2023年關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書模板匯編6篇

2023年關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書模板匯編6篇服務(wù)質(zhì)量承諾書篇1

如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特殊承諾：

一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行細(xì)心施工，保證明現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量運(yùn)用效果。

三、依據(jù)合同確定的工期，科學(xué)支配，細(xì)心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付運(yùn)用。

四、保證我公司供應(yīng)的花草是一等品，愛護(hù)措施為：苗木選苗肯定選桿徑粗大，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂密，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密勻稱，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，剛好解決施工中的各種問題。

六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。

七、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)剛好的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)支配足夠的修理，護(hù)理人員24小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的修理護(hù)理工作。

再次感謝貴公司賜予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作開心！

廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司

二OO四年*月*日

服務(wù)質(zhì)量承諾書篇2

為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的平安，特做如下承諾：

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保平安。

二、駕駛員業(yè)務(wù)學(xué)問、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、平安、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格根據(jù)運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的`經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠懇守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整齊，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清爽。

七、仔細(xì)貫徹《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行平安培訓(xùn)和教化，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲憊駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，聽從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受懲罰。

承諾人：xx

20xx年x月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書篇3

我公司承諾：在本項(xiàng)目中，我們將堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故，我們?cè)笓?dān)當(dāng)一切因此而帶來的業(yè)主的損失。

1、質(zhì)量承諾：確保優(yōu)良工程;

2、單位工程質(zhì)量合格率：達(dá)到100%;

3、單位工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率：達(dá)到92%;

4、一次性焊接合格率：達(dá)到95%;

5、設(shè)備單機(jī)試車：一次勝利;

6、重大平安事故發(fā)生率：0%。

服務(wù)方面，我公司對(duì)該工程實(shí)行回訪及保修制度

1、回訪

嚴(yán)格按我公司《服務(wù)(回訪)保修程序》進(jìn)行：在工程交付運(yùn)用后，完成下述回訪，聽取運(yùn)用單位的看法：

回訪工作安排

2、運(yùn)行服務(wù)

承諾人：

承諾日期：

我公司已經(jīng)施工過很多類似項(xiàng)目，積累一些運(yùn)行閱歷，在聯(lián)運(yùn)試車期間，我公司情愿從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn)，主動(dòng)幫助業(yè)主開好車;做到問題不推諉，留有保鏢人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)打算解決問題，解除故障，做好售后服務(wù)工作，確保保鏢期間的生產(chǎn)運(yùn)行平安穩(wěn)定。

3、保修

接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi)，公司的保修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保修;因施工緣由造成的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)無償保修，對(duì)于其它緣由造成的質(zhì)量問題，幫助建設(shè)單位進(jìn)行處理，并進(jìn)行必要的技術(shù)服務(wù)。

承諾人：

承諾日期：

服務(wù)質(zhì)量承諾書篇4

為營(yíng)造良好的糧油食品平安消費(fèi)環(huán)境，本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的精神，本店慎重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營(yíng)許可證》和《稅務(wù)登記證》。

其次條：本店銷售的糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的“QS”標(biāo)記。

第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計(jì)量器具。

第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合衛(wèi)生條件；營(yíng)業(yè)員衣著整齊、看法親善、服務(wù)周到。

第五條：本店主營(yíng)成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺(tái)帳，剛好、精確報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。

第六條：本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價(jià)格管理制度，出售商品明碼標(biāo)價(jià)，不搞虛假讓利，不哄抬物價(jià)。

第七條：本店實(shí)行服務(wù)承諾，設(shè)立看法箱（簿），公開舉報(bào)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。

第八條：本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站和有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)抽檢，符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第九條：違反以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門的處理。

承諾人：xxxxxx

監(jiān)督電話：xxxxxx

投訴電話：xxxxxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書篇5

市運(yùn)管所：

依據(jù)××公交許可04號(hào)批復(fù)，貴所同意我司增加2輛××至××公交車從事該線路經(jīng)營(yíng)，在今后的經(jīng)營(yíng)過程中，我司就車輛的技術(shù)狀況、車容車貌、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量向貴所及廣闊旅客公開承諾如下：

一、車輛技術(shù)狀況

我司承諾在今后的經(jīng)營(yíng)過程中，實(shí)行每天出車前、收車后對(duì)車輛的平安設(shè)施進(jìn)行檢查，以確保車輛的技術(shù)狀況始終處于良好的狀態(tài)。

二、車容車貌

在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，我司保證使車輛的車容車貌始終處于清潔衛(wèi)生狀態(tài)，堅(jiān)持每天清洗車輛及定期清洗座墊、座套，以保證車容車貌整齊。

