西格瑪基本方法及工具應(yīng)用

6西格瑪根本方法及工具應(yīng)用1精品課件目錄

1.理解6西格瑪

2.6西格瑪?shù)姆椒w系

3.6西格瑪工具應(yīng)用

4.總結(jié)2精品課件1、理解6西格瑪——6西格瑪是什么？

度量

標(biāo)桿

愿景

哲學(xué)

方法

工具

符號(hào)

目標(biāo)

價(jià)值σ是希臘字母表里的一個(gè)字母。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)“σ〞定義為標(biāo)準(zhǔn)偏差----用來(lái)描述我們要研究的特性值相對(duì)于其平均值的偏離程度。對(duì)于一個(gè)過(guò)程來(lái)說(shuō)，“σ〞是一個(gè)度量單位,它顯示過(guò)程的穩(wěn)定性如何？“σ〞越大，說(shuō)明過(guò)程執(zhí)行情況越不好過(guò)程越不穩(wěn)定。

σ3精品課件減少偏差是減少缺陷的關(guān)鍵！m1s客戶要求或者技術(shù)要求出錯(cuò)的時(shí)機(jī)3s目標(biāo)值出錯(cuò)時(shí)機(jī)減少1s6s在s符號(hào)前面的值越大，出錯(cuò)的時(shí)機(jī)就越小客戶要求或者技術(shù)要求出錯(cuò)的時(shí)機(jī)6s出錯(cuò)時(shí)機(jī)減少4精品課件六西格瑪?shù)臄?shù)理意義6σ是任何企業(yè)追逐的目標(biāo)，只有這樣，才能保證企業(yè)利潤(rùn)最大化!不同西格瑪水平對(duì)應(yīng)的過(guò)程缺陷時(shí)機(jī)數(shù)：5精品課件1、理解6西格瑪——6西格瑪研究什么？6西格瑪研究什么？6精品課件平均發(fā)生偏移波動(dòng)〔散布〕大平均發(fā)生偏移波動(dòng)〔散布〕小平均沒(méi)有偏移波動(dòng)〔散布〕大平均沒(méi)有偏移波動(dòng)〔散布〕小

Bad!Good!7精品課件??！平均水深不是說(shuō)4m嗎？愉快的休假….碧波蕩漾…到東海度假的MIKE先生希望通過(guò)跳水來(lái)消除長(zhǎng)期積存的壓力與疲勞，于是他爬到了跳臺(tái)上。跳臺(tái)上貼著這樣一張告示：“注意：平均水深4米〞，對(duì)自己的游泳水平非常自信的MIKE先生想到平均水深是4米，便毫不猶豫跳進(jìn)大海里。。。但是。。。被送進(jìn)了醫(yī)院。平均水深4M6SIGMA不僅研究“平均〞，同時(shí)更關(guān)注“波動(dòng)〔散布〕〞！8精品課件GE價(jià)值觀第二條——視6σ為生命，確保客戶為第一受益者一種以客戶為中心的理念一種基于數(shù)據(jù)的決策方式一種系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法不斷改進(jìn)、無(wú)邊界、崇尚學(xué)習(xí)的企業(yè)文化6σ將是我們唯一的工作方式，每個(gè)人都是它的忠實(shí)信徒〔JackWelch〕在GE：1、理解6西格瑪——6西格瑪?shù)亩x9精品課件六西格瑪是以客戶為導(dǎo)向，以業(yè)界最正確為目標(biāo)，以數(shù)據(jù)為根底，以事實(shí)為依據(jù)，以流程績(jī)效和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)為結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思想方法、實(shí)踐活動(dòng)和文化理念中興對(duì)6西格瑪?shù)亩x：10精品課件什么是六西格瑪六西格瑪是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，旨在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶滿意的管理方法。它通過(guò)系統(tǒng)地消除過(guò)程缺陷和無(wú)價(jià)值作業(yè)，從而提高質(zhì)量和效勞、降低本錢(qián)、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期，到達(dá)客戶完全滿意，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。六西格瑪就是一個(gè)代名詞，其含義是客戶驅(qū)動(dòng)下的持續(xù)改進(jìn)。其方法體系的運(yùn)用不僅局限于解決質(zhì)量問(wèn)題，而且包括業(yè)務(wù)改進(jìn)的各個(gè)方面：包括時(shí)間、本錢(qián)、效勞等各個(gè)方面。其方法體系也不僅僅是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，而是一系列的管理技術(shù)和工程技術(shù)的集成。11精品課件1、理解6西格瑪——六西格瑪管理理念以客戶為中心，充分關(guān)注客戶令人興奮重要需求根本需求客戶滿意客戶不滿意沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)時(shí)間客戶不會(huì)說(shuō)客戶沒(méi)有想到的不知道客戶會(huì)說(shuō)出來(lái)可度量實(shí)施范圍不用說(shuō)的需求想當(dāng)然的需求根本的如果沒(méi)有,客戶抱怨12精品課件以客戶呼聲選擇需要改進(jìn)的工程以客戶視角界定企業(yè)內(nèi)部需要完善的業(yè)務(wù)流程以客戶標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義流程的績(jī)效目標(biāo)以客戶感受評(píng)價(jià)工程成果六西格瑪正是在這種“顧客需求〞拉動(dòng)下，從外向內(nèi)分解和回溯至組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)鍵要素的管理方法。13精品課件強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為根底，注重量化管理假設(shè)我們不能把某種事實(shí)用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，那就說(shuō)明我們對(duì)那個(gè)事實(shí)不了解，如果我們不了解事實(shí)，我們就無(wú)法管理，假設(shè)是我們不能管理，那就失去時(shí)機(jī)?！狹ikeJ.Harry

