2022-2023年黑龍江省大興安嶺地區(qū)注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)

2022-2023年黑龍江省大興安嶺地區(qū)注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列各項中，不能有效管理匯率風險的是（）。

A.匹配支出和收入B.子公司現金余額的集中C.多邊凈額結算D.匹配長期資產和負債

2.

第

7

題

戰(zhàn)略控制的目的主要是為了控制（）。

3.甲公司是－家阿根廷的銅礦生產企業(yè)，確立了未來三年“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略。在智利承包了－項銅礦開發(fā)項目。合同期限為3年，計劃于2012年底結束。2010年，智利地區(qū)發(fā)生地震，使得該項目無法執(zhí)行下去。根據以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效屬于（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

4.有遠見的企業(yè)應該選擇（）。A.A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.突擊性變革

5.

第

2

題

注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務報表及審計報告一并對外公布。4月15日，李欣發(fā)現2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元，比經審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況，李欣應當（）。

A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致

B.考慮以書面方式告知2公司董事會，并考慮征求律師意見

C.確認z公司發(fā)布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況

D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況

6.企業(yè)在市場上處于領導者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入巨大的資本，該市場可能由于空間太小，無法支撐兩個企業(yè)同時盈利，企業(yè)的競爭對手即使能力很強，也只好放棄該市場。這種資源屬于（）

A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源

7.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是（）。

A.董事會及首席執(zhí)行官：為內部控制確立基調

B.業(yè)務部門的領導：負責執(zhí)行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

8.為了符合有關監(jiān)管組織的獨立性要求，某房產中介公司禁止員工在房產交易中同時代理買賣雙方，收受雙重傭金。因此，這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現違規(guī)情況，必定解雇有關員工。針對控制環(huán)境要素，該公司此種規(guī)定是（）。

A.組織結構

B.權力和責任的分配

C.管理哲學和經營風格與戰(zhàn)略的發(fā)展

D.人力資源政策和實務

9.行業(yè)風險是指在特定行業(yè)中與經營相關的風險，在考慮企業(yè)可能面臨的行業(yè)風險時，需要考慮的關鍵因素不包括()。

A.生命周期階段B.波動性C.利潤的影響程度D.集中程度

10.

第

22

題

邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是（）。

11.甲公司主營業(yè)務有三項，分別是汽車制造、水處理和金融。在2007年的金融危機中，汽車制造和金融業(yè)務受到重創(chuàng)，為保證企業(yè)生存，公司決定將金融業(yè)務出售給另一家企業(yè)，這種決策屬于（）。

A.清算戰(zhàn)略B.轉向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略

12.在下列因素中，不屬于宏觀經濟環(huán)境的因素是（）。

A.失業(yè)率B.人口增長率C.價格政策D.經濟體制

13.尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由（）所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反應行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內部化優(yōu)勢

14.下列各項中，關于風險的構成要素說法不正確的是（）。

A.風險因素根據其性質，可以分為有形風險因素和無形風險因素

B.風險只有通過風險事件的發(fā)生才能導致損失

C.在風險管理中，損失是指非預期的、非計劃的經濟價值減少

D.風險由風險因素、風險事件(事故)、損失三個基本要素構成

15.下列選項中，提出區(qū)位理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農D.巴克利

16.新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場，產業(yè)的全球化程度高的情況下，本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是（）

A.利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.通過全球競爭發(fā)動進攻C.通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場

17.下列不屬于風險管理策略的組成部分的是（）。

A.風險偏好和風險承受度B.全面風險管理的有效性標準C.風險管理的工具選擇D.風險管理的目標

18.

第

26

題

獨立董事是獨立于（），不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。

19.

第

25

題

下列各項中，由于期限范圍相關的利率變動的差異性產生的是（）。

20.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務風險D.政治風險

21.審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的（）。

A.財務經驗B.組織經驗C.管理經驗D.生產經驗

22.下列關于工程項目的措施說法錯誤的是（）

A.從事項目可行性研究的專業(yè)機構不得再從事可行性研究報告的評審

B.重大工程項目的立項，應當報經董事會或類似權力機構集體審議批準

C.任何個人不得單獨決策或者擅自改變集體決策意見

D.總會計師或分管會計工作的負責人不能參與項目決策

23.某產品為企業(yè)所帶來的利潤和現金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實施生產流程管理以提高生產效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點以期從某產品中獲得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產品。這些信息說明了某產品所處的生命周期是（）。

A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

24.下列有關套期保值與投機的說法中，正確的是（）

A.投機是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為

B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利

C.套期保值和投機的結果都是降低了風險

D.一般來說，不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機，要考慮它的頭寸

25.陜西好滋味公司是國內一家著名的生產和銷售熟食的企業(yè)，在擴展子公司的過程中，借鑒廣東美味公司的策略，從基準分析角度看屬于（）

A.內部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準

26.G國某家軟件企業(yè)幾乎壟斷了操作系統軟件市場，由此可判斷該企業(yè)對客戶的議價能力（）。

A.高

B.低

C.不確定

D.不知道

27.甲公司是一家食品生產企業(yè)。最近該公司曝出食品質量丑聞，經調查，原因是采購部門采購的原材料質量存在問題。該公司經過自查，發(fā)現采購部并未針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質量驗收標準，造成原材料質量失控。這表明該公司內部控制存在()。

