【電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響淺析18000字（論文）】

電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響研究目錄TOC\o"1-3"\h\u93671緒論 189221.1研究背景和意義 150841.1.1研究背景 1109201.1.2研究意義 2248891.2研究思路與方法 2254301.2.1研究思路 2264991.2.2研究方法 219481.3文獻綜述 3319691.3.1國外研究現(xiàn)狀 3189631.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 347141.3.3文獻述評 4176152電商直播 4311902.1電商直播發(fā)展現(xiàn)狀 4273452.1.1電商直播基本現(xiàn)狀 4188482.1.2電商直播的特點 5128313電商直播農(nóng)村扶貧 6233713.1直播農(nóng)村扶貧的起源 690893.2電商直播對農(nóng)村扶貧的重要意義 7319053.2.1降低疫情對農(nóng)民的影響，助力農(nóng)產(chǎn)品營銷 795193.2.2降低農(nóng)村電商的運維成本，推動農(nóng)村電商發(fā)展 7297373.2.3加快直播電商在農(nóng)村扶貧領(lǐng)域應(yīng)用，推進數(shù)字化農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐 8163793.3電商直播農(nóng)村扶貧現(xiàn)狀 8148973.3.1大力發(fā)展農(nóng)村電商，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展 8232263.3.2搭建鄉(xiāng)村電商平臺，有效引導農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展 948793.3.3完善電商發(fā)展制度體系，提升人才競爭力 1015234電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響 10236914.1電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧帶來的變化 105514.1.1促進農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級 10121834.1.2吸引人才回流鄉(xiāng)村 11156574.1.3助力農(nóng)業(yè)品牌建設(shè) 11165715存在的問題以及對策建議 12100785.1電商直播農(nóng)村扶貧存在的問題 12319645.1.1產(chǎn)業(yè)化水平低 1220175.1.2農(nóng)村貧困地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施落后 1334015.1.3電商人才缺乏 13283795.1.4電商發(fā)展中出現(xiàn)的無序混亂的問題 1413375.2結(jié)論與建議 1580835.2.1推動農(nóng)產(chǎn)品標準化建設(shè) 15194795.2.2加強農(nóng)村貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 16225285.2.3培養(yǎng)電商人才和重視人才培訓 18131395.2.4加強法制教育，嚴格法律規(guī)范治理 19189156總結(jié) 1923436參考文獻 211緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民的生活質(zhì)量獲得了極大的提升，電商扶貧也得到了豐碩的成果。本文基于以下背景進行研究：伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技的持續(xù)發(fā)展趨勢，“直播帶貨”早已變成經(jīng)貿(mào)商品流通的標準配置，尤其是受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)式線下推廣營銷模式受到損傷，線下推廣店面運營遇阻，店家陸續(xù)開啟直播，直播變成線下推廣店面開工的專用工具。網(wǎng)紅帶貨、店家直播、導購員直播等多元化的網(wǎng)絡(luò)直播平臺陸續(xù)不斷涌現(xiàn)。時下，直播早已發(fā)展趨勢變成電子商務(wù)在新時期的新經(jīng)濟，直播帶貨展現(xiàn)出很強的爆發(fā)式，已經(jīng)造就一個千億元級的新銷售市場。1972年，中國第一家垂直B2B網(wǎng)站——中國化工在線，中國電子商務(wù)開始萌芽。2000年6月，中國電子商務(wù)協(xié)會正式成立，中國人民銀行于2001年7月頒布了《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，這些為電子商務(wù)在中國的蓬勃發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備、移動網(wǎng)絡(luò)的普及以及網(wǎng)速，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的大幅度提升，電子商務(wù)迎來了崛起與高速發(fā)展的黃金時期?，F(xiàn)如今我國電子商務(wù)發(fā)展正處于創(chuàng)新和快速擴張的階段。第二，我國直播電商市場容量仍展現(xiàn)持續(xù)增長的發(fā)展趨勢，將來，電商直播領(lǐng)域的發(fā)展趨勢會進一步促進“人場貨”中“人”，及網(wǎng)絡(luò)主播這一關(guān)鍵步驟的發(fā)展趨勢。第三，2020年是全方位打得贏扶貧攻堅戰(zhàn)的決戰(zhàn)之時，一樣也是“十三五”整體規(guī)劃和全方位完工全面小康社會的全面鋪開。一場肺炎疫情給全球經(jīng)濟產(chǎn)生極大的沖擊性。怎樣領(lǐng)著未扶貧致富的貧困戶取得成功扶貧致富？如何防止已扶貧致富的貧困戶再次貧困？怎樣守好大家得來不易的扶貧致富成效？應(yīng)對挑戰(zhàn)，大家有具體措施。直播經(jīng)濟、網(wǎng)紅營銷是2020年的新風口，應(yīng)對新技術(shù)應(yīng)用、新生事物，大家理應(yīng)積極參加，運用直播經(jīng)濟助推扶貧攻堅。1.1.2研究意義理論意義現(xiàn)階段，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，對于改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的弊端發(fā)揮了重要作用，可以說，互聯(lián)網(wǎng)對我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的影響變得越來越深入，電商直播帶貨的出現(xiàn)在改善農(nóng)民生活質(zhì)量和改變傳統(tǒng)消費方式的同時，為廣大農(nóng)村創(chuàng)造了新的經(jīng)濟增長模式，極大推動了農(nóng)民增收。目前，關(guān)于農(nóng)村電商直播帶貨研究有很多，但是基于精準扶貧視角下的農(nóng)村電商直播帶貨的研究卻相對較少。因此，通過本文對電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響進行研究，有利于完善農(nóng)村電商直播帶貨之于農(nóng)村扶貧的理論成果，具有一定的理論意義。實踐意義電商直播帶貨為農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了極大的便利，主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售方面。農(nóng)產(chǎn)品的電商銷售區(qū)別于傳統(tǒng)銷售，可以直接在電商平臺上展示產(chǎn)品信息和買家信息，極大的節(jié)省了溝通的成本，讓買方與賣方獲取同等的信息，而且整個電商交易過程也很便利，相當于同時提高了農(nóng)民的工作效率，降低工作成本。通過本文的研究，對當前電商直播帶貨發(fā)展的現(xiàn)狀有一個全面的了解，為農(nóng)村地區(qū)今后電商直播帶貨的建設(shè)和發(fā)展提供新的思路和途徑。1.2研究思路與方法1.2.1研究思路本文的研究思路如下：第一章：緒論。闡述研究目的與背景、文獻綜述、本文的研究方法與思路等重要內(nèi)容。第二章：相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)。電商直播發(fā)展現(xiàn)狀、電商直播基本現(xiàn)狀、電商直播的特點的闡述。第三章：電商直播農(nóng)村扶貧的闡述，分析了直播農(nóng)村扶貧的起源、電商直播對農(nóng)村扶貧的重要意義以及電商直播農(nóng)村扶貧現(xiàn)狀。