14精品課件強(qiáng)調(diào)以流程為核心，關(guān)注持續(xù)改進(jìn)組織的遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；客戶滿意流程輸入輸出企業(yè)從事的任何活動(dòng)都是依靠流程來(lái)實(shí)現(xiàn)，它是連接企業(yè)和客戶需求之間的紐帶！人資金設(shè)備15精品課件關(guān)注財(cái)務(wù)和流程績(jī)效企業(yè)的天性就是追求利潤(rùn)企業(yè)所有改革最終都必須表達(dá)在增長(zhǎng)上工程成果與財(cái)務(wù)收益掛鉤直接經(jīng)濟(jì)收益與間接經(jīng)濟(jì)收益并重16精品課件6西格瑪是一個(gè)化蝶的過(guò)程！人們對(duì)蝴蝶并不陌生，她雙翅的花紋色彩斑斕，美麗的常常引起我們的驚異和贊賞。蝴蝶是人類美麗的精靈，她用無(wú)與倫比的美麗掩埋了她那痛苦的蛻變過(guò)程。假設(shè)不知道蝴蝶蛻變的過(guò)程，看到蛹的臃腫、笨拙、丑陋，怎么也不會(huì)把蝴蝶和它聯(lián)系在一起。很多人都或多或少的都目睹過(guò)蛹化蝶的過(guò)程，那種內(nèi)在的質(zhì)變我們雖說(shuō)不曾看見(jiàn)，但那種在質(zhì)變的催化下，外在的裂變，我相信很多人并不陌生。那是一個(gè)劇痛和撕裂的過(guò)程，當(dāng)濕漉漉的精靈掙破蛹的皺折，將自己的美麗一點(diǎn)一點(diǎn)的展示在陽(yáng)光下的時(shí)候，人們往往會(huì)贊嘆和驚異于蝴蝶的美麗。由此我想到，所有美麗的代價(jià)都是痛苦的。6西格瑪也是一個(gè)化蝶的過(guò)程。1、理解6西格瑪——我理解的6西格瑪17精品課件6西格瑪需要經(jīng)歷一個(gè)痛苦的化蝶過(guò)程！從客戶需求出發(fā)——挑戰(zhàn)我們傳統(tǒng)的從上級(jí)制訂的指標(biāo)出發(fā)基于大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)決策——以數(shù)據(jù)說(shuō)話、通過(guò)工具分析得出結(jié)論，而不是憑經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀關(guān)注關(guān)鍵因素——重點(diǎn)改進(jìn)關(guān)鍵因素，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程倡導(dǎo)主動(dòng)改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)——變被動(dòng)為主動(dòng)倡導(dǎo)無(wú)邊際合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)——強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)分解〔WPS〕、分工合作追求完美，但容忍失敗18精品課件6西格瑪給我們帶來(lái)的：提升企業(yè)管理能力節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢(qián)，創(chuàng)造財(cái)務(wù)收益提高客戶滿意度提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力打造高效率團(tuán)隊(duì)19精品課件目錄