A.設計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

28.下列關于戰(zhàn)略性業(yè)績計量特征的相關表述中，不正確的是（）。

A.它關注股東財富的增值

B.它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因

C.它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習

D.它提供的獎勵基礎是基于某一年的業(yè)績

29.下列選項中，能夠表明屬于戰(zhàn)略計謀觀的做法是()。

A.當企業(yè)知道競爭對手正在制定提高市場份額的計劃時，企業(yè)準備增加投資研發(fā)更尖端的產品

B.企業(yè)計劃投產一種新的產品

C.企業(yè)預計擴大下年度的廣告投入，以擴大市場份額

D.企業(yè)準備增加科研投入，對現有產品進行改造升級

30.

第

25

題

（）被認為是公司倒閉的最關鍵的原因。

二、多選題(20題)31.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立，其確定的公司使命和目標是為客戶提供全方位金融服務，致力于股東價值最大化。該公司業(yè)務主要集中于歐洲資本市場，受歐債危機影響，該公司業(yè)務大幅萎縮。根據公司戰(zhàn)略理論，下列各項戰(zhàn)略類型中，該金融公司可以選擇的有()。

A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

32.為了推進企業(yè)全面風險管理，甲公司風險管理部首先進行的工作是相關初始信息的收集，下列選項中屬于分析市場風險應收集的信息有（）。

A.與主要競爭對手相比企業(yè)的實力與差距

B.該企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)

C.主要客戶、主要供應商的信用情況

D.產品或服務的價格及供需變化

33.

第

35

題

營銷組合的基本要素包括（）。

34.企業(yè)在設計信息系統時，可以利用系統開發(fā)周期來進行。下列選項中屬于該開發(fā)周期階段的有（）。

A.可行性研究B.系統分析C.系統設計D.系統竣工

35.企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰(zhàn)略業(yè)務單元組織結構的優(yōu)點有()。

A.降低企業(yè)總部的控制跨度

B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產品層關系更密切

C.使具有類似使命、產品、市場或技術的事業(yè)部能夠更好的協調

D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單元的績效

36.在平衡計分卡業(yè)績衡量方法下，下列各項中屬于滯后指標的有（）。

A.新客戶開發(fā)率B.客戶滿意度C.盈利率D.顧客關系

37.企業(yè)面對的風險種類繁多，產業(yè)風險就是其中之一。下列選項中，不屬于產業(yè)風險影響因素的有（）

A.稅收風險B.產業(yè)集中程度C.潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險D.產品生命周期階段

38.管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素，主要原因有()。

A.管理者的積極性、素質以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式

B.許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績

C.制定戰(zhàn)略時未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內

D.對環(huán)境變化漠不關心的企業(yè)缺乏積極性和決心，阻礙了企業(yè)適應環(huán)境的變化

39.下列風險管理技術中，主要進行定性分析的方法包括（）。

A.馬爾科夫分析法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.流程圖法

40.企業(yè)融資過程中對于融資成本和資本結構的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結構是企業(yè)必須重視的，因此，在決定資本結構時，應考慮的因素包括（）。

A.代理成本B.可接受的債務目標水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結構

41.甲企業(yè)是國內一家輪胎生產企業(yè)，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發(fā)現，某些非洲國家政局較為不穩(wěn)定，企業(yè)會面臨政治風險。從政治環(huán)境帶來的影響看，政治風險包括()。

A.所有權風險

B.經營風險

C.市場風險

D.轉移風險

42.下列選項中，屬于風險管理策略的總體定位的有（）

A.風險管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用

B.風險管理策略指導企業(yè)的一切風險管理活動

C.風險管理策略在整個風險管理體系中起著統領全局的作用

D.風險管理策略是根據企業(yè)經營戰(zhàn)略制定的全面風險管理的總體策略

43.采用多元化戰(zhàn)略存在()。

A.削弱原有產業(yè)風險B.市場整體風險C.行業(yè)進入風險D.行業(yè)退出風險

44.下列屬于高長型組織結構特點的有()。

A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內部的控制D.對市場變化的反應較慢

45.評價工作組可綜合運用()等評價方法，收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據。

A.專題討論B.穿行測試C.抽樣D.比較分析

46.社會責任是指企業(yè)在經營發(fā)展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括（）

A.安全生產B.環(huán)境保護C.促進就業(yè)D.產品質量（含服務）

47.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經營優(yōu)勢，包括：(1)稀土地質儲量大，可選性好，易開采；(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；(3)擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。

A.先進的稀土開采提煉設備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員

48.歸根到底，企業(yè)承擔風險的主要目的有（）。

A.獲得競爭優(yōu)勢

B.增加財務收入

C.擊垮競爭對手

D.保持壟斷地位

49.

