活動的教學(xué)氛圍。3.授課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如，我們根據(jù)不同的人群設(shè)定了不同的基礎(chǔ)教程內(nèi)容，又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。4.除此之外我們還將對即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗、考場模擬、考場經(jīng)驗、考場心理、復(fù)習(xí)重點等多方面感同身受的輔導(dǎo)。5.2服務(wù)優(yōu)勢1.迎合了當(dāng)今消費(fèi)者對知識儲備再提高的需求。2.提供縣城中學(xué)等學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。3.師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，教師親和力強(qiáng)。4.合理的課程安排，有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。

第六部分

市場預(yù)測這幾年興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓人們對“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，新東方、考研培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。6.1市場現(xiàn)狀分析近幾年來，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)生加入到補(bǔ)習(xí)的熱潮中；同時金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。可見補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時代的潮流。6.2市場定位1、目標(biāo)市場定位：為了補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在xx，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在寧夏xx、固原等消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，達(dá)到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的幼兒和青少年；高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等；以上兩個群體之外對補(bǔ)習(xí)有需要但部分條件不夠的人群。6.3市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃通過xx市本地消費(fèi)群的市場調(diào)查，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。當(dāng)然潛在的消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。根據(jù)上面圖表，我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測，見下表：學(xué)員招收人數(shù)說明第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會吸引不少人參加進(jìn)來，而且預(yù)計學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第四、五年:人員會呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。6.4

市場優(yōu)勢下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場的優(yōu)勢。（一）外部環(huán)境一、以的當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。二、xx一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質(zhì)量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，補(bǔ)習(xí)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。（二）內(nèi)部條件一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象，而xx這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進(jìn)入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績好的大學(xué)生，都是專門為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì)量專門招聘的的，因此，我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中的佼佼者。三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內(nèi)，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。6.5競爭者分析目前我們的競爭對手主要有兩類：第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時間相對較長，開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅有各門學(xué)科知識，同時蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備；其次，我們針對的消費(fèi)人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。就第二類補(bǔ)習(xí)課任教老師來說，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高，效果不明顯。針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚(yáng)長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。

第七部分

營銷計劃7.1營銷策略遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為寧夏類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善長沙本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達(dá)到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。7.2營銷手段我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步走。初步：市場滲透，傳達(dá)理念與形象。在公司成立儀式，我們將在xx本地相對有影響力的報紙、雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告，同時通過網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾，將公司的具體理念與形象傳達(dá)給社會人群。另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達(dá)到預(yù)期的宣傳目的。我們還在學(xué)校附近及消費(fèi)群居多的地方設(shè)立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)詢服務(wù)。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。如果有人有意向參加培訓(xùn)班，他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。第二步：公司經(jīng)過一段時間的運(yùn)營，有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進(jìn)一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流活動，通過讓一些學(xué)生來我校進(jìn)行免費(fèi)參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。在補(bǔ)課即將結(jié)束的時候，我們會組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動。例如包餃子、拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺。由于我們公司處于娛樂媒體發(fā)達(dá)的xx，所以與這些娛樂節(jié)目進(jìn)行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個好的選擇，我們可以免費(fèi)進(jìn)行演出，在節(jié)目播放的同時可以更好的提高公司的知名度。第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來長沙進(jìn)行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。相信這場活動必將成為蚌埠文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓(xùn)文化的同時更是打響了本公司的名號。在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經(jīng)濟(jì)文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴(kuò)展打好基礎(chǔ)，搏得進(jìn)入市場的先機(jī)。7.3營銷特色1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機(jī)構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓(xùn)特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。

2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學(xué)，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認(rèn)同。

3、貧困助學(xué)計劃：在公司運(yùn)營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個培訓(xùn)基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補(bǔ)習(xí)，但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群，基金會將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外，基金組委會每年將從學(xué)員中評選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用的人。

第八部分定價計劃定價策略收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（初期）小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為360元左右每20天；初中班學(xué)費(fèi)初步定400元左右每20天。高中班學(xué)費(fèi)初步定為500元左右每20天（選其他才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi)）后期的收費(fèi)我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價策略

一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙ρa(bǔ)習(xí)冷熱程度來進(jìn)行定價，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報有所值初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣培訓(xùn)文化，希望每個人能加入進(jìn)來。對于那些需要補(bǔ)習(xí)，但家境貧寒的學(xué)子，我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策，同時，我們在每周日特別設(shè)立了免費(fèi)課程，讓所有有需要的人都能感受到補(bǔ)習(xí)的魅力，為社會貢獻(xiàn)我們的一份力量。

