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文檔簡介

2022-2023年甘肅省張掖市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇()。A.A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.突擊性變革

2.Z國政府對出租車行業(yè)有嚴(yán)格的限制進(jìn)入條件,使得現(xiàn)有出租車行業(yè)有很大的話語權(quán)。對于Z國試圖進(jìn)入出租車行業(yè)的潛在進(jìn)入者來說,屬于()障礙

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.學(xué)習(xí)曲線

3.在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果全球化壓力大,而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場,企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭,此時(shí),本土企業(yè)的戰(zhàn)略角色是()

A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴(kuò)張者

4.關(guān)于企業(yè)文化的表述,正確的是()

A.企業(yè)文化可以很容易的從其他文化中區(qū)別開來

B.在一個(gè)大企業(yè)中企業(yè)不同部門的文化是相同的

C.意識形態(tài)、價(jià)值觀、信仰、道德規(guī)范屬于企業(yè)文化

D.企業(yè)文化能夠由契約明確下來

5.乙公司屬于餐飲服務(wù)企業(yè),近期在對印度尼西亞進(jìn)行考察時(shí),發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下,對以消費(fèi)為主的印尼經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響,也挫傷了外國投資者的信心。乙公司決定推遲針對印尼的直接投資。這表明乙公司在進(jìn)行對外投資決策時(shí)考慮了()。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素

6.某公司經(jīng)營失敗,現(xiàn)決定將其出售、停止經(jīng)營,這屬于()。

A.暫停戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略C.剝離戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

7.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于()。

A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏

8.下列財(cái)務(wù)政策中,可以用來改善增值型現(xiàn)金短缺企業(yè)資金狀況的是()。

A.增加債務(wù)比例B.支付現(xiàn)金股利C.降低資本成本D.重組

9.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是()。

A.控制環(huán)境B.會計(jì)制度C.管理制度D.控制程序

10.甲企業(yè)正處于成長期,企業(yè)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品線不斷增加,遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類型進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線,據(jù)此判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

11.一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策()幾類。A.A.固定股利政策、流動股利政策

B.固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

C.零股利政策、剩余股利政策

D.固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

12.對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響的方法是()。

A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法D.流程圖分析法

13.甲公司相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)列示如下:銷售增長率6%可持續(xù)增長率5%投資資本回報(bào)率4%資本成本3%甲公司所應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是()。

A.回購股份B.重組C.兼并成熟企業(yè)D.出售

14.

4

由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,某企業(yè)為了制定新的戰(zhàn)略對其外部的宏觀環(huán)境重新進(jìn)行了分析,在分析過程中,企業(yè)對當(dāng)前的消費(fèi)者心理進(jìn)行了分析,這屬于()分析。

15.一家連鎖酒店決定在北京開設(shè)新店前,先評估了這個(gè)計(jì)劃的可行性,并明確需要多少資金及這些資金的來源,在評估時(shí),主要經(jīng)歷了下列流程:評估必需的資金投資,預(yù)測可賺得的累計(jì)利潤等。從評估戰(zhàn)略可行性的方法角度考慮,該連鎖酒店進(jìn)行的是()。

A.資金流量分析B.盈虧平衡分析C.資源配置分析D.企業(yè)概況分析

16.在COSO內(nèi)部控制框架中,控制活動的類別可分為()。

A.運(yùn)營、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別

B.運(yùn)營、信息及合規(guī)三個(gè)類別

C.信息、財(cái)務(wù)報(bào)告及監(jiān)察三個(gè)類別

D.運(yùn)營、信息及監(jiān)察三個(gè)類別

17.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是()。

A.提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)

B.成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商

C.在行業(yè)內(nèi)擁有話語權(quán)

