年終的工作總結（20篇）

第年終的工作總結（20篇）

年終的工作總結（精選20篇）

年終的工作總結篇1

這一年來，公司領導班子緊密團結在一起，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們?nèi)〉玫闹饕煽冇幸韵聨讉€方面：

一、堅持以市場需求為導向，調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)品結構

第八年我們進一步加快產(chǎn)品結構調(diào)整，在保證普通p2訂單產(chǎn)品的供應外，通過抓p3產(chǎn)品開發(fā)這個重要環(huán)節(jié)，并且p3產(chǎn)品的銷售比例不斷增加。

二、依靠技術創(chuàng)新，實現(xiàn)跨越式發(fā)展

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，面對市場的新動態(tài)、新要求，要增強創(chuàng)新意識，勇于實踐，在實踐中去探索、去創(chuàng)造。我公司十分重視對市場經(jīng)營規(guī)則的研究，以技術創(chuàng)新為核心的科技興業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略，建立以市場為導向的應用創(chuàng)新技術激勵機制，加大科技開發(fā)和技術創(chuàng)新的投入。依靠科技進步，實施科技攻關，大力提高企業(yè)的技術裝備水平和科學管理水平，以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定的供貨期，在行業(yè)贏得了較高的社會信譽。第八年公司通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，設計開發(fā)了等系列的新產(chǎn)品，全年實現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值是去年的兩倍。大量的新產(chǎn)品成功的投入市場，不僅表現(xiàn)了企業(yè)日益雄厚的技術力量，同時也開創(chuàng)了我們在各個行業(yè)發(fā)展的新局面，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎。通過倉儲管理系統(tǒng)的實施和應用，使得營銷部門在和客戶溝通時做到了心中有數(shù)，及時的掌握和了解公司倉儲情況，對生產(chǎn)周期和供貨時間有了初步的預算和定位。市場競爭歸根到底是技術的較量和人才的競爭。要提升企業(yè)的市場競爭力，關鍵是要靠人才隊伍的建設。多年來，我公司注重對后備人才隊伍的培養(yǎng)和管理，不斷拓寬納才的途徑，積極引進大中專畢業(yè)生。本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，健全分配體系，完善人才激勵機制，建立人盡其才，才盡其用的用人機制，堵住人才流失的漏洞，注重對人力資源的開發(fā)和利用。

為適應市場競爭的需要，公司堅持以人為本，科技興企、強企，向科技要效益的方針，強化企業(yè)技術人才隊伍的建設。通過企業(yè)內(nèi)部的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。今年公司集中為員工辦理了職稱申報工作，并規(guī)定職稱申報為今后的正常工作，鼓勵大家參加各種形式的學習。

三、加強企業(yè)管理，促進和諧發(fā)展

（一）把安全生產(chǎn)作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的基礎

加快發(fā)展，構建和諧企業(yè)，安全是基礎。因此，必須樹立科學全面的安全觀，將安全工作作為各項工作的基礎和前提，嚴格管理，狠抓落實，確保安全生產(chǎn)，確保人身和設備安全。為體現(xiàn)安全工作的重要性和權威性，今年我們成立了安全管理辦公室，直屬總經(jīng)理管理，專門負責企業(yè)安全工作，并與各部門負責人簽定了安全生產(chǎn)責任書，明確了責任，制定了獎罰規(guī)定。又對以各部門領導為首的安全生產(chǎn)領導小組進行調(diào)整充實，切實落實安全生產(chǎn)責任，做到了分級負責，各負其責，保證了安全生產(chǎn)可控、在控、能控。在健全各崗位安全操作規(guī)程的同時，構建了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡圖，突出嚴格管理的核心，提高了安全工作水平。在加強安全教育和培訓，增強職工動手能力和自我保護意識的同時，不斷提高設備健康水平，確保生產(chǎn)安全高效。

（二）把增強管理執(zhí)行力作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的保障

層次清晰、責權明確的管理機制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能否有序進行的保障。一個企業(yè)有了完善的現(xiàn)代化管理制度，更要嚴格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的約束、激勵功能。因此，我們必須增強全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標準、處罰有尺度。今年我們在原來的考核制度基礎上，根據(jù)實踐經(jīng)驗詳細完善了職工獎懲考核管理制度，形成了有效的責任追究機制和激勵機制，通過發(fā)揮制度的約束、激勵、導向功能來提高職工在工作行為、責任心等方面的自覺性，激發(fā)工作熱情，從而提高工作效率，促進企業(yè)發(fā)展。

