市場拓展部制度

xxxx公司市場拓展部管理制度市場拓展部的職能和職責(zé)第一章總則為貫徹智xxx公司（以下簡稱“公司”）公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，切實加強(qiáng)和發(fā)揮公司市場拓展部職能，從行業(yè)發(fā)展和市場需求的角度出發(fā)，推進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的有序發(fā)展，不斷提高工作效率，穩(wěn)固發(fā)展成果，明確工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，使公司市場拓展部在正常的管理下實現(xiàn)規(guī)范管理，合理分工，提高整體運營管理、服務(wù)水平，協(xié)調(diào)各種復(fù)雜關(guān)系，統(tǒng)籌整合各種營運資源，不斷優(yōu)化業(yè)態(tài)組合，不斷提升項目整體商業(yè)價值，從而實現(xiàn)收益的最大化，保持運營活力，本著開拓創(chuàng)新精神，結(jié)合公司相關(guān)管理制度，制定本制度。第二章市場拓展部組織架構(gòu)（一）組織架構(gòu)市場拓展部市場拓展部部長部長 經(jīng)營發(fā)展崗營銷企劃崗 經(jīng)營發(fā)展崗營銷企劃崗（二）主要職能1、營銷企劃主要負(fù)責(zé)公司品牌形象樹立、維護(hù)及推廣，對擬經(jīng)營性產(chǎn)品的銷售推廣擬定銷售計劃，編制推廣方案，建立客戶資源，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。（1）營銷：負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研、信息收集，信息匯總分析的內(nèi)容；負(fù)責(zé)編制招商方案，全面組織和實施招商工作；負(fù)責(zé)品牌落地和報批，落實與執(zhí)行運營管理制度及相關(guān)要求；為運營管理提供決策依據(jù)。（2）企劃：負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研、信息收集。負(fù)責(zé)編制、制作策劃方案和運行預(yù)案，編制費用預(yù)算，建立信息資源庫；（3）推廣：負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研、信息收集。負(fù)責(zé)制定推廣方案，確定推廣范圍及所覆蓋面，對營銷策劃方案進(jìn)行實施和落實。2、經(jīng)營發(fā)展主要負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)，制定經(jīng)營目標(biāo)計劃，對公司資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)登記，編制接收方案，制定接收計劃，對經(jīng)營完成情況進(jìn)行目標(biāo)考核。（1）合同：負(fù)責(zé)經(jīng)營資產(chǎn)的日常管理，負(fù)責(zé)經(jīng)營性合同的擬定、簽訂。（2）檔案：負(fù)責(zé)對經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行登記入檔管理；建立客戶檔案管理。（3）考核：負(fù)責(zé)對經(jīng)營目標(biāo)完成情況、經(jīng)營情況進(jìn)行目標(biāo)考核。第三章主要職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展市場拓展部工作，并直接向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，聽取意見并接受監(jiān)督。2、組織實施公司總體市場營銷戰(zhàn)略，收集市場信息，分析市場趨勢，負(fù)責(zé)組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、季度、月度計劃，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)提供支持。3、負(fù)責(zé)組織擬訂市場拓展部機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理制度，提高營運管理效率。4、協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作關(guān)系，制訂營銷活動方案和資金使用計劃（預(yù)算），考核市場拓展部各部門負(fù)責(zé)人及員工的工作績效和工作能力。5、結(jié)合營銷活動實際需要，對市場拓展部員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高市場部員工素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的營銷隊伍。6、組織開發(fā)潛在客戶，負(fù)責(zé)組織市場的研究與分析工作，組織調(diào)查和掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的銷售政策、廣告促銷活動等情況。7、負(fù)責(zé)本部門員工發(fā)展計劃及激勵。8、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案，規(guī)范整理丟失。9、及時了解各銷售、服務(wù)層次的銷售、服務(wù)情況和受理客戶投訴事宜，及時協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與服務(wù)部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。10、全面負(fù)責(zé)公司客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實，實施銷售和服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受。