D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產(chǎn)品

18.在其他條件不變時(shí),若使利潤上升50%,單位變動成本需下降20%;若使利潤上升40%,銷售量需上升15%,那么()。

A.銷售量對利潤的影響比單位變動成本對利潤的影響更為敏感

B.單位變動成本對利潤的影響比銷售量對利潤的影響更為敏感

C.銷售量的敏感系數(shù)小于1,所以銷售量為非敏感因素

D.單位變動成本的敏感系數(shù)小于0,所以單位變動成本為非敏感因素

19.隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā),這屬于()。

A.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革

20.2006年,20%的日本公民達(dá)到或超過65歲,而美國和中國將在2036年達(dá)到這個(gè)水平。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

21.甲公司是一家面包店,正在為面粉的進(jìn)貨問題進(jìn)行決策,公司希望能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系,同時(shí)在采購時(shí)充分享受折扣政策并保證高質(zhì)量的貨源。作為采購經(jīng)理,應(yīng)選擇的貨源策略是()。

A.多貨源策略B.單一貨源策略C.成本領(lǐng)先策略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟或合營策略

22.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),不僅提高了餐廳的效率也為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,顧客在選定時(shí)間到大餐廳就餐,無需浪費(fèi)等待時(shí)間。根據(jù)上述信息判斷,從價(jià)值鏈分析的角度這個(gè)活動屬于()

A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

23.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

24.德利機(jī)械廠的機(jī)器設(shè)備在市場中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率較低,該企業(yè)也會仍然堅(jiān)持競爭,從而令該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭強(qiáng)度的因素是()。

A.競爭者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙

25.甲公司為國內(nèi)一家大型手機(jī)制造企業(yè),其總部位于北京,在世界多個(gè)國家不同地區(qū)均有銷售門店。為了保證生產(chǎn)效率公司將加工、組裝等業(yè)務(wù)安排到印度、越南等其他成本相對較低的地區(qū),但其研發(fā)設(shè)計(jì)等核心職能均保留在總部。該戰(zhàn)略屬于()A.全球化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.國際戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略

26.某企業(yè)需要在市場和生產(chǎn)的各職能部門之間制定集約式計(jì)劃,而在新產(chǎn)品應(yīng)用研究小組和產(chǎn)品經(jīng)理之間制定粗放式計(jì)劃,該企業(yè)最有可能是()

A.開拓型組織的矩陣結(jié)構(gòu)B.分析型組織的矩陣結(jié)構(gòu)C.開拓型組織的職能制結(jié)構(gòu)D.分析型組織的職能制結(jié)構(gòu)

27.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中,正確的是()。

A.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較低的業(yè)務(wù),因此該業(yè)務(wù)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

B.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤

C.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會把問題業(yè)務(wù)淘汰

D.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較低的產(chǎn)品,因此該業(yè)務(wù)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

28.下列關(guān)于公司目的的表述中,不正確的是()

A.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)

B.依據(jù)不同的存在理由,組織可分為營利組織和非營利組織

C.營利組織的首要目的是履行社會責(zé)任

D.非營利組織的目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革

29.簡家公司是一家食品企業(yè),為了應(yīng)對即將到來的中秋節(jié),公司提前采購了原材料,加工成月餅,預(yù)備等合作方下訂單后立即發(fā)貨。該公司的生產(chǎn)屬于哪種模式?()

A.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

30.順航航運(yùn)公司是一家專業(yè)的水上貨運(yùn)公司。公司今年發(fā)生航運(yùn)事故4起。根據(jù)專家建議,公司計(jì)劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則順航公司適用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()

A.統(tǒng)計(jì)推論法B.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法C.敏感性分析法D.事件樹分析法

二、多選題(20題)31.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價(jià)

C.定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束

32.不同企業(yè)的審計(jì)委員會的任務(wù)是不同的,下列屬于影響審計(jì)委員會任務(wù)的因素有()。

A.企業(yè)的規(guī)模B.復(fù)雜性C.風(fēng)險(xiǎn)狀況D.管理者的風(fēng)格

33.