（三）把擦亮品牌樹立形象作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的`有效載體良好的企業(yè)形象為企業(yè)和諧發(fā)展提供優(yōu)良的外部環(huán)境，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)形象就是效益，就是生產(chǎn)力。公司把發(fā)揮“精匯”品牌效應作為外塑形象的一次難得的機遇，使全體干部職工都清醒地認識到，品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要性，從而自覺地體現(xiàn)在工作中、行動中，自覺地珍惜和呵護企業(yè)品牌。

（四）把以人為本作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的落腳點

人是生產(chǎn)力要素中最活躍、最具決定性的因素。企業(yè)和諧發(fā)展必須堅持以人為本，實現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展。

回顧第九年的工作，成績的取得與領導班子的正確領導、各部門的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。我們在為成績驕傲、喜悅的同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進：

一、上下級之間、各部門之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對稱。

二、工作進度稍微滯后，導致與統(tǒng)一安排有所偏差。

三、成本進一步加大，導致公司運營有壓力。

四、成員經(jīng)常請假，工作無法正常進行。

五、各部門提交工作有所缺漏，成績沒有第八年好。

年終的工作總結篇2

__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成__年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下：

財務方面的工作

1、增強財務服務意識

__年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財務制度，結合公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。

為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。

2、做好會計工作計劃，預算管理得到穩(wěn)步推進

一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的__年全面預算奠定基礎；

二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度；

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。

一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好__年全面預算工作積累了經(jīng)驗。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及__年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。

4、切實加強財務管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經(jīng)秩序

根據(jù)市局（公司）財經(jīng)秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局（公司）的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列（亂列）成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局（公司）結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局（公司）結算中心，按照市局（公司）結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。

__年我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調(diào)整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，做好__年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。

年終的工作總結篇3

為全面總結回顧學校20__年各項工作，及時研究部署學校20__年各項工作，現(xiàn)就做好各單位20__年年終總結工作有關事項通知如下：

一、各單位主要領導要高度重視本單位年終總結工作，要認真對照學校20__年工作要點、本單位績效考核指標體系和本單位年度工作計劃，依據(jù)考核標準，認真客觀地測評本單位的工作任務完成情況，總結內(nèi)容包括工作完成的情況、經(jīng)驗、存在問題和改進措施四個方面，把年終總結和績效管理總結結合起來。

二、主要內(nèi)容

1、年度工作要點和績效考核指標的落實與完成情況。

2、取得的成績與存在的問題及解決的`辦法，并認真填寫《各單位20__年獲獎情況統(tǒng)計表》（參見附件1）。

3、對學校黨政、教學科研、基建后勤、發(fā)展規(guī)劃工作的意見和建議。

4、20__年本單位工作基本思路，包括本單位20__年擬開展的重點工作。

三、具體要求

1、各單位主要領導高度重視年終總結工作，總結材料事理結合，內(nèi)容詳實，并能體現(xiàn)出本單位工作特色；

2、各單位成立年終總結工作小組，認真收集本單位的工作總結素材，經(jīng)過梳理、凝練，形成本單位的書面總結，經(jīng)本單位主要領導審核簽字；

3、擬定的20__年工作重點和規(guī)劃要符合本單位實際情況，結合學校整體發(fā)展規(guī)劃目標。

4、為保證學校相關工作的順利開展，望各單位于12月10日前將本單位年終總結紙質(zhì)版（A4版式）和電子版交校長辦公室，聯(lián)系人：壽先華，聯(lián)系電話：，電子信箱：。

年終的工作總結篇4

隨著第一場大雪的降落，我知道這一年馬上又要過去了，雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結如下：

一、全面熟悉工作

在入職后全面學習公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。

三、工作的計劃與組織實施

工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。

2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。

3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

四、日常工作中，關注細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時組織更換，確保以后便于維修中省時省力。

五、新一年的工作重點

1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》，同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領導。

2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。

3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設備，保障冬季采暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增光添彩。