第四章：分析了電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響。分析了電商直播對農(nóng)村扶貧帶來的變化，突出了電商直播之于農(nóng)村扶貧的重要意義。第五章：存在的問題以及對策建議。分析了電商直播帶貨農(nóng)村扶貧存在的問題并根據(jù)問題一一提出對應(yīng)的策略。1.2.2研究方法文獻研究法通過在知網(wǎng)，維普等專業(yè)文獻領(lǐng)域搜索“電商直播帶貨”、“農(nóng)村扶貧”等相關(guān)資料，進行資料的歸納分析與總結(jié)，并與導師進行深入的探討等方法，最終完成一篇完整的論文。數(shù)據(jù)分析法基于從國家統(tǒng)計局等渠道收集到的數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容繪制成對應(yīng)圖表進行論文的撰寫，使論文既有理論分析的基礎(chǔ)又有實際數(shù)據(jù)的支撐。1.3文獻綜述1.3.1國外研究現(xiàn)狀來自全球各國的學者專家以此為基礎(chǔ)，從不同角度著手研究了該領(lǐng)域的一系列問題，并取得了理論成果。Poole（2001）研究分析了在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的過程中可能存在的某些基礎(chǔ)性與根本性問題。Banker（2007）等以供應(yīng)鏈管理理論為關(guān)鍵內(nèi)容進行了研究，在分析農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)模式的過程中巧妙地將印度咖啡在線拍賣之類的案例引入到了研究中，將農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈采購模型提了出來。MichailSalampasis（2006）通過研究了解到，由于農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，通信技術(shù)落后，許多先進的農(nóng)技信息得不到廣泛傳播。在他看來，要想使這些問題得到解決，要增進政府部門之間的聯(lián)系，創(chuàng)建電子政府，提高農(nóng)業(yè)信息的利用率。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀中國專家針對電商直播扶貧的研究主要是從2014年開始的，而且從2014年以后的研究造就呈直線型的提高。中國專家對電商直播扶貧的研究，關(guān)鍵集中化在對電商直播扶貧的管理體系、方式、路徑、現(xiàn)況和對策等層面。研究電商直播扶貧的管理體系和方式。賀盛瑜（2019）覺得電商直播扶貧管理體系能夠由基本適用、服務(wù)保障和確保適用三個層面搭建而成?；具m用方方面包括了設(shè)備基本建設(shè)和貨運物流管理體系。服務(wù)保障層面包括了扶持政策、產(chǎn)業(yè)鏈支撐點、行為主體培養(yǎng)和優(yōu)秀人才支撐點。確保支撐點層面包括了統(tǒng)籌規(guī)劃和組織建設(shè)。彭芬（2019）覺得電商直播扶貧管理體系是由電子商務(wù)管理體系和精準扶貧管理體系組成的，但并不是一加一等于二那樣簡單，只是根據(jù)市場的需求和精準扶貧總體目標，對兩個管理體系進行合理的結(jié)合。龍華（2019）認為電子商務(wù)扶貧模式主要有運營合作社模式、企業(yè)帶動扶貧模式和公共機構(gòu)主導模式。張宇寧(2019)認為電子商務(wù)精裝扶貧的發(fā)展現(xiàn)狀為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢良好，同時多舉措并發(fā)推動電商扶貧工作的進展。1.3.3文獻述評縱觀上述研究的相關(guān)內(nèi)容，關(guān)于農(nóng)村電商直播帶貨扶貧的研究有很多，這些研究成果對我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的完善和發(fā)展有著重要的指導作用，很具有建設(shè)性，但針對精準扶貧視角下的研究較少。從現(xiàn)有的國內(nèi)外的研究數(shù)據(jù)來看，學者們對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式及其影響因素的研究進行了深入的研究，但這方面的實證研究課題仍然缺乏學者。另外，我國幅員遼闊，不同地區(qū)的發(fā)展實際不一樣，因此，在分析過程中，結(jié)合這一利好政策來進行具有一定的獨特性。因此，本文研究精準扶貧視角下農(nóng)村電商直播帶貨進行研究，有針對性的提出對策和建議，為電商直播帶貨對于農(nóng)村扶貧發(fā)展提供參考。2電商直播2.1電商直播發(fā)展現(xiàn)狀2.1.1電商直播基本現(xiàn)狀電商直播的出現(xiàn)改變了當代人的生活交流方式，繼而碎片化、短、平、快的瀏覽模式成為一種新的生活習慣。企業(yè)也看到直播的商機，紛紛借助這類新媒體作為發(fā)布廣告的新載體，同時短視頻和直播也成為商品銷售的端口。直播即網(wǎng)絡(luò)直播，根據(jù)詞條定義網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)在可分為兩類，一類是提供類似電視信號的的觀看，如各類體育賽事直播或各類文藝匯演、電視電臺信號通過互聯(lián)網(wǎng)的模式傳輸供觀眾觀看，其客戶端僅從傳統(tǒng)媒介變成了PC端或手機移動設(shè)備。第二類是通過現(xiàn)場設(shè)立獨立的設(shè)備來采集視頻+音頻的信號，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)椒?wù)器上，供網(wǎng)民進行觀看。電商直播產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展使得整個直播行業(yè)被投資者了解到，他們對直播行業(yè)進行了大量的投資，創(chuàng)辦、加入、合并兼并、收購直播平臺，這也就導致了很多的直播平臺像雨后春筍一樣快速產(chǎn)生并發(fā)展起來，它們擁有雄厚的資本支持，可以讓它們快速搶占直播市場，瓜分直播市場份額。電商行業(yè)也通過在電商平臺上創(chuàng)建直播模塊進行投資，抓住電商直播的這個趨勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的機遇。在傳統(tǒng)電商發(fā)展的同時，還涌現(xiàn)了很多的形式新穎的電商直播平臺，它們一同在電商直播這個行業(yè)發(fā)展壯大。同時，電商直播的快速發(fā)展也衍生出很多和它有關(guān)的行業(yè)。不僅為社會提供了很多的就業(yè)崗位，還給有創(chuàng)新能力和意識的年輕人提供了機遇，讓他們可以充分發(fā)揮自己的能力，能夠充分利用所學到的理論知識和擁有的社會資源，年輕人可以通過電商直播這個途徑得到豐厚的經(jīng)濟和社會效益。用戶生產(chǎn)內(nèi)容和專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容結(jié)合的生產(chǎn)模式電商直播整合處理了直播的內(nèi)容和商品，主播把商品進行包裝和修飾，利用電商直播平臺讓消費者以在線觀看的方式了解商品，消費者不只可以在直播間購買，還可以享受到電商直播售前售后對待，內(nèi)容生產(chǎn)模式分為用戶生產(chǎn)內(nèi)容和專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容兩類。用戶生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)生于電商直播的初步階段，這個時候的主播在直播的時候知識對直播商品的價格、顏色、材質(zhì)等進行描述，只是為了把商品賣出去，并沒有什么直播的銷售策略。電商直播的快速發(fā)展讓電商直播的專業(yè)化得到加強，專業(yè)生產(chǎn)開始大面積出現(xiàn)在電商直播中，主播在進行直播的時候開始向消費者介紹關(guān)于商品的專業(yè)知識，讓消費者更好的了解商品。電商巨頭擁有大量流量傳統(tǒng)電商中，淘寶、京東等電商平臺在電商市場上有很大的份額，而拼多多平臺也通過符合電商直播的策略也不斷地發(fā)展起來。這些傳統(tǒng)的電商平臺有大量流量、雄厚的本錢，這樣的條件也讓它們可以對電商直播這個行業(yè)進行投資，創(chuàng)建電商直播模塊，以此來吸引消費者流量，提升消費者的購買轉(zhuǎn)化率，這些電商平臺通過這些操作進一步占據(jù)電商直播市場的份額。在這樣的環(huán)境下出現(xiàn)了一些其他類型的電商平臺，它們在各自擅長的領(lǐng)域擁有很高的社會地位。在這種情況下，這些電商直播平臺通過自己的改進營銷方案不斷構(gòu)成和健全電商巨頭化格局。2.1.2電商直播的特點傳遞的信息及時有效消費者以前是在傳統(tǒng)電商平臺進行消費購物，當時的消費者他們所知道的關(guān)于商品的信息，都是被人為的修正、經(jīng)過美工處理的。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電商直播也得到了快速發(fā)展，它也讓消費者不再只能通過傳統(tǒng)電商平臺上來了解商品的一些具體情況，使得商品的信息傳遞不再被傳統(tǒng)電商平臺上面的照片、文字等阻礙。