第九部分

人力資源管理9.1教師的招聘一、招聘對象大學(xué)各院校精英他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時自身有著極高的課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進(jìn)步的人，我們公司的成立，成長乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時，他們是我們祖國未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，是引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學(xué)習(xí)、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補(bǔ)習(xí)不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個世紀(jì)舉世矚目的成果。二、招聘注意事項我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了國學(xué)這個共同的夢想而努力。為了吸引和留住人才，從而健康快速的發(fā)展，我們學(xué)校在招聘過程中就應(yīng)把好第一關(guān)。雇用什么樣的人對學(xué)校能否留住人才有著重大的關(guān)系，錯誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學(xué)校對人才的信息收集、甄選到錄用的過程，是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀的人才，所以在招聘時要做好充分的準(zhǔn)備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評估，每一項都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復(fù)性的行為、不切實際的要求、絕對性的觀點、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。在招聘過程中，學(xué)?？梢酝ㄟ^以下幾個方面來提高招聘的有效性：選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應(yīng)該考慮學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)略、學(xué)校形象、學(xué)校的發(fā)展前景、學(xué)校的發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校的地理位置、招聘目的和現(xiàn)有人力資源狀況、空缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場的完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。一個合適的招聘渠道要具備雙重目的性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形象）、經(jīng)濟(jì)性和可行性等特征。重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先，應(yīng)注重錄用員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因素與學(xué)校的文化價值觀，學(xué)校發(fā)展需要相互契合；其次，學(xué)校的薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會、個人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預(yù)期要匹配，這決定員工未來的工作績效和對學(xué)校的忠誠度。科學(xué)測評的工具和方法。在對應(yīng)聘人員進(jìn)行評測時，要盡可能用更客觀、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析的需要，運(yùn)用現(xiàn)代測評工具對應(yīng)聘者進(jìn)行心里測驗、工作技能測驗以及面試等，以及通過背景調(diào)查及體檢等來評價應(yīng)聘者，確保整個過程按照學(xué)校預(yù)期的進(jìn)行。9.2對內(nèi)部工作人員的管理（一）完善內(nèi)部管理1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制近些年來，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中，但由于受傳統(tǒng)教育、舊格局留下的“后遺癥”，使很多類似于我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的“手腳”被束縛，學(xué)校發(fā)展困難重重，職工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至還逐年下降。而恰在此時，一些國外學(xué)校優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機(jī)制，使大量優(yōu)秀教職員工前往應(yīng)聘。由此可見，國學(xué)只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體系，才能吸引發(fā)展所需的各類人才。所以，國學(xué)教育應(yīng)加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機(jī)制，從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報酬薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)是工作分析和工作評價，通過周密的調(diào)查，確定每個崗位在組織中的價值和社會中的價值做到公平。從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學(xué)校中類似職位的報酬應(yīng)基本相同；二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報酬應(yīng)與各自的貢獻(xiàn)成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理；三是同一所學(xué)校內(nèi)部那些承擔(dān)相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關(guān)系合理。①學(xué)校的薪酬水平應(yīng)隨市場工資水平的變化而及時加以調(diào)整。學(xué)校應(yīng)完善工資增長機(jī)制，使進(jìn)入學(xué)校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。②薪酬要與績效掛鉤?？冃匠昕梢园褜W(xué)校與教職員工的利益統(tǒng)一起來．員工為自己目標(biāo)奮斗的同時，也為學(xué)校創(chuàng)造了價值，可以達(dá)到一種”雙贏”的目的。通過調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。按照學(xué)校效益和職工的實際貢獻(xiàn)，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。③適當(dāng)拉開薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力，拉開薪酬層次可以鼓勵后進(jìn)者勉勵先進(jìn)者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。另外在設(shè)計薪酬系統(tǒng)時，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會有效。④建立一系列報酬體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項目。主要有：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等。B.個人福利。是指學(xué)校根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。主要有：退休金、住房公積金、人壽保險等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶來的壓力，可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件，使其在正常的工作時間里更加高效的工作。2、完善學(xué)校教職員工個人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國，作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地的美國，同時也是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及的國家。最早期，它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問題的一項社會工作，而隨著人本主義思潮興起，職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡單“協(xié)助人擇業(yè)”，演變成了一項“協(xié)助個人發(fā)展、接受適當(dāng)、完整的自我形象，同時發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象”的工作，它的名稱也由最初的“職業(yè)指導(dǎo)”變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃”。當(dāng)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)聰明才智的時候，企業(yè)也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工，我們有以下安排：①對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，在教學(xué)方面表現(xiàn)優(yōu)異（能連續(xù)2年在國內(nèi)重要文獻(xiàn)上發(fā)表國學(xué)方面著作者或教學(xué)在年終審核中獲得學(xué)生一致好評者），我們會為其提供繼續(xù)深造的機(jī)會，并提供費(fèi)用，以方便其自身的發(fā)展。②我們會和國內(nèi)的高校進(jìn)行合作，為了進(jìn)一步弘揚(yáng)我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)文化，我們會和國內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門的溝通，對于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師，我們會優(yōu)先將其作為我們學(xué)校的代表，與培訓(xùn)大師們進(jìn)行溝通和交流。員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，成為國內(nèi)企事業(yè)單位留住員工的主要手段。究其原因，隨著物質(zhì)文化水平的提高，優(yōu)厚的薪水已經(jīng)不再是企業(yè)調(diào)動人才積極性的唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在滿足了人類基本的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，人們追尋的更高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要。給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，正是在滿足員工自我實現(xiàn)的需求，給員工提供合適滿意的工作崗位，這樣員工才能安心、安穩(wěn)地留在自己的崗位工作，才能真正實現(xiàn)自身價值，也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財富?？傊?，設(shè)計不同的職業(yè)生涯計劃有利于促進(jìn)員工的成長和發(fā)展，以及增加他們在企業(yè)的滿意感，有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。3、學(xué)校文化建設(shè)公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學(xué)校教職員工之間的摩擦和內(nèi)耗，增強(qiáng)凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系，對公司的目標(biāo)有共同的理解，培養(yǎng)員工具有獻(xiàn)身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有實現(xiàn)想象的機(jī)會存在。人才在為公司服務(wù)的同時除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司內(nèi)部有機(jī)會得到再造與升值。正如倫敦商學(xué)院教授杰伊·康戈爾所說：“文化非常像是魚缸里的水，盡管它在相當(dāng)大的程度上是不易被人覺察的，但是它的化學(xué)成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個組織中工作時．當(dāng)他個人的價值觀與組織的價值觀相吻合時，他才會感到自在和快樂，才能增強(qiáng)與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價值觀和經(jīng)營理念的一種體現(xiàn)。公司文化的建設(shè)是一項長期的龐大的系統(tǒng)工程，也是把企業(yè)的經(jīng)營理念、行為規(guī)范、價值觀等制度化和理性化的過程。企業(yè)要建立一個健康向上、以人為本、鼓勵創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以：尊重人才、尊重知識“為核心，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，形成員工全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、全體創(chuàng)新、全面發(fā)展的氛圍。其次，要強(qiáng)調(diào)以人為本，重視個性化與團(tuán)隊精神的結(jié)合，建立心靈契約，用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為學(xué)校目標(biāo)奮斗上來。只有當(dāng)公司文化能夠真正融入員工個人的價值觀時，他們才能把公司的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡心盡力。（二）做好離職管理工作很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業(yè)面對提出辭職的員工，不能簡單地交由人事部門辦理離職手續(xù)、財務(wù)部門核算工薪而了事。事實上，真正對公司內(nèi)部管理程序、價值文化以及公司內(nèi)部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價的人是那些辦理離職的雇員。所以，雇員離職時，要與離職人員作懇切的面談，了解離職的真實原因、離職人員對公司管理的評價和建議等，并作好記錄。善待離職人員，既可以穩(wěn)定在職人員的軍心，又可以樹立企業(yè)良好的口碑。歡迎聘用回頭員工，因為可以保證人才招聘的有效性，他們了解公司文化、熟悉業(yè)務(wù)，知道如何來開展工作，有利于提高工作效率，同時，經(jīng)過比較而再次叫回頭則會更加忠誠于企業(yè)，而且其本身所傳達(dá)的是“別地方的草沒有此處綠”的積極信號，對在職員工是一種提醒，有利于維持他們的穩(wěn)定性。人力資源管理之對內(nèi)部人員的管理。9.3對學(xué)生的管理1.