第

28

題

業(yè)務重組的好處有（）。

50.甲公司是一家國際知名電子設備生產企業(yè)，旗下擁有多個品牌。2008年金融危機發(fā)生以后，甲公司整體發(fā)展每況愈下。對此公司通過多方面的措施來改善經營狀況，首先建立了新的管理控制系統，其次從價格和渠道入手調整營銷策略；同時，該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括（）。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

三、簡答題(10題)51.ABC集團公司位于北京，其經營范圍涉及多個領域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料產業(yè)是一個高度競爭的產業(yè)；白酒產業(yè)在我國目前基本處于成熟期，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現了負增長，ABC公司的白酒業(yè)務具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當一部分穩(wěn)定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數量和質量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務也是其傳統業(yè)務，其生產的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設當中，不久就將開門迎客。針對市場上飲料產品的狀況，ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料（假設現有市場上不存在這種混合飲料）；ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統游戲等，面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求：（1）說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點有哪些?（2）依據波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產品類型。并簡要說明理由；（3）說明ABC公司對飲料業(yè)務單元和生態(tài)旅游業(yè)務單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略，并簡要說明理由。

52.從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅

53.2010年2月份，號稱重慶首個大型文化摩爾的重慶經典概念書城悄然關門。從2006年12月28日開業(yè)算起，重慶經典概念書城苦心經營了三年時間。根據了解，公司在2009年1月開始，重慶經典概念書城就基本上沒有進新書了，為撤場做準備。同時，書城對存留的圖書打折促銷，先是八折，后來改成一律五折，10月以后，對于批量淘書的大客戶，給予更加優(yōu)惠的折扣，數以車計的圖書被逐漸運走?！瓣P門是遲早的事?！敝貞c經典概念書城為民企四川經典書城控股成立,在原現代書城的地址上于2006年12月正式開張，計劃將其打造成重慶首個大型文化摩爾。對于重慶經典概念書城的敗因，業(yè)內人士分析稱，首先，網絡對傳統閱讀習慣的沖擊，公司沒有做出適當的調整，導致經典概念書城虧損嚴重，最終關門。其次，公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能，也是導致公司最終關門的原因。通過以上案例，回答下列問題

（1）該公司倒閉的原因？

（2）該公司應對倒閉風險所采取的措施？

（3）簡要說明應對倒閉風險的各種措施？

54.(2012年)好時代公司是－家大型運動用品零售集團，品牌連鎖店分布于歐洲和皿洲，占公司收入的80％和20％。由于全球經濟不利影響，歐洲業(yè)務未見起色，公司在未來兩年希望將業(yè)務慢慢地轉攻內地和臺灣。由于歐洲業(yè)務營運成本不斷增加，收入連續(xù)數年下滑，歐洲－些地區(qū)業(yè)務甚至出現嚴重虧損，公司面臨著巨大的財務壓力。另－方面，近年來亞洲及內地城市網上商城盛行，加劇了零售行業(yè)的競爭。為了開源節(jié)流，集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案，當中包括：

計劃(－)：將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門，包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務中心的運作模式，在重慶市集中處理。但是，公司的首席執(zhí)行官擔心此變革不能得到各地區(qū)領導層及員工的接受；

計劃(二)：開拓網上商城的市場，希望吸引喜歡使用網上消費的群組進行網上購物；

計劃(三)：在中國及新加坡增設二十多家專賣店，以進－步擴大銷售網絡，但預計所需投入資金最少四千萬人民幣，對公司來說是－個最大的財務挑戰(zhàn)。

要求：針對變革時機的選擇，簡要分析好時代公司整個變革方案的類別。

55.甲消費者在乙專賣店看好一臺標價為3000元的筆記本電腦，經過與售貨員的討價還價，最后同意以2800元成交，就在消費者準備付款時，卻有人告訴售貨員該商品的標簽搞錯了，應該是5000元，打折后4500元，消費者并不同意售貨員的加價要求，經過投訴和協調，商場不得不以2800元的價格將筆記本電腦賣給消費者。

要求：

(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來損失的風險屬于哪一類風險。

(2)分析可能造成此類風險的原因。

56.

要求：試根據該資料簡要說明對企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的認識。

57.某公司是－家由王某－手創(chuàng)建的民營企業(yè)，經過十幾年的發(fā)展，其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內處于前列，下列是關于該公司的相關信息：

(1)資金支出的審批權限如下：l0萬以下由財務經理審批，10－30萬由總經理審批，30萬以上由董事長審批。

(2)董事會主要由7位董事組成(包括董事會主席)，其中5人是執(zhí)行董事，2人是獨立董事。

(3)董事會下設有審計委員會，審計委員會每年舉行－次會議，并于審計周期的主要日期舉行。

(4)設有內部審計部門，內審部門的經理由財務經理兼任，并直接向總經理匯報工作，董事會并未就此規(guī)定提出異議。

(5)該公司系王某－手創(chuàng)建，由其擔任首席執(zhí)行官，并兼任董事會主席。

(6)在報表的信息披露中列示出企業(yè)的財務會計信息和非財務會計信息。其中，非財務信息中披露了董事的薪酬政策，分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬。

