總結(jié)報告樣表

項(xiàng)目名稱1/172015年上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動總結(jié)報告項(xiàng)目名稱：隊(duì)長、副隊(duì)長姓名：團(tuán)隊(duì)成員：所在院系：指導(dǎo)老師：2015年月目錄活動總結(jié)……………2活動綜述……………………2整體過程……………………3活動簡評……………………6參與人員……………………7調(diào)查報告………….8一、調(diào)查背景……………………8二、調(diào)查過程……………………8三、問卷調(diào)查結(jié)果………………9四、調(diào)查結(jié)論與建議……………16五、調(diào)查小結(jié)……………17活動照片……………20活動總結(jié)一、活動綜述世博會，上海又一張閃亮的名片。隨著世博會如火如荼的舉行，上海作為一個國際大都市的形象也漸漸樹立起來。而文化的交流在這個過程中，也漸漸凸顯其重要的作用。眾所周之，文化的交流自古以來就為推動社會的發(fā)展起到的積極的作用。正是因?yàn)橛辛嗣褡迮c民族之間的交流，才形成了我們56個民族的大家庭，也正是因?yàn)橛辛朔N族與種族之間不斷的磨合與合作，世界才朝著全球化的方向邁進(jìn)，而經(jīng)濟(jì)全球化和政治一體化才有了實(shí)現(xiàn)的可能性。在世博的各個場館里，我們有機(jī)會領(lǐng)略到不同國家不同民族之間的差異以及他們的風(fēng)俗習(xí)慣。我們有近距離的了解了世界，世界也通過世博的眼睛，來了解上海，了解中國。世博在文化互滲方面究竟起到了什么作用？它對樹立城市的良好形象有哪些意義？它在向世人傳遞文化的過程中是不是使用了最好的方式？這些都是我們想要搞清楚的問題。因此，我們小隊(duì)確定了這個題目并展開了一系列機(jī)會我們計(jì)劃通過走訪調(diào)查和問卷調(diào)查來完成此次活動?；顒踊痉殖梢韵聨撞剑?.調(diào)查背景資料。這方面的資料大致包括博會舉辦的歷史、舉辦國家概況、上海世博會的籌備工作、上海世博會的現(xiàn)狀以及世博會在前期舉行期間，外國媒體對它的報道等等。這對于我們了解世博及展開調(diào)查將起到很重要的作用。2.園區(qū)內(nèi)的采訪調(diào)查。在園區(qū)內(nèi)，我們將現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷，并做一些采訪。采訪的對象包括中國人也包括外國人。內(nèi)容涉及到對世博的印象、認(rèn)為世博將起到的作用、世博在文化互滲方面所扮演的角色等等。這是我們采訪的核心內(nèi)容，也是關(guān)鍵內(nèi)容，通過一系列的問題，我們了解了世博，也了解了國人和外國人對世博的看法和建議。3.園區(qū)外進(jìn)行一些采訪調(diào)查。在園區(qū)外，進(jìn)行一些類似的采訪和調(diào)查，這是對調(diào)查的補(bǔ)充，也是很有必要的一個部分。4.總結(jié)資料，得出調(diào)查結(jié)果。這一部分是我們的收尾工作，我們通過問卷調(diào)查和所做問題的反饋，了解到游客以及普通民眾對世博會的真實(shí)想法，了解到世博會的作用。本次活動之后，我們希望達(dá)到以下成果：1.通過走訪調(diào)查了解文化互滲的現(xiàn)狀，了解游客眼中世博會的形象。2.找出世博會在展示文化交流方面的一些不足，并想出一些好的解決辦法，提供一些建議和意見。3.在采訪外國人的過程中，展示當(dāng)代大學(xué)生的良好形象，為文化的交流互滲作出自己的一份貢獻(xiàn)。