11、對銷售核心流程和售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。12、負(fù)責(zé)管理客戶信息回訪工作，確?？蛻舯г沟玫郊皶r處理。13、負(fù)責(zé)建立客戶信息，特別是潛在用戶的信息，并錄入系統(tǒng)，監(jiān)控潛在客戶轉(zhuǎn)化成功率。14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。市場拓展部的工作制度和崗位職責(zé)總則為切實加強(qiáng)和發(fā)揮xxx公司（以下簡稱“公司”）市場拓展部的工作效率，明確工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，使公司市場拓展部在正常管理下實現(xiàn)規(guī)范管理，合理分工，提高整體運營管理、服務(wù)水平，協(xié)調(diào)各種復(fù)雜關(guān)系，保持運營活力，開拓創(chuàng)新精神，制定本制度。工作制度一、常規(guī)管理1、擬定月度、季度、年度銷售目標(biāo)計劃，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人組織討論后，提交公司相關(guān)會議討論審定后進(jìn)行實施；2、擬定年月度、季度、年度營銷推廣計劃、方案及實施細(xì)則，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人組織討論后，提交公司相關(guān)會議討論審定，對審定后的計劃、方案及實施細(xì)則進(jìn)行修改完善后開展實施；3、逐步建立客戶資源管理系統(tǒng)，臺賬系統(tǒng)，客戶檔案系統(tǒng)，營銷渠道系統(tǒng)；4、逐步建立區(qū)域化銷售管理，分區(qū)域、分地塊、分項目進(jìn)行銷售管理，優(yōu)化資源。5、對公司經(jīng)營項目制定經(jīng)營性分析報告，明確資產(chǎn)信息和數(shù)量。6、對公司項目進(jìn)行布局，提出可行性商業(yè)模式，對不符合商業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營有風(fēng)險的產(chǎn)品，提出調(diào)整意見；7、每半年根據(jù)商業(yè)布局的經(jīng)營狀況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，每月進(jìn)行市場調(diào)研，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最終形成結(jié)果報告；8、每周召開一次部門例會，對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對本周工作進(jìn)行安排，對下周工作進(jìn)行布置。9、實行首問責(zé)任制，對上級單位、合作單位、客戶等詢問事由，由次接待人員進(jìn)行事件的跟蹤、解答、回復(fù)。二、經(jīng)營管理1、對于經(jīng)營性資產(chǎn)或附加商業(yè)部分，要做好市場詢價機(jī)制，根據(jù)市場詢價標(biāo)準(zhǔn)，及時做好調(diào)整租金方案，報上級部門按程序?qū)徍?、審批?、公司自營的商業(yè)附加項目，要定期進(jìn)行跟蹤，及時掌握經(jīng)營情況，管理情況和服務(wù)情況，幫其尋找經(jīng)營風(fēng)險點，必要時形成書面材料報公司研究。......第三章崗位工作職責(zé)一、市場拓展部部長主要職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守公司制定的各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范；2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展市場拓展部工作，并直接向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，具體工作，在審批后負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各部門實施。聽取意見并接受監(jiān)督。3、根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬解決工作中的困難，確保項計劃任務(wù)的落實完成。4、及時掌握目標(biāo)市場信息，定期進(jìn)行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費群需求分析和預(yù)測，組織擬訂各種營銷推廣策劃方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門實施。5、負(fù)責(zé)組織擬訂和完善市場拓展部機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理制度，提高營運管理效率。6、。7、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告工作，使各級管理者及時準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，明確市場需求和變化，使公司管理團(tuán)隊的生產(chǎn)經(jīng)營思想能緊跟市場發(fā)展變化，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營運作策略和措施，進(jìn)而不斷提高經(jīng)營效益。8、負(fù)責(zé)對下屬部門和員工相關(guān)考核、考評工作，根據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評直至向總經(jīng)理提出獎罰建議及調(diào)動和任免、辭退的建議。9、全面負(fù)責(zé)公司客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實，實施銷售和服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受。