37

風(fēng)險(xiǎn)管理在公司管理中具有重要的地位,一個(gè)理想的首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)除了領(lǐng)導(dǎo)才能外,還應(yīng)具有()的才能。

34.零散產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)就是零散,企業(yè)無規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。但是,如果某一個(gè)企業(yè)能夠克服零散,那么它的戰(zhàn)略回報(bào)將會是豐厚的。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,克服零散的途徑有()

A.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢B.增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值C.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)

35.在完成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。關(guān)于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估以下表述正確的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件

B.風(fēng)險(xiǎn)評估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟

C.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行靜態(tài)管理

D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合

36.甲公司是一家老牌家電生產(chǎn)企業(yè)。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時(shí)必須關(guān)注的企業(yè)資源有()

A.國內(nèi)先進(jìn)水平的生產(chǎn)線B.組織成員向組織提供的知識C.顧客信任的品牌D.供應(yīng)穩(wěn)定的原材料

37.乙企業(yè)的-組產(chǎn)品相對市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。

A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄

38.下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的決策是()。

A.某糕點(diǎn)企業(yè)收購一家面粉企業(yè)

B.某家電企業(yè)在原有電冰箱業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上生產(chǎn)空調(diào)

C.某企業(yè)將旗下三個(gè)品牌出售

D.某汽車企業(yè)加大技術(shù)研發(fā),以安全技術(shù)區(qū)別于競爭對手

39.下列各項(xiàng)中,使用市場價(jià)值衡量方法,可能會導(dǎo)致評價(jià)股東價(jià)值可能失效的有()。

A.市場受人操控B.股票市場出現(xiàn)超乎尋常的高市盈率C.股票價(jià)格瞬息萬變D.公司沒有上市

40.甲公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),由于資金比較充裕,目前正考慮投資購買某足球俱樂部。該公司管理層希望在投資前對該項(xiàng)戰(zhàn)略的可行性進(jìn)行評估,可用的分析工具有()。

A.資源配置分析B.盈虧平衡分析C.資金流量分析D.情景分析法

41.下列有關(guān)權(quán)力導(dǎo)向型文化的說法中,正確的有()。

A.集權(quán)式的文化B.在企業(yè)運(yùn)行中忽視人的價(jià)值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策

42.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素包括()。

A.生命周期階段B.集中程度C.波動性D.市場風(fēng)險(xiǎn)

43.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

44.

40

判斷企業(yè)所處生命周期所處階段的指標(biāo)有()。

45.債務(wù)重組的方案包括()。

A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)

46.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的一種十分有效的方法,下列屬予統(tǒng)計(jì)推論法特點(diǎn)的有()。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行

B.一定適用于今天或未來

C.結(jié)果準(zhǔn)確率低

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

47.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施決策。下列各項(xiàng)中,正確的包括()。

A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)

B.在本國及其他國家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對沖風(fēng)險(xiǎn)

C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包

D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險(xiǎn)

48.一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策主要包括()。A.A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

49.下列關(guān)于價(jià)格策略的說法中,正確的有()

A.定價(jià)必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用

B.滲透定價(jià)法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

C.滲透定價(jià)法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

D.要實(shí)現(xiàn)成功的差別定價(jià),不同市場必須具有不同的彈性,并且實(shí)施差別定價(jià)的市場間的“滲透”必須很小

50.甲公司是國內(nèi)某冷凍豬肉與肉制品供應(yīng)商,公司計(jì)劃收購規(guī)模較小的競爭對手,以提高在國內(nèi)冷凍豬肉與肉制品的市場占有率。為了識別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甲公司應(yīng)當(dāng)對以下方面進(jìn)行評估()。

A.行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景

B.競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢

C.競爭對手對該收購的反應(yīng)

D.政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性

三、簡答題(10題)51.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請W咨詢公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對農(nóng)業(yè)及生化類的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專用性較強(qiáng),一般設(shè)備無法轉(zhuǎn)作他用。目前國內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過需求。有各類大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競爭比較激烈。可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無替代品。對于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的位置很小?!币螅赫埵褂梦辶δP?,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對化肥產(chǎn)業(yè)競爭格局進(jìn)行分析。

52.從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

53.