二、整體過程前期（一）課題產(chǎn)生繼2008奧運(yùn)在北京舉辦之后，為期183天的2010屆世博也在上海拉開了帷幕。國家對于世博會也是相當(dāng)?shù)闹匾?，不僅給予大量的人力物力財力的支持，在宣傳方面也做足了文章。對于十多億的中國人來說，這是一個很難得的機(jī)會，世界真的在我們眼前展現(xiàn)，而同時，文化的交流與互滲也必然在世博會產(chǎn)生。因此我們小隊(duì)確立了這個主題。（二）課題確定及準(zhǔn)備a.課題確立在團(tuán)隊(duì)組建成功之后，我們進(jìn)行了討論，并最終確定了我們的題目“‘世博進(jìn)行時’之‘外國人眼中的中國’和‘國人眼中的世界’——中外文化互滲調(diào)研”，這個題目雖然略顯寬泛，不過我們會分成兩部分進(jìn)行，包括外國人和中國人的觀點(diǎn)兩個部分。b.著手準(zhǔn)備暑期一開始，我們就開始了各種準(zhǔn)備工作。我們在網(wǎng)絡(luò)上成立了自己的討論組，以方便文件的共享，然后我們開始進(jìn)行分工，大家負(fù)責(zé)不一樣的部分，以加快工作的效率。然后我們開始了活動的第一步，背景調(diào)查。中期實(shí)地訪談我們要完成的第一項(xiàng)任務(wù)就是實(shí)地訪談。而我們也確實(shí)采訪到了很多的游客，其中一位來自寧波的年輕游客說，在場館內(nèi)，她曾經(jīng)和一位負(fù)責(zé)蓋章印的工作人員有過接觸。當(dāng)時她用中文說了一句“謝謝”，而那位外國工作人員則用中文回應(yīng)她“不用謝”，頓時讓她覺得非常親切。我們還采訪到了江蘇中小學(xué)新東方劉校長，談到世博會的作用，他說，隨著世博會的展開，越來越多的外國人到中國來，而中國人對外國也了解了更多。他們小時候看外國人覺得很稀奇，現(xiàn)在的孩子看外國人則覺得很平常。隨后的一天，我們主要采訪了外國人。其中有一些來自德國的大學(xué)生，他們慕名世博會很久了，此次是專門來看世博的。講到中國，他們能說到的關(guān)鍵詞也很多，孔夫子、紫禁城，甚至還有“10元照相一次”，或許是很多照相的商販總是這樣對他們喊的緣故吧。這也讓我們覺得很好玩。后來我們與波黑館的一位工作人員zeljka聊了起來，她告訴我們，這是她第一次來中國，她交到了很多很友好的朋友，他們會盡力地幫助她，即使他們不會說英語。她喜歡中國的小孩，覺得他們非?？蓯燮痢Ｎ覀円灿行液透耵敿獊嗮^的工作人員攀談，她是一個非常優(yōu)雅的中年女人，得知我們的采訪需求后，她細(xì)心地將手中的香煙熄滅。她覺得世博在基礎(chǔ)設(shè)施方面，給上海提供了一個新的契機(jī)，因?yàn)楹芏啾忝竦脑O(shè)施建立起來，交通也得到改善。同時，她也表達(dá)了對上海的熱愛之情。她去過之前日本的愛知世博會，當(dāng)被問到其與上海世博會的區(qū)別時，她說，“兩個地方的人是不同的，我更喜歡這里的孩子?！边@讓我們感受到中國小孩真是魅力無窮，很多外國人都提到了中國的孩子給他們留下了深刻的印象。第一項(xiàng)我們要完成的任務(wù)就是問卷調(diào)查。這是最重要的一個部分，因?yàn)橥ㄟ^問卷，我們能最廣泛的收集到數(shù)據(jù)和反饋的信息。我們也可以及時調(diào)整我們的計(jì)劃，以達(dá)到問卷調(diào)查的目的。（二）問卷調(diào)查其次的主要任務(wù)就是問卷調(diào)查了。這項(xiàng)工作我們也比較投入。問卷是信息的主要來源，也對我們下一步展開工作有非常重要的意義。但是如何開展工作就需要我們的勇氣加上經(jīng)驗(yàn)了。剛到世博園區(qū)，我們站在了葡萄牙館門口排隊(duì)。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為排隊(duì)時候大家比較無聊會接受我們的調(diào)研要求，然而，在送出第一份問卷的時候，我們就吃了閉門羹。