1.理解6西格瑪

2.6西格瑪?shù)姆椒w系

3.6西格瑪工具應(yīng)用

4.總結(jié)20精品課件80/20原那么：有限資源的效益最大化Morethan30suspectedvariables5-83-53-5比較重要的輸入變量重要的輸入變量1-3

重要的且具有關(guān)鍵作用的過(guò)程輸入很多個(gè)輸入變量分析階段測(cè)量階段改進(jìn)階段控制階段比較重要的輸入變量定義階段界定問(wèn)題2、6西格瑪方法體系——DMAIC21精品課件MeasureAnalyzeImproveControlDefine階段任務(wù)：制訂控制方案，動(dòng)態(tài)跟蹤控制使用工具：控制方案－統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制〔SPC〕階段任務(wù)：VOCCTQY，界定問(wèn)題使用工具：Kano分析、QFD－80/20法那么階段任務(wù)：統(tǒng)計(jì)推斷分析，驗(yàn)證關(guān)鍵因素使用工具：圖表分析－假設(shè)檢驗(yàn)－回歸分析階段任務(wù)：測(cè)量系統(tǒng)分析，尋找潛在要因使用工具：流程圖－魚(yú)骨圖－XY矩陣－FMEA階段任務(wù)：優(yōu)化關(guān)鍵因素，實(shí)施突破改進(jìn)使用工具：Triz思維－試驗(yàn)設(shè)計(jì)〔DOE〕數(shù)學(xué)模型22精品課件目錄

1.理解6西格瑪

2.6西格瑪?shù)姆椒w系

3.6西格瑪工具應(yīng)用

4.總結(jié)23精品課件〔1〕柏拉圖〔Pareto〕〔2〕失效模式及影響分析〔FMEA〕〔3〕圖表分析：正態(tài)性檢驗(yàn)、點(diǎn)圖〔Dotplot〕、盒子圖〔Boxplot〕直方圖〔Histogram〕、餅圖〔Piechart〕散點(diǎn)圖〔Mareixplot〕、矩陣圖〔Matrixplot〕

3、6西格瑪工具應(yīng)用24精品課件〔1〕柏拉圖〔Pareto〕柏拉圖分析用于確定導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵因素。一般而言，問(wèn)題的80%是由20%的關(guān)鍵因素造成的。