要求：請分析企業(yè)的做法是否正確，并說明理由。

58.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產品的市場銷售額為2400萬元，A公司的最大競爭對手是8公司，B公司的市場銷售額為2100萬元，甲產品近年的平均市場增長率為15％。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10％和100％作為高低的界限標準。

要求：

(1)對A公司的甲產品進行波士頓矩陣分析，并指出A公司對該產品應當采取的戰(zhàn)略措施；(2)A公司預計2014年后甲產品市場進入成熟期發(fā)展階段，預計2014年甲產品總體市場銷售規(guī)模將達到1．2204億元，市場成長率為6．22％。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略，計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37％，擠占B公司的市場份額，使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產品進行波士頓矩陣分析，并結合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產品的戰(zhàn)略路線。

59.“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號。主營北京傳統的風味小吃，由于做工精細、口味純正，深受廣大顧客喜愛。數十年來，百口居經營人為了保持店面特色，從不設立分店，并且店址也固定在相對較為偏遠的發(fā)源地。近年來，隨著北京城區(qū)建設，原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段，“百口居”的品牌得以進－步提升，受到了世界各地游客的好評，－致認為“要品京味，就上百口居”。

要求：分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

60.甲公司是－家家電企業(yè)，2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降，2010年初公司董事會決定編制預算并嚴格執(zhí)行，以控制費用，公司董事會希望預算編制能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用。

要求：

請結合材料分析，該公司采用哪種預算編制方法更為合理?

四、綜合題(3題)61.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略，請?zhí)岢鰩讉€可行的措施。

62.隨著我國經濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來越受到消費者的關注，綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據目前全球飲品的趨勢。飲料類產品按特質分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任，其中追求高品質生活的人群，知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費能力較強，消費理念成熟且難以改變。國內果汁市場真正發(fā)展還不到10年，目前國內果汁人均年消費量還不到1L，僅相當于世界平均水平的1/10，發(fā)達國家平均水平的1/40，因此，果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產基地的果汁企業(yè)是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中，果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?，F有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量：一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等，這也是最強勁的一股力量；二是有臺灣背景的統一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內知名企業(yè)。整體上看，果汁市場競爭表現出兩大特征：一是飲料市場競爭非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競爭對手有強大的資金支持，市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉，消費者對桑椹的認知度較高，具有較好的市場基礎。甲公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè)，聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經有幾十年的歷史，取得多項技術專利，對桑椹的研究已達到世界領先水平，是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一，規(guī)模經濟效應明顯。整個生產過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市，運輸成本偏高。同時，桑果生產周期一年只有1季，果實小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機化肥；第三，產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產品無法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴格控制在1：1。產品原汁含量高，純鮮榨，營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制，企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢，企業(yè)產品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題，人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要，產品的市場開發(fā)缺乏力度。要求：（1）請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析；（2）甲公司在經營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?（3）針對該公司銷售管理問題，請給出相應的解決方案。

63.資料(－)

固特嘉公司是－家以批發(fā)零售輪胎、機油為主的公司。該公司主要負責美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在北京地區(qū)的銷售以及相關的業(yè)務開展和售后服務。該公司把產品批發(fā)到－些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關的技術支持服務。公司代理的兩種產品是世界知名的品牌，主要針對－些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務來看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區(qū)。同時．產品也根據不同的車型在速度級別、花紋設計上有所不同。

北京是中國的首都，人口眾多．社會穩(wěn)定，每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列，消費能力強。政府對個人購車持支持態(tài)度，有些機構也為個人購車提供了方便，例如分期付款等。這就意味著車輛會越來越多，輪胎和機油的消耗量也會隨之增加。同時，隨著科技的進步，汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質要求也就越來越高。

現在北京道路建設不斷加快，例如五環(huán)、六環(huán)的建設通車，三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購置稅，并啟動了“汽車下鄉(xiāng)”政策，刺激了汽車的消費，為相關產品也提供了－個好的前景。

汽車在中國對于絕大多數家庭來講，仍屬于價格高昂的耐用品，再加上有－定的炫耀心理。消費者在花費很多錢購買汽車后，往往對其花費很多心血，愿意花錢為汽車購買名牌產品。在北京市場上，除了美國固特異輪胎和英國嘉實多機油之外，還存在韓泰等－些世界知名品牌的輪胎和機油，這些品牌在北京市場上也擁有較高的市場占有率，對固特嘉公司形成了較大的競爭壓力。此外，在北京市場上，從事美國固特異輪胎和英國嘉實多機油銷售的代理商大約有23家，這些代理商為了爭取客戶，采取降價、返點、買贈等多種促銷方式，從固特嘉公司這里奪走了，不少客戶。

資料(二)

