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第新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)(25篇)
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)(精選25篇)
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇1
從_月_日到公司報道,到今天已過去了兩個月。兩個月的時間先后在__部和__部實習(xí),盡管時間不長,但感覺收獲頗多。在此將自己的收獲與感受進(jìn)行整理,希望能為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
__公司是分支機(jī)構(gòu),其1999年后進(jìn)入上海市場,目前在上海、蘇州、嘉興、湖州從事業(yè)務(wù)。__公司在進(jìn)入上海地區(qū)之后,在強(qiáng)大的資金支持與充足的供應(yīng)渠道的支持之下,采取靈活多變的價格策略和積極創(chuàng)新的市場拓展策略,公司在市場份額和銷量上取得了極大的進(jìn)步,使上海地區(qū)市場從一頭獨大的市場格局轉(zhuǎn)變成了目前的良好競爭格局。
__公司的市場組織結(jié)構(gòu)由管理部、市場開發(fā)部、業(yè)務(wù)部、綜合管理部、安全部、物流中心、財務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部、辦公室組成。其中管理部負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),市場開發(fā)部負(fù)責(zé)市場銷售網(wǎng)絡(luò)的開拓,物流中心作為營銷輔助部門設(shè)置,其他的綜合管理部、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、辦公室則作為職能輔助部門而設(shè)置。公司的主要職能體現(xiàn)是作為在上海地區(qū)的銷售分支機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)上海地區(qū)的銷量執(zhí)行和利潤執(zhí)行,完成上級公司交給的相關(guān)任務(wù)。
在__部呆了一個月,主要有以下感受:
一、員工工作非常敬業(yè)。由于工作的性質(zhì)和上海地區(qū)門店數(shù)量的急劇膨脹,員工作工作壓力較大,為了更好地完成公司銷量任務(wù),員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,加班加點更是常事。部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,以公司為家,為員工作出了極好的表率作用,也使我在今后的工作中有了學(xué)習(xí)的榜樣。
二、工作非常繁瑣。由于部門的性質(zhì),基本上凡是與門店有關(guān)的事務(wù)都可以與管理部靠上邊,再者由于門店的成分復(fù)雜也帶來了很多不必要的溝通和管理問題。因為事情多而雜所以會出現(xiàn)一些讓其他部門不滿意的情況,帶來了不必要的壓力。因為繁瑣的日常事務(wù)也打亂了部門的工作計劃和工作步驟,體現(xiàn)在工作中表現(xiàn)為缺乏計劃性,淪為日常業(yè)務(wù)處理部門和文件處理部門。
三、以銷量為主,以市場網(wǎng)絡(luò)開發(fā)為輔。公司對市場銷量的工作非常重視,但往往單純體現(xiàn)在對銷量的追求上,而對如何增加銷量和品牌建設(shè)上卻投入甚少。目前擴(kuò)大銷量的主要途徑是形象包裝和設(shè)施改造以及門店的數(shù)量增加,而且常常以價格策略為主要競爭手段。沒有認(rèn)識到終端銷售的重要性和地區(qū)市場的現(xiàn)狀。
四、業(yè)務(wù)剛剛起步。上海分公司地處上海這個中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)最有活力的地區(qū),業(yè)務(wù)開發(fā)主要以出租場地為主,業(yè)務(wù)較為簡單,在人員和支持上也較為缺乏。并未在公司范圍內(nèi)形成品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,也未能充分利用公司的客戶資源。
五、人力資源規(guī)劃對公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)具有重要意義。人力資源計劃在公司的運(yùn)營中已經(jīng)提上了戰(zhàn)略的高度,公司要在未來的市場競爭中取得進(jìn)步,一切良好的戰(zhàn)略和設(shè)想都是建立在人力資源的合理配備基礎(chǔ)之上的。
以上是我在公司實習(xí)一個月的一些心得和體會,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
新進(jìn)員工試用期工作總結(jié):我于__年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能
參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為_部門的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理
工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的.投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高
的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇3
作為新進(jìn)入公司的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學(xué)習(xí),與人為善”的態(tài)度,對待工作,對待同事?;赝@一年的招投標(biāo)工作中前面的兩個月作為新手的我需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)招投標(biāo)的工作和章程,不停地熟悉外面的流程和業(yè)主方。剛來到這個城市的我需要做很多的前期計劃才能更高效的工作。對于100億的目標(biāo)需要團(tuán)隊中的每一個都進(jìn)行連續(xù)的高強(qiáng)度的工作,過程中總是不停地新項目進(jìn)來。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時作工作計劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達(dá)旦,而后還有不多的時間完成蓋章封標(biāo)的過程。蓋章封標(biāo)要求快速,細(xì)致,不遺漏,我每一次都當(dāng)剛學(xué)時再三檢查。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。今后,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,以著我們公司精誠團(tuán)結(jié),努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進(jìn)。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇4
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。
接下來,對我兩周來的工作狀況做一個小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)無止境,還在學(xué)校的時候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