三、經(jīng)營(yíng)行為

我司承諾在經(jīng)營(yíng)中將堅(jiān)決聽從各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理，遵守國家有關(guān)道路運(yùn)輸方面的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)承諾如下：

1、堅(jiān)持“三定一掛四統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng)。

2、保證正班正點(diǎn)運(yùn)行，不壓班、不誤班、不脫班。

3、不甩客、賣客、騙客、倒客。

4、不超員、超速行駛。

5、執(zhí)行旅客運(yùn)輸運(yùn)價(jià)政策，不擅自提價(jià)、壓價(jià)，不進(jìn)行價(jià)格欺詐。

6、按核定的線路運(yùn)行。

四、服務(wù)質(zhì)量

在經(jīng)營(yíng)中我司將堅(jiān)持“旅客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為旅客供應(yīng)平安、舒適、快捷、便利的運(yùn)輸服務(wù)，不斷補(bǔ)充完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)司乘進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，訂做統(tǒng)一服裝，持證上崗，在服務(wù)中對(duì)旅客保證做到熱忱和謁、有問必答、扶老攜幼、禮貌待客，堅(jiān)決杜絕服務(wù)忌語，使旅客滿足率達(dá)到95%以上，正班率99%以上，正點(diǎn)率98%以上，旅客投訴達(dá)到萬分之五以下。

五、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理措施

為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，公司設(shè)立看法箱，在車身噴印投訴電話，車內(nèi)懸掛看法薄、張貼服務(wù)承諾內(nèi)容，同時(shí)設(shè)立司乘人員公示欄，接受廣闊旅客的監(jiān)督管理，由平安生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，剛好處理各種投訴，并反饋給旅客。為落實(shí)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，實(shí)行以下幾個(gè)措施：

1、每月19日定為職業(yè)道德教化日，全體從業(yè)人員必需準(zhǔn)時(shí)參與，對(duì)不按時(shí)參與者，一次罰款50元。

2、為提高服務(wù)質(zhì)量，公司對(duì)司乘人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗的方法，并報(bào)請(qǐng)運(yùn)管部門考核合格取得上崗證后才能上崗。

3、司乘人員在工作中要佩證上崗，牢記“旅客至上，服務(wù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨。嚴(yán)禁惡性超員及違反價(jià)格規(guī)定擅自提價(jià)、壓價(jià)，擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

4、管理人員定期與不定期的進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的路檢路查工作，隨車詢問旅客的滿足狀況，并記錄在冊(cè)，定期對(duì)司乘人員的服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行百分制考核。

5、對(duì)司乘人員出現(xiàn)嚴(yán)峻的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，公司將責(zé)令其停班整頓，對(duì)屢教不改者將收回線路牌，解除單車經(jīng)營(yíng)合同，經(jīng)營(yíng)權(quán)終止。

服務(wù)質(zhì)量承諾書篇6

在行風(fēng)評(píng)議工作中，區(qū)司法局堅(jiān)持從自身工作實(shí)際動(dòng)身，充分發(fā)揮司法行政職能作用，仔細(xì)履行各項(xiàng)職責(zé)，向社會(huì)慎重做出六項(xiàng)承諾。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，履行職責(zé)。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項(xiàng)目洽談、合同簽約等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理和經(jīng)濟(jì)糾紛化解供應(yīng)剛好有效的法律服務(wù);為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目供應(yīng)上門公證、法制宣揚(yáng)、法律詢問等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)建條件辦。

二、改進(jìn)作風(fēng)，以人為本、服務(wù)為先。盡職盡責(zé)為社會(huì)各界供應(yīng)無償法律詢問服務(wù);為社會(huì)弱勢(shì)群體特殊是農(nóng)夫工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等供應(yīng)無償法律救濟(jì);改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾供應(yīng)便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。

三、嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，依法行政。嚴(yán)格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊(duì)伍。肅穆規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號(hào)，坑、騙、亂收費(fèi)等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;主動(dòng)引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的正值合法權(quán)益。

四、充分運(yùn)用人民調(diào)解手段，主動(dòng)參加各類社會(huì)沖突糾紛化解工作。逐步實(shí)現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有沖突糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的削減沖突糾紛激化，減輕社會(huì)沖突糾紛給社會(huì)穩(wěn)定帶來的壓力，為構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊(duì)伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕貪贓枉法、、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對(duì)象和刑釋解教人員的教化矯治質(zhì)量，確保他