要求:簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源,并說明品牌屬于哪種資源?

54.結(jié)合SWOT分析圖,簡述與內(nèi)外部環(huán)境相匹配的四種戰(zhàn)略類型及特點(diǎn)。

55.依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的

56.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對董事會負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會負(fù)責(zé)。要求:(1)請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的職責(zé)。

57.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會下設(shè)立了審計(jì)委員會,成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。

要求:

(1)判斷丙公司審計(jì)委員會的組成是否恰當(dāng),并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計(jì)委員會應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計(jì)師有關(guān)的主要責(zé)任。

58.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

59.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個(gè)例子。

要求:

(1)根據(jù)我國最近制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型,并評價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對公司可能造成的影響。

60.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:

資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會對公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時(shí)任董事長身邊人員的某些做法提出批評時(shí),被該董事長當(dāng)場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵

件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:

(1)簡述我國企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見的內(nèi)部控制活動。

(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。

(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡要闡明理由。

(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。

(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。

四、綜合題(3題)61.資料一:沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國家開設(shè)了超過8800家商場,下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國共101個(gè)城市開設(shè)了189家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會員商店6家,社區(qū)店4家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過106500個(gè)就業(yè)機(jī)會。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場,均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購,提供更多的就業(yè)機(jī)會,支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測評辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中,沃爾瑪問鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場”。

2007年7月11日在美國《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國零售大王沃爾瑪公司卷土重來,以3511.39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過??松梨冢俣溶S居榜首。2008年7月9日在美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉,對顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請來自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會,進(jìn)一步推動全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會上,為建立一個(gè)對環(huán)境和社會發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:

到2010年,沃爾瑪中國設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年,沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會責(zé)任達(dá)到最高等級的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?!疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長期奉行的經(jīng)營宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動,而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會議,研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說某一商品在其他商場的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪,會議可決定降價(jià),保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請采購員吃飯,以免采購員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購進(jìn)后直接送到配貨中心.再從配貨中心由公司專有的集裝箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場通過收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫存減少到最低限時(shí),計(jì)算機(jī)就會向總部發(fā)出購進(jìn)信號,要求總部安排進(jìn)貨??偛繉の业截浽?,便派離商場最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間,一切安排有序,有條不紊。商場發(fā)出訂貨信號后36小時(shí)內(nèi),所需貨品就會及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場需求趨勢,做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉儲成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費(fèi)用,那樣對顧客極不公平,顧客也不會對華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三:市場競爭的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無法生存下去。對零售業(yè)來說,則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購物過程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動與顧客熱情打招呼,詢問其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低,保證顧客乘興而來,滿意而歸。

資料四:沃爾瑪也重視對職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說:“你關(guān)心你的同事,他們就會關(guān)心你?!眴T工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛公司,如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠努力的員工對公司經(jīng)營成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過來,公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里,自己是公司的一員。公司對員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求:

(1)簡述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡述沃爾瑪采取何種競爭戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請分析沃爾瑪采用的是何種策略來實(shí)現(xiàn)其競爭戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(6)簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源,并列舉評價(jià)核心競爭能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α?/p>

62.

48

A通信公司與集團(tuán)內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距,這屬于()。

63.

請就以下問題進(jìn)行分析:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

(2)如何評價(jià)雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:

①購買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;

②競爭對手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。

參考答案

1.A

2.C選項(xiàng)A不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時(shí),其單位成本趨于下降;

選項(xiàng)B不符合題意,現(xiàn)有企業(yè)對資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道等資源及資源的使用方法的積累與控制;

選項(xiàng)C符合題意,現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢分為:品牌優(yōu)勢上和政府政策上;

選項(xiàng)D不符合題意,學(xué)習(xí)曲線是指當(dāng)某一產(chǎn)品累計(jì)生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降。

綜上,本題應(yīng)選C。

3.B選項(xiàng)A不符合題意,“躲閃者”戰(zhàn)略適用于產(chǎn)業(yè)全球化程度高,企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用的情形,其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭;

