《現(xiàn)代營銷基礎(chǔ)》課程標準

《現(xiàn)代營銷基礎(chǔ)》課程標準一、課程性質(zhì)本課程是中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)營銷類專業(yè)必修的一門理論與實踐相結(jié)合的專業(yè)類平臺課程，其任務(wù)是讓商務(wù)營銷類各專業(yè)學(xué)生掌握傳統(tǒng)線下營銷、電子商務(wù)平臺營銷等基礎(chǔ)知識和基本技能，為培養(yǎng)其行業(yè)通用能力提供課程支撐，同時也為相關(guān)專業(yè)后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。二、學(xué)時與學(xué)分108學(xué)時，6學(xué)分。三、課程設(shè)計思路本課程按照立德樹人根本任務(wù)要求，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，兼顧中高職課程銜接，高度融合市場營銷、電子商務(wù)等知識技能學(xué)習(xí)和職業(yè)精神培養(yǎng)。1.依據(jù)商務(wù)營銷專業(yè)類行業(yè)面向和職業(yè)面向，以及《中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)營銷專業(yè)類課程指導(dǎo)方案》中確定的人才培養(yǎng)定位、綜合素質(zhì)、行業(yè)通用能力，按照知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度，突出調(diào)查分析、市場選擇、策略應(yīng)對等能力的培養(yǎng)，結(jié)合學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要，確定本課程目標。2.根據(jù)課程目標，以及店鋪經(jīng)營、調(diào)查推廣、展示銷售等崗位需求，對接國家職業(yè)標準（初級）、職業(yè)技能等級標準（初級）中涉及市場營銷、電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本技能和職業(yè)操守，兼顧職業(yè)道德、職業(yè)基礎(chǔ)知識、安全知識、相關(guān)法律法規(guī)知識，反映技術(shù)進步和現(xiàn)代營銷工作實際，體現(xiàn)科學(xué)性、前沿性、適用性原則，確定本課程內(nèi)容。3.以“認知現(xiàn)代營銷、分析市場環(huán)境、理解消費心理、運用營銷策略、開展營銷活動”為主線，將職業(yè)崗位所需要的理論知識、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有機融入所設(shè)置的模塊和教學(xué)單元，根據(jù)學(xué)生認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，序化教學(xué)內(nèi)容。四、課程目標學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程，掌握線上線下營銷的基礎(chǔ)知識和基本技能，具備服務(wù)溝通、廣告宣傳和推銷談判的能力，樹立正確的商務(wù)營銷職業(yè)理念，形成良好的商務(wù)營銷職業(yè)素養(yǎng)。1.了解現(xiàn)代營銷的發(fā)展趨勢，初識現(xiàn)代商務(wù)的多種新方式，理解多種營銷觀念以及其在具體企業(yè)的運用。2.了解線上線下營銷的基礎(chǔ)知識，掌握戰(zhàn)術(shù)4Ps和網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理，會進行線上與線下營銷。3.正確分析和尋找市場機會，能根據(jù)營銷環(huán)境和顧客特征，選擇目標市場和制定營銷策略。4.熟悉產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，具有分析案例資料和采取應(yīng)對策略的能力。5.認同商務(wù)營銷類專業(yè)，具備中小企業(yè)營銷員、電子商務(wù)師等崗位的基本素質(zhì)，具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和嚴謹務(wù)實的職業(yè)精神。五、課程內(nèi)容與要求模塊教學(xué)單元內(nèi)容及要求參考學(xué)時現(xiàn)代營銷認知基本認知1.了解市場、市場營銷、營銷組合的概念，了解電子商務(wù)的含義及其功能特性、系統(tǒng)構(gòu)成，能區(qū)分傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)；2.了解傳統(tǒng)商品交易過程和電子商務(wù)交易過程的三個階段，能區(qū)分電子商務(wù)交易的四個基本“流”10觀念更新1.了解商品交易模式的變化，能知曉電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)；2.了解營銷觀念及新發(fā)展類型，能辨析各種營銷觀念的特征；3.了解電子商務(wù)的發(fā)展形勢，能說出中國電子商務(wù)的發(fā)展概況及趨勢；4.了解移動電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)的概念，能分析移動電商的特點和跨境電商的種類市場環(huán)境分析營銷環(huán)境1.了解市場營銷環(huán)境的概念及特性，能區(qū)分宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境；2.了解環(huán)境因素，能說出其對企業(yè)營銷活動的影響；3.理解尋求市場機會的方法與途徑，能靈活使用調(diào)節(jié)市場需求的策略12市場調(diào)查1.了解市場調(diào)查的概念，能說出市場調(diào)查與銷售預(yù)測、營銷決策的關(guān)系；2.理解并能復(fù)述市場調(diào)查的意義；3.熟悉并能概括市場調(diào)查的基本流程消費心理入門心理認知1.了解消費心理的研究意義，熟悉消費心理學(xué)的研究對象和研究內(nèi)容，能運用消費心理的研究方法分析案例；2.了解馬斯洛的“需要層次論”，能辨析消費者的購買動機10行為分析1.了解消費者購買行為模式，會運用“4Ｏ”研究法；2.