電商直播平臺的廣泛使用，讓視頻、音頻等信息可以實時遠距離傳播。增加和用戶的互動電商直播具備很強的互動性，消費者可以在任何的智能終端上觀看自己想要購買商品的平臺直播活動，在直播的過程中，消費者可以向主播詢問一些關(guān)于商品的具體信息，也可以查看購買過的人的評論，看看這款商品適不適合自己。消費者在直播間可以參與直播間活動，可以和主播進行互動問答，增進消費者和主播之間信任感，拉近距離。用戶觀看視頻完成符合直播間規(guī)則的時候，就可以獲得產(chǎn)品的一些優(yōu)惠福利。這樣的電商直播活動的舉行不僅可以增進與用戶的互動深入，還可以讓用戶有購物的獲得感和幸福感，增加消費者和主播的信任感。搭建的場景真實直播信息具有及時有效的特點,這也就給了主播很多根據(jù)直播情況進行直播的機會。例如,直播產(chǎn)品的優(yōu)劣、直播間觀看人數(shù)、消費者對優(yōu)惠的疑問等等,這些都是需要主播應(yīng)對處理的,這樣做的話可以營造一種開放的環(huán)境。主播能夠在直播的過程中可以表達自己的想法、觀點等,還可以將周圍的環(huán)境、景色分享給消費者,讓他們?nèi)谌肫渲校?拉近主播與消費者之間的距離,這種方式可以讓用戶感受到真實,可以增加和用戶的信任感。商品的屬性內(nèi)容化在電商直播活動中，用戶可以和主播互動的時間是很少的，所以這樣導致了電商直播只能成為引導用戶進行消費的一種營銷手段，沒有更深入的意義。例如，淘寶的主播在直播的時候會在直播間不停地根消費者說，這個商品很好，我也在使用或者之前使用過，感覺效果很好，你們快點買它，買它就對了等等，這些語言都是在引導用戶進行購買消費，從這中間也能看出來，電商直播擁有較高的商業(yè)價值和變現(xiàn)能力。3電商直播農(nóng)村扶貧3.1直播農(nóng)村扶貧的起源電商直播扶貧是指運用直播技術(shù)和電商平臺相融合來幫助貧困地區(qū)脫貧致富的一種手段。電商直播扶貧是中國科協(xié)結(jié)合最新技術(shù)創(chuàng)新扶貧模式的產(chǎn)物是電商扶貧在新時代進步發(fā)展的產(chǎn)物。電商直播扶貧是貧困地區(qū)發(fā)展或電商扶貧的主體行動者，通過以文字和圖片相結(jié)合、短視頻的形式，線上推廣和銷售特色農(nóng)副產(chǎn)品或文化產(chǎn)品，運用互聯(lián)網(wǎng)、電視直播平臺、手機、電腦等設(shè)備和平臺，來幫助貧困地區(qū)脫貧致富，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的一種方法或措施。當前的直播平臺包含京東直播，淘寶直播，拼多多直播等傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺開發(fā)的直播功能；同時也包含了一些文娛交流網(wǎng)站和功能程序網(wǎng)站開發(fā)的直播購物功能，例如微視、斗魚、虎牙、龍珠等。這些平臺關(guān)鍵要點包括：參與主體、發(fā)展基石、基本渠道。第一，參與主體。政府、貧困戶、直播平臺、電商平臺、公司以及村級合作社都開始進入到直播扶貧新模式的行動之中；原先農(nóng)村電商直播平臺的架構(gòu)模式由于各行動主體的多元性參與開始慢慢的變得更加完善和具體了，基于直播而建立新的合作流程。第二，發(fā)展基礎(chǔ)。通過貧困地區(qū)文化特色產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品為發(fā)展基礎(chǔ)，來促進多種產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)衍生產(chǎn)品的發(fā)展，這些產(chǎn)品可以滿足市場發(fā)展中一定的需求量，而且大部分的產(chǎn)品標準可以被市場接受。第三，基本渠道。通過主播帶貨、村干部直播等方式，并且以各大媒體和電商平臺的直播作為銷售渠道，來銷售貧困地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的各種商品。3.2電商直播對農(nóng)村扶貧的重要意義3.2.1降低疫情對農(nóng)民的影響，助力農(nóng)產(chǎn)品營銷新冠疫情的出現(xiàn)使得農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展受到了很大程度的制約，受新冠疫情的影響，各地采取了交通管控措施，農(nóng)產(chǎn)品銷量大幅度減少，嚴重影響了農(nóng)民今年估計的發(fā)展。電商直播帶貨的興起使得農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道獲得了增加，農(nóng)民可以通過電商直播帶貨的形式讓農(nóng)產(chǎn)品快速銷售出去，使農(nóng)民經(jīng)濟得到了一定程度的回暖。全民居家抗疫的背景下，“宅”成為最集中的消費場景?！罢爆F(xiàn)象也使“直播間”成為中國消費者最重要的線上消費場景。“宅經(jīng)濟”在2020年的春節(jié)迎來前所未有的拐點，“消費線上化”成為最主要的消費特征。直播帶貨能夠給消費者提供一種實時在場互動的感覺，讓其進入固定的模擬場景，獲得深入的沉浸式體驗，同時具有了線上平臺購物便利性和線下購物體驗佳的雙重優(yōu)點。因此，在“宅經(jīng)濟”條件下，直播購物成為消費者更愿意選擇的購物方式，需求端發(fā)力推動了疫情期間電商直播的迅速發(fā)展。3.2.2降低農(nóng)村電商的運維成本，推動農(nóng)村電商發(fā)展在電商直播帶貨未普及的情況下，互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村區(qū)域?qū)τ陔娚痰倪\維成本非常之高，大部分農(nóng)村區(qū)域無法負擔高額度運維費用導致農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展嚴重滯后。但是電商直播帶貨的興起使得農(nóng)村電商的運維成本大幅度降低，多種電商直播帶貨平臺的出現(xiàn)使得農(nóng)民可以低成本進行電商運維和電商直播帶貨，極大地推動力農(nóng)村地區(qū)電商的發(fā)展。與此同時，隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范、電商扶貧等工作的深入推進，農(nóng)村電商作為電子商務(wù)新的發(fā)展點之一快速崛起，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)零售和農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模不斷擴大，市場消費潛力也得到了進一步的釋放。3.2.3加快直播電商在農(nóng)村扶貧領(lǐng)域應(yīng)用，推進數(shù)字化農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐電商直播帶貨的出現(xiàn)和興起加速了電商在農(nóng)村扶貧領(lǐng)域的應(yīng)用，電商直播帶貨的低成本性和高傳播性使得農(nóng)村扶貧步伐大大加快，與此同時，數(shù)字化農(nóng)業(yè)建設(shè)的步伐也隨著電商直播帶貨的興起在農(nóng)村地區(qū)逐漸壯大，隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范、電商扶貧等工作的深入推進，農(nóng)村電商作為電子商務(wù)新的發(fā)展點之一快速崛起，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)零售和農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模不斷擴大，市場消費潛力也得到了進一步的釋放。3.3電商直播農(nóng)村扶貧現(xiàn)狀3.3.1大力發(fā)展農(nóng)村電商，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展2020年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到1.7萬億元，同比增長19.1%，規(guī)模較2014年擴大8.4倍，高于全國網(wǎng)上零售額增長速度2.6個百分點；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額3975億元，同比增長27.0%。近年來，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率在飛速上升增長，同時農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也在飛速進步，與此同時整個農(nóng)村電商呈現(xiàn)瘋漲趨勢，農(nóng)村電商愈發(fā)活躍，截至2020年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民較2020年3月增長了5471萬，網(wǎng)民規(guī)模達到3.09億，占網(wǎng)民整體的31.3%。