年終的工作總結篇5

一元復始，萬象更新?；厥?0__年，平安穩(wěn)定促和諧，展望20__年，團結合作謀發(fā)展。過去的一年，我們在平凡中體驗感動，我們在感動中收獲進步；過去的一年，在上級教育主管部門的正確領導和指導下，在我校全體師生的大力支持和共同努力下，我們圓滿完成了各項工作，下面把過去的一年簡單地總結回顧一下：

（一）教育管理、教學質(zhì)量雙豐收。

在20__年，學校認真貫徹上級有關方針政策，努力完成上級交給的各項工作任務，各科室扎實工作，曾多次接受上級的檢查和督導。在教育教學、教科研、教師繼續(xù)教育、辦學條件改善、學校師生安全等各項管理方面都取得了一定的成績。在09年全縣精細化管理綜合評價中排第三名，僅次于寧津鎮(zhèn)一中、保店中學，創(chuàng)時集中學歷史最好成績。09年中考也是成績輝煌，122名考生被高中錄取114人，升學率達93%，雖然參考人數(shù)這樣少，但多個學科優(yōu)秀人數(shù)排在全縣前列，個別學科處于中游，完成了學期初擬定的保三爭二的目標。

（二）抓好常規(guī)落實，提高課堂效率。

本學期我們認真抓好教學常規(guī)落實工作，使教學常規(guī)規(guī)范化、制度化。特別注重抓好教師的備課，課堂教學、作業(yè)批改、課外輔導工作、考查等幾個基本環(huán)節(jié)。本學期，由教導處組織三次教學常規(guī)全面檢查和一次抽查。通過落實常規(guī)，使教師在備課，上課等方面的工作得到了規(guī)范和提效，同時也提高了教師的業(yè)務水平，使學校的教學管理工作逐步走向規(guī)范。另外，本學期在教導處安排下，在教師中進行了聽評課活動，這次活動共計聽課近70節(jié)，是近幾年來，聽課節(jié)數(shù)最多，參與聽課人數(shù)最多，多媒體課件使用最多的一次聽課活動，跨年級聽課，跨學科聽課的現(xiàn)象比比皆是。這次活動帶來的效果是明顯的，首先老師們通過聽課相互學習，相互借鑒，取長補短，豐富了自己的教學方法；其次，通過這次活動很多老師對多媒體教學有了一個更深刻的認識，自己制作課件，修改課件的水平大大提高；另外，通過這次活動很多同科教師，相互交流借鑒使用課件，達到了資源共享共同提高的目的。

（三）落實德育首位，注重習慣養(yǎng)成教育。

政教處通過一日常規(guī)檢查以及每周的班級考核，對學生的文明禮貌、良好習慣的養(yǎng)成起到促進作用。另外堅持抓好升旗儀式和國旗下講話重要的德育陣地，有針對性地對學生進行愛國主義教育、紀律教育、法制教育、誠信教育、安全教育及世界觀、人生觀、價值觀的教育等。幫助學生樹立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。

（四）多方尋求支持，努力改善辦學條件。

20__年我校辦學條件有了明顯的轉變，爭取縣電教站的支持，新增加了四套多媒體設備，新添40套教師備課用計算機，建成全縣一流標準的理化生三個實驗室。爭取縣文體局的支持，新添倆副標準的籃球架，四套乒乓球臺。在本學期，學校在全縣精細化管理檢查中，通過反饋的意見來看，上級對我們的工作是比較滿意的，這次為迎接市督導

（五）抓好師生安全，營造和諧健康校園。

穩(wěn)抓安全工作，確保平安校園建設。本學期加強了學校班子成員值班，明確職責、完善制度管理，確保本學期未發(fā)生任何師生人身意外傷害事故。并通過了上級部門的安全專項聯(lián)檢工作；完善衛(wèi)生防疫體系，以預防甲型H1N1流感為目的，完善了日檢、消毒、上報等一套完整可行的校園衛(wèi)生防疫操作制度，并有專人進行組織實施，使甲型H1N1流感對正常教育教學工作的影響降到最低。