了解影響消費者購買行為的主要因素，能說出消費者購買行為的類型和變化趨勢目標市場選擇市場細分1.了解市場細分的概念，能分析市場細分的意義；2.理解細分的依據(jù)，能歸納市場細分的有效條件12市場擇優(yōu)1.了解市場擇優(yōu)的評價標準，理解目標市場營銷三種戰(zhàn)略的含義，能說出不同的目標市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點；2.理解并能復(fù)述影響目標市場營銷戰(zhàn)略選擇的因素市場定位1.了解市場定位的概念，并能復(fù)述市場定位的三個步驟；2.理解市場定位具體戰(zhàn)略的含義，能辨析不同的市場定位戰(zhàn)略的適用條件產(chǎn)品策略研究整體概念1.掌握產(chǎn)品整體概念，能分析其三層內(nèi)涵；2.掌握產(chǎn)品組合策略，能區(qū)分產(chǎn)品組合的廣度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性；3.了解產(chǎn)品質(zhì)量、特色和設(shè)計的要求，能根據(jù)具體情況進行決策16具體策略1.掌握品牌的有關(guān)概念，能靈活運用具體的品牌策略；2.理解包裝的三個層次，了解并能辨析包裝的具體策略；3.理解產(chǎn)品生命周期的含義，能說出各階段的特點及相應(yīng)的營銷策略；4.理解新產(chǎn)品的概念及意義，能熟悉新產(chǎn)品開發(fā)的基本要求和形式、程序，理解消費者接受新產(chǎn)品的一般規(guī)律，能分析新產(chǎn)品采用者的類型和具體推廣策略價格應(yīng)對調(diào)整目標方法1.掌握價格策略的含義，能熟悉企業(yè)的定價程序；2.了解產(chǎn)品定價的不同目標，能分析不同定價目標的適用情況；3.了解成本導(dǎo)向定價法、目標利潤定價法、需求導(dǎo)向定價法的含義，能運用不同定價法進行計算16策略應(yīng)變1.理解并能運用產(chǎn)品定價的具體策略；2.了解價格調(diào)整的策略，能靈活運用應(yīng)變措施渠道模式采用實體渠道1.掌握分銷渠道的含義，能熟悉消費者市場與生產(chǎn)者市場的不同分銷形式；2.了解并能區(qū)分渠道的長度和寬度策略；3.了解中間商的類型，能熟悉選擇中間商的條件，能分析影響分銷渠道選擇的因素，了解并能復(fù)述渠道組織的改進和發(fā)展趨勢16電商模式1.理解商務(wù)模式的概念，能歸納不同商務(wù)模式的特征；2.掌握B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)模式的概念，能說出具體的分類、運作流程及贏利模式線上線下促銷傳統(tǒng)促銷1.掌握促銷策略的含義，能說出促銷的作用；2.了解傳統(tǒng)促銷方式的特點，能說出影響促銷組合的因素；3.了解并能分析四種促銷方式的具體內(nèi)容16網(wǎng)絡(luò)營銷1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，能概括網(wǎng)絡(luò)營銷的特點；2.了解新媒體營銷、短視頻廣告、數(shù)據(jù)營銷等營銷方式的含義，能結(jié)合實際情況進行靈活運用六、實施建議（一）教學(xué)建議1.充分挖掘本課程“敢闖會創(chuàng)、強國富民、文化自信”等思政元素，遵循課程思政的工作規(guī)律，提升教師理論功底，將立德樹人貫穿于課程實施全過程。2.堅持以學(xué)生為主體，以學(xué)生的認知發(fā)展水平和已有的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，注重啟發(fā)學(xué)生思考現(xiàn)代營銷的方式、策略的變革創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生學(xué)會梳理、總結(jié)、歸納知識點。3.在實施中突出環(huán)境分析和市場選擇、戰(zhàn)術(shù)4Ps組合等內(nèi)容，注重本門專業(yè)類平臺課程與后續(xù)多門專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程之間的關(guān)聯(lián)性，讓學(xué)生處理和分析營銷業(yè)務(wù)的基本能力在多個教學(xué)模塊的反復(fù)練習(xí)中得到成長。4.由于本課程對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務(wù)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進行的有機融合，因此鼓勵學(xué)校教研團隊集體備課。教師在實際教學(xué)中應(yīng)多了解學(xué)科發(fā)展的前沿趨勢，多走近市場經(jīng)營的企業(yè)一線，學(xué)校可以推行“雙師協(xié)同”教學(xué)，以提高本課程的授課效果。5.注重引入真實的經(jīng)營銷售情景和典型的企業(yè)文化案例，并結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)手段進行教學(xué)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的實用性和靈活性。（二）評價建議1.既要關(guān)注學(xué)生專業(yè)知識，更要注重學(xué)生職業(yè)技能；把學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情意表現(xiàn)與合作精神等方面納入評價的范圍。2.堅持多元化評價原則，對于考核與評價，要做到形成性評價與總結(jié)性評價、定性評價與定量評價、結(jié)果評價和過程評價相結(jié)合。（三）教材編寫和選用建議1.教材的編寫和選用必須依據(jù)本標準。2.教材編寫堅持立德樹人，著力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新精神和商務(wù)營銷類崗位實踐能力。3.關(guān)注“市場營銷與電子商務(wù)”內(nèi)容系統(tǒng)化與知識結(jié)構(gòu)邏輯關(guān)系的有機融合，吸納相關(guān)專家共同參與教材編寫。4.教材內(nèi)容應(yīng)引入行業(yè)、企業(yè)和課程領(lǐng)域中的一些新理念、新技術(shù)和新方法。（四）課程資源開發(fā)與利用建議1.學(xué)