后來，大家分析起來，是排隊(duì)等候的人本來就有點(diǎn)心煩意亂，這個時候再問問題，他們多數(shù)不愿接受。再加上隊(duì)伍需要不停的移動，排隊(duì)的游客句不愿意一邊接受問題一邊走了。而且對于我們來說，如果一個訪客失敗的話，我們很難再移動，只能等到進(jìn)館，這樣我們的效率是非常低的。于是第二輪我們展開了新的辦法。主要是到一些廣場發(fā)放問卷。那里的游客多半是在休息，因此也不太可能拒絕我們。后來事實(shí)證明，這樣的想法是對的。我們收回了很多的問卷，也得到了很多的數(shù)據(jù)。后期經(jīng)過一周左右的時間，我們完成了中期活動任務(wù)，接下來要做的，就是將過程轉(zhuǎn)化為結(jié)論。個人感想一個人若想真正成熟，他一定要到社會上進(jìn)行鍛煉。學(xué)校里，我們或許可以學(xué)到很多的東西，但是只有通過實(shí)踐，才能讓人真正成長起來。在這次活動中，我的交流能力、表達(dá)能力都得到了提高。也變的比以前勇敢。以前面對陌生人，基本不懂得如何主動交流，更別說是和外國人了。通過活動，溝通技巧得到了鍛煉，不僅能夠上前主動交流，還能得到別人的認(rèn)可。波黑館的負(fù)責(zé)人zeljka還給我留了她的email和電話。我把活動的照片傳給她，她非常喜歡，還詳細(xì)地介紹了她的家鄉(xiāng)，風(fēng)景和特產(chǎn)，這些都讓我覺得很感動，也收獲了很多友誼。（二）問卷結(jié)果分析有了數(shù)據(jù)之后，我們就開始進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，最后得到相應(yīng)結(jié)論。活動行程：時間地點(diǎn)活動內(nèi)容活動成果7月7日下午上海外貿(mào)信息樓組員會議，討論具體工作安排，分配任務(wù)。明確活動內(nèi)容，鼓舞人心。7月8日下午上海外貿(mào)信息樓世博背景調(diào)查，背景知識豐富收集初步資料，為下一步的活動做準(zhǔn)備7月9日各自家中分工合作，調(diào)查身邊中外友人未參加世博前的想法初步了解情況，為得出結(jié)果做準(zhǔn)備7月10日各種家中繼續(xù)昨天未完成內(nèi)容繼續(xù)了解情況，獲得數(shù)據(jù)7月11日世博園區(qū)調(diào)查中國人對于世博會中外文化互滲的想法第一次采訪調(diào)研活動，積累經(jīng)驗(yàn)；繼續(xù)獲得數(shù)據(jù)及影音資料7月12日世博園區(qū)調(diào)查外國人對于世博會中外文化互滲的想法第二次采訪活動7月13日世博周邊地區(qū)調(diào)查路人關(guān)于世博文化互滲方面的想法及意見第三次采訪活動7月14日世博周邊地區(qū)繼續(xù)昨天的調(diào)查第四次采訪活動7月15日上海浦東某餐廳總結(jié)數(shù)據(jù)，分析并得出最后的結(jié)論得出調(diào)研結(jié)論三、活動簡評世博是上海的鏡子，是上海的窗。它是開放的，歡迎著五湖四海的賓客。既然如此，它在展示上海形象方面就有著非常重要的作用。此次社會實(shí)踐活動中，我們親臨現(xiàn)場，實(shí)地采訪調(diào)研，問卷發(fā)放并回收，分析數(shù)據(jù)并得出最終結(jié)論。這一切的一切，不僅鍛煉了我們的語言表達(dá)能力、分析能力，還鍛煉了我們的勇氣，讓我們更勇敢的去和陌生人講話，提出自己的問題并溝通交流。社會實(shí)踐確實(shí)是一個千載難逢的機(jī)會，對于我們這些天天呆在象牙塔里的大學(xué)生，雖然有很多理論知識，但是一遇到要我們解決問題、想出對策的時候，我們往往會不知所措，茫然一片。