老師們，過去的一年我們雖然取得了一點成績，但這僅僅代表過去，我們還有這樣那樣的不足需要改進，還會有很多困難等著我們?nèi)ソ鉀Q，面對新學期我們會和全體教師一起從身邊每一件事做起，“把每一件普通的事做好，就是不普通，把每一件平凡的事做好就是不平凡，把平凡的事做到極致就能產(chǎn)生奇跡?！蔽疑钚旁谏霞壍恼_領導下，在全體教職員工的共同努力下，我們時集中學定會“百尺竿頭，更進一步?！?/p>

最后給老師們拜個早年，并祝愿大家春節(jié)愉快，家庭幸福！

年終的工作總結篇6

開頭：__年轉眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為一名服務員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。我來工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

一、急客人之所急，想客人之所想。

服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說NO”。對?？停覀兲峁┒Y貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。

二、對顧客笑臉相迎客人走進后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛。

三、不要對客人做出沒有把握的許諾。

當客人的'需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！

年終的工作總結篇7

20__年除了日常儀表檢維修任務外，還配合技術發(fā)展部、工程管理部、設備管理部對新上項目配套儀表進行現(xiàn)場確認、儀表選型、計劃提報、工程實施、聯(lián)校等，組織完成項目技措、工藝動改等。具體情況如下：

下面列舉20__年完成的主要工作：

1、完成各車間停車檢修任務。

2、共同完成聯(lián)合分子篩一期DCS切換工作，包括線路改造、現(xiàn)場表聯(lián)校、開車及保運工作。

3、完成聯(lián)合分子篩二期流程圖組態(tài)工作。

4、完成催二濾液旋液分離實驗儀表項目改造。

5、催二車間在線粒度儀新增液位計和閥門改造。

6、組織完成催一車間成膠尾氣系統(tǒng)儀表改造。對催一車間成膠尾氣治理項目進行施工、DCS組態(tài)，儀表接線、聯(lián)校，項目投用。

7、組織完成聯(lián)合裝置車間成膠尾氣系統(tǒng)儀表改造。對聯(lián)合裝置車間成膠尾氣治理項目進行施工、DCS組態(tài)，儀表接線、聯(lián)校，項目投用。

8、供排水車間高氨氮切渣回流管線動改及老沉降液堿、絮凝劑管線手動調(diào)節(jié)閥改為自控閥，新增兩臺流量計和兩個調(diào)節(jié)閥。

9、分一車間吸收塔補水閥改造。

10、組織實施污水液堿管線動改項目儀表部分。

11、分一焙燒爐L-503原有電動天然氣調(diào)節(jié)閥改造，改為氣動調(diào)節(jié)蝶閥，更換8臺DN40蝶閥，并組態(tài)、聯(lián)校。

12、分二SDS絞籠和打漿罐移位、管線動改，對現(xiàn)場一次表和管線進行優(yōu)化，并對10臺負壓表進行校驗。

13、催二車間細粉罐新增液位一次表。

14、污水投加淀粉流量計動改。

15、共同實施催一車間DCS切換。

16、分二二焙L-421爐動改，拆除所有溫度一次表，包括氣氛溫度、爐膛溫度和燃燒室溫度；爐尾打漿罐等更新移位，拆除一次表，并拆除信號線，更新完成后恢復。

17、配合技術發(fā)展部完成晶化罐溫度試驗。

18、對分二SDS絞籠溫度進行技術改造，由熱阻改為熱偶，長度由原來的15CM變?yōu)?0CM，改造后效果良好，聯(lián)合一車間也已經(jīng)根據(jù)分二經(jīng)驗改造完成。

19、組織實施催二完善硫銨管線動改的閥門及流量計的安裝、調(diào)試、聯(lián)校及投用。

20、完成職工教育和技術攻關的`相關項目。

21、完成每月設備部設備檢查和車間自查整改項目。工作中的不足：

工作基本技能還需要繼續(xù)提高。工作中的經(jīng)驗需要繼續(xù)積累，邏輯能力和結構性思維還有欠缺，為人處事方面還需要學習。

明年計劃：

20__年，繼續(xù)完成日常檢維修、備品備件管理、記錯技改等本職工作，對今年未完成的項目技措、工藝動改等項目加以實施，對重點設備加強學習和現(xiàn)場巡檢。