選項(xiàng)B符合題意,“抗衡者”戰(zhàn)略適用于產(chǎn)業(yè)全球化程度高,企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植的情形,其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻;

選項(xiàng)C不符合題意,“防御者”戰(zhàn)略適用于產(chǎn)業(yè)全球化程度低,企業(yè)優(yōu)勢資源只適合于本國市場的情形,其戰(zhàn)略定位是利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi);

選項(xiàng)D不符合題意,“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略適用于產(chǎn)業(yè)全球化程度低,但企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植的情形,其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場。

綜上,本題應(yīng)選B。

4.C選項(xiàng)A不符合題意,選項(xiàng)C符合題意,企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識形態(tài)、價(jià)值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范,將它從其他文化中區(qū)別開來卻可能很困難;

選項(xiàng)B不符合題意,在一個(gè)大企業(yè)中企業(yè)的不同部門可能也有不同的文化;

選項(xiàng)D不符合題意,企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部的行為指針,它們不能由契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。

綜上,本題應(yīng)選C。

5.A影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、其他經(jīng)濟(jì)條件;其中其他經(jīng)濟(jì)影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等。選項(xiàng)A正確。

6.D清算戰(zhàn)略,是指將企業(yè)的全部資產(chǎn)出售,從而停止經(jīng)營的戰(zhàn)略。清算戰(zhàn)略是承認(rèn)經(jīng)營失敗的戰(zhàn)略,通常是在實(shí)行其他戰(zhàn)略全部不成功時(shí)的被迫選擇。清算能夠有序地將企業(yè)資產(chǎn)最大限度地變現(xiàn),并且股東能夠主動參與決策,因而較破產(chǎn)更為有利。

7.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

8.A增值型現(xiàn)金短缺可以通過提高可持續(xù)增長率增值型現(xiàn)金短缺可以通過提高可持續(xù)增長率解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。參見教材180頁圖7-6。解決,而提高可持續(xù)增長率可以通過增加借款解決。參見教材180頁圖7-6。

9.C【答案】C

【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認(rèn)為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內(nèi)部控制由三個(gè)要素組成:內(nèi)部控制環(huán)境、會計(jì)制度和控制程序。

10.DD【解析】通過產(chǎn)品線的增加,企業(yè)會不斷擴(kuò)張,在這一階段,具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。

11.D解析:一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策有四大類:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策。

12.DD【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響。

13.C【正確答案】:C

【答案解析】:要先進(jìn)行判斷:

銷售增長率-可持續(xù)增長率=6%-5%=1%>0→現(xiàn)金短缺

投資資本回報(bào)率-資本成本=4%-3%=1%→創(chuàng)造價(jià)值

應(yīng)該采用增值型現(xiàn)金短缺戰(zhàn)略。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:

首先,應(yīng)判明這種高速增長是暫時(shí)性還是長期性的。如果高速增長是暫時(shí)的,企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金,等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款;如果預(yù)計(jì)這種情況會持續(xù)較長時(shí)間,則必須采取提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財(cái)務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。(參見教材160~161頁)

【該題針對“價(jià)值創(chuàng)造和增長率矩陣”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

14.C對消費(fèi)心理的分析屬于宏觀分析中社會和文化因素的分析,是PEST分析中的S方面的分析。

15.A資金流量分析目的是為了確定一個(gè)戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來源。對備選戰(zhàn)略的評估可能會經(jīng)歷下列流程:①評估必需的資金投資;②預(yù)測可賺得的累計(jì)利潤;③估計(jì)納稅義務(wù)和預(yù)期的股息支付;④對資金缺口的識別和投入估計(jì)。

16.A控制活動可分為運(yùn)營、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別。參見教材195頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“COSO內(nèi)部控制活動”。