美國固特異輪胎生產公司向固特嘉公司出口輪胎時，采用美元結算的方式，提供給固特嘉公司之后，允許客戶在－定時間內付款，而且美元對人民幣的匯率－直在下降。并且在速度級別和花紋設計上，不同國家的認識也有所區(qū)別，在設計的過程中要注意克服“文化沖突”；雖然中國政府對購車持支持態(tài)度，但是對于輪胎企業(yè)還是征收相對高的關稅，而且中國有比較嚴格的外匯管制。企業(yè)產品在設計時為了使輪胎更加穩(wěn)固，防滑性能得到保障，企業(yè)制定了程序操作要求，但是企業(yè)發(fā)現部分員工在運營操作時由于對程序的誤解，進行了錯誤的操作，幸好及時發(fā)現，沒有使得問題輪胎流出企業(yè)。

要求：如果美國固特異輪胎生產公司要想進行風險管理，高層比較注重風險管理成本，請您向高層詳細介紹－下風險管理成本。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】除套期外，有效匯率風險管理還包括以下方面：(1)計價貨幣；(2)匹配收入和支出；(3)提前和滯后付款；(4)凈額結算；(5)匹配長期資產和負債。選項B是利率風險的管理方法。

2.A戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)，而企業(yè)的戰(zhàn)略控制主要就是為了控制這種失效。

3.B【解析】本題考核戰(zhàn)略失效的類型。按照在戰(zhàn)略實施過程中出現的時間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實施初期，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰(zhàn)略推進－段時間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為－些意想不到的因素導致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。本題中由于發(fā)生地震，使得該項目無法執(zhí)行下去，屬于偶然失效。

4.A

5.D首先應當確認財務報表是否存在重大錯報，然后根據確認的結論決定采取何種進一步措施。

6.D選項A錯誤，物理上獨特的資源：物質本身的特性所決定的，例如，企業(yè)所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等；

選項B錯誤，具有路徑依賴性的資源：必須經過長期的積累才能獲得的資源，海爾有一只訓練有素的售后服務人員隊伍；

選項C錯誤，具有因果含糊性的資源：有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋，美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著稱；

選項D正確，具有經濟制約性的資源：企業(yè)的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況，企業(yè)在市場上處于領導者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，企業(yè)的競爭對手再有能力，也只好放棄競爭；

綜上，本題應選D。

7.A在風險管理理念中，風險管理是企業(yè)內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監(jiān)察和維持內部控制負有一定的責任。①董事會及首席執(zhí)行官：為內部控制確立基調，監(jiān)察角色；②外聘審計師：就該系統的有效性作報告。監(jiān)察角色；③業(yè)務部門的領導：負責制定明確的內部控制政策和程序；④雇員：負責執(zhí)行和遵守內部控制政策和程序。

8.D人力資源政策和實務可以在多方面實踐，包括：①招聘和雇用；②新雇員的試用期和崗前培訓制；③建立雇員員工培訓長效機制、提升員工素質；④績效評估；⑤辭職、解除勞動合同、退休等。本題描述內容主要是針對辭職、解除勞務合同和退休等。

9.C在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風險時，如下幾個因素是非常關鍵的：(1)生命周期階段。(2)波動性。(3)集中程度。

10.A邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型是五力模型，用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率。

11.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)（或子公司）產權的變更，本題主要涉及的是其中的賣斷，所以本題選C。

12.B【答案】B

【解析】人口增長率屬于社會和文化環(huán)境因素。

13.B【答案】B

【解析】尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資，同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資。尼克博克認為，決定這兩類投資的因素是不相同的，進攻性投資的動因可由弗農的產品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應行為所決定的。

14.C風險管理中的損失包括兩個方面內容：一是非故意的、非預期的和非計劃的；二是經濟價值(即能以貨幣衡量的價值)的減少，二者缺一不可。

15.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區(qū)位理論。

16.C選項A不符合題意，屬于防御者的戰(zhàn)略定位；

選項B不符合題意，屬于抗衡者的戰(zhàn)略定位；

選項C符合題意，由于新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場，產業(yè)的全球化程度高，由此可見企業(yè)適合采用“躲閃者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭；

選項D不符合題意，屬于擴張者的戰(zhàn)略定位。

綜上，本題應選C。

17.D【答案】D

【解析】風險管理策略的組成部分包括：(1)風險偏好和風險承受度；(2)全面風險管理的有效性標準；(3)風險管理的工具選擇；(4)全面風險管理的資源配置。

18.A獨立董事是獨立于管理層，不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。董事會中大部分成員應當是獨立董事。

19.B由到期范圍內變化的利率關系產生的是收益曲線風險。

20.B【答案】B

【解析】操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發(fā)生損失的風險。

21.A【答案】A

【解析】審計委員會是薰事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

22.D選項A不符合題意，從事項目可行性研究的專業(yè)機構不得再從事可行性研究報告的評審，屬于不相容職務，表述正確；

選項B不符合題意，重大工程項目的立項，需要審慎的決策，所以應當報經董事會或類似權力機構集體審議批準；

選項C不符合題意，任何個人不得單獨決策或者擅自改變集體決策意見，屬于企業(yè)的控制活動；

選項D符合題意，總會計師或分管會計工作的負責人應當參與項目決策。

綜上，本題應選D。

23.B【答案】B

【解析】產品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，利潤和現金流的增長基本停滯，毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標是保持市場份額，提高投資回報率；戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

