創(chuàng)業(yè)計劃書的過程與結(jié)構(gòu)

創(chuàng)業(yè)計劃書的作用：制定創(chuàng)業(yè)計劃書的整個過程促使創(chuàng)業(yè)者去分析企業(yè)的各個方面，并準(zhǔn)備有效的策略來應(yīng)對會必然出現(xiàn)的不確定性。因此，創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者避免一個注定會失敗的項目。正如一個研究者所說，如果您所計劃的企業(yè)最多也只能勉強維持運營，創(chuàng)業(yè)計劃書可以告訴您這是為什么，并且可以幫助您避免支付企業(yè)失敗的高昂學(xué)費。不去創(chuàng)立一個注定要失敗的企業(yè)要比從經(jīng)驗中學(xué)到的東西便宜得多，而從經(jīng)驗中學(xué)到的東西只要花幾周時間去專心研究創(chuàng)業(yè)計劃書就可以學(xué)到。計劃不是一個容易界定的獨立行為，它既要融入制定更廣泛的組織戰(zhàn)略的過程，又要與戰(zhàn)略者的可控戰(zhàn)略相結(jié)合，財務(wù)業(yè)績更重要，但它不是衡量企業(yè)業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也不是激勵創(chuàng)業(yè)者的唯一動力。創(chuàng)業(yè)者為了得到一些不太明確的無形利益，可能會放棄財務(wù)利益。他們甚至想辦法來制造這種妥協(xié)。實踐表明，一個好的計劃會提高企業(yè)業(yè)績，一個壞的計劃會把企業(yè)引入歧途。創(chuàng)業(yè)計劃書的過程與結(jié)構(gòu)一制定創(chuàng)業(yè)計劃的過程制定創(chuàng)業(yè)計劃需要分析三個基本問題：創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)手段。一張好的地圖可以增加到達目的地的可能性。創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析分析自己將要提供的產(chǎn)品或服務(wù)現(xiàn)狀。例如，怎樣在價格，質(zhì)量方面與別人競爭，產(chǎn)品或服務(wù)是否在某些方面區(qū)別于他人的產(chǎn)品或服務(wù)，這種差異怎樣能夠加強，產(chǎn)品或服務(wù)是否容易被模仿，能否辨別成功或不成功的競爭者的模式。分析顧客的需求。例如，能否辨別并正確的進入細分的市場，現(xiàn)在的顧客對自己的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意，市場組合有什么優(yōu)點和缺點，能否找到和現(xiàn)在的顧客群相似的更多顧客，是否在向一個利己市場出售產(chǎn)品或服務(wù)。分析自己的優(yōu)勢與短處。例如，自己的目標(biāo)是什么，自己的優(yōu)勢和短處是什么，公司的員工和設(shè)備怎么樣，自己受否善于領(lǐng)導(dǎo)和交流，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的東西是什么。分析市場的機會與威脅。例如，消費者的品位是否發(fā)生了變化，市場是否在成長，將來可能影響你的社會，法律，經(jīng)濟，政治和技術(shù)環(huán)境是否發(fā)生了變化，競爭者進入公司所在的行業(yè)有多容易，自己是否有新產(chǎn)品或服務(wù)的想法。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)分析。確定自己和公司的創(chuàng)業(yè)宗旨。根據(jù)宗旨來確定一些具體目標(biāo)。目標(biāo)必須是定量的，有時間限制的，并且是可以實現(xiàn)的。他們可以作為有效地判斷標(biāo)準(zhǔn)來評價創(chuàng)業(yè)者的表現(xiàn)。比如說，實現(xiàn)10%的利潤增長，最小資本回報率為15%等。目標(biāo)是路途上的里程碑，告訴創(chuàng)業(yè)者要到哪里去，并在已經(jīng)到達目標(biāo)時讓創(chuàng)業(yè)者知道。(三）創(chuàng)業(yè)手段分析制定實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)需要戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是描述“怎樣做”。戰(zhàn)略不是復(fù)雜的，只是聯(lián)合起來的任務(wù)。制定戰(zhàn)略需要不同的管理職能，如營銷，運營，人事，和財務(wù)等部門的合作。需要專門制定一個營銷計劃，構(gòu)造一個一致的連貫的營銷組合，以明確如何把產(chǎn)品或服務(wù)賣給不同的顧客。