除此之外，加強政治學習和理論的積累，積極參加公司和車間組織的活動。

年終的工作總結篇8

井下電鉗工崗位作業(yè)操作標準井下電鉗工崗位作業(yè)操作標準作業(yè)程序

1.班前檢查

1.1更衣

1.1.1按規(guī)定佩戴好勞動保護用品，下井人員不得穿化纖衣服，特殊工種人員按該工種要求佩戴?？圩育R全、帶子系緊1.1.2下井人員必須佩戴自救器、礦燈和安全帽。

1.2攜帶

1.2.1攜帶好隨身作業(yè)工具、儀器儀表、少量材料、小型備品備件，保證行走、乘車安全方便。

1.2.2佩戴礦燈、自救器、安全帶、防塵口罩、各種儀器儀表等前，要檢查是否完好，性能可靠。

1.2.3上班前必須檢查上崗證和特殊崗位作業(yè)證是否攜帶齊全。作業(yè)標準安全要點執(zhí)行《通用標準》有關要求2.接班2.1到達作業(yè)地點1作業(yè)程序作業(yè)標準安全要點2.1按時到達本崗位規(guī)定的接班地點及有特殊規(guī)定的位置。

2.作業(yè)程序作業(yè)標準安全要點

2.1詢問了解情況

2.2詢問了解上班工作任務完成情況，設備運行情況、備品備件、材料使用情況、儀器儀表工作情況、作業(yè)環(huán)境安全情況、供水供電、供氣及管路裝備情況。

2.3檢查

2.3.1檢查作業(yè)地點文明作業(yè)環(huán)境。

2.3.2檢查作業(yè)地點的安全設施、支護的完好情況。

2.3.3檢查所接設備的完好情況。井下設備必須檢查的防爆性能。

2.3.4檢查儀器儀表的.完好情況，并清點數(shù)量。

2.3.5檢查作業(yè)地點及規(guī)定范圍內(nèi)的有毒有害氣體是否超過要求范圍。

2.3.6檢看上班臺賬記錄。

2.3.7需要停電和接地的設備，檢查是否停電，接地設施是否符合要求。

2.3.8需要現(xiàn)場檢查的，必須有交班人陪同。

2.3.9需要進行空運的設備，必須由交班人員陪同，并按有關要求進行操作。

2.4問題處理

2.4.1交班人員要協(xié)同接班人員一起處理檢查和試運行中發(fā)現(xiàn)的問題。

2.4.2不能立即處理的問題，要立即向單位值班人員匯報，并作好記錄。

2.5簽字

2.5交班人員在交接本上簽字。

3.作業(yè)準備

3.1.1帶齊維修工具，備品備件有關維修資料。

3.1.2檢查瓦檢儀是否開啟。

3.1.3認真檢查工作地點周圍的安3作業(yè)程序全情況。作業(yè)標準安全要點

3.1.4辦理計劃中的停電審批單，停電工作票，與調(diào)度室和隊值班室聯(lián)系好。

4.作業(yè)4.1緊固螺絲

4.1必須按規(guī)定力矩擰緊，采用防松膠防松時，必須嚴格清除螺釘及螺釘孔上的雜物，在起吊和拆裝零部件時，對結合面、接口、螺口要嚴加保護，電氣設備隔爆面要加強保護，不得損壞，應涂一層凡士林油，以防腐蝕，造成失爆。

4.2其它檢查

4.2檢查設備各部件和溫度、聲音是否正常，零件、保護罩是否安全、完整、堅固、可靠。各種保護齊全，完好無損，儀表指示正常。嚴禁帶電搬遷、帶電檢修設備，嚴格執(zhí)行停送4作業(yè)程序電制度。作業(yè)標準安全要點非專業(yè)人員不得隨意維修。

4.3檢查電纜懸掛情況，有問題及時處理。

4.3檢查斷開后的開關是否在斷開位置。

4.4檢查各種防爆開關運行中聲音是否正常，用手觸摸線室外殼的溫度是否正常，出現(xiàn)異常，查明原因，進行處理。

4.5先在帶電設備上驗證驗電器是否正常。

5.交接班5.1清理作業(yè)現(xiàn)場，將使用的儀器、儀表、工具進行清理、放置在規(guī)定位置。

5.2按要求停水、停電，按要求加水、加油、注油。

5.3向接班人員匯報清當班生產(chǎn)工作情況、設備運行情況、備品備件情況；儀器儀表工作情況、作業(yè)環(huán)境安全情況、工作條件、地質(zhì)條件變化5作業(yè)程序作業(yè)標準安全要點情況、有毒有害氣體的監(jiān)測情況，各種事故、隱患的處理情況及需當班處理的遺留問題。