教室開放時間為正式上課前50分鐘。2.

學(xué)員進(jìn)入教室時須向班主任出示聽課證，否則不得進(jìn)入教室。3.

學(xué)員須按聽課證編號后三位或補(bǔ)充座位號對號入座。4.

學(xué)員須遵守上課時間，如有遲到，請就近入座。5.

上課期間，學(xué)員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧；學(xué)員須將手機(jī)、呼機(jī)等通訊工具調(diào)為振動或其它非響鈴方式。6.

嚴(yán)禁課堂錄音、錄像，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以沒收。7.

學(xué)員須自覺保持教室衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰；嚴(yán)禁吸煙；課后須將餐盒等廢棄物帶出教室；不準(zhǔn)在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。8.

學(xué)員應(yīng)自覺服從班主任管理，尊重任課教師；如有任何建議和意見，可在課間向班主任老師反映或通過教育部門投訴電話解決。9.

上課時若發(fā)生突發(fā)事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽從班主任統(tǒng)一指揮和安排。10.

財物及貴重物品請慎重保管，如有丟失，后果自負(fù)。11.

學(xué)員在教學(xué)區(qū)內(nèi)須言行文明，注意儀表。12.

學(xué)員應(yīng)愛護(hù)樓內(nèi)各項設(shè)施,節(jié)約用水；若損壞公物，照價賠

償。13.

學(xué)員不得使用教室內(nèi)的電源。14.

嚴(yán)禁攜帶危險品、寵物進(jìn)入教學(xué)區(qū)和教室。

付費(fèi)自習(xí)室創(chuàng)業(yè)項目計劃書

目錄第一章

執(zhí)行摘要一、項目簡介二、項目優(yōu)勢第二章

愿景、使命與核心價值觀第三章

新創(chuàng)意及產(chǎn)品的形成背景和預(yù)期目標(biāo)（一）

創(chuàng)業(yè)背景1.順應(yīng)市場需求2.環(huán)境付費(fèi)共享領(lǐng)域的興起3.

“共享經(jīng)濟(jì)”和“學(xué)習(xí)熱”趨勢下的發(fā)展產(chǎn)物4.書香型社會建設(shè)的內(nèi)在需求（二）預(yù)期目標(biāo)第四章

運(yùn)營模式分析一、營銷方式（一）

創(chuàng)業(yè)期營銷（二）成長期營銷方式（三）成熟期營銷方式二、盈利方式（一）創(chuàng)業(yè)期盈利方式：主營自習(xí)室（二）成長期盈利方式：售賣學(xué)習(xí)資料等輔助業(yè)務(wù)（三）成熟期盈利模式：與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作銷售課程第五章

競爭環(huán)境和競爭優(yōu)勢分析(一)

競爭環(huán)境1、市場需求2、SWOT分析(二)

競爭優(yōu)勢1、地理優(yōu)勢2、市場優(yōu)勢3、自身優(yōu)勢第六章

店鋪選址第七章

管理團(tuán)隊描述第八章

財務(wù)部分一、

初期投資成本二、年度銷售收入預(yù)測第九章

風(fēng)險因素（一）可能面臨的風(fēng)險1.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏核心競爭力2.盈利方式單一，可持續(xù)性低3.區(qū)域性強(qiáng)，受地理位置限制（二）風(fēng)險控制對策1.增強(qiáng)企業(yè)全部人員的風(fēng)險意識2.增強(qiáng)核心競爭力3.增加盈利方式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍4.