顧客分析市場細分內(nèi)部評價公司分析公司能力（優(yōu)勢，劣勢）顧客分析市場細分內(nèi)部評價公司分析公司能力（優(yōu)勢，劣勢）外部評價市場調(diào)研經(jīng)營環(huán)境（機會，威脅）經(jīng)營目標(biāo)個人創(chuàng)業(yè)目標(biāo)或公司使命果不能，計劃可能要作出修改?！答佈h(huán)由于資源限制需要被修改的戰(zhàn)略核計劃反饋循環(huán)由于資源限制需要被修改的戰(zhàn)略核計劃↓營銷計劃營銷組合←→營銷計劃營銷組合運營戰(zhàn)略服務(wù)計劃現(xiàn)金流量利潤表運營戰(zhàn)略服務(wù)計劃現(xiàn)金流量利潤表盈虧平衡資金需要↓二創(chuàng)業(yè)計劃書的組成要素一個好的創(chuàng)業(yè)計劃書會系統(tǒng)的評估對每個新企業(yè)都很關(guān)鍵的四個相互一寸的要素：№1人員，經(jīng)營新企業(yè)的人，以及為企業(yè)提供關(guān)鍵服務(wù)或重要資源的外部人員，如企業(yè)的律師，會計師和供應(yīng)商;№2機會，對企業(yè)自身的描述-----將要賣什么，賣給誰，企業(yè)是否會成長，成長有多快，企業(yè)經(jīng)濟狀況怎么樣，什么人，什么事是成功的障礙;№3環(huán)境，主要指大環(huán)境——法規(guī)環(huán)境，利率，人口趨勢，通貨膨脹等，主要是指比人會改變企業(yè)家又無法控制的因素;№4風(fēng)險和報酬，是對所有可能正確和錯誤的事情的評估，也是對創(chuàng)業(yè)團隊怎樣應(yīng)對的討論。人員創(chuàng)業(yè)計劃中的人員部分應(yīng)該受到特別關(guān)注，簡單地說，那是聰明的投資者應(yīng)該注意的地方。一個有代表性的風(fēng)險投資企業(yè)每年大約收到幾千份商業(yè)計劃書。這些計劃書都充滿了關(guān)于新產(chǎn)品和服務(wù)的誘人想法，這些產(chǎn)品和服務(wù)會改變世界并在這個過程中獲得數(shù)十億元的利潤——至少他們是這樣說的。但事實上，大多數(shù)投資者認為，想法幾乎一文不值只有事實技巧才重要。正如ArthurRock，一個與蘋果，英特爾等的創(chuàng)建聯(lián)系在一起的風(fēng)險投資傳奇人物所說：“我投資于人，而不是想法”Rock還說：“如果您找到合適的人，即使他們對產(chǎn)品的理解是錯誤的，他們也會作出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，那么，了解他們放在首位去討論的產(chǎn)品有什么用呢？”創(chuàng)業(yè)計劃數(shù)的起草者在精心準(zhǔn)備計劃的時候應(yīng)該記住這個忠告——詳盡的談?wù)撊?。如果他們沒有可靠的經(jīng)驗和能力值得歡呼，那么創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)該重新考慮創(chuàng)建企業(yè)機會好的創(chuàng)業(yè)計劃書一開始就應(yīng)該把精力放在兩個問題上，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)總的市場是較大還是迅速增長，還是兩種情況都存在？這個行業(yè)在現(xiàn)在或未來在結(jié)構(gòu)上是否具有吸引力?創(chuàng)業(yè)者和投資者尋找大的或迅速增長的市場，主要因為在一個增大的市場中比在一個成熟的或停滯的市場中與已經(jīng)穩(wěn)固的對手相競爭獲得一定的份額要容易。實際上，聰明的投資者在發(fā)展的早期努力識別有高增長潛力的市場，也就是產(chǎn)生大量回報的領(lǐng)域。當(dāng)然，很多投資者都不愿意對一個5年之內(nèi)達不到大規(guī)模的企業(yè)（年收入5000萬美元）投資。創(chuàng)業(yè)計劃書一旦研究新企業(yè)所在的行業(yè)，就必須詳細的描述企業(yè)將怎樣開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)并投入市場。以下是每份創(chuàng)業(yè)計劃書都應(yīng)回答的8個有關(guān)企業(yè)的問題：<1>誰是新創(chuàng)企業(yè)的顧客;<2>顧客是怎樣作出購買產(chǎn)品或服務(wù)的決定的;<3>產(chǎn)品或服務(wù)多大程度上對顧客是一種強制購買;<4>產(chǎn)品或服務(wù)怎樣定價;<5>企業(yè)怎樣得到已發(fā)現(xiàn)的顧客;<6>獲得一個顧客（實踐和空間上）需要多大的成本;<7>生產(chǎn)，提供產(chǎn)品或服務(wù)需要多大成本;<8>維持一個顧客需要多大成本。創(chuàng)業(yè)