由于我來公司的時間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時間我都在適應(yīng)工作環(huán)境,做一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認(rèn)真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的.鼓舞,使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了衛(wèi)生院的建筑設(shè)計圖,使我有機(jī)會能接觸到實踐工作,對設(shè)計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容,是畫一些小構(gòu)件的建筑設(shè)計圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,可以從中總結(jié)出很多知識,為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從類別等方面進(jìn)行橫向比較歸類,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去整理,去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;缺乏實踐經(jīng)驗,對工作的重點把握不準(zhǔn)確等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做優(yōu)。
三、對新一年的計劃和今后的努力方向。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:首先,要遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強(qiáng)對設(shè)計風(fēng)格發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個新臺階。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我告別了大學(xué)生活,走上了工作崗位。去年的這個時候,還奔跑于學(xué)校的足球場上,穿梭于教室之間,而今已經(jīng)是一個廣電人了,實是感嘆時間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個多月的時間,但是感受頗多。在接受各種工作任務(wù)的考驗、獨立處理人際關(guān)系的過程中,不經(jīng)意間發(fā)覺自己成熟了許多。
一、錘煉自己,促專業(yè)化發(fā)展
我在大學(xué)中專修的是電氣自動化專業(yè),與現(xiàn)在的工作可以說是風(fēng)馬牛不相及,來到廣播局之后,我開始學(xué)習(xí)總編室的工作。初次接觸這些工作,真的有點不知從何下手,在幾位同事的耐心指導(dǎo)幫助之下,我逐漸掌握了一些工作技巧。工作也由開始的力不從心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的得心應(yīng)手。
二、踏實工作,平凡中求佳績
認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情是我為自己確定的崗位關(guān)鍵詞。
三、勤于思考,反思中求進(jìn)步
不積跬步,無以成千里。在這一個多月里,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題。雖然因此遭遇到了挫折,但與此同時也得到了不少鍛煉和磨礪的機(jī)會,這些機(jī)會對于我來說則是最為珍貴的。有了這些寶貴經(jīng)驗,和剛開始工作的業(yè)務(wù)水平比較起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯感覺到輕松了許多,工作效率自然也提高了。所謂的厚積薄發(fā)就是每天都要盡可能的累積一點兒進(jìn)步,時間久了這也將是一筆極大的財富。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇6
時間過得真快,20__年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:““向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點點。
二、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚(yáng)長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
3、在負(fù)責(zé)市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強(qiáng)了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進(jìn)行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運(yùn)動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強(qiáng)了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!作為一名剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,我很榮幸能夠參加這次“我為農(nóng)行發(fā)展”建言獻(xiàn)策征文活動。下面是我這幾個月工作中的一些體會和建議,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、如何加強(qiáng)我行服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì)
服務(wù)對于我行的重要性不言而喻,我們服務(wù)水平的高低是以客戶的評價為標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在我們總是說服務(wù)態(tài)度不好,每次開會也都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,但服務(wù)質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓,要想提高服務(wù)質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系,所以我建議制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
首先,每周從柜員、超級柜臺傳票中隨機(jī)抽取一定量客戶(特別是大客戶)電話回訪客戶。回訪內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時大堂經(jīng)理是否第一時間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意,以及我行網(wǎng)點人員、軟硬件設(shè)施存在的'不足之處。通過直接的客戶回訪評分,在網(wǎng)點設(shè)置服務(wù)之星專欄,每周評選一名服務(wù)之星,連續(xù)一月被評為服務(wù)之星的柜員可以獎勵額外休息一天。對每周評分不足80分,并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點。一、客戶的隨機(jī)性降低了作弊的可能性。二、通過與客戶的直接交流,客觀明了的反應(yīng)客戶需求,以及我們自身存在的問題。三、服務(wù)之星專欄的設(shè)置有利于提高員工的榮譽(yù)感、競爭心。把休息日作為獎勵對我行現(xiàn)在日趨老齡化的員工更具有誘惑力。
二、加強(qiáng)人員分工,明確人員職責(zé)
自從超級柜臺上線后,我行柜面業(yè)務(wù)大量減少,但由于超級柜臺業(yè)務(wù)不斷更新,導(dǎo)致高柜、低柜、超柜人員對自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細(xì),明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務(wù)范圍。對于超柜更新的業(yè)務(wù),晨會一定要及時傳達(dá)每位員工,避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對新業(yè)務(wù)流程的不了解,就會導(dǎo)致客戶辦理一次業(yè)務(wù),從一個柜臺到另一個柜臺,一旦客戶較多,排隊時間長,但排隊較長時間卻又要去其他地方再排隊,這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對我行的評價。同時,現(xiàn)在省行對超柜分流率考核較嚴(yán),分工不明確很容易降低我行綜合績效評分。