從普及率來看，截至2020年12月，我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.9%，較2020年3月提升9.7個百分點，城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異較2020年3月縮小6.4個百分點。大量的互聯(lián)網(wǎng)民都從城市涌向農(nóng)村，這樣體現(xiàn)了整個農(nóng)村電商的發(fā)展有著不可估量的潛力。2019年我國縣域網(wǎng)絡(luò)零售額達30961.6億元，同比增長23.5%，其增速相較2019年全國網(wǎng)絡(luò)零售額的要高出7個百分點。為持續(xù)推進泉州農(nóng)村電商做大做強，我過農(nóng)村地區(qū)多次并成立電子商務(wù)助力精準扶貧領(lǐng)導小組，從工作機制、安排專項資金等多方面支持相關(guān)縣(市、區(qū))開展助力精準扶貧工作，推動農(nóng)村電商人才培訓、特色\t"/news/20190806/_blank"農(nóng)產(chǎn)品推廣營銷、貧困戶電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)等項目建設(shè)。在一系列政策、資金的保障下，農(nóng)村電商服務(wù)體系逐步完善，縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)和阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目紛紛落地。就目前來看，電商直播帶貨的興起使得農(nóng)村地區(qū)電商得到了快速發(fā)展，電商直播帶貨降低了農(nóng)村地區(qū)電商運維成本的同時加速了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，加速了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。隨著電商直播帶貨的模式和種類增多，電商直播帶貨內(nèi)容也開始豐富起來，戶外直播、家庭日常直播、寵物直播、娛樂直播日益普及?！爸辈?”概念提出以來，各平臺、各商家紛紛加入“直播+”風暴，探索“直播+教育”、“直播+醫(yī)療”、“直播+飲食”、“直播+公益”等新的直播形式和內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)直播形式的豐富性和內(nèi)容的創(chuàng)新，改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的交流內(nèi)容和生活方式。只要符合觀眾的興趣，就會有無數(shù)形式的網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)。一般而言，絕大多數(shù)情況下，直播的最終目的是賣貨。對于農(nóng)村地區(qū)而言，大部分農(nóng)民文化程度較低，對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的認知不足，在電商運維方面存在著明顯的缺陷，但是電商直播帶貨的出現(xiàn)和興起使得電商發(fā)展的門檻降低了許多，大部分農(nóng)民可以模仿電商直播帶貨平臺的模式進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，可以采取種類多樣的電商直播帶貨模式，如戶外直播、家庭日常直播、娛樂直播等等，通過種類豐富的直播模式來達到吸引粉絲的目的，從而完成農(nóng)產(chǎn)品的銷售，最終助力了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。3.3.2搭建鄉(xiāng)村電商平臺，有效引導農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展從目前農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀來看，大部分農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)搭建了鄉(xiāng)村的電商平臺，開拓了新的電商發(fā)展模式和精準扶貧模式，有效地引導力農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。合作社+農(nóng)戶+電商模式就是供應(yīng)鏈電商扶貧模式，依靠企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈形成“農(nóng)戶+企業(yè)+電商扶貧”的電商扶貧模式。該模式以電商企業(yè)為主體，把農(nóng)戶鑲嵌在電商企業(yè)供應(yīng)鏈中，企業(yè)依托自身具備電商媒介等信息優(yōu)勢幫助農(nóng)戶推廣本地區(qū)名優(yōu)特產(chǎn)品，通過對本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進行集中收購、初級產(chǎn)品深加工、外包裝設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一銷售，使得本地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品具備網(wǎng)銷化特征，確保既能幫助農(nóng)戶打破“大市場小農(nóng)戶”的隔閡，又能提升農(nóng)民生產(chǎn)地初級農(nóng)產(chǎn)品提升附加值，讓農(nóng)民共享電商紅利實現(xiàn)創(chuàng)收致富。供銷在線電子商務(wù)有限公司通過在企業(yè)內(nèi)部建立完整農(nóng)村電商扶貧供應(yīng)鏈，通過篩選適宜網(wǎng)銷的本地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，企業(yè)通過搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，在本地區(qū)建立了“優(yōu)品020”及線下實體體驗店，借助第三方平臺建設(shè)了淘寶扶貧特產(chǎn)館和微信商城，打通多種線上渠道，幫助本地區(qū)貧困戶延伸了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售半徑范圍，降低了廣大貧困農(nóng)戶的銷售成本和精力，助力產(chǎn)業(yè)脫貧取得積極成效。3.3.3完善電商發(fā)展制度體系，提升人才競爭力就目前來看，電商農(nóng)村直播帶貨使得更多的人才回流鄉(xiāng)村，提升了農(nóng)村地區(qū)的人才競爭力，目前電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)吸引了一些年輕人來返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)物流配送已不再是傳統(tǒng)的商品郵寄，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代信息技術(shù)、營銷技術(shù)和管理技術(shù)的緊密結(jié)合，吸引了大量高素質(zhì)的專業(yè)人才回流鄉(xiāng)村，作為鄉(xiāng)村的后援支持力量。通過對電子商務(wù)相關(guān)部門進行采訪得知，在主體帶動上，始終堅持加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，以加快培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體為帶動，以綠色生態(tài)循環(huán)理念為先導，依靠當?shù)貎?yōu)勢特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和綠色生態(tài)資源稟賦優(yōu)勢，通過招商引資的方式延長農(nóng)產(chǎn)品深加工鏈條，建立配套完善農(nóng)戶與企業(yè)之間緊密的利益聯(lián)結(jié)鏈等方式多渠道幫助農(nóng)戶拓寬增收來源，從引進吸收貧困群體進入生產(chǎn)車間從事加工、電商物流運輸、售后服務(wù)等二、三產(chǎn)業(yè)方面著手，持續(xù)深化農(nóng)業(yè)領(lǐng)域三產(chǎn)融合一體發(fā)展。政府著力打造了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園，具備電子商務(wù)運營、在線交易、物流配送、創(chuàng)業(yè)指導、平臺建設(shè)、孵化發(fā)展、應(yīng)用軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護和會議、培訓、融資對接和產(chǎn)品展示等功能。