2023年行政人員年終個人工作總結(jié)

2023年行政人員年終個人工作總結(jié)行政人員年終個人工作總結(jié)1

今年以來，因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務，下面將詳細工作匯報如下：

一、工作總結(jié)

1、加強政策學習和探討，剛好駕馭和收集國家有關法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策實力和業(yè)務素養(yǎng)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度，主動熱忱為企業(yè)服務。由于工作量繁重，又要滿意企業(yè)災后重建工作時限的要求，窗口工作人員常常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地便利了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年xx月共收到錦旗xx件。按時辦結(jié)率達到xx%；業(yè)務辦理和詢問接待的群眾滿足率達到xx%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等，仔細履行經(jīng)委給予的職責。今年xx月已辦理各項行政審批事項xx項。其中：技改項備案xx件；成品油經(jīng)營許可證變更、新建xx件；技改項目運用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定xx件；招投標項目核準xx件；招投標項目監(jiān)督7件；處理招投標項目投訴xx件，詢問xx件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣揚工作，目前已被政務中心采納信息xx條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事務。今年xx月xx日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人xx建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形，我們依法受理，并馬上開展調(diào)查，并于xx月xx日依據(jù)調(diào)查事實和相關法律法規(guī)，作出了投訴的處理確定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事務。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標工作進入高峰期，接著依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作；

2、嚴格按程序和時限接著對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作；

3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等學問的培訓。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

行政人員年終個人工作總結(jié)2

20—年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教育、支持、關愛下，在各部門負責人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的變更：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工凝合力和主動開展各項工作的動力。

依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范聘請流程，剛好完成聘請任務

1、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應、配制安排。自今年x月到目前，共有效聘請—人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工—人。

3、結(jié)合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計—元。

二、制定公司培訓框架，分三部走

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工—余場，培訓—人。

2、組織中層以上干部學習《——制度》，共支配—場，參與人數(shù)共計—人次。共組織中層以上干部外出參與培訓—人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并剛好匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通，主動找尋解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退—人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手20—年度優(yōu)秀員工的評比活動，設定評比標準、評比方法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

行政人員年終個人工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關切指導和同事的支持與幫助下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順當?shù)耐瓿闪祟I導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，須要將來不斷學習，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工作和學習狀況總結(jié)如下：

一、行政工作較為困難和瑣碎，始終以來，我仔細做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購 和發(fā)放工作，合理配置各個部門的運用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員聘請方面采納多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，通過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣揚我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務；網(wǎng)絡聘請我公司采納的是長期合作的形式，始終和前程無憂和齊魯聘請網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請，起到了肯定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的運用上，幫助經(jīng)理完成相應的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上，接著完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的運用范圍詳細的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。

依據(jù)公司的詳細狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行運用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

七、參加公司投標文件的制作

20xx年分別參加了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

八、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，主動改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。

行政人員年終個人工作總結(jié)4

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作實力，還是思想素養(yǎng)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導支配的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、依據(jù)本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及聘請工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購 、辦公設備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有許多改變，幫助x經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學校并對聘請坐車打算。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到剛好分析緣由并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到剛好改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上打算的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所留意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作實力上都有了很大的提升，xx真的是教會了我許多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的實力。

在這里我要感謝的人真的許多，每一個人對我的幫助對我的熬煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中恒久不行磨滅的部分，這一年讓我成長了許多，感謝大家。最終祝大家新的一年中：工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、華蜜萬年長！

行政人員年終個人工作總結(jié)5

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷xxx、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的xxx、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保剛好支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20xx年度所學學問

1、行政部門經(jīng)理xxx的指導：xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：xxx基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及xxx方法的供應，還時刻提示我加強英文的xxx及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀實力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的xxx，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的須要，在不斷xxx的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和賜予xxx的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！

行政人員年終個人工作總結(jié)6

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的諦視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、諦視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

重視理論學習，堅決政治信念，主動參與局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領悟其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中仔細根據(jù)支部的要求深化學習其內(nèi)容，駕馭其精髓，把理論學問踐行到實際工作之中。

二、工作方面：

仔細做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，幫助領導圓滿完成各項工作。

xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿足答復，每次看著來訪的群眾滿足而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌頌的好嗎?你歡樂所以我歡樂，小我之后要成就大我，群眾滿足，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，剛好了解單位發(fā)生的事情，剛好向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱忱，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、駕馭全委黨員、入黨主動分子、轉(zhuǎn)正黨員基本狀況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xxxx份。