24.D選項A不正確，套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為；與套期保值相反的便是投機行為；

選項B不正確，套期保值的目的是降低風險；投機的目的是承擔額外的風險以盈利；

選項C不正確，選項D正確，套期保值的結果是降低了風險；投機的結果是增加了風險。一般來說，不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機，要考慮它的頭寸。

綜上，本題應選D。

25.B選項A不合題意，內部基準：企業(yè)內部各個部門之間互為基準進行學習與比較；

選項B正確，競爭性基準：直接以競爭對手為基準進行比較，“好滋味公司是國內一家著名的制造熟食企業(yè)，在擴展子公司的過程中，借鑒廣東美味公司的策略，”具有直接競爭關系；

選項C不合題意，一般基準：以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較；

選項D不合題意，過程或活動基準：以具有類似核心經營內容的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系；

綜上，本題應選B。

26.A

27.AA【解析】設計缺陷是指企業(yè)缺少為實現控制目標的必需控制，或現存的控制并不合理及未能滿足控制目標。該公司沒有針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質量驗收標準屬于設計缺陷。

28.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征是：

(1)它重點關注長期的事項，對大多數企業(yè)而言可能是股東財富；

(2)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因，如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的；

(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習；

(4)它提供的獎勵基礎是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

29.A[答案]A

[解析]戰(zhàn)略是一種計謀，強調要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀，且這種計謀是有準備和意圖的。因此選項A正確。選項BC.D都是企業(yè)具體的經營行為，但并未表達出令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀這個含義，因此不屬于戰(zhàn)略計謀觀的范疇。

30.D管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素。一個優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個企業(yè)，使其免于破產。

31.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響，該公司業(yè)務大幅萎縮，表明該公司受到了不利的外部環(huán)境影響，因此該公司可以采取收縮戰(zhàn)略，具體包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。

32.CD選項A、B不符合題意，屬于分析戰(zhàn)略風險應收集的主要信息；選項C、D符合題意。

33.ABCD營銷組合有四個基本要素：產品、促銷、地點和價格，它們是企業(yè)為滿足客戶需求和取得一定利潤所必需管理的基本要素。

34.ABCABC【解析】設計信息系統的一種方法是利用系統開發(fā)周期，包括：可行性研究及方案制定、系統分析、系統設計、信息系統測試與上線計劃。

35.ACD解析：戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的優(yōu)點有：(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結構后，企業(yè)層的管理者只需要控制少數幾個戰(zhàn)略業(yè)務單位而無需控制多個事業(yè)部；(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；(3)這種結構使得具有類似使命、產品、市場或技術的事業(yè)部之間能夠更好地協調；(4)由于幾乎無需在事業(yè)部之間分攤成本，因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效。戰(zhàn)略業(yè)務單元組織結構使企業(yè)總部與事業(yè)部和產品層關系變得更疏遠，選項B錯誤。所以，選項A、C、D正確。

36.ABC【解析】本題考核平衡計分卡的內容。客戶角度的目標和指針可以包括目標市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率?？ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標。在明確價值定位的過程中，卡普蘭和諾頓定義了幾個與客戶滿意度有關的驅動指標：時間、質量、價格、可選性、客戶關系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領先指標。

37.AC選項A符合題意，稅收風險屬于市場風險的影響因素；

選項B不符合題意，產業(yè)集中程度屬于產業(yè)風險的影響因素，在產業(yè)集中度高的產業(yè)，在位企業(yè)具有競爭優(yōu)勢，新進入者面臨著很高的進入障礙和風險；在產業(yè)集中度低的產業(yè)中，產業(yè)內競爭激烈，企業(yè)面臨著共同的產業(yè)風險；

選項C符合題意，潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險屬于市場風險的影響因素；

選項D不符合題意，產業(yè)生命周期階段屬于產業(yè)風險的影響因素，處于產業(yè)生命周期不同階段的產業(yè)具有不同的產業(yè)風險，波特認為，在導入期，產業(yè)風險非常高，在成長期因為增長可以彌補風險，所以在此階段可以冒險；在成熟期，企業(yè)面臨周期性品牌出現的風險；在衰退期企業(yè)經營主要的懸念是什么時間產品將完全退出市場。

綜上，本題應選AC。

38.AB管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素。①管理者的積極性、素質及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式；②不僅僅只有管理層的素質和管理技能會影響公司的生存機會。有許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績；③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險精神要少一些，但這并不意味著有管理者領導的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

