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文檔簡介
體驗式增員
宣導(dǎo)篇目錄
為啥推體驗式增員什么是體驗式增員怎么做體驗式增員游擊隊式(不可控)業(yè)績月-----只關(guān)注業(yè)績,增員多為業(yè)務(wù)員自發(fā)行為增員月-----機構(gòu)只能通過創(chuàng)說會幫助伙伴增員。無法掌握業(yè)務(wù)員的增員訪量,開創(chuàng)說會只能靠會前摸底。創(chuàng)說會不能持續(xù)得到重視,效果不理想。2.增員技能(參差不齊)因為增員渠道,業(yè)務(wù)員技能等原因限制,增員不容易;主管常見的輔助方式----上門陪訪(主要講收入,基本法,公司險種,激勵方案,保險意義功用及市場前景等方面,難以兼顧)管理者的困擾為什么推體驗式增員?為什么推體驗式增員?1、不會談
——面談的技巧不夠2、沒有吸引力
——自己做的不是很成功3、人員衰減
——各個環(huán)節(jié)不斷衰減4、留存低,所以不愛增員
——自己認為增完還得走5、沒有人選
——找不到人業(yè)務(wù)主管的苦惱?他們的苦惱也變成我們的困擾!挑人難開口難說服難參訓(xùn)難考試難這難那難難上加難你邀人我導(dǎo)覽它展示她分享他面談系統(tǒng)運作不易也易為什么推體驗式增員?1、我們的FNA不再吸引人
——低于洗腳城2、我們的增員渠道不再專享
——學(xué)生、家庭婦女搶著要3、我們的理念不再獨有
——哪個行業(yè)都談夢想談發(fā)展4、全面進入增員買方市場
——靠增員政策“穩(wěn)坐釣魚臺”行不通我們需要改變的不是方向而是方法!Conceptstored'AppleàShanghai太保大樓附近ifc國金中心下沉式廣場,一間蘋果體驗中心投資過億星巴克說更擅長咖啡之外的“體驗”:如氣氛管理、個性化的店內(nèi)設(shè)計、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣,星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗的東西。體驗式營銷就是以消費者為中心,把你想推銷的產(chǎn)品、服務(wù)和思想在成交之前,就提供給對方一些感官的,比如,聽的、聞的或是觸覺的東西,這些創(chuàng)意的環(huán)節(jié),使對方在輕松的參與中打消顧慮,加深了解?,F(xiàn)在的人不喜歡也不相信說教為什么推體驗式增員?體驗式招聘體驗式培訓(xùn)體驗式銷售……為什么推體驗式增員?現(xiàn)在是體驗經(jīng)濟時代增員選擇的問題:按我們的標準去看“他”適不適合、“她”合不合適,可最后發(fā)現(xiàn):1、適合的人并不多。2、你認為適合、他卻認為自己不適合。所以我們以前所講的選擇只是我們單方面的選擇=“單相思”!為什么推體驗式增員?“戀愛”流程:伙伴人選邀約面談邀請體驗促成面談客戶為什么推體驗式增員?與客戶經(jīng)營對接新穎形式抓眼球變得簡單有信心雙向選擇有質(zhì)量業(yè)務(wù)增員兩不誤什么是體驗式增員?邀約面談促成面談ok三心面談促成繳費1行業(yè)初感受導(dǎo)游式展板講解15ˊ2公司初了解視頻播放與競猜互動15ˊ3工作初體驗神行太保體驗互動15ˊ30ˊ培訓(xùn)初參與5百萬培訓(xùn)體驗互動4同事初見面成功分享15ˊV五步微體驗人生大變樣怎么做到位?1、認識到位——統(tǒng)一認識,組織保障是基礎(chǔ);兩級一把手重視是關(guān)鍵2、責任到位——業(yè)務(wù)部經(jīng)理自主經(jīng)營,四級機構(gòu)全力支持、引導(dǎo)3、人員到位
——每個四級機構(gòu)和業(yè)務(wù)部形成一套班底,邀約、講解、演示、演講和促成環(huán)環(huán)相扣4、訓(xùn)練到位——壓力因為分解而下降,但每個環(huán)節(jié)都有技術(shù)要求其中面談能力重中之重。5、執(zhí)行到位——提前演練,根據(jù)具體環(huán)境不斷優(yōu)化磨合。只能精益求精,不能逐步衰減。我們要的不僅是完成增員任務(wù),還要養(yǎng)成隊伍常態(tài)增員的習(xí)慣!當期靠內(nèi)外聯(lián)動后期靠形成習(xí)慣怎么做到位?中支總經(jīng)理控資源分管總控節(jié)奏培訓(xùn)負責人控流程中支增員工作小組四級機構(gòu)增員工作小組四級機構(gòu)經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤、基本法經(jīng)理四級機構(gòu)增員工作小組四級機構(gòu)經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤、基本法經(jīng)理面談組促成面談邀約面談的訓(xùn)練主講主持組主講、主持、演示后援支持組場地布置面談收費數(shù)據(jù)統(tǒng)計強有力的組織保障是成功的基礎(chǔ)基本法主管為主體,按操作手冊執(zhí)行總監(jiān)和經(jīng)理四級機構(gòu)經(jīng)理基本法主管組訓(xùn)、講師主管和準主管內(nèi)勤體驗活動操作細則體驗頻次:每周五一次,甲乙類四級機構(gòu)增加一次。物品準備:歡迎牌(歡迎參加太平洋壽險**支公司春季開放體驗活動的各位嘉賓)職場橫幅,機構(gòu)明星走廊,小禮品,綬帶,面談表,性向測試表,個人履歷表,簽到表,汽球,小禮品、增員配套彩頁,參訓(xùn)通知函(培訓(xùn)通知書)事前安排:1、成立機構(gòu)增員功能小組(3個組)2、與基本法主管、準主管分層做面談溝通,定好增員目標事中要求:安排專人進行現(xiàn)場動態(tài)播報(照片及宣傳簡訊)事后要求:1、召開功能組總結(jié)會。2、安排內(nèi)勤做電話回訪,詢問增員的意向,做二次促成。3、對已經(jīng)現(xiàn)場交費參訓(xùn)的增員,要求基本法主管家訪。怎么做到位?第①步行業(yè)初感受,打開新視界體驗地點:職場走道或職場工具支持:黃金走廊講解內(nèi)容:保險發(fā)展歷程—公司背景與榮耀—行業(yè)政策與支持講解話術(shù)示范:第一塊內(nèi)容:各位嘉賓朋友,大家好!歡迎大家來到世界500強企業(yè)太平洋保險參觀體驗,我是今天的接待講解員***,接下來我將帶領(lǐng)大家參觀咱們公司的文化長廊(邊說邊走,并提問——大家對保險的歷史和文化了解嗎?),其實保險的存在已經(jīng)有
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