分析市場信息，占據(jù)地理優(yōu)勢第十章

收獲或退出（一）收獲或退出策略主要類型（二）蒂蒙斯(Timmons)給出了有助于設(shè)計收獲戰(zhàn)略的一些原則：（1）重置成本法（2）凈現(xiàn)金流折現(xiàn)法(DCF)（3）市場法第十一章

時間表和里程碑（一）計劃前期（二）計劃中期（三）計劃后期

第一章

執(zhí)行摘要一、項目簡介在當(dāng)今社會對高精尖人才的門檻不斷上升，在經(jīng)濟(jì)壓力和就業(yè)形勢的雙重壓迫下，越來越多的人走上了考證或者考在職碩士的道路，但這都需要一個安靜的、學(xué)習(xí)氛圍濃郁的學(xué)習(xí)場所。目前大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)壓力大，考研成為了很多學(xué)生的必經(jīng)之路，這造成了考研環(huán)境越來越“內(nèi)卷”的現(xiàn)象。隨著考研人數(shù)近年來增長迅速，從2020年的341萬到2022年的457萬，可見競爭日益激烈。

然而，能夠找到一個穩(wěn)定高效學(xué)習(xí)的地方并不簡單，圖書館需要排隊占座，家里又過于舒適無法集中注意力學(xué)習(xí)，咖啡館總是略顯吵鬧且消費(fèi)較高，于是付費(fèi)寄宿自習(xí)室應(yīng)運(yùn)而生。我們租訂寫字樓四層。一層：收銀+休息區(qū)（水吧）+普通自習(xí)室區(qū)（供臨時租賃，100個座位，有隔欄）二層：靜音區(qū)VIP區(qū)（供長期租賃，100個座位，10人一間）三層：6人間住宿區(qū)（9個房間）四層：4人間住宿區(qū)（9個房間二、項目優(yōu)勢1.學(xué)習(xí)氛圍濃厚：自己在家學(xué)習(xí)動力不足，在寄宿考研學(xué)校里，身邊的同學(xué)都在學(xué)習(xí)，可以激發(fā)自己學(xué)習(xí)的積極性。2.沒有占座煩惱：在學(xué)校備考或者圖書館備考，會經(jīng)常有不固定的位置，還要經(jīng)常搬動書籍，寄宿考研有固定的自習(xí)室座位，而且與旁邊的同學(xué)有隔板隔開，隱私性較強(qiáng)。3.學(xué)習(xí)環(huán)境好：寄宿考研學(xué)校有專門學(xué)習(xí)的自習(xí)室和住宿區(qū)，不用忍受在外面租房不確定租客的那種嘈雜的吵鬧聲和在咖啡館的吵鬧聲。第二章

愿景、使命與核心價值觀愿景：服務(wù)改變自習(xí)室環(huán)境現(xiàn)狀使命：準(zhǔn)備考研的學(xué)生、充電學(xué)習(xí)的職場新人、只想找個地方安靜看書的愛好者，他們都是我的顧客。核心價值觀：待顧客如家人第三章

新創(chuàng)意及產(chǎn)品的形成背景和預(yù)期目標(biāo)（一）創(chuàng)業(yè)背景1.順應(yīng)市場需求當(dāng)代年輕群體考證壓力很大，但是城市中難尋靜心學(xué)習(xí)場所。一二線城市，人員密度大、高校數(shù)量多，需求量多；在三四線城市，可開發(fā)空間卻更多，前景可期。2.環(huán)境付費(fèi)共享領(lǐng)域的興起近幾年共享單車等共享經(jīng)濟(jì)流行，消費(fèi)者對新的共享經(jīng)濟(jì)形式認(rèn)可度和接受度普遍較高。自

2020年開始，受新冠疫情的沖擊，企業(yè)大幅裁員，市場上提供的就業(yè)機(jī)會銳減，面對更為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢與就業(yè)壓力，自然而然就催生出共享經(jīng)濟(jì)時代下的付費(fèi)自習(xí)室，以應(yīng)對由于公共資源不足帶來的限制。3.

“共享經(jīng)濟(jì)”和“學(xué)習(xí)熱”趨勢下的發(fā)展產(chǎn)物對在校大學(xué)生來說，高校的公共學(xué)習(xí)空間有所限制，如圖書館沒有位置、自習(xí)室缺電插座等。對于已經(jīng)步入社會工作的年輕人而言，高校的公共學(xué)習(xí)空間無法使用，市內(nèi)圖書館的自習(xí)室不足且難以預(yù)約。4.書香型社會建設(shè)的內(nèi)在需求許多城市正在成為“書香城市”。收費(fèi)自習(xí)室因其帶有獨立隔間且配置完善的隔板學(xué)習(xí)間，以及安靜的學(xué)習(xí)氛圍，必將會成為越來越多學(xué)習(xí)者熱衷之地。（二）預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)：在煙臺市萊山區(qū)迎春大街商貿(mào)城開一家店，群體主要針對煙臺大學(xué)、工商學(xué)院等附近學(xué)校的學(xué)生及需要考證考編的工作人士。通過精細(xì)化運(yùn)營提高用戶體驗，通過高質(zhì)量的服務(wù)提高用戶粘度，爭取在一年內(nèi)實現(xiàn)盈虧平衡。在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大布局，做到以后占整個煙臺自習(xí)室市場10%的市場份額。第四章