39.BCDBCD【解析】頭腦風暴法適用于充分發(fā)揮專家意見，在風險識別階段進行定性分折，選項B正確。德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析，選項C正確。流程圖法通過業(yè)務流程圖方法，對企業(yè)生產或經營中的風險及其成因進行定性分析，選項D正確。馬爾科夫分析法適用于對復雜系統中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析，選項A錯誤。

40.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結構。影響資本結構的主要因素包括：代理成本、可接受的債務目標水平、管理層的融資偏好（大多數經理傾向于內部融資而不是外部融資）。決定資本結構的其他考慮因素還包括：企業(yè)的舉債能力、管理層對企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產結構、增長率、盈利能力以及有關的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素，包括：(1)企業(yè)未來戰(zhàn)略的經營風險；(2)企業(yè)對風險的態(tài)度；(3)企業(yè)所處行業(yè)的風險；(4)競爭對手的資本成本與資本結構（競爭對手可能有更低的融資成本以及對風險不同的態(tài)度）；(5)影響利率的潛在因素，比如整個國家的經濟狀況。選項A、B、D都屬于應該考慮的因素。選項C屬于企業(yè)對融資者狀況進行考察的內容。

41.ABD[答案]ABD

[解析]相關的政治風險，是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產生影響的可能性，分為三大類。

（1）所有權風險。企業(yè)或其資產可能被國家沒收。（2）經營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。（3）轉移風險。企業(yè)可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。

42.ACD選項A、C、D符合題意，風險管理策略的總體定位包括：

（1）風險管理策略是根據企業(yè)經營戰(zhàn)略制定的全面風險管理的總體策略

（2）風險管理策略在整個風險管理體系中起著統領全局的作用

（3）風險管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用，制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風險管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯誤的可能性

選項B不符合題意，屬于風險管理策略的作用，風險管理策略的總體定位決定了風險管理策略的作用，具體包括：

（1）為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務，保證企業(yè)經營目標的實現

（2）連接企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略和運營活動

（3）指導企業(yè)的一切風險管理活動

（4）分解為各領域的風險管理指導方針

綜上，本題應選ACD。

43.ABCD解析：采用多元化戰(zhàn)略存在削弱原有產業(yè)風險、市場整體風險、行業(yè)進入風險以及行業(yè)退出風險等。

44.ACD高長型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內部有很多管理層次。在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利于企業(yè)內部的控制，但對市場變化的反應較慢。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉高長型組織結構的特點。

45.ABCD評價工作組可綜合運用個別訪談、調查問卷、專題討論、穿行測試、實地查驗、抽樣和比較分析等評價方法，收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價工作組收集被評價單位內部控制設計與運行是否有效的證據可以采用的方法。

46.ABCD社會責任是指企業(yè)在經營發(fā)展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量（含服務）、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權益保護等。

綜上，本題應選ABCD。

47.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能獲得競爭優(yōu)勢；選項B屬于不可被模仿的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢；選項C屬于持久的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

48.AB

49.AB業(yè)務重組的好處有：公司能夠專注于增長和股東價值最大化。

50.ABC案例中，甲公司“建立了新的管理控制系統”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革，“從價格和渠道入手調整營銷策略”屬于轉向戰(zhàn)略的具體做法之一，“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此，本題應選ABC。

51.（1）ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)，因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點：①分散風險；②能更容易地從資本市場中獲得融資；③在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點；④利用未被充分利用的資源；⑤運用盈余資金；⑥獲得資金或其他財務利益，例如累計稅項虧損；⑦運用企業(yè)在某個產業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業(yè)或市場，而在另一個市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關重要的。（2）飲料屬于問題業(yè)務，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低；白酒屬于現金牛業(yè)務，因為市場增長率低而企業(yè)的相對市場占有率高；肉食加工屬于明星業(yè)務，因為市場增長率高且企業(yè)的相對市場占有率高；生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低。（3）飲料業(yè)務單元采用的是差異化戰(zhàn)。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場上現有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產品。

52.一般來說，宏觀環(huán)境分析因素可以概括為以下四類，分別為：

1、政治法律因素，是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統，以及其運行狀態(tài)；

2、經濟因素，是指構成企業(yè)發(fā)展的社會經濟狀況及國家的經濟政策，包括社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件等要素；

3、社會和文化因素，是指企業(yè)所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方法、文化傳統、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動；

4、技術環(huán)境，是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

53.[解析]（1）該公司倒閉的原因涉及：

①企業(yè)和企業(yè)利益相關者之間的互動方面的問題。公司的老板沒有針對網絡對傳統閱讀習慣的沖擊進行適當調整，沒有處理好與競爭者之間的競爭。

②管理者及其管理風格的影響。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。

（2）公司直接選擇了破產，因此應對倒閉風險所采取的措施是企業(yè)放棄策略。

（3）應對倒閉風險的措施還包括：

①管理層收購。管理層收購的特點是，一組管理者收購了受其管理的公司的實際控制權和實質的所有權，并設立獨立的公司。管理層收購可分為管理層購出、杠桿收購、雇員收購、管理層購入和分拆。

②資本再調配。資本再調配包括債務重組和業(yè)務重組。

③企業(yè)私有化。一家上市公司進行私有化是指，一小群人在有或沒有金融機構的支持下購買公司所有的股票。

54.變革和重組方案的類別：好時代所考慮進行的整體變革屬于反應性變革。

55.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。

(2)常見的操作風險來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓、疏忽、設備及軟件維護不足或已報廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當的外包安排等。

56.