三、制定員工工作進(jìn)度表
員工每日工作進(jìn)度表能夠直觀反映一個員工工作狀態(tài)。在每天的晨會上通報昨日員工工作進(jìn)度。很多時候,我們晨會一次又一次的強(qiáng)調(diào)一項工作,但沒有對比,沒有數(shù)據(jù),員工就不一定有緊迫感。但制定進(jìn)度表以后,員工之間會有對比,從而加強(qiáng)了員工的緊迫感。另外,對于工作一直沒有進(jìn)展的員工也是一種督促、加壓。
以上是我的一些不成熟的見解,不當(dāng)之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇8
20__年是譙城煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)專賣管理、思想作風(fēng)建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員,我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)和責(zé)任意識
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣,堅持主動學(xué)習(xí)政治理論知識,堅持用“三個代表”重要思想,鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守專賣工作人員的“六條禁令”,較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
二,立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、20__年度共辦理歸檔簡易案件484起,罰款1526.1元,
移交專賣辦一般案件53起;
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報,稽查排序,案件登記,工作日志,信息處理等各項工作;
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析,數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作;
4、逐月完成月計劃,月分析總結(jié),查扣卷煙數(shù)據(jù),零售戶統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報;
5,管理所內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
三,誠實做人、扎實做事
在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細(xì)”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇9
時間總是無形的走過,我來到公司快半年了,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,這個工作也并非想自己想象的那樣簡單,俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了每項任務(wù),雖然進(jìn)入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任安裝公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司成立時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,讓自己更容易受本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作,讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。
比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、車間等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
安裝公司:包亮
20__-1-9
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇10
作為一名新員工,雖然剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應(yīng)了這個環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個起點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
第一,虛心請教,好好學(xué)習(xí)。
作為一個新人,我主要是學(xué)習(xí),所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領(lǐng)導(dǎo)同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格執(zhí)行。也主動承擔(dān)自己做不到的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學(xué)徒經(jīng)歷。
第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。
通過這一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__年,除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。
總的來說,我對20__年充滿了期待,我希望在20__年,我們互相鼓勵,共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇11
一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn),沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動,但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識,安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊拓展訓(xùn)練。
雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的一個星期中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進(jìn)行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新,團(tuán)隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對設(shè)計工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實,特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過來給我們講課,充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識,工作有了新動力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識了更多的新同事。這個新人團(tuán)隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發(fā)言和在拓展活動中的表現(xiàn),我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認(rèn)識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認(rèn)識卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值!