10、日常工作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時向總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。11、協(xié)調(diào)并處理公司內(nèi)部其他部門的工作關(guān)系，制訂年度預(yù)算。處理好客戶的投訴，維護(hù)好客戶單位的關(guān)系。12、按照公司制定的安全生產(chǎn)制度，做好“雙防控”、“三同時”等安全生產(chǎn)相關(guān)工作，對公司經(jīng)營性資產(chǎn)及時開展隱患排查，風(fēng)險防控等工作，積極參與、配合、完成公司安排的安全生產(chǎn)工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。二、市場拓展部副部長主要職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守公司制定的各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范；2、根據(jù)部門分工組織開展市場拓展部工作，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成各項經(jīng)營工作。具體工作，在審批后負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織員工實施。聽取意見并接受監(jiān)督。3、根據(jù)部門制定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工作的開展，對完成的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。4、及時掌握市場動態(tài)信息，定期進(jìn)行市場動向，組織擬訂各種營銷推廣策劃方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門實施。5、負(fù)責(zé)組織擬訂市場市場拓展部機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理制度，提高營運管理效率。6、。7、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告工作，使各級管理者及時準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，明確市場需求和變化，使公司管理團(tuán)隊的生產(chǎn)經(jīng)營思想能緊跟市場發(fā)展變化，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營運作策略和措施，進(jìn)而不斷提高經(jīng)營效益。8、負(fù)責(zé)組織下屬部門和員工相關(guān)考核、考評工作，根據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評，向部門負(fù)責(zé)人提出獎罰建議及調(diào)動和任免、辭退的建議。9、負(fù)責(zé)公司客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實，實施銷售和服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受。10、日常工作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，指導(dǎo)下屬部門的工作。11、協(xié)調(diào)并處理公司內(nèi)部其他部門的工作關(guān)系，擬定年度預(yù)算。處理好客戶的投訴，維護(hù)好客戶單位的關(guān)系。12、按照公司制定的安全生產(chǎn)制度，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好“雙防控”、“三同時”等安全生產(chǎn)相關(guān)工作，對公司經(jīng)營性資產(chǎn)及時開展隱患排查，風(fēng)險防控等工作，積極參與、配合、完成公司安排的安全生產(chǎn)工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。三、營銷企劃崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守公司制定的各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范；2、在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，具體開展市場拓展部工作，并直接上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，具體工作，在審批后組織實施，聽取意見并接受監(jiān)督。3、收集市場信息，分析市場趨勢，負(fù)責(zé)組織擬定訂營銷推廣計劃、方案、預(yù)算，完成年度、季度、月度計劃的擬定，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)提供支持。4、組織開發(fā)潛在客戶，負(fù)責(zé)組織市場的研究與分析工作，組織調(diào)查和掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的銷售政策、廣告促銷活動等情況。5、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案，規(guī)范整理避免丟失。6、及時了解各銷售、服務(wù)層次的銷售、服務(wù)情況和受理客戶投訴事宜，及時協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與服務(wù)部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。7、負(fù)責(zé)建立客戶信息，特別是潛在用戶的信息，并錄入系統(tǒng)，監(jiān)控潛在客戶轉(zhuǎn)化成功率。