運(yùn)營模式分析一、營銷方式自習(xí)室立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好自習(xí)室，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們自習(xí)室服務(wù)成為學(xué)習(xí)知識和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。由于資金等各方面因素自習(xí)室采取低成本傳播策略。（一）創(chuàng)業(yè)期營銷主要采用網(wǎng)絡(luò)推廣+線下推廣，采取微博、微信、QQ，抖音，傳單，廣告牌等進(jìn)行推廣等手段，讓大眾知道我們的自習(xí)室推廣平臺推廣手段微信利用微信朋友圈集贊免費(fèi)獲得自習(xí)時長或者優(yōu)惠券。QQ利用QQ空間來進(jìn)行朋友間的傳播，達(dá)到廣告目的。微博建立專有微博號，實時更新我們店里的情況抖音拍攝短視頻，打造自習(xí)基地，提高知名度。廣告牌在高校，商業(yè)圈附近公交站設(shè)立后期根據(jù)運(yùn)營情況洞察用戶心理和需求，找準(zhǔn)市場定位，改變運(yùn)營策略，持續(xù)運(yùn)營并盈利，預(yù)計運(yùn)營預(yù)計有兩種。（二）成長期營銷方式會員制。會員制是付費(fèi)自習(xí)室最主要的一種經(jīng)營方式，分為次卡、月卡、季卡、年卡等，種類繁多。消費(fèi)者通過美團(tuán)等第三方平臺購卡后，通過自習(xí)室的預(yù)約系統(tǒng)提前線上預(yù)約或電話預(yù)約，到店提供身份信息即可享受服務(wù)。如濰坊的如約，其24小時探店體驗卡為15元，單日體驗卡為12.9元，月卡為450元，除此之外，還提供儲值卡等。根據(jù)美團(tuán)的銷售數(shù)據(jù)可知，這其中銷量最高的是單次體驗卡，其次是單日體驗卡和周卡。自習(xí)室通過低價的單次體驗卡吸引顧客去體驗，再通過衍生服務(wù)以及會員卡打折、促銷、充值贈送等活動進(jìn)行宣傳促銷，將這部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為長期的忠實顧客。（三）成熟期營銷方式跨界合作制。去自習(xí)室學(xué)習(xí)的大多是需要考試、考研、考證的人群，中國是一個考試大國，比如研究生入學(xué)考試、公務(wù)員考試、雅思托?？荚嚨鹊?，每年都有很多人報名參加。從學(xué)習(xí)者所準(zhǔn)備的考試中，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和付費(fèi)自習(xí)室都注意到了這一廣闊的市場。于是，一些付費(fèi)自習(xí)室開始與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，為學(xué)員提供各種咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。二、盈利方式付費(fèi)自習(xí)室的主營業(yè)務(wù)是向?qū)W習(xí)者出售時間與空間，但這并不代表付費(fèi)自習(xí)室只有這一項業(yè)務(wù)。為了將有限的空間發(fā)揮出最大用處，很多付費(fèi)自習(xí)室物盡其用，開辟出了各種不同服務(wù)方式，網(wǎng)友戲謔自習(xí)室麻雀雖小，但是五臟俱全。具體來說，目前自習(xí)室的盈利方式主要有以下幾種：（一）創(chuàng)業(yè)期盈利方式：主營自習(xí)室自習(xí)室與公共圖書館的最大區(qū)別在于其服務(wù)，自習(xí)室最大的優(yōu)勢是獨立的書桌、座椅、臺燈，宿舍等配套設(shè)施，可以提供給消費(fèi)者更加濃厚的學(xué)習(xí)體驗、學(xué)習(xí)氛圍，除此之外，自習(xí)室還為學(xué)習(xí)者提供打印機(jī)、共享充電寶、茶包、咖啡、點心等。在自習(xí)室的基礎(chǔ)上，我們還提供了“自習(xí)+寄宿”的業(yè)務(wù)，節(jié)省了消費(fèi)者來回的路程成本，節(jié)約了時間，提高學(xué)習(xí)效率。軟件上，自習(xí)室主打服務(wù)，其人性化的管理方式和溫馨的服務(wù)是很多學(xué)習(xí)者選擇去付費(fèi)自習(xí)室學(xué)習(xí)的重要原因，如流暢的預(yù)約系統(tǒng)、通宵自習(xí)室服務(wù)等。這些軟硬件設(shè)施一方面為消費(fèi)者營造了安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升消費(fèi)者的學(xué)習(xí)效率，此外，消費(fèi)者還能在較小的圈子中找到志同道合的朋友，相互督促、共同學(xué)習(xí)。其溫馨之處在于盡一切可能為消費(fèi)者提供學(xué)習(xí)所需、解決后顧之憂，不被書籍以外的世界所打擾，良好的學(xué)習(xí)氛圍是付費(fèi)自習(xí)室的根本和生命，也是影響消費(fèi)者是否繼續(xù)消費(fèi)的重要因素。（二）成長期盈利方式：售賣學(xué)習(xí)資料等輔助業(yè)務(wù)為了讓消費(fèi)者能夠安心學(xué)習(xí)，克服與在圖書館學(xué)習(xí)和在家學(xué)習(xí)相比的一切不便之處，自習(xí)室為消費(fèi)者提供學(xué)習(xí)資料和解決生活所需。首先，雖然自習(xí)室在圖書館資源查詢與提供方面，與公共圖書館存在不小的差距，但是自習(xí)室可以幫助消費(fèi)者搜集信息，提供備考書籍的代購，文獻(xiàn)的打印，圖書的借閱。用另一種形式彌補(bǔ)這種缺陷。其次，與在家學(xué)習(xí)相比，自習(xí)室又存在諸多不便之處，如飲食與休息是最突出的兩個問題。為解決飲食問題，部分自習(xí)室開始售賣果汁、咖啡等飲品，或與餐飲店合作，為消費(fèi)者提供訂餐服務(wù)，賺取提成等。這些衍生服務(wù)所產(chǎn)生的利潤則補(bǔ)貼了自習(xí)室的運(yùn)營成本，從一定程度上減輕了其運(yùn)營壓力。（三）成熟期盈利模式：與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作銷售課程自習(xí)室的快速發(fā)展，引起了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注。這主要是因為付費(fèi)自習(xí)室的用戶大多是備考各種考試的人群，如研究生考試、司法考試、注冊會計師考試、公務(wù)員考試、雅思托?？荚嚨?，這部分人群與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的用戶高度重合，對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說是有巨大價值的潛在客戶。因此，部分自習(xí)室與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作銷售課程，向?qū)W員提供培訓(xùn)咨詢等。在種類繁多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，財經(jīng)類和語言類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最受自習(xí)室和學(xué)習(xí)者青睞。這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要針對職場人士和準(zhǔn)備出國深造的人員，如財經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員中，占比最大的是參加注冊會計師考試的人員，并且許多消費(fèi)者選擇培訓(xùn)課程。而語言教育培訓(xùn)班中，參加雅思、托福、GRE考試的人員占據(jù)多數(shù)，這類學(xué)習(xí)者也大多會報班學(xué)習(xí)。為了滿足這部分學(xué)員的需求，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作銷售課程，是付費(fèi)自習(xí)室的又一盈利渠道。