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇12
本人于_年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運(yùn)地參加了_年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到這個大家庭里。現(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)使我對有了較為深刻的認(rèn)識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對了解,當(dāng)時由于時間的關(guān)系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對一點也不了解呀?”我當(dāng)時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當(dāng)時對了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)有關(guān)資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn),此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面,內(nèi)容不僅涉及較為詳細(xì)的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn),我更加快速地了解。當(dāng)然,僅僅通過這些天的培訓(xùn),要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓(xùn)中反復(fù)提及的“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作能力得到提高
(一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的`處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團(tuán)公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復(fù)查避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當(dāng)你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細(xì)核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細(xì),文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務(wù),仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《_年度工作會議預(yù)通知》的時候,集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《__年工作總結(jié)及__年工作計劃》PPT時,由于OFFICE版本的不同,平時比較少接觸__版,而辦公室的電腦安裝的是__版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關(guān)的功能,浪費(fèi)了不少時間。其實,__版相比__版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進(jìn),努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇13
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會的工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時間太短,實在沒有什么建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能斗膽按照自己的想法,把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的小結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到許多我在學(xué)校里無法學(xué)到的知識,另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,就不會覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,我的特長在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建筑設(shè)計圖開始入手,先給自己收集整理一個圖庫,這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。我想起了一個老師對我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。
接下來,對我兩周來的工作狀況做一個小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)無止境,還在學(xué)校的時候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
由于我來公司的時間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時間我都在適應(yīng)工作環(huán)境,做一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認(rèn)真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容,和所需的.的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了衛(wèi)生院的建筑設(shè)計圖,使我有機(jī)會能接觸到實踐工作,對設(shè)計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容,是畫一些小構(gòu)件的建筑設(shè)計圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,可以從中總結(jié)出很多知識,為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇14
20__年即將過去,在過去的一年中本人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不折不扣地完成上級交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,平時在檢查中能夠注意自己的形象,以說服教育為主,做到有法必依、違法必究,做好現(xiàn)場勘驗筆錄和談話筆錄,不吃請、不受禮、不搞人情案和人情證,遇險不退讓、不畏縮,合理科學(xué)規(guī)范管理、文明執(zhí)法。
二、在勘驗新證工作中,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,做到嚴(yán)格按照市局公司關(guān)于煙草專賣零售許可證與煙草零售點布局管理規(guī)定的要求,不做人情事,不受人情禮,使得申請辦證的零售戶非常滿意。
三、新的一年己經(jīng)開始,各項工作特別是煙草市場檢查、取締回收店等工作迫在眉睫,加強(qiáng)對市場的監(jiān)管特別是提高市場凈化率的工作顯得尤為突出和重要。我決心在今后的工作中一是要認(rèn)真仔細(xì)地走訪市場,積極宣傳專賣法律、法規(guī)。在大隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極投身到市場檢查的各項工作當(dāng)中去,確保轄區(qū)市場凈化達(dá)到要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,跟上時代的步伐和工作的要求,愛崗敬業(yè),嚴(yán)以律己,盡心盡職做好每一件工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和期望。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇15
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入農(nóng)信半年了,在這半年的時間里,我完成了一個由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長。
記得20__年1月26日我拿著調(diào)令到信用社報到那會,帶著些緊張不知道自己該干什么,從何做起,第一天盯柜臺腦子一片空白,即使剛交代完了下次辦理業(yè)務(wù)還是不知從何辦起,真是丈二和尚摸不著頭腦!心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很是迷茫。幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,他們耐心的一遍又一遍的教導(dǎo)我,給了我很大的支持。隨著時間的推移,我由生疏到熟悉,由熟悉到熟練,這些都離不開同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài),通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認(rèn)真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當(dāng)我?guī)е@些走上崗位,當(dāng)我在一天忙碌之后聽到客戶對我的肯定時,我就會很滿足
下面我將這半年的工作收獲總結(jié)如下:
一、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島。一個人要取得成功必須得學(xué)會處事為人,與人合作。我們是一個團(tuán)體,團(tuán)結(jié)就是力量,而這股力量會載著我們的夢想走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退“活到老學(xué)到老”為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就問,用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
三、誠信敬業(yè)
中華民族有著優(yōu)良的傳統(tǒng)美德,誠實守信、忠于職守歷來被人們傳為佳話,在我們社內(nèi)也如此,無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守信用社內(nèi)部規(guī)章制度,敬重自己從事的事業(yè),專心致力于事業(yè),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇16
