產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃

APQPAdvancedProductQualityPlanningAccordingtoAIAG’s(QS9000)APQPManual.11/6/20231preparedbyliuliangcheng.Notcopywithoutpermission.APQP的目的??制定產(chǎn)品質(zhì)量打算來(lái)開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客要求，到達(dá)顧客滿足.?準(zhǔn)時(shí)完成關(guān)鍵任務(wù).?按時(shí)通過(guò)生產(chǎn)件批準(zhǔn).?持續(xù)地滿足顧客的標(biāo)準(zhǔn)?持續(xù)改進(jìn).2目標(biāo)3APQP的好處??引導(dǎo)資源使顧客滿足.?促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別.?避開晚期更改.?以最低的本錢準(zhǔn)時(shí)供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.?APQP供給了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟4每個(gè)APQP是唯一的產(chǎn)品和程序不同顧客需求和期望的時(shí)間和挨次不同產(chǎn)品的簡(jiǎn)單程度新的更改的5質(zhì)量籌劃循環(huán)PDCAPLAN首先改善你的操作，通過(guò)找出大事中存在的問(wèn)題〔確定應(yīng)著手的問(wèn)題點(diǎn)〕，得出解決這次問(wèn)題的方案DO首先在小范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)定去解決問(wèn)題，在測(cè)試中判定這一轉(zhuǎn)變是否可行CHECK判定所希望的效果達(dá)成與否，同時(shí)，連續(xù)確定變動(dòng)因素，從而判定任何可能消失的問(wèn)題ACT假設(shè)試驗(yàn)成功，將此變動(dòng)納入正常工作中，假設(shè)不成功重新開頭P階段6PDCA所用工具和技術(shù)7理論根底組織多功能小組定義范圍Team-to-Team信息溝通培訓(xùn)同步工程掌握打算階段樣件試生產(chǎn)生產(chǎn)8小組組成多功能小組工程〔典型的領(lǐng)導(dǎo)者〕質(zhì)保選購(gòu)工程制造原料掌握銷售/營(yíng)銷資源可能包括顧客和供給商的參與9確定范圍任命一名工程小組組長(zhǎng)確定小組成員的作用和責(zé)任確認(rèn)和了解顧客〔內(nèi)、外部〕及其期望評(píng)估工程可行性〔設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程〕確定本錢、時(shí)間安排和應(yīng)考慮的限制條件確定需要從顧客那里得到那些幫助確定報(bào)告的程序和方法設(shè)計(jì)開發(fā)打算〔假設(shè)工程進(jìn)展〕10Team-to-Team信息溝通APQP方法的使用理解“我們?nèi)绾蜗駡F(tuán)隊(duì)一樣工作”顧客團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)定期會(huì)議供給商團(tuán)隊(duì)鼓舞供給商使用APQP和QS900011培訓(xùn)顧客需求和期望團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程根本技巧開發(fā)技巧APQP方法FMEAAPQPPPAP12包括顧客和供給商顧客是開發(fā)工程的發(fā)起者供給商有義務(wù)組成多功能小組進(jìn)展開發(fā)過(guò)程的治理供給商期望他的分供商履行同樣的職能13掌握打算ControlPlans樣件–在制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述。試生產(chǎn)-在樣件試制后，全面生產(chǎn)之前所進(jìn)展的尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述。生產(chǎn)-在大批量生產(chǎn)中，將供給產(chǎn)品/過(guò)程特性，過(guò)程掌握，試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件14工程打算的根底任務(wù)范圍目標(biāo)如何測(cè)量需求解釋和說(shuō)明市場(chǎng)分析可行性〔時(shí)間、資源、工廠空間等〕掌握體系本錢猜測(cè)小組15工程打算的定義任務(wù)—目標(biāo)、顧客和方法范圍—包括與不包括〔可利用工藝的考慮〕目標(biāo)—技術(shù)、利潤(rùn)、性能、質(zhì)量需求—可交付的解釋和說(shuō)明—適宜的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)分析—年產(chǎn)量的猜測(cè)，運(yùn)行時(shí)效，目標(biāo)開頭〔交付〕日期，目標(biāo)價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等可行性—目前設(shè)備、工具的使用程度掌握體系—答復(fù)諸如以下問(wèn)題：--如何有序進(jìn)展--誰(shuí)來(lái)承受報(bào)告--如何轉(zhuǎn)變工藝--如何界定職責(zé)、權(quán)限、任務(wù)小組–人員組成及任命負(fù)責(zé)人