17.B【答案】B

【解析】選項(xiàng)A是差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)。

18.A敏感系數(shù)=,計(jì)算可知,銷售量對利潤的敏感系數(shù)為40%÷15%=2.67,單位變動成本對利潤的敏感系數(shù)為50%÷(-20%)=-2.5,敏感系數(shù)絕對值愈大,說明目標(biāo)值(利潤)對該參數(shù)愈敏感。

19.C【答案】C

【解析】提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測到政策對未來的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,這屬于提前性變革。

20.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

21.B單一貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是:1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;2)便于信息的保密;3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。

22.C選項(xiàng)A不合題意,采購是廣義的,既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買和管理;

選項(xiàng)B不合題意,人力資源管理是企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動;選項(xiàng)D不合題意,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,企業(yè)高層管理人員;

選項(xiàng)C正確,技術(shù)開發(fā)是可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動,是廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),“餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”屬于通信方面的信息技術(shù);

綜上,本題應(yīng)選C。

23.B當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該

選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。

24.DD【解析】機(jī)器設(shè)備在市場中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個(gè)行業(yè),這說明退出障礙高。資料中沒有對競爭者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進(jìn)行描述。

25.A選項(xiàng)A符合題意,全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤。企業(yè)采取這種戰(zhàn)略主要是為了實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。本題中該制造型企業(yè)將核心職能留在總部,而將其他職能按照比較優(yōu)勢的原則安排到其他國家或地區(qū),該行為符合全球化戰(zhàn)略的定義;

選項(xiàng)B不符合題意,跨國戰(zhàn)略是指在全球激烈競爭的情況下,形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的核心競爭力,同時(shí)注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?/p>

選項(xiàng)C不符合題意,國際戰(zhàn)略是指企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。

選項(xiàng)D不符合題意,多國本土化戰(zhàn)略是指將自己國家所開發(fā)的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場,并且根據(jù)不同國家的不同的市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選A。

26.B選項(xiàng)A、C不符合題意,分析型組織在行政管理方面的主要任務(wù)是如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面,以適應(yīng)既穩(wěn)定又變動的經(jīng)營業(yè)務(wù),使兩種經(jīng)營業(yè)務(wù)達(dá)到平衡。在市場和生產(chǎn)的各職能部門之間制定集約式計(jì)劃,是為了適應(yīng)穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)務(wù)的體現(xiàn),而在新產(chǎn)品應(yīng)用研究小組和產(chǎn)品經(jīng)理之間制定粗放式計(jì)劃,是為了適應(yīng)變動經(jīng)營業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。所以,應(yīng)該是分析型組織。

選項(xiàng)B符合題意,選項(xiàng)D不符合題意,矩陣結(jié)構(gòu)在職能部門中實(shí)行集權(quán)控制機(jī)制,而對產(chǎn)品開發(fā)小組使用分權(quán)控制方法。所以在分析型組織中采用矩陣制結(jié)構(gòu)比較合適。

綜上,本題應(yīng)選B。

27.D問題業(yè)務(wù)是高市場增長率的產(chǎn)物,但相對市場占有率較低,通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流,選項(xiàng)D正確。

28.C選項(xiàng)C符合題意,營利組織的首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其次的目的是履行社會責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

綜上,本題應(yīng)選C。

29.B選項(xiàng)A不符合題意,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法是指生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠精準(zhǔn)地滿足客戶在時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量上的需求,而無論客戶是產(chǎn)品的最終用戶還是處于生產(chǎn)線上的其他流程,該生產(chǎn)方法特點(diǎn)為零庫存;

選項(xiàng)B符合題意,庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中簡家公司為了應(yīng)對中秋節(jié)的月餅需求而提前準(zhǔn)備月餅,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn);

選項(xiàng)C不符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);

選項(xiàng)D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨,但企業(yè)會在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選B。

30.D選項(xiàng)A不符合題意,統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的一種十分有效的方法,適合于各種風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測;

選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法用以評估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評估系圖。風(fēng)險(xiǎn)評估系圖識別某一風(fēng)險(xiǎn)是否會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性聯(lián)系起來,為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。適用于對風(fēng)險(xiǎn)初步的定性分析;

