電商合同范本

合作合同合同編號(hào)：甲方：乙方：甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成下列合同：1合作形式本合同所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷推廣、頁(yè)面設(shè)計(jì)，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行模式。2合作期限及目的本合同期限自年月日起至月日止。3甲方的資質(zhì)甲方必須為在中國(guó)境內(nèi)依法登記、注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)主體，甲方確保其含有訂立本合同的主體資格，并依法含有經(jīng)營(yíng)本合同所列商品的權(quán)利能力和行為能力。如甲方提供虛假文獻(xiàn)，乙方有權(quán)隨時(shí)解除本合同及全部附件，甲方還應(yīng)承當(dāng)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。4雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利與義務(wù)4.1.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際狀況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)（涉及但不限于天貓商城及淘寶集市店）并提供對(duì)應(yīng)的運(yùn)行團(tuán)體支持，確保其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。4.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)行團(tuán)體，并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)體提供服務(wù)崗位涉及：項(xiàng)目運(yùn)行、營(yíng)銷推廣、頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。4.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際狀況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)節(jié)。4.1.4乙方在使用到付費(fèi)營(yíng)銷推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃（投入費(fèi)用不超出銷售額的20%），并把有關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。4.1.5乙方確保不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)告知甲方并提供對(duì)應(yīng)援助。4.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的狀況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方樂(lè)意賠償甲方的全部損失。4.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞因素造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)節(jié)等引發(fā)的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引發(fā)的事件，乙方應(yīng)盡快采用主動(dòng)方法，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)行。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方安排人手臨時(shí)接管，避免流失客戶。4.1.8乙方有權(quán)按照本合同商定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1甲方確保其已通過(guò)或獲得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的正當(dāng)?shù)娜繖?quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。4.2.2甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)立專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，并配備合用的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與設(shè)備；制訂電子商務(wù)發(fā)貨管理方法，合理安排該倉(cāng)庫(kù)的管理人員，確保滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承當(dāng)；4.2.3甲方每七天需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)對(duì)的的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，方便乙方及時(shí)改正網(wǎng)上公布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的告知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承當(dāng)全部責(zé)任，如因此給第三方（涉及顧客、其合作伙伴、代理人、職工等）造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。4.2.4 甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供涉及：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用闡明書(shū)及其有關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)闡明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的闡明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、正當(dāng)性負(fù)責(zé)。（如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無(wú)法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費(fèi)用由甲方支付。）4.2.5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)定，在對(duì)應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，方便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)行。甲方店鋪有關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未告知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。4.2.6甲方在合同期間應(yīng)極力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，根據(jù)營(yíng)銷的實(shí)際狀況投入對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，與乙方共同努力發(fā)明銷售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每月的運(yùn)行目的以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一種以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行狀況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方確保該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用狀況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方回絕配合運(yùn)行需求予以推廣費(fèi)用而造成乙方無(wú)法達(dá)成銷售目的時(shí)，乙方不承當(dāng)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。4.2.7甲方需配備一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作，并協(xié)助乙方解決好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、解決賣家的投訴維權(quán)等工作。4.2.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,都有權(quán)向乙方發(fā)出詢問(wèn)及規(guī)定改正的告知等解決。4.2.9甲方須確保在全部的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)行，未經(jīng)乙方同意的狀況下，不得再另外授權(quán)其它任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)行或銷售其品牌產(chǎn)品。5技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣2萬(wàn)元。每季度開(kāi)始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。5.2甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額（含稅），作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。傭金收益的計(jì)算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺(tái)的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺(tái)的銷售額計(jì)算，具體各平臺(tái)的提取比例以下表所示：平臺(tái)類型平臺(tái)名稱年份傭金提取比例普通平臺(tái)淘寶公司店第一年第二年第三年5.2.1顧客選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算；5.2.2顧客選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過(guò)貨到付款的實(shí)際銷售訂單的分成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對(duì)。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書(shū)面證據(jù)給乙方核對(duì)并重新確認(rèn)；如無(wú)法提供，默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算根據(jù)。6違約責(zé)任6.1合同一方不推行合同義務(wù)或者推行義務(wù)不符合合同商定而給另一方造成損失的，應(yīng)承當(dāng)損害賠償責(zé)任。6.2甲方因故延遲或回絕支付對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊因素除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)行服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)；如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立刻終止與甲方的合作合同，規(guī)定甲方立刻支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額規(guī)定甲方按照日千分之五的原則支付滯納金。6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目的，則甲方有權(quán)單方終止本合作合同。若在乙方已完畢當(dāng)年度銷售額目的的狀況下甲方單方面終止本合作合同，則乙方有權(quán)規(guī)定甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)天往前推算六個(gè)月的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作合同的，則乙方有權(quán)規(guī)定甲方支付人民幣50萬(wàn)元的違約金。6.4若甲方在與乙方合作期間私自再另外授權(quán)任何其它第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)行或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)規(guī)定甲方立刻停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作合同，并規(guī)定甲方支付人民幣100萬(wàn)元的違約金。6.5甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合作人、股權(quán)全部人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承當(dāng)連帶法律責(zé)任。7有限責(zé)任不管在何種狀況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障，電腦，通訊或其它系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴動(dòng)，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料局限性，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承當(dāng)責(zé)任。8合同的終止8.1合同期限屆滿，本合同終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新訂立新的合作合同，本合同不含有延續(xù)性。8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作狀況下單方提出解除本合同。除非一方違約，另一方有權(quán)解除合同，否則必須通過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本合同。8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其正當(dāng)權(quán)益受到影響時(shí),能夠向另一方提出解除本合同。9不可抗力9.1合同雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其它事故而影響合同執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)推行合同的期限，延長(zhǎng)的期限相稱于不可抗力事件所影響的時(shí)間。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的狀況以傳真方式告知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)郵政特快專遞（EMS）將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文獻(xiàn)提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。10爭(zhēng)議的解決10.1執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)和諧協(xié)商解決。10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。10.3在爭(zhēng)議的解決過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，合同的其它部分將繼續(xù)執(zhí)行。10.4本合同終止不影響本條款的效力。11合同的生效及其它11.1本合同只限中國(guó)境內(nèi)有效。11.2本合同的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本合同條款的任何變更、修改和增減或者增加有關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并訂立書(shū)面文獻(xiàn)，作為本合同的構(gòu)成部分，與本合同含有同等效力。11.3本合同訂立生效后，合同內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本合同訂立前已認(rèn)真閱讀本合同及附件全部?jī)?nèi)容，對(duì)本合同及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部理解并完全接受。無(wú)論甲方事實(shí)上與否在訂立前認(rèn)真閱讀了本合同及全部附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開(kāi)通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線，甲方的行為仍然表達(dá)其同意并訂立了本合同及全部附件。11.4本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正