16專有信息ProprietaryinformationAPQP中的某些信息屬專有信息，在未事先征得主管許可的狀況下，不得向部門以外的人透露。 包括不得向顧客透露這類消息。17顧客的特殊要求

Customer-SpecificRequirements顧客可能有特殊要求，開頭APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。此外，顧客可能有特定的表單或格式。在此狀況下，只有經(jīng)過(guò)顧客書面批準(zhǔn)方可使用其它的格式。18APQP的最終產(chǎn)品?19典型的開發(fā)三部曲20工具/文件聯(lián)接顧客需求潛在需求和/約束設(shè)計(jì)特性過(guò)程特性過(guò)程流程特性矩陣測(cè)量系統(tǒng)分析DFMEAPFMEA掌握打算過(guò)程力量SPC過(guò)程指導(dǎo)書21APQP階段階段1打算和確定工程階段2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證階段3過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證階段4產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段5反響、評(píng)定和訂正措施22產(chǎn)品質(zhì)量打算責(zé)任矩陣APQP階段設(shè)計(jì)制造供應(yīng)商定義范圍xxx計(jì)劃和確定項(xiàng)目x產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)X可行性Xxx過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)Xxx產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)xxx反饋、評(píng)定和糾正措施xxx控制計(jì)劃方法論xxx23產(chǎn)品質(zhì)量籌劃進(jìn)度圖表

PRODUCTQUALITYPLANNINGTIMINGCHART籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION籌劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval工程批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch打算和確定工程PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION24APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION籌劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval工程批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch打算和確定工程PLANANDDEFINEPROGRAM25APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM第一階段輸入顧客呼聲業(yè)務(wù)打算/營(yíng)銷策略產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想產(chǎn)品牢靠性爭(zhēng)論顧客輸入效勞26APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM第一階段輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)牢靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始材料清單初始過(guò)程流程圖特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單產(chǎn)品保證打算治理者支持27APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM

市場(chǎng)調(diào)研保修記錄和質(zhì)量信息小組閱歷建議埋怨數(shù)據(jù)和/或其它的信息顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念28APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM市場(chǎng)調(diào)研對(duì)顧客的采訪顧客意見(jiàn)征詢與調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量和牢靠性爭(zhēng)論競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量的爭(zhēng)論運(yùn)行狀況良好報(bào)告〔TGR)ThingsGoneRight顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念29APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM保修記錄和質(zhì)量信息運(yùn)行狀況不良〔TGW)ThingsGoneWrong保修報(bào)告力量指數(shù)供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告顧客工廠退貨和廢品現(xiàn)場(chǎng)退貨產(chǎn)品分析顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念30APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM小組閱歷來(lái)自更高層體系或過(guò)去質(zhì)量功能開放〔QFD〕工程的輸入媒介的評(píng)論和分析：雜志和報(bào)刊報(bào)告等顧客的信件和建議運(yùn)行狀況良好〔TGR)/不良報(bào)告(TGW)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)政府法律/法規(guī)要求現(xiàn)場(chǎng)效勞報(bào)告合同評(píng)審顧客呼聲關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和基本概念31APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM業(yè)務(wù)打算進(jìn)度、本錢、投資產(chǎn)品定位爭(zhēng)論與開發(fā)資源設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量打算的框架業(yè)務(wù)打算/營(yíng)銷策略關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念32APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM營(yíng)銷策略確定目標(biāo)顧客確定主要銷售網(wǎng)點(diǎn)確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)業(yè)務(wù)打算/營(yíng)銷策略關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念33APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念何為指標(biāo)--用于識(shí)別可供比較的標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性方法，提出可測(cè)量的性能目標(biāo)--包括世界水平或最優(yōu)水平的識(shí)別一種能成功地實(shí)施以下活動(dòng)的方法--識(shí)別適宜的基準(zhǔn)--了解你目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的緣由--制定一縮小差距，符合基準(zhǔn)或超過(guò)基準(zhǔn)的打算34APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體的設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)計(jì)目標(biāo)的正確選擇確保顧客的呼聲不會(huì)消逝在隨后的設(shè)計(jì)任務(wù)中設(shè)計(jì)目標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念35APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM牢靠性目標(biāo)--是在顧客需要和期望，工程目標(biāo)及牢靠性基準(zhǔn)的根底上制定的質(zhì)量目標(biāo)--基于持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)--PPM(Partspermillion)--缺陷水平--廢品降低率牢靠性和質(zhì)量目標(biāo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念36APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始明細(xì)表關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念由顧客和供方依據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程閱歷確定KPCs/KCCs基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想牢靠性目標(biāo)/要求確實(shí)定類似零件的失效模式及后果分析