8、負(fù)責(zé)公司品牌形象樹立、維護(hù)及推廣，對擬經(jīng)營性產(chǎn)品的銷售推廣擬定銷售計劃，編制推廣方案，建立客戶資源，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。9、積極配合公司其他部門的相關(guān)工作。10、按照公司制定的安全生產(chǎn)制度，及時排查、排除安全隱患，積極參與、配合、完成安全生產(chǎn)相關(guān)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。四、經(jīng)營發(fā)展崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守公司制定的各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范；2、在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，具體開展市場拓展部工作，并直接上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，具體工作，在審批后組織實施，聽取意見并接受監(jiān)督。3、制定經(jīng)營目標(biāo)計劃，對公司投資項目等資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)登記，編制接收方案，制定接收計劃，對經(jīng)營完成情況進(jìn)行目標(biāo)考核.4、對于經(jīng)營性資產(chǎn)或附加商業(yè)部分，要做好市場詢價機(jī)制，根據(jù)市場詢價標(biāo)準(zhǔn)，及時做好調(diào)整租金方案，報上級部門按程序?qū)徍?、審批?、公司自營的商業(yè)附加項目，要定期進(jìn)行跟蹤，及時掌握經(jīng)營情況，管理情況和服務(wù)情況，幫其尋找經(jīng)營風(fēng)險點，必要時形成書面材料報公司研究6、收集市場信息，分析市場趨勢，負(fù)責(zé)組織擬定訂營銷推廣計劃、方案、預(yù)算，完成年度、季度、月度計劃的擬定，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)提供支持。7、組織開發(fā)潛在客戶，負(fù)責(zé)組織市場的研究與分析工作，組織調(diào)查和掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的銷售政策、廣告促銷活動等情況。8、建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案，規(guī)范整理避免丟失。9、負(fù)責(zé)經(jīng)營性合同的擬定、簽訂，對經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行登記入檔管理；建立客戶檔案管理。10、按照公司制定的安全生產(chǎn)制度，及時排查、排除安全隱患，積極參與、配合、完成安全生產(chǎn)相關(guān)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。第三篇市場拓展部的市場推廣和銷售第一章總則為進(jìn)一步拓展xxxxx公司（以下簡稱“公司”）市場，提高公司市場占有率，最大限度的做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售，樹立公司及其產(chǎn)品良好的市場形象以及企業(yè)形象，擴(kuò)大公司及其產(chǎn)品在市場上的影響力和知名度，增加市場占有率，提高工作效率，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，制定本制度。第二章主要職能一、時刻關(guān)注與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的市場動態(tài)，進(jìn)行市場信息搜集。二、負(fù)責(zé)建立公司的市場信息資料庫，將各種市場信息資料定期匯總整理，加入公司的市場信息資料庫。三、負(fù)責(zé)對匯總的資料進(jìn)行分析、研究、定期撰寫出市場研究報告，報總經(jīng)理審核，并將相關(guān)信息及時反饋給各關(guān)部門。并將市場研究報告加入公司市場資料庫，分類管理保存。四、根據(jù)市場競爭情況和銷售實際情況需要，向部門負(fù)責(zé)人提出市場策劃申請。五、編制市場推廣方案，部門負(fù)責(zé)人組織在部內(nèi)進(jìn)行初審。初審主要對申請進(jìn)行必要的調(diào)研分析，策劃方案的設(shè)計、可行性論證，包括推廣效果預(yù)測、風(fēng)險預(yù)測、費用預(yù)算與分擔(dān)、配合的部門、時間和人力需求等。六、市場推廣方案批準(zhǔn)后，由部門負(fù)責(zé)人組織執(zhí)行。七、編制全年推廣方案，編制年度推廣預(yù)算，第三章市場的推廣一、市場定位1、熟悉公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，產(chǎn)品的品牌特點和特征，有針對性的設(shè)計推廣方案。2、針對公司設(shè)計的商業(yè)產(chǎn)品，有效的分析市場范圍，適用群體，商業(yè)發(fā)展前景，編制市場分析報告，為公司決策機(jī)構(gòu)提供較為準(zhǔn)確的決策資料。3、根據(jù)公司設(shè)計的產(chǎn)品，開展市場調(diào)研和行業(yè)摸底，了解市場真實的供需關(guān)系，提出可行性意見。二、工作的開展1、公司的市場推廣工作在總經(jīng)理或分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，主要由市場拓展部負(fù)責(zé)完成，市場拓展部部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。2、公司的市場推廣工作采取統(tǒng)一管理的方式，包括市場信息的收集整理、推廣方案編制、推廣活動的組織及實施等。3、市場推廣主要包括：（1）市場信息的搜集整理、策劃方案的編制。（2）信息搜集的渠道有以下幾種：a）配套供應(yīng)商；b）競爭對手以及宣傳資料；c）政府有關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會的有關(guān)政策信息；d）大眾媒體：電視、報紙、雜志、相關(guān)網(wǎng)站等。