第五章

競爭環(huán)境和競爭優(yōu)勢分析(一)

競爭環(huán)境1、市場需求（1）市場供需失衡需求增多：近年，考研人數(shù)呈爆炸式增長，2022考研報名人數(shù)是457萬。今年相比于去年考研報名人數(shù)增長了50萬，且山東省考生有41萬人，考研規(guī)模位居全國第一。增長6.2萬人，增長率17.8%。一大部分在職人士不得不去提升自己，擴(kuò)展思維，保持競爭力。而且不論是為了在經(jīng)濟(jì)與就業(yè)雙重壓力下保持優(yōu)勢，還是想要在物質(zhì)豐裕條件下追求更高的精神充實感，奉行“堅持終身學(xué)習(xí)，提高自我認(rèn)知”的社會人士如今越來越多。供給不足：公共學(xué)習(xí)資源不足是各大高校普遍存在的問題，每逢考試階段，圖書館與自習(xí)室經(jīng)常爆滿，不少人只能去咖啡店、快餐店復(fù)習(xí)。很多高校為了解決此類問題推出一系列座位管理系統(tǒng)，但學(xué)生基數(shù)大，效果往往非常有限。而對于大部分在職人員來說，離開校園環(huán)境后就很難在靜下心來進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)了，再加上工作已經(jīng)占據(jù)了白天大部分的時間，再出發(fā)去咖啡館等地學(xué)習(xí)，往往剛進(jìn)入狀態(tài)，店面就要打烊了，缺乏一個穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。（2）國外案例付費(fèi)自習(xí)室在部分國家已相對成熟，在韓國、日本均能找到相關(guān)案例，甚至更加先進(jìn)，不但有豐富的會員制度，還不定期推出各種激勵學(xué)習(xí)的套餐，以及舉辦經(jīng)驗分享會提高客戶黏性等等。付費(fèi)自習(xí)室在國外的穩(wěn)健發(fā)展，表明這是一個具有強(qiáng)大潛力的行業(yè)，而非短暫的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，他們的諸多經(jīng)驗都值得我們借鑒。（3）市場調(diào)研結(jié)果本次調(diào)研通過問卷向?qū)W生、在職人員等各階層社會群體進(jìn)行調(diào)查，以了解消費(fèi)者的訴求以及該產(chǎn)品是否具有一定市場潛力，共回收有效問卷339份。接受調(diào)查的人群63.67%為考研學(xué)生，剩余部分為在職人員以及中學(xué)生等。其中，74.47%的人體驗過傳統(tǒng)付費(fèi)自習(xí)室，表明付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)仍然具有一定熱度，61.45%的人表示接受能夠收錄較多的學(xué)習(xí)資源，以及具有線上預(yù)約，點評功能的APP作為學(xué)習(xí)平臺。表明付費(fèi)自習(xí)室的的數(shù)字化平臺化正是消費(fèi)者所期望的，具有良好的前景。另外，87.88%的人經(jīng)常去圖書館、咖啡館學(xué)習(xí)，這兩個地方開放時間都有所限制，因此新型付費(fèi)自習(xí)室采取24小時經(jīng)營模式具有非常大的優(yōu)勢。2、SWOT分析優(yōu)勢：新空間（新模式）?？Х葟d能夠提供交流、閱讀的地方，但不適合深度學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)環(huán)境有更高的要求，自習(xí)室采取的“沉浸式自習(xí)室”模式強(qiáng)化了安靜有序這一基本條件。新服務(wù)。新型付費(fèi)自習(xí)室開放線上預(yù)約支付以及點評功能，依托無線互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，給予用戶最大的便利，探索可能產(chǎn)生的新供給和新需求，并且針對不同的客戶，對自習(xí)室分區(qū)，提供個性化服務(wù)，包括目標(biāo)計劃定制以及相關(guān)培訓(xùn)課程等。將線上，線下活動結(jié)合起來，提高用戶黏性。另外延長營業(yè)時間，采取24小時營業(yè)制以及“無人自習(xí)室”模式。劣勢：（1）價格相對昂貴。相較于傳統(tǒng)付費(fèi)自習(xí)室，新型付費(fèi)自習(xí)室除了固定資本的投入外，增設(shè)了許多額外的服務(wù)，成本較高，因此按小時計費(fèi)價格會更高。因此，需要改變收費(fèi)制度，如采取會員制，辦理會員后可以在任意時間段使用自習(xí)室，可以為有需求的客戶提供便利，同時有利于固定客源。（2）用戶對新事物的不適應(yīng)。一些傳統(tǒng)用戶會對這種偏向互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式產(chǎn)生抵觸，但實際上新型自習(xí)室并不強(qiáng)制干擾用戶的學(xué)習(xí)方式，更多在用戶資源整合等方面搭建平臺，通過智能匹配解決供需不平衡，探索用戶潛在需求，提供個性化服務(wù)。機(jī)會：信息時代的大背景下，新型付費(fèi)自習(xí)室數(shù)字化個性化的特點會吸引大部分用戶。我國“學(xué)習(xí)型社會”建設(shè)正在推進(jìn)，文化素質(zhì)大幅度提升，人們更愿意通過學(xué)習(xí)去實現(xiàn)精神上的充實感，未來很多一、二線城市在職人員及學(xué)生對自習(xí)室需求將越來越大?？佳腥藬?shù)逐年增多，加之經(jīng)濟(jì)下行，AI浪潮兇猛，很多在職人士都在擔(dān)心中年失業(yè)，試圖去通過考證自修提高自己的能力，拓寬發(fā)展空間，故市場潛力很大。威脅：傳統(tǒng)付費(fèi)自習(xí)室目前遍地開花，若新型自習(xí)室有了良好反響，大部分傳統(tǒng)付費(fèi)自習(xí)室也會競相改革，以求可持續(xù)發(fā)展。另外還有一些“第三空間”正在實現(xiàn)購物休閑場所與學(xué)習(xí)功能的結(jié)合?？梢钥紤]加大APP平臺化建設(shè)力度，整合市面上的學(xué)習(xí)資源，吸引多方合作，減小競爭壓力。同時針對目標(biāo)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及開發(fā)周邊產(chǎn)品，形成自身特色，穩(wěn)定用戶量。(二)