在短短的這一周多的時間里，我們的團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)了，關(guān)鍵是，在同各路人打交道的過程中，我們不在以小孩子的眼光看待自己了，我們覺得自己是大人、是成年人，也學(xué)會了用成人的眼光去看待問題、解決問題。四、參與人員學(xué)校指導(dǎo)老師：金穎穎隊(duì)長：閻薔副隊(duì)長：何靚雯隊(duì)員：王乾、宋文江、蘇雅調(diào)查報告隊(duì)長：閻薔問卷調(diào)查參與人員：何靚雯王乾宋文江調(diào)查背景2010年世博會花落上海，是繼2008北京奧運(yùn)會，中國又一次舉辦世界級的大型盛會。此次盛會的意義甚至猶勝于北京奧運(yùn)會。世博會從來就是各國文化，各種文明的交流盛會。世博會無疑是一個很好的展示我國文化的窗口，同時更是一個讓國人了解世界的橋梁。借由這次世博盛事，我們進(jìn)行了關(guān)于中外文化互滲的調(diào)研。2010上海世博會對跨文化交流的影響（一）、為什么說世博會就是文化交流?為什么要進(jìn)行文化交流?（1）文化對經(jīng)濟(jì)政治的有著反作用。促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于提升我國文化影響力和綜合國力。（2）文化創(chuàng)新需要面向世界，博采眾長。文化交流有利于文化創(chuàng)新。（3）從“引進(jìn)來”的角度來看，有利于學(xué)習(xí)和借鑒其他民族的優(yōu)秀文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)政治的交流；從“走出去”的角度來看，有利于中國的文化走向世界。（二）、2010年上海世博會怎樣在體現(xiàn)"城市,讓生活更美好"的主題的同時,如何弘揚(yáng)中華文化?就從上海說，從介紹上海的歷史入手，先說過去再說現(xiàn)在，上海是怎么從小魚村變成現(xiàn)代大都市的。在整個介紹過程中就會有很多中華文化的內(nèi)容。那么，世博會將會給上海帶來什么？成功的舉辦將會讓世界更進(jìn)一步的了解上海，了解中國。必會將中國的文化發(fā)揚(yáng)光大。調(diào)查過程1、地點(diǎn)：世博園區(qū)時間：2010年9月10日調(diào)查對象：普通市民及部分外地游客50人調(diào)查方法：隨機(jī)問卷調(diào)查問卷調(diào)查結(jié)果（一）我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡單必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1.你看待外國人的態(tài)度是否因?yàn)槭啦┑牧私舛淖儯緼沒有改變B改變了由圖表可以看出，近八成的游客認(rèn)為通過世博會，他們更加了解外國人從而對外國人的態(tài)度有了明顯的改變。而在五十名游客中，只有九名表示沒有因?yàn)槭啦淖冊杏∠笾械耐鈬诵蜗蟆２贿^據(jù)我們調(diào)研，這九名中有絕大部分都是來自沿海發(fā)達(dá)城市的年輕人。2.如果改變了，是如何改變的？以前A覺得他們更高貴B沒有什么特別的感受C鄙視外國人現(xiàn)在A覺得他們更高貴B沒有什么特別的感受C鄙視外國人現(xiàn)在由此可見，通過世博會，國人對外國人的態(tài)度有了很明顯的變化。從以前的很多的盲目崇尚外國文化的中國人，許多人對第三世界國家有著一定程度上的偏見，變成現(xiàn)在的平等看待，冷靜相處。3.你看待外國技術(shù)水平的態(tài)度是否因?yàn)槭啦┑牧私舛淖?？A沒有改變B改變了由圖表我們可以看出，國人對待外國技術(shù)水平有了不少的改變。