同時來到這個新集體，總的感覺團結(jié)，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會專心熱忱的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，或許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會熬煉自己的實力;在辛苦中，才會充溢的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足

一是政治理論學習不夠，雖有肯定的進步，但在深度和廣度上還需接著下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把xxxx年工作做的更精彩，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互溝通好的工作閱歷，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。

行政人員年終個人工作總結(jié)7

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

一、把事情細微環(huán)節(jié)化、條理b化、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細微環(huán)節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細微環(huán)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細微環(huán)節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還須要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。

二、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水打算和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的看法投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

三、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種實力。前臺工作須要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，許多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是剛好的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也奢侈了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。

行政人員年終個人工作總結(jié)8

回顧20xx年，作為人事總務部的一名行政人員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下。我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷的學習，不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

一、工作方面

（一）耐性細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；

3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

幫助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

（三）主動主動的搞好文案工作

1、依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件剛好簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。

（四）其他各類行政工作

人事總務文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作實力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中須要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年里，仔細剛好做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要仔細對待，不能以為事小就馬虎大意?；蛟S任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能主動主動地發(fā)揮仔細鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

（三）工作不很扎實。

勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的實力為公司服務，使工作和學習融為一體，主動爭取每一次學習機會，培育自己的工作協(xié)調(diào)實力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問；樹立良好的職業(yè)道德，以肅穆的看法，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。

（二）端正工作看法

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注意熬煉自己的應變實力、協(xié)調(diào)實力、組織實力以及創(chuàng)建實力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、20xx年工作安排

（一）主動做好日常行政工作

1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并接著做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意大家工作的須要。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心打算，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務實力

1、接著加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于總務工作。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

感謝各位領導能夠供應給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱幫助和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和實力上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。

行政人員年終個人工作總結(jié)9

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的'去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保剛好支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20__年度所學學問

1、行政部門經(jīng)理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理___的指導：photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理___的指導：學習___在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀實力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的須要，在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和賜予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政人員年終個人工作總結(jié)10

這一年，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年。這一年，我們在行政部領導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年，我注意自身的發(fā)展，在工作之余還堅持參與培訓，學習最新的學問，讓自己變得更加強大優(yōu)秀。現(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作安排匯報如下：

一、住戶信息登記

為了防止不法分子進入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門設置了保安亭，在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號，登記在系統(tǒng)里面的車輛可以干脆通過檢驗進出小區(qū)；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

這一年我們剛好核對、更新相關的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時須要的手續(xù)太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領導的建議后，簡化相關手續(xù)，辦理時只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周xx天都有員工在職，更好地為住戶服務。

二、保安人員的聘請

在年終的時候，接連有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏狂R上綻開聘請工作。在各大聘請網(wǎng)站上面發(fā)布信息，并且還在小區(qū)的大門上面粘貼聘請信息。

面對保安人員的聘請工作，因為是主要保障啊業(yè)主的平安工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神細致考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過一段時間的聘請工作，聘請工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子照舊硬朗，就給他支配在小區(qū)保安亭值班。

三、物業(yè)費的核算工作

在年底財務部核算小區(qū)物業(yè)費的時候，我們行政部相識與財務部協(xié)作，幫助財務部進行核算工作。在財務部須要相關的業(yè)主信息的時候，我們馬上查找相關的信息交個財務部，有漏繳、欠費的業(yè)主時，我們快速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費。我們xx個部門相互協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)，補齊了所以的物業(yè)費，并進行了核算，并將相關費用用大字報的形式展示給全部住戶。

四、新一年的安排

1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)起先交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務也在增加，我們的隊伍也必需剛好擴充，在新的一年，我們肯定剛好綻開聘請工作。

2、剛好做好xx期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶利益。

3、加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業(yè)主。

行政人員年終個人工作總結(jié)11

20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的主動協(xié)作下，在辦公室全體成員的熱忱幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點動身，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素養(yǎng)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的狀況下，仔細履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強xxx，提高政治理論和文化水平

作為一名xx，又全面負責著局辦公室的工作，日常也留意借助于電腦等先進設備xxx駕馭現(xiàn)代網(wǎng)絡應用學問，通過種種形式多樣的xxx，使我增長了政治理論學問，增加了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的實力，也使我深切地體會到了只有xxx才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的方法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公