競爭優(yōu)勢1、地理優(yōu)勢自習(xí)室位于迎春大街商貿(mào)城，地處萊山核心區(qū)，坐擁迎春大街、觀海路、濱海中路、港城東大街四大主干道，周邊大學(xué)城和高端社區(qū)聚集。2、市場優(yōu)勢旁邊緊鄰煙臺大學(xué)、煙臺理工學(xué)院、山東工商學(xué)院，有眾多需要學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生市場，每年有眾多本科?？飘厴I(yè)生及大量優(yōu)秀社會人才，就業(yè)、升學(xué)競爭激烈。在此，可以為大量考研、考公、考編制的同學(xué)或社會人士提供安靜舒適且學(xué)習(xí)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)場所。3、自身優(yōu)勢（1）基礎(chǔ)設(shè)施完備宿舍配備四人間，六人間，普通區(qū)，VIP靜音區(qū)，休息區(qū)，衛(wèi)生間等各類區(qū)域，滿足各種需求。為滿足日?；顒有枨?，配有水吧、打印機(jī)、飲水機(jī)、加濕器、空氣凈化器、WiFi、充足的電源插口等配套學(xué)習(xí)設(shè)施。（2）配套服務(wù)齊全每間教室配備耳塞、零食、飲料、紙巾、口罩、多型號充電器等免費(fèi)用品。管理人員每日跟班，維持日常紀(jì)律、衛(wèi)生。搭建免費(fèi)資料共享群。（3）暖心福利豐厚一次性交齊3個月費(fèi)用的同學(xué)，贈送價值200元的學(xué)習(xí)用品盲盒大禮包。學(xué)習(xí)打卡激勵活動：每月進(jìn)行學(xué)習(xí)打卡活動，參加活動者需上交50元押金，堅持成功者將進(jìn)行雙倍返還，失敗者押金不再退回。第六章

店鋪選址首先看地理位置，交通是否便利，所能覆蓋范圍內(nèi)的用戶群體大概是哪個類型。一般使用共享自習(xí)室的用戶年齡上都偏年輕，所以區(qū)域覆蓋范圍內(nèi)年輕群體越多越好;交通便利很重要，有高鐵，地鐵，公交車，保證3-5公里范圍內(nèi)有自習(xí)室人群，比如靠近學(xué)校、靠近工作寫字樓。其次看自習(xí)室穩(wěn)定性，是否會經(jīng)常性的有公司入駐或者遷出，樓層的層高是否合適。公司穩(wěn)定了員工才會穩(wěn)定，而員工穩(wěn)定了，學(xué)習(xí)時間才會穩(wěn)定。所以公司的穩(wěn)定性很重要，是共享自習(xí)室客源穩(wěn)定性的保障性條件之一;這邊每一層的比例大約是100張座位210平左右，具體看資金，和整體空間布局，最要注意的就是，自習(xí)室座位不要擁擠，公共區(qū)間一定要有，不然會顯得很拘謹(jǐn)，整體的店鋪環(huán)境也不會很舒適。最后，也要考慮租金價格是否合適尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，租金價格估計會占經(jīng)營成本的很大一部分，如果一味地追求好的地理位置，很有可能每個月的租金就把一家初創(chuàng)公司給拖垮。因此，我們的自習(xí)室選址在煙臺市萊山區(qū)迎春大街商貿(mào)城。此處交通便利、商圈遍布、設(shè)施齊全。旁邊緊煙臺大學(xué)、山東工商學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院、煙臺理工學(xué)院等有眾多需要學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生市場，每年有大量考研生及大量優(yōu)秀社會人才，就業(yè)、升學(xué)競爭激烈。此處的店鋪租金相對于萬象匯新世界等價格相對低廉，可選擇的范圍較廣，可發(fā)揮的空間大。綜合租金位置環(huán)境等一系列因素，選址在此，可以為大量考研、考公、考編制的同學(xué)或社會人士提供安靜舒適且學(xué)習(xí)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)場所。第七章