（3）市場信息的搜集整理a）國家政策的變動、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，供需關(guān)系和矛盾等；b）行業(yè)信息，市場的需求行情，價格、類型、市場占有率的變化等；c）市場新技術(shù)的信息，行業(yè)業(yè)態(tài)布局等；d）客戶需求的變動趨勢、客戶意見反饋等內(nèi)容。4、市場推廣的主要內(nèi)容包括：新技術(shù)和新產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳、技術(shù)交流與培訓(xùn)等第四章市場推廣銷售制度一、市場營銷推廣計劃的制定1、市場拓展部根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，產(chǎn)品設(shè)計的理念，市場業(yè)態(tài)的布局，由營銷企劃崗位編制初步營銷推廣方案，并根據(jù)產(chǎn)品的特點進(jìn)行市場調(diào)研和摸底。2、市場調(diào)研（1）按照營銷方案的要求分區(qū)域和面積進(jìn)行；（2）市場調(diào)研和摸底工作原則上由2人一組進(jìn)行；（3）市場調(diào)研和摸底人員需及時填寫《市場調(diào)研和摸底》表格；（4）完成后資料要進(jìn)行匯總，形成匯報材料提上級部門或分管領(lǐng)導(dǎo)審閱；（5）在市場調(diào)研中，所產(chǎn)生的費用在200元以內(nèi)的可由具體經(jīng)辦人直接辦理后開具發(fā)票按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用在1000元以內(nèi)的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用在1000元-3000元以內(nèi)的須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用3000元-5000元的須經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用超過5000元的需提交報告或請示，按照公司相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行審批。3、市場推廣（1）按照營銷推廣方案積極與相關(guān)單位或營銷機(jī)構(gòu)對接，提出合理性建議；（2）委托推廣機(jī)構(gòu)（如：廣告公司、新聞媒體、策劃公司等）有費用產(chǎn)生的，需有費用預(yù)算，由營運部向公司辦公室提交書面的報告或請示，根據(jù)費用的多少，按照公司相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行審批。（3）在市場推廣中，按照預(yù)算所產(chǎn)生的費用在500元以內(nèi)的可由具體經(jīng)辦人直接辦理后開具發(fā)票按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用在2000元以內(nèi)的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用在2000元-5000元以內(nèi)的須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用5000元-10000元的須經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后按財務(wù)程序進(jìn)行報銷；費用超過1萬元的需提交報告或請示，按照公司相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行審批。（4）報告或請示中涉及到預(yù)算或方案內(nèi)容的必須要有附件支撐，清楚、簡潔。第五章崗位職責(zé)一、市場推廣崗位的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司項目的推廣營銷以及招商工作；2、與客戶達(dá)成項目招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo)；3、執(zhí)行公司和部門的招商戰(zhàn)略、推廣營銷方案；4、參與市場拓展部的年度預(yù)算，并達(dá)成預(yù)算目標(biāo)；5、分析公司經(jīng)營性資產(chǎn)和管理資產(chǎn)的出租狀況，并提出合理建議；6、及時掌握和更新公司經(jīng)營性資產(chǎn)的欠租狀況，并跟進(jìn)催收；7、及時跟進(jìn)公司經(jīng)營性資產(chǎn)到期承租戶或承租人的合同續(xù)簽狀況；8、了解并掌握動態(tài)的市場變化，特別是周邊地塊和區(qū)域的市場租金，對定價提出建議；9、通過市場調(diào)查了解行業(yè)內(nèi)競爭企業(yè)的狀況，提出應(yīng)對建議；10、配合公司其他部門處理客戶投訴及商戶糾紛等；11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。二、企劃崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司各項產(chǎn)品的市場推廣工作，提交項目推廣收益和支出預(yù)算；2、根據(jù)公司經(jīng)營方針制定商業(yè)整體推廣計劃，提升公司整體品牌形象和價值；3、統(tǒng)籌和整合廣告、贊助、媒體等資源，提高公司產(chǎn)品的活動成效；4、制定策劃市場推廣的基本制度和作業(yè)流程；5、確保各項工作符合公司制度及流程要求；6、跟進(jìn)執(zhí)行年度、月度推廣計劃及資金計劃、預(yù)算收入；7、維護(hù)和監(jiān)督項目的整體良好形象；8、與相關(guān)媒體進(jìn)行聯(lián)系與協(xié)調(diào)；9、項目相關(guān)宣傳推廣實施設(shè)備的操作、使用、管理和維護(hù)；10、制定項目內(nèi)廣告位、促銷位及項目形象的收費標(biāo)準(zhǔn)、管理措施并與租賃方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、談判和后期管理；11、對項目商圈市場調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整和修改推廣策略和方案；12、對項目空置商鋪包裝策劃、贊助方談判、執(zhí)行和后期管理；13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。