時間總是無形得走過,前我來到公司,怯怯得面對公司得同事(畢竟自己得專業(yè)和從前從事得行業(yè)與現(xiàn)在得不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月得時間也就這樣得過去了。在過去得兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司得業(yè)務(wù),也明白了,原先陳總和我說得,文員并不是純屬得文員,我們是一個團(tuán)體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。
兩個月時間真得不長,在兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們得關(guān)心與幫助下,完成了一項任務(wù),雖然說,對于整個網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己得存在是有價值得。從入公司得第一天起,同事得關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在新得領(lǐng)域有了新得認(rèn)識,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步得提高,雖然進(jìn)入公司得時間并不是很長,還是寫了這篇本年度得工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己得本職工作,能夠正確認(rèn)真得對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次得先后及時得完成工作,達(dá)到預(yù)期得效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈得努力,使工作水平有了長足得進(jìn)步,開創(chuàng)了工作得新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有得貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多得不足)
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨得基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈得責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真得學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當(dāng)中,我這個崗位沒有充分發(fā)揮得余地,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡(luò)編輯得工作,讓我接觸了不同得工作領(lǐng)域,在同事得指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事得優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己得見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿得完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊得衛(wèi)生,讓自己和他人得工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)得完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)得任務(wù),在進(jìn)公司不久就和曹俏負(fù)責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事得幫助下,完成任務(wù)。
總結(jié)兩個月得工作,盡管有了一定得進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性得工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后得工作中加以改進(jìn)。在新得一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,隨著公司得進(jìn)步而進(jìn)步,為公司得發(fā)展做出更大更多得貢獻(xiàn)。
在公司得兩個月得工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事得大力幫助,這是我非常感謝他們得地方,在他們得幫助下,我快速得適應(yīng)了公司得工作,我為此感到非常得感激。
在將來迎來得一年中,我會繼續(xù)努力,將我得工作能力提高到一個新得檔次,不辜負(fù)大家對我得期望,我會盡我所能得工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司得明天會更好!
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇17
20__年已成回憶,回顧半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了較大的改變。我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的目標(biāo)和步驟。了個新的臺階,做每項工作都有了明確的目標(biāo)和步驟。行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,基本上做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,改變了過去不知總結(jié)的現(xiàn)象。為了明年能更好的工作,現(xiàn)將半年來的工作情況報告如下:在工作態(tài)度和工作能力方面在勞動紀(jì)律方面在工作作風(fēng)和生活方面存在的問題和今后的努力方向建議在工作態(tài)度和工作能力方面化驗工作精細(xì)繁瑣,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。工作能業(yè)務(wù)知識不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)工作能力提高了,在具體工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員,能夠熟練完滿的完成化驗工作,具體表現(xiàn)在以下方面:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,勤于實際操作,深刻學(xué)習(xí)國標(biāo),理論結(jié)合實踐,能熟練操作絕大多數(shù)化驗項目,并保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
一直努力培養(yǎng)三種精神:公司團(tuán)隊精神,獨立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神;做好各種樣品的檢驗工作,認(rèn)真填寫原始記錄,并能按時出具檢驗報告;協(xié)助班組長做好各類文件資料的整理登機(jī)工作,將各類文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大的方便,收到了很好的效果。
認(rèn)真按時高效率的完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,堅守崗位,需要加班完成工作的時候,能夠按時加班加點,崗位需要加班完成工作的時候能夠按時加班加點保證工作效率。同時我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗;有效利用工作時間,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的、先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也保質(zhì)保量的完成作同時在作中學(xué)了很多東西也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在勞動紀(jì)律方面認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,從不因故遲到、曠工,保證按時出勤。不怕苦、不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。在工作作風(fēng)和生活方面在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇、任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)、始終做到老老實實做人、勤勤懇懇做事。存在的問題、解決方法及今后的努力方向總結(jié)半年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,有的實驗只是停留在簡單的操作在理論方面還是了解得有些欠缺在工留在簡單的操作,在理論方面還是了解得有些欠缺。在工作中比較粗心,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。知道錯誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的事了,但是我已經(jīng)下定決心去做成,我一定可以,我對自己有信心,我會用實際說話,請同志們看我的實際行動吧。建議目前在工作量與日俱增的前提下,要想不被壓垮,唯一的解決辦法只有兩個:加強(qiáng)崗位練兵,增加自己對化驗各個環(huán)節(jié)的熟練度,從而提高工作效率;加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密的配合,充分挖掘集體的潛力。在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)了許多新問題,同時在解決問題的過程中也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我們要面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠在工作中埋下頭去忘我的工作,還對現(xiàn)實,不僅僅要能夠在作中埋下頭去忘我的作,要能回過頭去,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡量使工作程序化系統(tǒng)化條理化流水化。力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。從而百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次。新的一年,我會更加努力工作,同時多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,將化驗的工作做到更細(xì),確保原料質(zhì)量,更好的為公司服務(wù),奉獻(xiàn)自己的力量。報告完畢,謝謝!