管理團(tuán)隊描述校長：公麗君參與過教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理，認(rèn)真對待工作和學(xué)生,強(qiáng)烈的責(zé)任感，同時具有優(yōu)秀的組織能力，在輔導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)實習(xí)過數(shù)月的時間，并取得了較好的評價，了解學(xué)生的想法和需求，喜歡與學(xué)生一起交流學(xué)習(xí)。財務(wù)部長：田淑珍在項目中負(fù)責(zé)公司整體財務(wù)預(yù)算與規(guī)劃，參與設(shè)計公司項目各個階段的經(jīng)營和財務(wù)管理。組織管理與邏輯思維能力強(qiáng)，工作細(xì)致耐心。前臺收銀：宋美晨為人細(xì)心，有整體規(guī)劃，具備收銀員的基本素質(zhì)，反應(yīng)靈敏，具備基本的動手操作能力，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。后勤部長：李琳琳

王美如負(fù)責(zé)公司日常性事務(wù)及衛(wèi)生的打擾，能夠做好協(xié)調(diào)性工作，有一定的管理采購經(jīng)驗，掌握制定采購計劃，管理訂單等工作技能。宣傳部長：李孟凡負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，本人對于工作能夠細(xì)心有耐性，溝通交流能力強(qiáng)，能很好的處理人際關(guān)系，有責(zé)任心，有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，具備良好的團(tuán)隊合作精神。宿管部長：張凱玥對本宿舍區(qū)域衛(wèi)生實施檢查、督促、管理。全心全意為同學(xué)服務(wù)，做好安全檢查。負(fù)責(zé)本宿舍區(qū)域物品管理工作，上報工作，對于宿舍內(nèi)損壞物品需及時書面報后勤處維修。第八章

財務(wù)部分一、初期投資成本根據(jù)公司的建設(shè)需求和發(fā)展規(guī)劃，在公司成立初期主要有房租、桌椅、辦公設(shè)備、基礎(chǔ)硬件供應(yīng)設(shè)施、宣傳費(fèi)用等成本的投入，做出了以下未來一年內(nèi)具體初期投資成本的估算：具體項目成本金額（元/年）固定資產(chǎn)裝修（精裝房簡裝）：水電改造+墻體地面拆改+瓷磚+墻面粉刷+集成吊頂+防水處理+分隔+淋浴102850自習(xí)室桌椅（200套）36000雙人床鋪（45套）22500飲水機(jī)1000咖啡機(jī)800辦公用品2700櫥子（90套）18000打印機(jī)1200其他費(fèi)用房租135000水電費(fèi)+物業(yè)費(fèi)10000零食、甜點、咖啡豆等原材料12000營銷推廣費(fèi)用（傳單、廣告牌、線上推廣）5000總計347050二、年度銷售收入預(yù)測參考同行業(yè)費(fèi)用項目及比例，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，我們分析了可能會有的費(fèi)用開支，列出費(fèi)用明細(xì)表，根據(jù)費(fèi)用明細(xì)表上所列科目，通過網(wǎng)上查詢、中介詢問、親身走訪市場，獲得了較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，選擇了我們認(rèn)為比較合理的價格填入下表，預(yù)計2022年6月開始運(yùn)營，根據(jù)市場調(diào)查得出，每年6月-次年1月為考研、考公、事業(yè)單位編制的高峰期，通常對付費(fèi)自習(xí)室的需求量大，每年2月-5月對自習(xí)室的需求量相對較小。預(yù)計收入項目2022年6-2023年1月（旺季）旺季收入2023年2月-5月（淡季）淡季收入總計自習(xí)室次卡套餐（5小時/次+水+小零食）15元/次預(yù)計平均日銷量：15月收入：15*15*28=63005040013元/次預(yù)計平均日銷量：10月收入：13*10*28=36401456064960自習(xí)室月卡普通套餐（大自習(xí)室+每月不限時）199元/月預(yù)計平均月銷量：25月收入：199*30=597047760189元/月預(yù)計平均月銷量：20月收入：189*20=37801512062880自習(xí)室月卡VIP套餐（VIP靜音自習(xí)室+每月不限時+水+小零食+免費(fèi)打?。?49元/月預(yù)計平均月銷量：20月收入：249*20=498099600229元/月預(yù)計平均月銷量：15月收入：229*15=343513740113340自習(xí)室季卡套餐（VIP靜音自習(xí)室+每季度不限時+水+小零食+免費(fèi)打?。?69元/季預(yù)計平均季銷量：15月收入：569*15=853525605529元/季預(yù)計平均季銷量：10月收入：529*10=5290529030895自習(xí)室半年卡套餐（VIP靜音自習(xí)室+半年內(nèi)不限時+水+小零食+免費(fèi)打?。?99元/半年預(yù)計旺季總銷量：20月收入：899*20=1798017980799元/半年預(yù)計淡季總銷量：15月收入：799*15=119851198529965自習(xí)室年卡套餐（VIP靜音自習(xí)室+全年不限時+水+小零食+免費(fèi)打印）1399元/半年預(yù)計年總銷量：15月收入：1399*15=2098520985寄宿月卡套餐

（VIP靜音自習(xí)室+4人間+全月不限時