通過發(fā)揮貧困戶主體作用主動參與電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條當中，利用自由的鎮(zhèn)村供銷線下實體店，實現(xiàn)快遞貨物快捷進村和農(nóng)產(chǎn)品快捷出村的目標，將所得利潤貧困戶將分得3成（根據(jù)實際市場情況進行調(diào)配）。同時，加大對農(nóng)戶尤其是貧困群體的電商知識普及，幫助農(nóng)戶改變傳統(tǒng)觀念使其提高主動參與電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。除此之外，通過建立縣鎮(zhèn)精準扶貧館及電商O2O體驗店，收集全縣貧困農(nóng)戶節(jié)令性農(nóng)特產(chǎn)品予以展示銷售，實現(xiàn)了線下線上融合發(fā)展、同步銷售、相互促進的良好態(tài)勢，完善了電商發(fā)展制度體系的同時也提升了人才競爭力。4電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧的影響4.1電商直播帶貨對農(nóng)村扶貧帶來的變化4.1.1促進農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級近年來，電商行業(yè)一直都是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的焦點之一，這種新興網(wǎng)購方式的異軍突起，讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村消費者不出門也能買到來自全國各地的產(chǎn)品。與此同時，農(nóng)村和農(nóng)民也借助農(nóng)村電商模式獲得全新的致富機會，在引領(lǐng)城鄉(xiāng)消費內(nèi)需、重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展方面起到了重要作用。以智能化、精準化、定制化為主要標志的中國農(nóng)業(yè)3.0時代已經(jīng)到來，互聯(lián)網(wǎng)則加速了農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，逐漸滲透到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)村綜合信息服務(wù)等各環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)電商發(fā)展所需的外在基礎(chǔ)已經(jīng)成熟，并將進入加速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的黃金期。大國小農(nóng)，這是我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展中面臨的長期問題。在流通市場上，則面臨的是一個數(shù)以億計的小農(nóng)生產(chǎn)者和消費者組成的龐大網(wǎng)絡(luò)。所有的從業(yè)者都在千方百計讓這個流通網(wǎng)絡(luò)變得更加高效率、低損耗。在過去幾十年形成的成熟流通體系中，農(nóng)業(yè)經(jīng)紀人、代辦構(gòu)成了連接小農(nóng)與消費者的關(guān)鍵節(jié)點，是消費者“菜籃子”最可靠的流通樞紐。隨著電商基礎(chǔ)設(shè)施和人才在農(nóng)村地區(qū)的日益成熟，農(nóng)產(chǎn)品電商作為最新型的流通體系，正在重新塑造整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通的商業(yè)基礎(chǔ)，有望走出一條最適合“大國小農(nóng)”、讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直連農(nóng)產(chǎn)品消費的新路徑。4.1.2吸引人才回流鄉(xiāng)村電商直播帶貨吸引力更多的電子商務(wù)的專業(yè)人才回流鄉(xiāng)村，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)電商的繁榮發(fā)展。電商直播帶貨地區(qū)的發(fā)展使得農(nóng)村地區(qū)采取了更多人才引進戰(zhàn)略，吸引更多有志青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，就近定向地培養(yǎng)當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人才，接著，加大對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的推廣力度，通過短視頻、微信等媒介平臺，讓更多農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營者了解到農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展趨勢，為農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展布下廣泛的群眾基礎(chǔ)，同時，點上直播帶貨使得讓有想法的年輕人將農(nóng)業(yè)當?shù)氐娘嬍澄幕吐糜挝幕Y(jié)合起來，進行新一輪的推廣和銷售。為了優(yōu)化電子商務(wù)農(nóng)業(yè)物流配送，還需要建立一支具有先進技術(shù)支持的物流配送專業(yè)隊伍。物流人才是物流配送發(fā)展的動力和源泉。沒有綜合性的物流人才，先進的設(shè)備就不能發(fā)揮作用，管理效率也難以提高。4.1.3助力農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)電商直播帶貨使得農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)更加突出。電商直播帶貨過程中借助了特色旅游資源，多渠道助推品牌推廣。在電商品牌的推廣過程中，充分利用了本地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢吸引作用，將電商與旅游有機結(jié)合，鼓勵電商龍頭企業(yè)圍繞當下電商新零售模式，繼續(xù)打造、包裝了一批富有地域特色、深受網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)銷品牌。使用各方平臺網(wǎng)絡(luò)直播及創(chuàng)新拍攝短視頻的方式來推介地方美景，通過旅游引流的方式，促進本地區(qū)電商企業(yè)扶貧產(chǎn)品銷售，力爭成為助力農(nóng)產(chǎn)品市場推廣的有力武器，不斷將鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)村電商銷售一體發(fā)展、融合推進。5存在的問題以及對策建議5.1電商直播農(nóng)村扶貧存在的問題5.1.1產(chǎn)業(yè)化水平低如今伴隨著電子商務(wù)直播扶貧全民參與的浪潮，在電子商務(wù)扶貧過程中，許許多多的民權(quán)縣農(nóng)村干事，文化名人和學者逐漸變成了直播平臺群體的主要組成部分。雖然有很多的高素質(zhì)人士參與電商直播扶貧，但是電商直播扶貧主體的總體文化素養(yǎng)依然不是很高，并且扶貧觀念仍然不清晰。一是產(chǎn)業(yè)分散。雖然受電子商務(wù)進農(nóng)村大潮的影響，的部分農(nóng)村開始了產(chǎn)業(yè)集聚，但“分散”仍是其主要特征。分散的農(nóng)戶、分散的資源、分散的經(jīng)營都不利于電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展壯大。目前農(nóng)村地區(qū)仍以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，難以建立起囊括生產(chǎn)過程監(jiān)控、質(zhì)量檢測、分級包裝以及倉儲運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的一整套質(zhì)量管理體系。一方面難以保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，另一方面農(nóng)產(chǎn)品的辨識度也不高，不利于市場競爭。再加上我國農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)還不健全，這就使得在電子商務(wù)進農(nóng)村的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)無法可依的情況。事實上，不管是“工業(yè)品下鄉(xiāng)”還是“農(nóng)產(chǎn)品進城”，都存在質(zhì)量參差不齊、假冒偽劣、虛假宣傳、不正當競爭等問題。在這種惡性信用環(huán)境下，不論是作為消費者還是商戶，其合法權(quán)益都不能得到很好的維護。缺乏有效的整合，缺少體系的監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品的標準化、品牌化程度就低，農(nóng)村電子商務(wù)也只能陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的窠臼當中，其發(fā)展勢必會后勁不足，沒有可持續(xù)性。