第四篇市場拓展部的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度為保證公司網(wǎng)絡(luò)能夠安全可靠地運行，充分發(fā)揮信息服務(wù)方面的重要作用，更好地為公司員工提供服務(wù)，現(xiàn)制定《市場拓展部的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》。一、所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括路由器、交換機(jī)、集線器、光纖、網(wǎng)線等）均歸綜合辦公室所管轄，其安裝、維護(hù)等操作由專人進(jìn)行，其他任何人不得破壞或擅自維修。二、所有公司內(nèi)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部分的擴(kuò)展必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施，未經(jīng)許可任何部門不得私自連接交換機(jī)、集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得私自接入網(wǎng)絡(luò)。三、網(wǎng)絡(luò)安全：嚴(yán)格執(zhí)行國家《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》。對在公司局域網(wǎng)上從事任何有悖網(wǎng)絡(luò)法規(guī)活動者，將視其情節(jié)輕重交有關(guān)部門或公安機(jī)關(guān)處理。四、公司員工具有信息保密的義務(wù)。任何人不得利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄漏公司機(jī)密、技術(shù)資料和其它保密資料。五、嚴(yán)禁外來人員對計算機(jī)數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行拷貝或抄寫以免泄漏公司機(jī)密，對公司辦公系統(tǒng)或其它公司內(nèi)部平臺帳號不得相互知曉，每個人必須保證自己帳號的唯一登陸性，否則由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全問題由其本人負(fù)全部責(zé)任。六、各部門人員必須及時做好各種數(shù)據(jù)資料的錄入、修改、備份和數(shù)據(jù)保密工作，保證數(shù)據(jù)資料的完整準(zhǔn)確和安全性。七、任何人不得在局域網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布有損公司形象和職工聲譽(yù)的信息。八、任何人不得掃描、攻擊公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和他人計算機(jī)。不得盜用、竊取他人資料、信息等。九、為了避免或減少計算機(jī)病毒對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)造成的影響，接入公司局域網(wǎng)的所有用戶必須遵循以下規(guī)定：1.任何部門和個人不得制作計算機(jī)病毒；不得故意傳播計算機(jī)病毒，危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全；不得向他人提供含有計算機(jī)病毒的文件、軟件、媒體。2.采取有效的計算機(jī)病毒安全技術(shù)防治措施。建議客戶端計算機(jī)安裝使用相關(guān)殺毒軟件對病毒和木馬進(jìn)行查殺。3.定期或及時用更新后的新版殺病毒軟件檢測、清除計算機(jī)中的病毒。十、公司的互聯(lián)網(wǎng)連接只允許員工為了工作、學(xué)習(xí)和工余的休閑使用，使用時必須遵守有關(guān)的國家、企業(yè)的法律和規(guī)程，嚴(yán)禁傳播淫穢、反動等違犯國家法律和中國道德與風(fēng)俗的內(nèi)容。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心有權(quán)撤消違紀(jì)者互聯(lián)網(wǎng)的使用權(quán)。使用者必須嚴(yán)格遵循以下內(nèi)容：1.從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時必須符合中國有關(guān)法規(guī)。2.遵守所有使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。3.不能利用郵件服務(wù)作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接收信件的人。4.任何人不得在網(wǎng)上制作、查閱和傳播宣揚(yáng)反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風(fēng)俗的內(nèi)容。5.不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的信息資料。6.不得傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料，不能傳輸助長國內(nèi)不利條件和涉及國家安全的資料。7.不能傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。十一、為了發(fā)揮好網(wǎng)站的形象宣傳作用，各部門要及時提供有關(guān)資料，以便充實網(wǎng)站內(nèi)容，加大宣傳影響。由