57.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重－大”的問題上，即重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度。該企業(yè)30萬以上資金支出，屬于大額資金使用，應當實行集體決策審批或者聯簽制度，不應由董事長－人審批。

(2)做法不正確。董事會中大部分成員應當是獨立董事，該公司獨立董事僅有2人，執(zhí)行董事有5人，獨立董事的人數未超過執(zhí)行董事的人數，此做法不正確。

(3)做法不正確。審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行。因此，該公司的做法不正確。

(4)做法不正確。內審部門應當對他們所審計的活動保持獨立性；內審部門應直接向董事會或審計委員會報告；如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。內審部門的經理由財務經理兼任，將產生自我評價，影響審計活動的獨立性，內審部門向總經理(高管)報告，應采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。

(5)做法不正確。首席執(zhí)行官不應該兼任同－家公司的董事會主席。該公司的做法不正確。

(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績的關聯程度，應當在績效基礎和非績效基礎之間分析董事的薪酬。該企業(yè)在非財務信息中披露了董事的薪酬政策，并分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬的做法正確。

58.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1．14，市場增長率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對A公司來說，甲產品的相對市場占有率和市場增長率都較高，為明星產品；A公司對甲產品應采取發(fā)展戰(zhàn)略，即要追加投資，擴大業(yè)務。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場增長率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產品屬于現金牛產品，相對市場占有率較高，但市場增長率較低。在這個階段甲產品處于成熟期，企業(yè)生產規(guī)模較大，能夠帶來大量、穩(wěn)定的現金收益。自2012年以來，A公司首先應采取的戰(zhàn)略就是把甲產品作為重點產品，追加投資，迅速擴大業(yè)務，盡可能快地占領市場；2014年以后甲產品進入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產，盡快收回資金，獲取一定的利潤，并且2014年以后開始注重可替代產品的研發(fā)，新產品將逐步取代甲產品。

59.由于百口居處于繁華地段，這屬于不可被模仿的資源中物理上獨特的資源；公眾已經接受了“百口居”品牌，并具有－定的忠誠度，這屬于不可被模仿的資源；百口居具有近百年歷史，品牌價值在不斷提升，這屬于持久的資源。

60.甲公司采用零基預算更為合理。因為甲公司在2009年費用大幅度上升，應該重新規(guī)劃公司各項活動的費用．而同時公司董事會也希望能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用，這正是零基預算的優(yōu)點，所以根據以上材料，采用零基預算更為合理。

61.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略則可采取以下幾種措施：第一內生增長。是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內部資源來實現擴張。采用內部發(fā)展的方式能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場及產品也可能是唯一合理的、實現真正技術創(chuàng)新的方法。同時這種方式可以有計劃地進行很容易從企業(yè)資源獲得財務支持并且成本可以按時間分攤風險較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經濟或經驗曲線效應發(fā)展的速度也可能較慢。第二采用并購的方式。針對這家企業(yè)可以采取橫向并購或縱向并購的方式。通過橫向并購收購本行業(yè)中的其他企業(yè)可以獲取規(guī)模經濟以更大的產量和大批購買來削減成本同時對新進入者設置更為有效的壁壘。通過縱向并購可以穩(wěn)定自身的原材料供應保證產品的銷售。第三采用戰(zhàn)略聯盟的方式通過建立合資企業(yè)等形式共同開發(fā)新的市場。如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,則可采取以下幾種措施：第一,內生增長。是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內部資源來實現擴張。采用內部發(fā)展的方式,能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場及產品,也可能是唯一合理的、實現真正技術創(chuàng)新的方法。同時這種方式可以有計劃地進行,很容易從企業(yè)資源獲得財務支持,并且成本可以按時間分攤,風險較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經濟或經驗曲線效應,發(fā)展的速度也可能較慢。第二,采用并購的方式。針對這家企業(yè),可以采取橫向并購或縱向并購的方式。通過橫向并購,收購本行業(yè)中的其他企業(yè),可以獲取規(guī)模經濟,以更大的產量和大批購買來削減成本,同時對新進入者設置更為有效的壁壘。通過縱向并購,可以穩(wěn)定自身的原材料供應,保證產品的銷售。第三,采用戰(zhàn)略聯盟的方式,通過建立合資企業(yè)等形式共同開發(fā)新的市場。

62.（1）優(yōu)勢：①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地，原材料供應有了絕對的保障。②具有雄厚的技術優(yōu)勢。是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑果的研究已經有幾十年的歷史，取得多項技術專利，對桑椹的研究已達到世界領先水平，是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一，規(guī)模經濟效應明顯。④全程安全質量控制。桑椹果汁的生產嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制；第二