4.如果改變了，是如何改變的？以前A差距很大，中國幾乎無法趕上B差距一般，可以通過國人的努力趕上C差距較小或者沒有差距現(xiàn)在A差距很大，中國幾乎無法趕上B差距一般，可以通過國人的努力趕上C差距較小或者沒有差距以前現(xiàn)在有圖表我們看出，以前國人對中國也是比較有信心，堅(jiān)信國家會不斷的努力，趕上發(fā)達(dá)國家愛。而在世博會舉辦之后，我們國人更是有了強(qiáng)烈的自豪感和自尊心，對國家充滿了希望。很多人甚至覺得我們趕上了外國的技術(shù)水平。5.你對外國人著裝打扮的了解是否因?yàn)槭啦┒淖儯緼沒有改變B改變了6.如果改變了，是如何改變的？以前A差距不大B差距很大，外國人過于開放C視不同國家而定現(xiàn)在A差距不大B差距很大，外國人過于開放C視不同國家而定以前現(xiàn)在有圖表可知，國人對外國人著裝打扮上的態(tài)度也有了比較明顯的變化。曾經(jīng)經(jīng)常說外國人開放的這一套說辭已經(jīng)漸漸地不流行了。很多人都開始接受外國人的著裝，覺得這是很正常的打扮。7.未來十年后，你認(rèn)為外國人對中國人的態(tài)度是怎樣的？A外國人瞧不起中國人，認(rèn)為我們是東亞病夫B外國人對中國人較熱情C不知道，不能感受到這是我們比較重點(diǎn)的一個問題。后來我們很欣喜的得到了結(jié)論。選B的人數(shù)竟然達(dá)到了百分之百！可見在國人看來，外國人對中國人已經(jīng)非常熱情了！可能我們的數(shù)據(jù)有所紕漏不準(zhǔn)確，但是在采訪的五十個人當(dāng)中，大家都選擇了B。8現(xiàn)在你覺得，外國人對于中國的文化是什么樣的態(tài)度？A以一種鄙視的態(tài)度對于中國的文化很不削B對中國的文化抱有平和的心態(tài)，不討厭也不喜歡C對中國的傳統(tǒng)文化很是興趣，并樂意學(xué)習(xí)我們在選擇題之后，準(zhǔn)備了3道主觀題。也聽到了不少旅客的見解。其中有鼓勵的聲音，認(rèn)為世博會給了他們一個很好的平臺去了解外國文化，了解外國人。也有一些建議：世博會還是有一些地方做的不夠足，讓國人看到的東西還是有限。調(diào)查情況總結(jié)（二）（1）、Beforeyoucometochina,haveyoueverheardoftheshanghaiexpo?（一）、你是不是特意因?yàn)橛^看2010中國上海世博會才來上海的呢？受訪者中，有大部分受訪者是專程為了來觀看2010中國上海世博會才來滬，占70%左右。當(dāng)然，也有少部分受訪者已成為上海的常居住著，并不是因?yàn)樯虾Ｊ啦艁砩虾５?。這樣看來，外國游客還是十分看重這次中國上海的文化交流的，特意為此次交流活動抵滬的占絕大多數(shù)。（2）、Chinaisacountrywithalonghistory,doyouknowanythingaboutit?Whatkindofwordswillyouusetodescribechina?（二）、中國的歷史，源遠(yuǎn)流長，你對其是否有所了解？如果，讓你用一些詞描寫上海，你會使用什么詞？受訪者中，絕大多數(shù)訪客都知道且認(rèn)可，中國的歷史源遠(yuǎn)流長，十分久遠(yuǎn)，但是幾乎不能說出中國的一些歷史事件以及傳統(tǒng)文化。同時，就他們用以描述上海的詞來看，上海最近的發(fā)展以及趨勢是被人看好的。這樣看來，進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈幕涣骱霌P(yáng)傳統(tǒng)文化對于中國來說十分重要。外國人對中國最普遍的印象是:人口多，地域廣。（3）、Hasshanghaiexpochangedanyideaofyoursaboutchina?Ifitisyes,whatisthat?