37KPCs/KCCs

KPCs是一種產(chǎn)品特性，當(dāng)其在合理范圍內(nèi)消失變差時(shí)，會(huì)引起顧客不滿，影響安全性或違反某些法規(guī)可由顧客或跨部門小組確定KCCs未削減KPC的變差，必需加以掌握的過(guò)程特性38APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM產(chǎn)品保證打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求概述工程要求牢靠性，耐久性和安排目標(biāo)和/或要求確實(shí)定新技術(shù)、簡(jiǎn)單性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、效勞和制造要求或其它任何會(huì)給工程帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的因素的評(píng)定失效模式的評(píng)定制定初始工程標(biāo)準(zhǔn)的要求39APQP階段1：打算和確定工程

PLANANDDEFINEPROGRAM治理者支持關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念產(chǎn)品質(zhì)量籌劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層治理者對(duì)此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量籌劃階段完畢時(shí)將新?tīng)顩r報(bào)告給治理者以保持其興趣，并進(jìn)一步促進(jìn)他們的承諾和支持。40APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION籌劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval工程批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION41目的 使設(shè)計(jì)接近定型對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)展驗(yàn)證，以保證到達(dá)全部要求對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進(jìn)展評(píng)估APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION42輸入設(shè)計(jì)目標(biāo)牢靠性和質(zhì)量目標(biāo)初始材料清單初始過(guò)程流程圖特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性的初始清單產(chǎn)品保證打算治理者支持APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出產(chǎn)品質(zhì)量籌劃小組的輸出43設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸出DFMEA可制造性和裝配的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評(píng)審樣件制造-掌握打算工程圖樣材料標(biāo)準(zhǔn)圖樣和標(biāo)準(zhǔn)更改APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量籌劃小組的輸出新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性樣件掌握打算量具/試驗(yàn)裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和治理者支持44可制造性和裝配設(shè)計(jì)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念是一種同步技術(shù)過(guò)程，用來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)功能，可制造性和易于裝配之間的關(guān)系A(chǔ)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性制造和/或裝配過(guò)程尺寸公差性能要求部件數(shù)過(guò)程調(diào)整材料搬運(yùn)45DFEMA例表APQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION46DFMEA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION分析工具必需適時(shí)更新以前分析的產(chǎn)品和過(guò)程特性增加或轉(zhuǎn)變的緣由假設(shè)沒(méi)有設(shè)計(jì)掌握需獲得顧客的DFMEADFMEA檢查清單47設(shè)計(jì)驗(yàn)證關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION檢查方法試驗(yàn)方法產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括了全部涉及輸入內(nèi)容

設(shè)計(jì)文件公布前的評(píng)審CAD/數(shù)據(jù)與確認(rèn)的區(qū)分：確認(rèn)是指將生產(chǎn)部件在實(shí)際環(huán)境中使用〔QS9000要求在實(shí)際環(huán)境中進(jìn)展確認(rèn)〕驗(yàn)證通常僅指案頭/計(jì)算機(jī)檢查48設(shè)計(jì)評(píng)審關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION防止問(wèn)題和誤會(huì)的有效方法檢測(cè)進(jìn)展和向治理者報(bào)告的途徑涉及驗(yàn)證過(guò)程的跟蹤對(duì)與部件和總成相關(guān)的產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)展確認(rèn)49樣件制造—掌握打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION保證產(chǎn)品和效勞符合所要求的標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性賜予了特殊的留意使用數(shù)據(jù)和閱歷以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問(wèn)題，變差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述50掌握打算例表51樣件制造—掌握打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION保證產(chǎn)品和效勞符合所要求的標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告數(shù)據(jù)保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性賜予了特殊的留意使用數(shù)據(jù)和閱歷以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求將關(guān)注問(wèn)題，變差和/或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客假設(shè)使用將來(lái)生產(chǎn)用的工裝，則對(duì)過(guò)程進(jìn)展驗(yàn)證是一種在生產(chǎn)工具制造以前準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察和解決實(shí)際問(wèn)題的好方法52新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION設(shè)備、工裝和設(shè)施要求的初步識(shí)別確定它們的開發(fā)時(shí)間流程確定力量需求確定接收時(shí)間

53產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性清單關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION通過(guò)設(shè)計(jì)特性的進(jìn)展重新評(píng)審和更新第一階段的初始清單信息來(lái)源DFMEASFMEA如適用PFMEA以往的歷史必需包括在樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)掌握打算中必需經(jīng)過(guò)小組的爭(zhēng)論來(lái)確定

54檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備需求關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的初步識(shí)別需求時(shí)間的識(shí)別

測(cè)量系統(tǒng)分析完成時(shí)間的治理設(shè)備操作人員生產(chǎn)試驗(yàn)的運(yùn)行

55小組可行性承諾和治理者支持關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION能到達(dá)質(zhì)量要求嗎？有足夠的過(guò)程力量嗎？能按預(yù)定打算完成嗎？本錢是否適中？確保所提出的設(shè)計(jì)能以顧客可承受的價(jià)格付諸于制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交貨56轉(zhuǎn)包商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION供給商參與，如適用所需的樣品數(shù)量依照作業(yè)指導(dǎo)書、掌握打算進(jìn)展核對(duì)57供給商樣件制造關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念A(yù)PQP階段2：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION零件的有效性設(shè)備、工裝的適用性檢測(cè)設(shè)備的適用性58過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION籌劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval工程批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION59設(shè)計(jì)責(zé)任部門的輸入DFMEA可制造性和裝配的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)評(píng)審樣件制造-掌握打算工程圖樣材料標(biāo)準(zhǔn)圖樣和標(biāo)準(zhǔn)更改APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION60APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品質(zhì)量籌劃小組的輸入新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性樣件掌握打算量具/試驗(yàn)裝置的要求DFMEA的更新小組可行性承諾和治理者支持61APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)掌握打算過(guò)程指導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)分析打算初始過(guò)程力量爭(zhēng)論打算包裝標(biāo)準(zhǔn)治理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過(guò)程流程--更新的PFMEA62APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION包裝標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自顧客來(lái)自樣件和試生產(chǎn)的運(yùn)行關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念63APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審小組必需評(píng)價(jià)建立的質(zhì)量體系手冊(cè)確保來(lái)自APQP的轉(zhuǎn)變得以反映來(lái)自QS9000轉(zhuǎn)變必需反映到掌握打算中關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念64APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程流程圖描述現(xiàn)行或建議的過(guò)程流程更新的過(guò)程流程圖分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變化的緣由。強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化緣由的影響。分析總的過(guò)程而不是過(guò)程中的單個(gè)步驟PFMEA、特性矩陣、掌握打算的需要關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念65APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程流程圖例如關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念66APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION場(chǎng)地平面布置圖確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)點(diǎn)的可承受性掌握?qǐng)D的位置目視輔具缺陷材料的儲(chǔ)存區(qū)關(guān)鍵材料的流程和掌握打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念67APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION特性矩陣圖關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念是推舉用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)68APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATIONPFMEA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念對(duì)新的/修改的過(guò)程的一種標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)審和分析為新的/修改的過(guò)程指導(dǎo)其預(yù)防，解決或監(jiān)控潛在的過(guò)程問(wèn)題PFMEA是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)生失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn)展評(píng)審和更新69APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION試生產(chǎn)掌握打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念在樣件研制后批量生產(chǎn)前，找到正式生產(chǎn)過(guò)程生效前要實(shí)施的附加產(chǎn)品/過(guò)程掌握--過(guò)多頻繁的檢驗(yàn)和/或試驗(yàn)--過(guò)多的過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)和/或統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)點(diǎn)--多余的審核70APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION過(guò)程指導(dǎo)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念操作者的工作指導(dǎo)來(lái)源--FMEAs--掌握打算--工程圖樣和標(biāo)準(zhǔn)--材料標(biāo)準(zhǔn)--目視標(biāo)準(zhǔn)--行業(yè)水準(zhǔn)--過(guò)程流程圖--場(chǎng)地平面布置--特性矩陣--包裝標(biāo)準(zhǔn)

--過(guò)程參數(shù)--操作者閱歷--操作要求--操作過(guò)陳--易于理解的操作--參數(shù)的設(shè)置71APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATIONMSA打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念--線性--準(zhǔn)確度--重復(fù)性--再現(xiàn)性--目視標(biāo)準(zhǔn)--行業(yè)水準(zhǔn)--過(guò)程流程圖--場(chǎng)地平面布置--特性矩陣--包裝標(biāo)準(zhǔn)72APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION測(cè)量的準(zhǔn)確度關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念量具的最小刻度是0.001英寸量具的最小刻度是0.01英寸73APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION測(cè)量的偏倚和重復(fù)性關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念74APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION初始過(guò)程力量爭(zhēng)論打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念--必需包括掌握打算中識(shí)別的特殊特性75APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION包裝標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念--針對(duì)單獨(dú)的產(chǎn)品--顧客的包裝--適當(dāng)?shù)耐ㄓ脴?biāo)準(zhǔn)--必需確保交付質(zhì)量--和原有原料操作設(shè)備的全都性76APQP階段3：過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證