選項(xiàng)C不符合題意,敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時(shí),計(jì)算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法;

選項(xiàng)D符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對多種可能后果的定性和定量分析。本題中順航航運(yùn)公司計(jì)劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析屬于事件樹分析法。

綜上,本題應(yīng)選D。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項(xiàng)A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價(jià),屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項(xiàng)B正確;定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)查明原因并改進(jìn),屬于控制活動中的營運(yùn)分析控制,所以,選項(xiàng)C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,屬于控制活動中的預(yù)算控制,所以,選項(xiàng)D正確。

32.ABCABC【解析】董事會應(yīng)決定委派給審計(jì)委員會的責(zé)任,審計(jì)委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同。

33.ABCD

34.ACD選項(xiàng)A符合題意,如果產(chǎn)業(yè)零散的原因是由于產(chǎn)業(yè)處于開發(fā)期或成長期,那么隨著產(chǎn)業(yè)的演變可能會發(fā)生集中。導(dǎo)致集中的因素可能是多方面的,盡早意識到產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,可以使企業(yè)較早地利用這些結(jié)果而處于主動的地位;

選項(xiàng)B不符合題意,屬于零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不屬于根據(jù)造成零散的原因,企業(yè)克服零散的途徑;

選項(xiàng)C符合題意,對于由顧客消費(fèi)地點(diǎn)或消費(fèi)口味不同而造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性,克服零散最好的辦法就是連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營;

選項(xiàng)D符合題意,如果技術(shù)變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

35.BD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是對辨識出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識、分析、評價(jià),以便對新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評估。因此,本題應(yīng)選BD。

36.ABCD企業(yè)的資源包括:

有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源;

無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等;

人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力;

選項(xiàng)A、D正確,屬于有形資源;

選項(xiàng)C正確,屬于無形資源;

選項(xiàng)B正確,屬于人力資源;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

37.BC【解析】本題考核波士頓矩陣。相對市場占有率比較高,市場占有率比較低,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品?,F(xiàn)金牛產(chǎn)品所用的戰(zhàn)略是保持或在處境不佳時(shí)收割。

38.ABC

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】使用市場價(jià)值的衡量方法,股東價(jià)值衡量的關(guān)鍵問題在于市場是否是理性的。選項(xiàng)A、B、C情形下,市場不夠理性;選項(xiàng)D情形下,缺乏一個(gè)相應(yīng)的衡量市場。

40.ABC評估戰(zhàn)略可行性有三種方法:資金流量分析、盈虧平衡分析和資源配置分析。選項(xiàng)D屬于評估戰(zhàn)略適宜性后進(jìn)行戰(zhàn)略篩選的方法(情景分析法、評級和評分法、決策樹法)。

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】權(quán)力導(dǎo)向型文化,即集權(quán)式的文化,權(quán)力中心只有一個(gè),通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢,有決斷力,反應(yīng)速度很快。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。

42.ABC【答案】ABC

【解析】考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需考慮以下關(guān)鍵因素:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動性和產(chǎn)業(yè)集中程度。

43.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

44.ABCD大多數(shù)行業(yè)會經(jīng)過一個(gè)起步期、成長期、成熟期和衰退期,制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),行業(yè)所處的生命周期屬于哪個(gè)階段是非常重要的考慮因素。在判斷企業(yè)所處生命周期階段時(shí)常用的指標(biāo)有市場份額、需求增長率、產(chǎn)品品種和競爭者數(shù)量等。

45.ABCD【答案】ABCD

【解析】債務(wù)重組的方案包括:債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。

46.AD統(tǒng)計(jì)推論方法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不一定適用于今天或未來;(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。

47.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)對沖;選項(xiàng)C本身的說法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大,從長遠(yuǎn)來看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時(shí),企業(yè)會失去靈活性,選項(xiàng)C錯誤;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。

48.ABCD解析:一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策有四大類:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。

