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企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強調(diào)以下幾點:一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。二、要在新員工培訓(xùn)中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。新員工職業(yè)化一、什么是職業(yè)化簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。A.殺手與職業(yè)殺手的區(qū)別B.職業(yè)品牌:提升自己的職業(yè)身價C.職業(yè)心態(tài):超強的心理素質(zhì)D.職業(yè)化的技能:專業(yè)化的技能E.為原則做事還是為別人F.誰給你發(fā)工資——真的是老板嗎?G.不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情H.化腐朽為神奇:積極的做事I.任務(wù)只是半成品,做結(jié)果不做任務(wù)J.站在企業(yè)的角度做事情K.企業(yè)工作中的職場倫理L.團隊協(xié)作,自我退后M.職業(yè)人要會自我激勵二、你在為誰工作態(tài)度就是競爭力歷史終將證明我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是—人們可以經(jīng)由改變態(tài)度改變自己的命運--威廉?詹姆斯A.得過且過B.牢騷滿腹C.積極進取職場
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