目前農(nóng)村電商主要以農(nóng)產(chǎn)品為主，地區(qū)缺乏數(shù)量充足、質(zhì)量過硬的網(wǎng)銷產(chǎn)品。由于落后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，分散化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式導致了目前全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不高，未能有效對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進行產(chǎn)業(yè)化、科學化、標準化方向轉(zhuǎn)型，導致產(chǎn)品同質(zhì)化缺乏網(wǎng)銷競爭力，不能有效地向網(wǎng)銷市場提供穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，導致產(chǎn)品難以上行。由于農(nóng)村電商產(chǎn)品主要類別是生鮮蔬菜水果類產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)周期長，傳統(tǒng)小農(nóng)種植農(nóng)產(chǎn)品由于布局規(guī)模且品控難把握等劣勢，加之為配套專業(yè)策劃包裝，不利于網(wǎng)絡(luò)消費者獲得滿意評價，影響后續(xù)回購及其他消費者對此類產(chǎn)品消費的吸引力，導致電商直播在農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)化水平較低。5.1.2農(nóng)村貧困地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施落后由于農(nóng)村地理條件因素，快遞物流體系還不夠健全，現(xiàn)有覆蓋體系集中在圩鎮(zhèn)，行政村覆蓋能力明顯不足，對于物流到戶最后一公里還沒有有效的解決途徑。同時鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、冷藏、加工、配送等一體功能的物流體系尚不健全，由于地區(qū)很多農(nóng)產(chǎn)品因為產(chǎn)品的固有特性，例如金柚、平遠慈橙等體積較大而且保質(zhì)期限較短的產(chǎn)品，在給消費者配送的過程中容易出現(xiàn)擠壓而損壞的結(jié)果，會極大的影響配送的質(zhì)量。這些種種因素的存在，極大的制約了農(nóng)村電商物流體系的發(fā)展。再加上，運輸過程中的不確定性，更加大了風險，導致物流成本昂貴，運送會耗費更多的時間成本。大部分農(nóng)產(chǎn)品都是較短的保質(zhì)期,尤其不同的蔬菜和水果更是對溫度和濕度有不同的要求。另外，一些沒有外殼或者果皮的水果對外包裝有著較高的要求，因為它們?nèi)菀自谶\輸過程中被擠壓、碰壞，造成損失，增大了運輸?shù)碾y度，增加物流成本。運輸車輛的基礎(chǔ)配置老舊,無法滿足一些對溫度、濕度有特殊要求的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，更沒有發(fā)展冷鏈運輸?shù)臈l件。倉庫簡陋，設(shè)施欠缺，難以妥善的保存農(nóng)產(chǎn)品，影響農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。由于物流的速度較緩慢，導致農(nóng)村消費者在等待商品的時候，會延遲一定的時間，就會影響下次購買的積極性。5.1.3電商人才缺乏每年從各大高校畢業(yè)的籍學生很多，但前往經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū)工作的也是很多，就連在嘉應(yīng)學院畢業(yè)的學生大部分都是不會留在發(fā)展。這使得的經(jīng)濟發(fā)展失去了大量的人才。由于受到各種條件的制約，對于高端人才的吸引力不足，不但人才吸引不過來，而且還面臨留不住人才的問題。經(jīng)濟發(fā)展的過程中還面臨技能型人才缺乏的問題。農(nóng)村電商專業(yè)人才不足，內(nèi)缺少高等院校和農(nóng)業(yè)研究院，與省內(nèi)知名大學或科研院所需要加強聯(lián)系，缺少產(chǎn)學研合作機制。行政體制較為滯后，相關(guān)辦理手續(xù)需要繼續(xù)簡化，管理體系和方法需要與時俱進。農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不足，缺少具有專業(yè)科技設(shè)備使用經(jīng)驗的農(nóng)民群體。雖然擁有豐富的特色產(chǎn)業(yè)，但受傳統(tǒng)消費習慣的影響以及相關(guān)專業(yè)人才的缺乏，農(nóng)村居民對電子商務(wù)的接受度還有待進一步提高。技術(shù)環(huán)境方面，隨著移動電商的迅速蔓延，農(nóng)村地區(qū)也有一定的滲入。但是移動電商對年輕人和智能設(shè)備比較友好，在農(nóng)村“空心化”、“老幼化”的普遍存在之下，基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題就顯得尤為突出。在落后的農(nóng)村農(nóng)村區(qū)域，受小農(nóng)思想影響，新生事物接受程度低，整體參與度較低。同時，由于欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村“空心化”現(xiàn)象更為加重，年輕人大量外出務(wù)工造成本地區(qū)勞力缺乏已成為常態(tài)，具備商業(yè)頭腦和互聯(lián)網(wǎng)意識的又懂農(nóng)業(yè)愛農(nóng)村的農(nóng)民稀少，農(nóng)村電商復合人才儲備缺乏，不利于電商事業(yè)發(fā)展。5.1.4電商發(fā)展中出現(xiàn)的無序混亂的問題根據(jù)我們做的一份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品直播電商網(wǎng)購調(diào)查問卷，發(fā)放300份，回收300份，其中有效296份。針對此份調(diào)查問卷進行分析發(fā)現(xiàn)：消費者認為目前直播平臺存在最主要的問題是，占比最大的是直播的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障，高達80%，其次是售后服務(wù)68.89%，再者是物流因素44.44%，主播的專業(yè)性也占到15.56%（下圖5-1所示）。消費者認為存在的主要問題也是目前農(nóng)產(chǎn)品電商存在的比較常見的問題。圖5-1直播平臺存在問題占比情況圖由此可見，質(zhì)量是否有保障，是影響消費者購買的最重要的因素?？膳碌氖牵瑸榱巳〉酶叩睦?，有些商家和主播聯(lián)合“造假”，直播展示描述的農(nóng)產(chǎn)品和消費者購買的產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在很大的差異。更有甚者，直播流量數(shù)據(jù)造假。比如，在著名脫口秀演員李雪琴的直播間中，直播期間人氣達到311萬，但是據(jù)“深網(wǎng)騰訊新聞”報道，這次直播由刷單機構(gòu)刷量300萬人氣加互動點贊，實際上，真實流量不到11萬。知名主持人汪涵在雙十一期間接了一場產(chǎn)品為汽車的明星專場直播，坑位費是10萬元，當天成交量是1323臺，結(jié)果退款數(shù)高達1012臺，退款率超過70%。原因則是因為直播有大量退款退貨的刷單行為，導致店鋪收到了平臺發(fā)布的虛假交易警告。明星為了拿到更多銷售量的分成，不顧自己名譽，尚敢如此，更不用說一些網(wǎng)紅主播了。表面說為自家粉絲爭取到的最大的優(yōu)惠，傷害粉絲的感情，狠割粉絲韭菜。無論是質(zhì)量造假還是流量數(shù)據(jù)造假，最終目的是為了賣更多的貨，得到更多的利益，而不是為了更好的滿足消費者的需求，為其提供更好的服務(wù)。農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)對于促進農(nóng)村地區(qū)發(fā)展具有重要意義，農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)并不是單純依靠政府、企業(yè)或者是農(nóng)戶某一方面就可以實現(xiàn)，需要將對所有的資源進行整合，發(fā)揮資源優(yōu)勢互補效益。在互聯(lián)網(wǎng)時代，資源整合意義重大，傳統(tǒng)大膽?yīng)毝返陌l(fā)展方式已經(jīng)無法適應(yīng)當前社會形勢的發(fā)展。對于農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)來說，雖然農(nóng)村電子商務(wù)是在省政府主導下建設(shè)的，但是農(nóng)村電子商務(wù)的成功建設(shè)離不開企業(yè)、農(nóng)戶等的參與。