自考00054《管理學(xué)原理》真題及2022.04

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1.[單選題]管理的核心是

A.信息管理

B.生產(chǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.以人為本

2.[單選題]提出實(shí)行定額管理、差別計(jì)件工資制等觀點(diǎn)的古典管理理論是

A.科學(xué)管理理論

B.一般管理理論

C.行政組織理論

D.決策理論

3.[單選題]加速電腦更新?lián)Q代的新技術(shù)、新工藝是環(huán)境因素中的

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.技術(shù)因素

D.社會(huì)因素

4.[單選題]企業(yè)在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，還應(yīng)為相關(guān)利益群體承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這是社會(huì)責(zé)任的

A.古典觀

B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀

C.科學(xué)觀

D.行為觀

5.[單選題]通勝公司管理層做出了未來五年公司發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的決策。這種決策是

A.業(yè)務(wù)決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.戰(zhàn)略決策

D.短期決策

6.[單選題]計(jì)劃要能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出。這是指計(jì)劃的

A.目的性

B.普遍性

C.適應(yīng)性

D.經(jīng)濟(jì)性

7.[單選題]工廠、商店、酒店、旅行社等屬于

A.營(yíng)利性組織

B.非營(yíng)利性組織

C.公共組織

D.宗教組織

8.[單選題]立達(dá)公司的銷售部分為東北部、華北部、西北部等部門，這種部門劃分的方法是

A.按地區(qū)劃分

B.按產(chǎn)品劃分

C.按職能劃分

D.按顧客劃分

9.[單選題]“人盡其才”體現(xiàn)了人員配備的

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.責(zé)權(quán)對(duì)等原則

C.因才適用原則

D.動(dòng)態(tài)平衡原則

10.[單選題]對(duì)組織設(shè)計(jì)、權(quán)力分配等方面所進(jìn)行的變革是

A.人員變革

B.結(jié)構(gòu)變革

C.技術(shù)變革

D.組織文化變革

11.[單選題]依據(jù)管理方格理論，“既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心職工”的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.中間型

B.任務(wù)型

C.貧乏型

D.俱樂部型

12.[單選題]企業(yè)取消了對(duì)職工加班加點(diǎn)給予獎(jiǎng)酬的規(guī)定，加班加點(diǎn)的職工逐漸減少。這屬于

A.正強(qiáng)化

B.負(fù)強(qiáng)化

C.懲罰

D.自然消退

13.[單選題]溝通中常用的迎候語、致謝語等體現(xiàn)了溝通的

A.理解原則

B.相容原則

C.尊重原則

D.平等原則

14.[單選題]講座、討論會(huì)、交談屬于

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.電子媒介溝通

D.非語言溝通

15.[單選題]對(duì)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)屬于

A.前饋控制

B.現(xiàn)場(chǎng)控制

C.反饋控制

D.同期控制

16.[多選題]按照決策方法的不同，可將決策分為

A.戰(zhàn)略決策

B.確定型決策

C.風(fēng)險(xiǎn)型決策

D.不確定型決策

E.戰(zhàn)術(shù)決策

17.[多選題]滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)有

A.分段編制

B.便于編制

C.近細(xì)遠(yuǎn)粗

D.靜態(tài)編制

E.長(zhǎng)、短期計(jì)劃緊密結(jié)合

18.[多選題]當(dāng)代組織變革的新舉措有

A.組織結(jié)構(gòu)扁平化

B.組織運(yùn)行柔性化

C.組織結(jié)構(gòu)垂直化

D.組織協(xié)作團(tuán)隊(duì)化

E.大企業(yè)內(nèi)部的“小企業(yè)化經(jīng)營(yíng)”

19.[多選題]下列屬于雙因素理論中“激勵(lì)因素”的有

A.提升

B.安全

C.地位

D.責(zé)任感

E.獎(jiǎng)金

20.[多選題]從財(cái)務(wù)角度，預(yù)算可以分為

A.零基預(yù)算

B.收入預(yù)算

C.支出預(yù)算

D.現(xiàn)金預(yù)算

E.增量預(yù)算

21.[判斷題]有效的管理是效率與效果的結(jié)合。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

22.[判斷題]組織所處的外界環(huán)境是客觀存在的，組織只能適應(yīng)而不能改變。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

23.[判斷題]在組織變革時(shí)，漸進(jìn)式變革比激進(jìn)式變革更容易成功。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

24.[判斷題]領(lǐng)導(dǎo)者的影響力僅來源于組織賦予的權(quán)力。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

25.[判斷題]溝通既是信息傳遞的過程，又是感情交流的過程。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

26.[案例題]簡(jiǎn)述法約爾提出的管理五要素。

27.[案例題]簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則。

28.[案例題]簡(jiǎn)述授權(quán)的概念及原因。

29.[案例題]簡(jiǎn)述控制的內(nèi)容。

30.[案例題]聯(lián)系實(shí)際闡述管理者的三項(xiàng)技能。

31.[案例題]新創(chuàng)公司是一家以開發(fā)各類管理信息系統(tǒng)為主的企業(yè)，公司規(guī)模不大，但其主導(dǎo)產(chǎn)品一一城市公交車管理信息系統(tǒng)的功能配置合理，取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，總經(jīng)理李南經(jīng)過調(diào)查研究后，決定開發(fā)新型機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)管理信息系統(tǒng)，并起草了項(xiàng)目計(jì)劃，重點(diǎn)闡述了以下內(nèi)容：(1)提出了新系統(tǒng)功能定位；(2)估算了投資；(3)確定了預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及收益。在公司中高層管理會(huì)上討論后，大家一致認(rèn)可這個(gè)項(xiàng)目，但需要對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期環(huán)境、備選方案及預(yù)算等方面做出詳細(xì)的分析，并制定出一套切實(shí)可行的計(jì)劃。問題：(1)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?你如何看待李南編制的計(jì)劃?(2)你認(rèn)為新創(chuàng)公司應(yīng)該如何完善該項(xiàng)目的計(jì)劃?

32.[案例題]

某公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，員工收入下降，積極性不高，人才流失較為嚴(yán)重。為解決這一問題，公司馬經(jīng)理決定從公司內(nèi)部管理著手進(jìn)行改革。他首先從職工反映問題較大的食堂抓起，和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量，并讓公司工會(huì)建立職工家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康狀況等小檔案，定期調(diào)閱，實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難。與此同時(shí)，馬經(jīng)理還進(jìn)行了人事管理制度的改革，如員工可以自由應(yīng)聘公司空缺的崗位，每隔兩年員工可以調(diào)換一次崗位，為員工提供更多施展才能的機(jī)會(huì)，等等。這些措施實(shí)行后，馬經(jīng)理贏得