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇18
20__年4月底加入公司后,因為缺乏相關(guān)背景知識、以及沒有工作經(jīng)驗,在最初兩個月的主要工作基本以資料收集整理為主,參與了渝富小鎮(zhèn)、秦皇島等項目。
7、8月份開始,隨著對業(yè)務(wù)的熟悉,工作內(nèi)容主要轉(zhuǎn)變以配合為主,參與了北碚靜觀、酉陽小壩、易華錄數(shù)據(jù)湖及江北區(qū)五寶鎮(zhèn)等項目。其中,在靜觀和小壩項目中主要完成了對項目地區(qū)位的分析;在五寶鎮(zhèn)項目中負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興過程中可以申報的各項政策補(bǔ)貼的梳理;在數(shù)據(jù)湖項目中收集了項目地的對標(biāo)案例及項目建議書的部分編寫工作。
期間,還參與了鄉(xiāng)村振興全過程顧問咨詢服務(wù)模式的設(shè)計工作,完成服務(wù)清單的整理分類及編制工作。
課題方面,逐步加入中冶農(nóng)特產(chǎn)品型特色小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策研究兩個課題組,協(xié)助完成前期準(zhǔn)備工作和部分文字工作。
同時,自7月初加入文創(chuàng)IP小組后,完成了小龍蝦項目的市場分析部分并提供策劃思路和理念;另外,負(fù)責(zé)美麗鄉(xiāng)村院IP的策劃、設(shè)計與打造工作。
在院宣傳方面,負(fù)責(zé)撰寫了中冶扶貧征文和美好中冶公眾號推文。
以9月底的金刀峽鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興規(guī)劃項目為轉(zhuǎn)折點,開始正式作為設(shè)計及執(zhí)筆人員參與到項目中,負(fù)責(zé)該項目的產(chǎn)業(yè)部分和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)策劃。提出在金刀峽鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)大力發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)、社區(qū)農(nóng)業(yè)的思路,打造金刀峽鎮(zhèn)區(qū)域有機(jī)品牌,并根據(jù)自己的專業(yè)知識提出品牌打造路徑和模式。
除此之外,長壽區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃項目工作也在10月底展開,主要負(fù)責(zé)項目的文化振興部分。根據(jù)長壽區(qū)文化的'稟賦特點,基于現(xiàn)存的“自然長壽”區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌,提出打造“健康長壽”和“百年長壽”的長壽形象,推動旅游產(chǎn)業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并提出在長壽區(qū)宣揚(yáng)儒家文化以完善鄉(xiāng)村思想道德建設(shè),宣揚(yáng)工匠精神以促進(jìn)民族民俗手工藝品向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向的積極轉(zhuǎn)化。
另外,課題方面除完成重慶市農(nóng)委鄉(xiāng)村振興課題的申報工作之外,還配合完成了20__年度研究課題《文旅驅(qū)動下的鄉(xiāng)村振興實施路徑研究》的申報工作;文創(chuàng)IP小組方面完成農(nóng)特產(chǎn)品IP打造路徑研究和酉陽小壩項目的命名工作。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇19
20__年就快結(jié)束了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將工作重點匯報如下。
1、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇20
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
__年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在越走越好。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的'勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇21
在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運(yùn)行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在這個大舞臺上展示自己,為輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新進(jìn)員工實習(xí)工作總結(jié)篇22
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多得時間,這是我從
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