不僅如此，政府還注重引入了一些農(nóng)業(yè)方面的龍頭企業(yè)，通過多方參與實現(xiàn)資源互補。但盡管如此，在如何強化政府、企業(yè)、農(nóng)戶等主體之間的資源整合方面，從目前的建設(shè)情況來看，各方面的資源整合還存在問題，急需進一步解決。造成了當前農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的的不規(guī)范性，起碼還沒有達到能夠很好的維護消費者權(quán)益的地步。農(nóng)村電子商務(wù)的運行成本越來越大是受當前宏觀環(huán)境多重因素疊加影響，造成了本地區(qū)農(nóng)村電商缺乏核心競爭優(yōu)勢，不利于電商經(jīng)營主體實現(xiàn)快速發(fā)展，帶貧益貧效應(yīng)不突出，整體發(fā)展舉步維艱；此外，農(nóng)村電商又受其自身內(nèi)部因素影響，未能形成合作經(jīng)營機制，農(nóng)民自主生產(chǎn)的初級農(nóng)產(chǎn)品與其他地區(qū)涌現(xiàn)“網(wǎng)紅”產(chǎn)品相比，在產(chǎn)品網(wǎng)銷方面缺乏規(guī)?；推焚|(zhì)化方面競爭優(yōu)勢，未能形成緊密銜接的產(chǎn)業(yè)鏈，屬于單打獨斗階段，缺少集中統(tǒng)一規(guī)劃與指導，沒有形成抱團發(fā)展地規(guī)模集約優(yōu)勢，造成了本地區(qū)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)運行成本居高不下。5.2結(jié)論與建議5.2.1推動農(nóng)產(chǎn)品標準化建設(shè)推動農(nóng)產(chǎn)品標準化建設(shè)是農(nóng)村電商扶貧的重要工作之一，農(nóng)產(chǎn)品的線上營銷公共平臺因為需要龐大的資金和深厚的技術(shù)支持，具備一定的公共屬性，在本地區(qū)具有強烈的正外部性，公共行政機構(gòu)必須依靠自身公信力，多方協(xié)調(diào)資源，主動承擔起服務(wù)本地區(qū)的線上平臺建設(shè)任務(wù)，搭建本地區(qū)域內(nèi)以產(chǎn)地為基礎(chǔ)、渠道為支撐、平臺為重點的農(nóng)村電商服務(wù)體系。一是建立自有的專業(yè)線上營銷平臺。引導第三方專業(yè)電商服務(wù)商，依托本地域現(xiàn)狀及特點，創(chuàng)辦區(qū)域性電商銷售網(wǎng)絡(luò)平臺，以建設(shè)淘寶村、淘寶鎮(zhèn)為契機推介本地區(qū)名優(yōu)特產(chǎn)品推廣。例如創(chuàng)辦五華電商微信公眾號、微博、抖音號等媒介，加大本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的曝光度。加大平臺機構(gòu)運行補貼，確保主要服務(wù)于周邊區(qū)域農(nóng)戶和農(nóng)村電商主體，提供專業(yè)化的配套服務(wù)，以較低的運行成本來幫助農(nóng)戶銷售無公害有機綠色農(nóng)產(chǎn)品，定位優(yōu)先服務(wù)于本地區(qū)消費者，逐步拓展市內(nèi)、省內(nèi)用戶。二是政府部門牽頭、電商企業(yè)參與，主動與全國性電商平臺公司開展長期戰(zhàn)略合作。政府電商主管部門要發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)領(lǐng)作用，進一步加大與阿里巴巴、一畝田、拼多多、抖音等各類知名傳統(tǒng)電商及非傳統(tǒng)電商平臺對接溝通，加強與各大龍頭電商公司建立電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，爭取平臺給予信息流及相關(guān)電商服務(wù)支持，降低本地區(qū)流量成本。按照農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化標準進一步提升地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，推進農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)?；?。完善區(qū)域行政村、農(nóng)戶及貧困戶脫貧規(guī)劃，深挖當?shù)刭Y源稟賦條件，按照“一村一品”建設(shè)思路，篩選富有地方特色、適宜網(wǎng)銷的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，大力推廣“名特優(yōu)新”主導產(chǎn)品，打造以專業(yè)龍頭電商公司為主環(huán)節(jié)的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈，圍繞網(wǎng)銷商品特性，堅持綠色、生態(tài)、循環(huán)理念，制定農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)范和流程，將推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為基礎(chǔ)性、長期性工作來抓，不斷擴大本地區(qū)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢。同時按照“企業(yè)主導、政府推動、市場運作”的原則持續(xù)推進鎮(zhèn)村電商與商業(yè)服務(wù)體系融合，實現(xiàn)一班人員、一批設(shè)備、一片場所、一套系統(tǒng)的配送共擔、利益共享、信息共通的農(nóng)村物流運營機制。針對農(nóng)產(chǎn)品特性，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為契機深入推進電商物流企業(yè)集約低耗化發(fā)展，構(gòu)建開放共享流通體系，實現(xiàn)節(jié)約高效物流資源配置，提高傳統(tǒng)商貿(mào)流通與電商物流渠道之間的共同化水平，增強整體供應(yīng)鏈服務(wù)能力。針對貧困地區(qū)群眾農(nóng)產(chǎn)品上行實行以獎代補的機制，讓地方農(nóng)產(chǎn)品“走出去”的優(yōu)勢更加突出。5.2.2加強農(nóng)村貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)道路以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是電商扶貧的根基。首先，要在現(xiàn)有路網(wǎng)的基礎(chǔ)上完成農(nóng)村道路硬化；新建城市高速公路；加快農(nóng)村物流網(wǎng)點部署；新建農(nóng)產(chǎn)品倉儲站，普及冷鏈運輸。其次，要加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在普及手機信號的前提下，加大現(xiàn)有設(shè)備的維護檢修頻率，保證網(wǎng)絡(luò)通暢；更換老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提升農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)速率。完善的農(nóng)村配套設(shè)施是農(nóng)村電商發(fā)展的必經(jīng)之路。要擴大農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模，需要進一步推進配套的物流設(shè)施的建設(shè)。完善地區(qū)各縣、市、鄉(xiāng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。積極引進各大快遞企業(yè)，鼓勵快遞企業(yè)設(shè)置鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村級快遞網(wǎng)點。政府合理規(guī)劃調(diào)整，進一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的物流配送能力，使得村民能夠享受到與城市相同的快遞服務(wù)。搶抓國家實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和新時代交通強國戰(zhàn)略為契機，加強政府公共資金投入強度，通過多方整合資源加大對偏遠農(nóng)村地區(qū)項目的傾斜力度，以推進建設(shè)“四好”農(nóng)村路為載體優(yōu)先解決制約鄉(xiāng)村發(fā)展的交通瓶頸問題，重點對具備農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的地區(qū)加強道路、冷鏈倉儲設(shè)施建設(shè)，為當?shù)匕l(fā)展農(nóng)村電商物流運輸提供完備的硬件基礎(chǔ)要素保障，力爭在全縣范圍內(nèi)實現(xiàn)所有行政村全部通水泥路和有條件的村開通公共客車，確保城鄉(xiāng)全覆蓋的電商物流在體系為助力“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”起到保障基礎(chǔ)。