49.ABD選項(xiàng)A符合題意,消費(fèi)者會依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量等因素來判斷定價(jià)是否合理,因此,定價(jià)必須考慮到相對競爭者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用;

選項(xiàng)B符合題意,滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競爭者較難進(jìn)入市場。因此,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略;

選項(xiàng)C不符合題意,撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格,這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的最初階段獲取較高的單位利潤;

選項(xiàng)D符合題意,差別定價(jià)就是對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格,因此實(shí)現(xiàn)差別定價(jià)法的前提是不同市場必須具有不同的彈性,并且實(shí)施差別定價(jià)的市場間的“滲漏”必須很小,保持市場的相對獨(dú)立性。

綜上,本題應(yīng)選ABD。

50.ABCD購買海外企業(yè)會更具風(fēng)險(xiǎn)。購買方應(yīng)當(dāng)對以下方面進(jìn)行評估:①行業(yè)中技術(shù)進(jìn)步的前景;②競爭對手對該收購的反應(yīng);③政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性;④競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢;⑤從兼并或收購中獲得的協(xié)同效應(yīng);⑥行業(yè)所處的階段及其長期前景。

51.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?;市袠I(yè)中,眾多企業(yè)均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此潛在的進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大。(2)替代品的替代威脅不大。目前可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,而當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段,因此威脅不大。(3)購買者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)?;实馁徺I者是農(nóng)民,是其生產(chǎn)必需品且無替代品,是購買者的劣勢。但化肥生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),差異化不明顯,且目前國內(nèi)生產(chǎn)能力已為超過需求,這又使得購買者在討價(jià)還價(jià)中處于優(yōu)勢。總體來講,購買者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)。化肥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中所占的比例很小。因此供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈。主要原因有:第一,固定資產(chǎn)投資大;第二,其設(shè)備專用性較強(qiáng),導(dǎo)致退出障礙高;第三,目前國內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長緩慢;第四,有各類大小化肥企業(yè)1000多家;第五,有一半的產(chǎn)能都是生產(chǎn)尿素,產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng)。

52.運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。

53.

54.參照圖標(biāo)的分類進(jìn)行適當(dāng)記憶。

55.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件分為:市場情況(外部條件)和資源和技能(內(nèi)部條件)。

市場情況(外部條件)包括了:

(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶;

(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;

(3)購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;

(4)價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

資源和技能(內(nèi)部條件)包括了:

(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(2)降低各種要素成本;

(3)提高生產(chǎn)率;生產(chǎn)率即單位要素的產(chǎn)出,與單位產(chǎn)品的成本互為倒數(shù)。因此,提高生產(chǎn)率與降低成本密切相關(guān)。采用最新的技術(shù)、工藝或流程和充分利用學(xué)習(xí)曲線來降低成本,都是提高生產(chǎn)率必要的手段;

(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì);采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來降低成本;

(5)提高生產(chǎn)能力利用程度;

(6)選擇適宜的交易組織形式;(自行生產(chǎn)或者外購)

(7)重點(diǎn)集聚。

56.(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

57.【答案】

(1)其組成不恰當(dāng),因?yàn)閷徲?jì)委員會必須由獨(dú)立、非行政董事組成。

(2)審計(jì)委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師的事項(xiàng)向董事會提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬。審計(jì)委員會應(yīng)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會執(zhí)行審計(jì)工作完成后的復(fù)核。審計(jì)委員會應(yīng)訂立年度審計(jì)程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。審計(jì)委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議。

58.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次要確立經(jīng)營思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。

③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。

59.(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行同時(shí)鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國COSO報(bào)告為代表的國際內(nèi)部控制框架完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評估;控制活動;信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問題的報(bào)告程序不健全。③沒有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)。沒有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致顧客對產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門的法律制裁。(1)我國于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行,同時(shí)鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國COSO報(bào)告為代表的國際內(nèi)部控制框架,完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評估;控制活動;信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問題被管理層忽視,表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問題。②甲公司缺

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