——J.M.朱蘭博士運(yùn)用Minitab繪制柏拉圖：案例1客戶投訴25精品課件〔2〕失效模式及影響分析〔FMEA〕FMEA是一個(gè)能夠預(yù)見(jiàn)失效并能防止失效出現(xiàn)或重復(fù)出現(xiàn)的工具，它可以幫助我們找出潛在的過(guò)程失效，估計(jì)失效發(fā)生帶來(lái)的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估當(dāng)前的控制方案，尋找優(yōu)先改進(jìn)的過(guò)程環(huán)節(jié)。使用FMEA，通過(guò)頭腦風(fēng)暴法首先列出各影響因素所對(duì)應(yīng)的潛在失效模式、潛在失效影響、潛在原因和現(xiàn)有控制等細(xì)節(jié)，然后對(duì)其所對(duì)應(yīng)的嚴(yán)重程度、發(fā)生頻次和可檢出度進(jìn)行量化打分，進(jìn)而求出以上三者的乘積即風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)〔RPN〕作為參考，篩選出其中的潛在關(guān)鍵因素。26精品課件FMEA的簡(jiǎn)化操作步驟——十步法第一步：制訂流程圖，確定過(guò)程或步驟第二步：列舉每個(gè)過(guò)程或步驟的關(guān)鍵輸入第三步：列舉潛在的失效模式第四步：列舉潛在的失效影響第五步：制定各影響的嚴(yán)重度第六步：找出造成失效的潛在原因第七步：指出各種原因的發(fā)生頻度第八步：記錄當(dāng)前為了預(yù)防失效或原因的控制方法第九步：指出失效或原因的可檢出度第十步：計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)27精品課件影響嚴(yán)重度基準(zhǔn)嚴(yán)重度無(wú)警告的嚴(yán)重危害可能危害機(jī)器或作業(yè)者。和/或包含不符合政府法規(guī)內(nèi)容，嚴(yán)重度程度很高。失效發(fā)生是無(wú)警告。１０有警告的嚴(yán)重危害可能危害機(jī)器或作業(yè)者。和/或包含不符合政府法規(guī)內(nèi)容，嚴(yán)重度程度很高。失效發(fā)生時(shí)有告警。９很高可能１００％的產(chǎn)品要廢棄，喪失基本功能，顧客非常不滿。８高產(chǎn)品需要選別（低于１００％）且部分要廢棄，性能下降，顧客不滿意７中等部分（低于１００％）產(chǎn)品要廢棄（不選別），舒適性或方便性項(xiàng)目失效，顧客感覺(jué)不舒適。６低產(chǎn)品需１００％再作業(yè)，有些舒適性或方便性項(xiàng)目性能下降，顧客有些不滿意。5很低產(chǎn)品經(jīng)選別后，部分（低于１００％）需要再作業(yè)，通道速率等項(xiàng)目不符合要求，多數(shù)顧客發(fā)現(xiàn)有缺陷。4輕微部分（低于１００％）需要進(jìn)行部分再作業(yè)，通道速率等項(xiàng)目不符合要求，有一半的顧客發(fā)現(xiàn)有缺陷。3很輕微部分（低于１００％）需要在原工程再作業(yè)，通道速率等項(xiàng)目不符合要求，很少的顧客發(fā)現(xiàn)有缺陷2無(wú)沒(méi)有影響1確定嚴(yán)重度的衡量標(biāo)準(zhǔn)28精品課件確定發(fā)生頻度的衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生率等級(jí)可能失效機(jī)會(huì)CPK評(píng)價(jià)基準(zhǔn)非常高１０>=1/2<0.33幾乎一定會(huì)發(fā)生失效91/3>=0.33高81/8>=0.51可能時(shí)常發(fā)生71/20>=0.67中度61/80>=0.83偶爾會(huì)發(fā)生51/400>=1.0041/2000>=1.17低31/15000>=1.33可能發(fā)生少數(shù)量21/150000>=1.50微小1<=1/1500000>=1.67基本上不可能發(fā)生29精品課件確定可檢出度的衡量標(biāo)準(zhǔn)檢出率等級(jí)檢出機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)幾乎無(wú)法檢出１０<=80.0%不可能檢出非常微小９>80.0%發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)非常微小微?。?gt;82.5%發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)微小非常低７>85.0%能力非常低低６>87.5%低度檢出力中度5>90.0%中度可能性中高4>92.5%中度可能性高3>95.0%高可能性非常高2>97.5%非常高可能性幾乎一定1>99.5%幾乎一定檢出說(shuō)明：在實(shí)際操作過(guò)程中，分類等級(jí)可以簡(jiǎn)化為1，3，5，7，9五個(gè)等級(jí)，不必要分10個(gè)等級(jí)。30精品課件以下是一個(gè)FMEA案例：大客戶重復(fù)故障分析31精品課件FMEA案例：重復(fù)故障分析控制流程圖一站式電子工單故障處理完畢查看工單告警信息（客戶申告、處理反饋、工單結(jié)論）、列出客戶所有電路資料（路由信息、物理端口信息、邏輯信息）檢查網(wǎng)管告警、性能監(jiān)測(cè)設(shè)置判斷故障真實(shí)原因查明真實(shí)故障原因否是觀察15天查看告警、性能等相關(guān)信息是否解決故障真實(shí)原因周期記錄網(wǎng)管、告警性能信息有無(wú)異常申請(qǐng)電路割接排除故障根本原因是否有無(wú)預(yù)防性維護(hù)徹底處理故障32精品課件重復(fù)故障分析控制的FMEA分析〔一〕針對(duì)故障一次性處理不徹底33重復(fù)故障分析控制的FMEA分析〔一〕針對(duì)故障一次性處理不徹底34重復(fù)故障分析控制的FMEA分析〔二〕針對(duì)預(yù)防性維護(hù)35FMEA練習(xí)：上班流程起床洗漱做早餐吃早餐換衣服開(kāi)車泊車刷卡開(kāi)始工作36精品課件列出所有輸入過(guò)程步驟輸入起床鬧鐘洗漱牙膏牙刷口杯水毛巾做早餐原料煤氣灶吃早餐早餐換衣服衣服開(kāi)車