搶抓網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略和國家電信普遍服務(wù)試點工作契機，統(tǒng)一協(xié)調(diào)運營商，推進農(nóng)村地區(qū)光纖寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋工程，在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)到村的基礎(chǔ)上，向自然村組延伸，重點覆蓋移民搬遷安置區(qū)域，彌補網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點；同時加強智慧鄉(xiāng)村、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，提高農(nóng)民對電商等信息化應(yīng)用使用率，在工業(yè)品購買、農(nóng)業(yè)技術(shù)種植學習、產(chǎn)品網(wǎng)銷渠道等方面取得實惠；此外，地方還應(yīng)主動加大國家提速降費號召政策力度，針對農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶推廣優(yōu)惠套餐，切實提高農(nóng)戶互聯(lián)網(wǎng)接入率，加大網(wǎng)絡(luò)扶貧政策宣傳力度，同時要有針對地向貧困地區(qū)和弱勢群眾進行傾斜照顧；不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，依靠通訊商加快農(nóng)村電子商務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、遠程教育等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及，為廣大農(nóng)戶創(chuàng)造適宜的農(nóng)村電子商務(wù)使用及創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用得上到用得好、用得起轉(zhuǎn)變。加強傳統(tǒng)物流與電商物流融合發(fā)展。縣級政府應(yīng)該統(tǒng)籌布局電商物流運輸體系，將郵政、快遞物流及農(nóng)戶、電商企業(yè)隔離打通，由政府頂層設(shè)計運用設(shè)施共用、信息共享機制，著力打造“布局優(yōu)化、節(jié)約高效、互聯(lián)互通、功能多樣”的農(nóng)村電商物流體系。一是擴展縣級物流中心功能范圍，加大對偏遠地區(qū)物流站點補助力度，確保流通渠道下沉，設(shè)立完善縣、鎮(zhèn)、村三位一體的電商物流快遞配送機制，優(yōu)化鎮(zhèn)村物流體系布局，其中重點提升小件快運服務(wù)能力，幫助農(nóng)戶降低網(wǎng)絡(luò)購買生產(chǎn)生活物品的物流成本。二是整合物流資源，實現(xiàn)運輸便捷高效。結(jié)合縣情發(fā)展實際，加快以電商產(chǎn)業(yè)為中心的優(yōu)質(zhì)資源要素集聚，將物流快遞整合、共享配送資源作為著力點，狠抓業(yè)態(tài)融合發(fā)展、資源整合共用，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的商品流通網(wǎng)絡(luò)，加快推動物流企業(yè)經(jīng)營流通成本，實現(xiàn)縣域農(nóng)村快遞物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展，著力打通農(nóng)村物流瓶頸來破解小農(nóng)戶與大市場之間的隔閡，實現(xiàn)農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品、物流配送及消費市場的精準鏈接。三是開展融合共建，降低電商交易流通成本。例如，以農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心為核心，建設(shè)農(nóng)村淘寶村級便民利民服務(wù)網(wǎng)站。引進物流企業(yè)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，在農(nóng)村投資建站，形成縣、鎮(zhèn)、村綜合配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善農(nóng)村公路、貨運站等物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。5.2.3培養(yǎng)電商人才和重視人才培訓強化電商人才培育，落實后續(xù)幫扶措施。電商競爭離不開人才競爭。農(nóng)村電商人才是涉及農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)包裝、網(wǎng)絡(luò)銷售運營的綜合性人才，人才缺乏是目前欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展普遍面臨的短板。一直被譽為“教育之鄉(xiāng)”。地方職業(yè)教育發(fā)展良好。可以鼓勵地方職業(yè)教育學校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，支持校企合作，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地，讓更多的學生走一線實習，再從供給面源頭回到農(nóng)村解決人才短缺問題。當?shù)仉娚虒I(yè)人才的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技術(shù)水平?jīng)Q定了電商扶貧的成效。首先我們要重視專業(yè)人才，政府要出臺更有吸引力的政策去吸引人才，這樣才能在人才競爭中占據(jù)優(yōu)勢；其次，要大力培養(yǎng)電商人才，在當?shù)氐谋究圃盒?、大專院校培養(yǎng)電商人才，加強政府與院校的交流合作，使得人才與本地政府、企業(yè)的黏性更大，進一步保留人才。地方政府應(yīng)把加強農(nóng)村地區(qū)電商人才培養(yǎng)作為支持電商扶貧發(fā)展的決定性舉措，落實長效幫扶機制。一是繼續(xù)加強電商培育力度。結(jié)合國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略實施電商人才專項人才培訓行動，通過整合現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)農(nóng)村、人力資源、電子商務(wù)等部門分散的培訓資源，在縣級層面統(tǒng)籌制定全縣電子商務(wù)專業(yè)人才技能培訓長期規(guī)劃，完善以政府為主導，校地雙方合作、多方共同參與的電商培訓體系，分層次開發(fā)注重電商實踐操作、針對性、操作性、實用性強的深度培訓，繼續(xù)深化學員“走出去”觀摩與專家“請進來”的教學方式，邀請電商專家來本地針對縣域電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行專題培訓，聘請知名電商龍頭企業(yè)開展現(xiàn)場教學。二是把加大電商專業(yè)化人才隊伍儲備庫建設(shè)作為一項長期工程。例如在各個村級層面，從現(xiàn)有職業(yè)農(nóng)民、駐村各級干部、產(chǎn)業(yè)大戶、村干部等人群中篩選群體，同時注重挖掘有發(fā)展意愿的先進貧困戶，集中開展電腦技能普及、直播帶貨等農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)專題培訓，制定電商培訓計劃，采取舉辦電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等方式培育孵化電商實戰(zhàn)即用型人才，同時注重加強扶貧濟困的思想教育引導，確保在每一個貧困村實現(xiàn)電商專業(yè)人才隊伍全覆蓋，儲備一批懂農(nóng)業(yè)、懂電商、能帶貧的電商扶貧梯度。5.2.4加強法制教育，嚴格法律規(guī)范治理法治教育的宣傳對于嚴格規(guī)范農(nóng)村直播帶貨有一定的積極作用。農(nóng)產(chǎn)品帶貨主要是在網(wǎng)絡(luò)平臺進行的線上交易，想要加強規(guī)范性，必須完善規(guī)范直播帶貨。首先制定加強規(guī)范性的文件，重點審核帶貨主播的身份，產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，根據(jù)市場環(huán)境的需要,制定相關(guān)具有強制性的法律文件。其次加強平臺監(jiān)控，運用大數(shù)據(jù)監(jiān)控帶貨數(shù)據(jù)，監(jiān)管帶貨過程，避免帶貨的方式違反相應(yīng)的規(guī)則。最后，政府監(jiān)管。綜合利用大數(shù)據(jù)與人工智能對農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的行業(yè)