PROCESSDESIGNANDDEVELOPMENTVERIFICATION輸出包裝標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置圖特性矩陣圖PFMEA試生產(chǎn)掌握打算過(guò)程指導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)分析打算初始過(guò)程力量爭(zhēng)論打算包裝標(biāo)準(zhǔn)治理者支持其它的輸出--更新的設(shè)備、工裝、設(shè)施的清單--更新的過(guò)程流程--更新的PFMEA77APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDDEVELOPMENT產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPRCESSVALIDATION生產(chǎn)

PRODUCTION反響、評(píng)定和訂正措施FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION籌劃PLNNING概念提出/批準(zhǔn)ConceptInitiation/Approval工程批準(zhǔn)ProgramApproval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)PRODUCTANDPROCESSVALIDATION78輸出試生產(chǎn)測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)初始過(guò)程力量爭(zhēng)論生產(chǎn)件審批生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)包裝評(píng)價(jià)生產(chǎn)掌握打算質(zhì)量籌劃認(rèn)定和治理者支持APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

79承受正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境〔包括操作者〕，設(shè)施和循環(huán)時(shí)間進(jìn)展試生產(chǎn)開頭對(duì)制造過(guò)程有效性進(jìn)展驗(yàn)證顧客規(guī)定的最少數(shù)量一般300件過(guò)程指導(dǎo)文件和掌握打算APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

試生產(chǎn)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念80初始的過(guò)程力量爭(zhēng)論MSA最終的可行性過(guò)程評(píng)價(jià)產(chǎn)品確實(shí)認(rèn)試驗(yàn)PPAP包裝評(píng)價(jià)循環(huán)時(shí)間分析設(shè)計(jì)更改質(zhì)量打算的審定APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

試生產(chǎn)產(chǎn)品用途關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念81在生產(chǎn)當(dāng)中或之前，使用規(guī)定的測(cè)量裝置和方法按工程標(biāo)準(zhǔn)，檢查掌握打算所標(biāo)識(shí)的KCCs/KPCs，并進(jìn)展測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

MSA關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念82針對(duì)掌握打算所標(biāo)識(shí)的KCCs/KPCs，評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否已預(yù)備就緒--通常最少需要100件--假設(shè)運(yùn)行較少也可能--Ppk>1.67是可承受的，除非有其它規(guī)定--Ppk<1.67時(shí)應(yīng)制定改進(jìn)打算，除非有其它規(guī)定APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

初始過(guò)程力量爭(zhēng)論關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念83APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

PPAP范圍關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念生產(chǎn)件—通常300件散裝材料包括內(nèi)部和外部的信息來(lái)源第一次產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)前的批準(zhǔn)要求其次局部“顧客特殊要求”的指導(dǎo)84APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

PPAP關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念生產(chǎn)件的批準(zhǔn)正式生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的零件--工裝、量具、操作者、設(shè)備、過(guò)程設(shè)置〔速度、循環(huán)時(shí)間、壓力、溫度〕目的證明使用裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求假設(shè)不知道提交等級(jí)，與顧客聯(lián)系默認(rèn)為3級(jí)顧客批準(zhǔn)預(yù)先所需的產(chǎn)品數(shù)量85APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足第1至第3階段要求的工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)86APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

包裝評(píng)價(jià)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念包裝必需與顧客或供給商的使用說(shuō)明相全都評(píng)定產(chǎn)品防護(hù)小組必需評(píng)價(jià)顧客制定的包裝評(píng)價(jià)通常承受樣件或產(chǎn)品的裝運(yùn)試驗(yàn)87APQP階段4：產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)

PRODUCTANDPROCESSVALIDATION

生產(chǎn)掌握打算關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和根本概念試生產(chǎn)掌握打算的更新增加--抽樣打算--掌握方法--SPC、檢查、特征數(shù)據(jù)和防錯(cuò)技術(shù)--反響打算顧客的批準(zhǔn)，除非另有規(guī)定不合格品的清晰標(biāo)識(shí)、隔離和評(píng)定88反響、評(píng)定和訂正措施

FEEDBACKASSESSMENTANDCORRECTIVEACTION

籌劃PLNNING產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRODUCTDESIGNANDDEVELOPMENT過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)

PRCESSDESIGNANDD