汽車路線泊車停車位刷卡刷卡機(jī)37精品課件列出所有潛在失效模式過(guò)程步驟輸入潛在失效模式起床鬧鐘沒(méi)鬧鬧遲了洗漱牙膏牙膏用完牙刷牙刷壞口杯口杯壞水停水毛巾毛巾丟失做早餐原料原料不全煤氣灶點(diǎn)不著火吃早餐早餐不好吃換衣服衣服衣服臟衣服皺開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)車速太慢路線堵車泊車停車位停車位不夠刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多38精品課件列出潛在失效影響過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床鬧遲了不能及時(shí)起床洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙口杯口杯壞無(wú)法刷牙水停水無(wú)法刷牙、洗臉毛巾毛巾丟失不能擦臉做早餐原料原料不全做不出早餐煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐吃早餐早餐不好吃餓肚子換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)衣服皺耽誤出門(mén)開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)車速太慢遲到路線堵車遲到泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡39精品課件評(píng)估潛在失效影響的嚴(yán)重度過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧遲了不能及時(shí)起床10洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2口杯口杯壞無(wú)法刷牙2水停水無(wú)法刷牙、洗臉3毛巾毛巾丟失不能擦臉3做早餐原料原料不全做不出早餐5煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5吃早餐早餐不好吃餓肚子1換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5衣服皺耽誤出門(mén)5開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10車速太慢遲到10路線堵車遲到10泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡440精品課件列出潛在失效原因過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV潛在失效原因起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧鐘壞10沒(méi)電鬧遲了不能及時(shí)起床10電力不足洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充口杯找不到無(wú)法刷牙2放在別處2摔壞水沒(méi)有水無(wú)法刷牙、洗臉3水龍頭壞3停水毛巾找不到不能擦臉3放在別處做早餐原料原料不全做不出早餐5沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5煤氣灶壞5停氣吃早餐早餐不好吃餓肚子1廚藝差換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前洗衣服皺耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前熨開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10汽車壞車速太慢遲到10缺油10車技差路線堵車遲到10沒(méi)有提前了解路況泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7停車場(chǎng)管理不善刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡4刷卡機(jī)少41精品課件評(píng)估潛在原因發(fā)生的頻次過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV潛在失效原因OCC起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧鐘壞110沒(méi)電2鬧遲了不能及時(shí)起床10電力不足4洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2口杯找不到無(wú)法刷牙2放在別處32摔壞1水沒(méi)有水無(wú)法刷牙、洗臉3水龍頭壞13停水3毛巾找不到不能擦臉3放在別處3做早餐原料原料不全做不出早餐5沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)5煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5煤氣灶壞25停氣2吃早餐早餐不好吃餓肚子1廚藝差1換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前洗4衣服皺耽誤出門(mén)5衣服擺放不合理7開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10汽車壞1車速太慢遲到10缺油410車技差2路線堵車遲到10沒(méi)有提前了解路況6泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7停車場(chǎng)管理不善8刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡4刷卡機(jī)少342精品課件列出當(dāng)前的控制方式過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV潛在失效原因OCC當(dāng)前的控制起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧鐘壞1每天檢查10沒(méi)電2每天檢查鬧遲了不能及時(shí)起床10電力不足4每天檢查洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)口杯找不到無(wú)法刷牙2放在別處3無(wú)2摔壞1無(wú)水沒(méi)有水無(wú)法刷牙、洗臉5水龍頭壞1每天檢查5停水3自來(lái)水公司通知毛巾找不到不能擦臉3放在別處3無(wú)做早餐原料原料不全做不出早餐5沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)5定期采購(gòu)煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5煤氣灶壞2每天檢查5停氣2煤氣公司通知吃早餐早餐不好吃餓肚子1廚藝差1學(xué)習(xí)換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前洗4定期洗衣服皺耽誤出門(mén)5衣服擺放不合理7衣服擺放規(guī)則開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10汽車壞1提前檢查車速太慢遲到10缺油4提前檢查10車技差2學(xué)習(xí)路線堵車遲到10沒(méi)有提前了解路況6根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7停車場(chǎng)管理不善8停車場(chǎng)管理辦法刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡4刷卡機(jī)少3刷卡機(jī)配備原則43精品課件評(píng)估當(dāng)前控制對(duì)潛在原因的檢測(cè)度過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV潛在失效原因OCC當(dāng)前的控制DET起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧鐘壞1每天檢查110沒(méi)電2每天檢查1鬧遲了不能及時(shí)起床10電力不足4每天檢查5洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)2牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)2口杯找不到無(wú)法刷牙2放在別處3無(wú)102摔壞1無(wú)10水沒(méi)有水無(wú)法刷牙、洗臉5水龍頭壞1每天檢查15停水3自來(lái)水公司通知9毛巾找不到不能擦臉3放在別處3無(wú)10做早餐原料原料不全做不出早餐5沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)5定期采購(gòu)2煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5煤氣灶壞2每天檢查15停氣2煤氣公司通知9吃早餐早餐不好吃餓肚子1廚藝差1學(xué)習(xí)1換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前洗4定期洗5衣服皺耽誤出門(mén)5衣服擺放不合理7衣服擺放規(guī)則7開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10汽車壞1提前檢查1車速太慢遲到10缺油4提前檢查310車技差2學(xué)習(xí)3路線堵車遲到10沒(méi)有提前了解路況6根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷9泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7停車場(chǎng)管理不善8停車場(chǎng)管理辦法7刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡4刷卡機(jī)少3刷卡機(jī)配備原則644精品課件計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過(guò)程步驟輸入潛在失效模式潛在失效影響SEV潛在失效原因OCC當(dāng)前的控制DETRPN起床鬧鐘沒(méi)鬧不能及時(shí)起床10鬧鐘壞1每天檢查11010沒(méi)電2每天檢查120鬧遲了不能及時(shí)起床10電力不足4每天檢查5200洗漱牙膏牙膏用完無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)28牙刷牙刷壞無(wú)法刷牙2沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充2定期采購(gòu)28口杯找不到無(wú)法刷牙2放在別處3無(wú)10602摔壞1無(wú)1020水沒(méi)有水無(wú)法刷牙、洗臉8水龍頭壞1每天檢查188停水3自來(lái)水公司通知9216毛巾找不到不能擦臉3放在別處3無(wú)1090做早餐原料原料不全做不出早餐5沒(méi)有及時(shí)購(gòu)買(mǎi)5定期采購(gòu)250煤氣灶點(diǎn)不著火做不出早餐5煤氣灶壞2每天檢查1105停氣2煤氣公司通知990吃早餐早餐不好吃餓肚子1廚藝差1學(xué)習(xí)11換衣服衣服衣服臟耽誤出門(mén)5沒(méi)有提前洗4定期洗5100衣服皺耽誤出門(mén)5衣服擺放不合理7衣服擺放規(guī)則7245開(kāi)車汽車無(wú)法發(fā)動(dòng)不能及時(shí)到達(dá)10汽車壞1提前檢查110車速太慢遲到10缺油4提前檢查312010車技差2學(xué)習(xí)360路線堵車遲到10沒(méi)有提前了解路況6根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷9540泊車停車位停車位不夠耽誤時(shí)間7停車場(chǎng)管理不善8停車場(chǎng)管理辦法7392刷卡刷卡機(jī)刷卡人太多不能及時(shí)刷卡4刷卡機(jī)少3刷卡機(jī)配備原則67245精品課件篩選潛在原因沒(méi)有及時(shí)了解路況