（三）、2010中國上海世博會有沒有讓你轉(zhuǎn)變你對中國的看法，如果有的話，是什么？約78%的訪客認(rèn)為，2010中國上海世博會讓他們徹底改變了他們傳統(tǒng)觀念上的中國。他們以更積極地態(tài)度看待上海，看待中國，看待其發(fā)展。20%的受訪者，對于中國的文化和歷史稍有改變，認(rèn)為上海的發(fā)展十分可觀。所以，文化交流對于各個文化主體來說都是十分重要的。（4）、Whatdoyouthinkcanbebroughttochinabyexpo?（四）、你認(rèn)為2010上海世博會能給上海帶來什么？首先，無可非議，大家都提到了，世博會有利于中國，尤其是上海，的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，旅游業(yè)的發(fā)展，等等。同時，60%的受訪者提到，2010中國上海世博會的召開對于傳承中國的悠久歷史，和唯美文化有十分重要的意義。調(diào)查結(jié)論與建議調(diào)查結(jié)論：世博會的召開，給了我們一個很好的窗口去了解外來文化外國人。對于中國人來說，是一個很好的途徑。世博會也在宣傳外國文化上下了不少力氣，卓有成效。不少游客表示，通過世博會，他們更加的了解外國文化，更加的理解外國人，也更加的熱愛祖國。但是在其中，世博會也暴露了些許不足。部分游客認(rèn)為，世博會的外國場館雖然有很多高科技，但是缺少很多特有的名族文化傳播。并且由于場館內(nèi)絕大部分是中國人，缺少異國氣息。對于宣傳外國文化，沒有起到很大的作用。建議：場館設(shè)計(jì)上增加本土文化介紹，多一些文史資料。增加本國人員數(shù)量。爭取做到有本國導(dǎo)游講解。增加交流項(xiàng)目，做到中外人員交流。增加本國文化介紹的書面材料，用于發(fā)送給游客。五．調(diào)查小結(jié)首先，各級領(lǐng)導(dǎo)人非?？春眠@次盛會，認(rèn)為這是一個文化交流的機(jī)遇：中國駐美大使周文重，上海市委常委、宣傳部長、市長代表?xiàng)钫裎?，中國駐洛杉磯總領(lǐng)事張?jiān)品謩e致辭。中國政府高度重視上海世博會的舉辦，胡錦濤主席和溫家寶總理要求世博籌辦單位發(fā)動全國資源，充分利用全球智慧，向世界呈現(xiàn)一屆成功、精彩、難忘的世博會。我們高興地看到，上海世博會美國館的籌建進(jìn)展順利，奧巴馬總統(tǒng)訪華期間發(fā)表了《中美聯(lián)合聲明》，美方重申支持上海世博會。中國駐美大使周文重說，當(dāng)前中美雙方正在積極落實(shí)胡錦濤主席和奧巴馬總統(tǒng)就共同努力建設(shè)21世紀(jì)積極合作全面的中美關(guān)系達(dá)成的重要共識，中美關(guān)系面臨重要發(fā)展機(jī)遇。相信上海世博會的舉辦將促進(jìn)中美關(guān)系發(fā)展和兩國人民之間的友誼。上海市委常委、宣傳部長、市長代表?xiàng)钫裎湓凇吧虾Ｊ啦┩平闀鄙现罗o中說，上海世博會是一次世界各國人民交流城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、匯集人類生存智慧、共享美好生活前景的盛大聚會，也是人類文化的一次重要交匯。他簡要介紹了上海中外文化交流的現(xiàn)狀，表示上海世博會將進(jìn)一步推進(jìn)這種交流。上海必將通過世博會，為增進(jìn)世界人民的理解和溝通作出更大的貢獻(xiàn)。其次，從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，普通百姓也十分期待這次文化交流：世博會是中華民族向世界展示自己的良機(jī)，也是讓世界人民了解中