5.4作好各種記錄，并交與接班人員查看。

5.5陪同接班人員進行現(xiàn)場檢查。

5.6協(xié)同接班人員對需要進行空運的設備試運行。

5.7履行交接手續(xù)，在交接本上簽字。

6.下班6.1行走執(zhí)行《通用標準》有關規(guī)定。

6.2向單位值班人員匯報當班情況。

6.3整理、匯集有關記錄資料，并交與有關人員保存。

6.4使用工具、儀表、儀器交回規(guī)定地點存放。

6.5勞動保護用品交回規(guī)定地點。

年終的工作總結篇9

我是從20__年9月27日加入中天這個大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。

為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺?，F(xiàn)在，我就3個月來的工作做如下總結：

一、工作職責

3個月來，我在文秘崗位上恪守職責，主要負責公司的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學習企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)異點，結合自身，提升自己。

二、工作總結

回顧3個月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點子一甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實》、《解不開的“三農(nóng)”情結一記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春一記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富一記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的'構想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè)〉〉、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》等。

3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。

4、更新，并提出合理化建議。讓整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，正文的圖文排版模式更美觀，文字審核把關越嚴格。

5、積極配合同事并負責排版設計編寫了《我們的隊伍向太陽一一員工拓展訓練紀念冊》。

6、負責記錄公司大型會議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20__年度工作會議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。

三、工作計劃

1、加深學習秘書工作的理論知識，深入工作實踐，爭當一名臺格的企業(yè)秘書。

2、進一步優(yōu)化，使模式更加合理、美觀。如減少首頁模塊，增加空間等。

3、進一步做推廣，擴大影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關鍵詞選取的技巧，學習行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索的收錄量。

4、與各分公司主要負責人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。

四、建議與請求

1、關于《中天人》報。將《中天人》報主辦權置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：中天生物上市在即，一個上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；目前，《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。

2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。

目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學習氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。

3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作，加之公司距離宿舍太遠，晚上加班實為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

年終的工作總結篇10

工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來。

通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。

工作總結參考

我校高度重視語言文字工作，按照市語委要求，積極貫徹國家語言文字工作方針、政策，認真執(zhí)行語言文字法規(guī)和標準，認真貫徹教育部提出的“三納入一滲透”，將普及普通話和語言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標，納入教育教學和學生技能訓練的基本內(nèi)容，納入學校工作日程和常規(guī)管理，滲透到德、智、體、美和社會實踐等教育教學活動之中。

(一)建立領導機構，制定工作計劃，健全規(guī)章制度。

推廣和普及普通話必須建立強有力的組織機構，加強領導，嚴格管理，20__年，我校召開了推普工作專項會議，制定了推廣普通話工作計劃和實施方案，各項工作責任到人，收到良好實效。

1.我校專門成立了校語言文字規(guī)范化領導小組，學校領導掛帥，由學校辦公室、教務、政教、工會、團委、總務等各部門通力協(xié)作，共同推進這一工作。

2.學校和相關科室在計劃和總結中把語言文字規(guī)范化工作作為一項重要工作。

3.學校將語言文字規(guī)范化工作納入教學要求。從教師的講課、板書、作業(yè)批改，到學生的作業(yè)、課堂發(fā)言、平常的交流，都要求講普通話、用規(guī)范字，并作為教學檢查的重要內(nèi)容。

4.加強對教師的基本功訓練測試，把板書和普通話作為兩項重要內(nèi)容。

5.將語言文字工作與教職工的業(yè)務考核相結合，始終把它列為教師考核、聘任、晉升和業(yè)務評優(yōu)的條件之一。積極鼓勵督促教師參加市統(tǒng)一舉辦的普通話水平測試。

(二)加強校園文化建設。

1.設置警示性標牌和條幅

2.開辟宣傳專欄，“校園網(wǎng)”經(jīng)常推薦推普文章。

3.開展推普專項活動，舉行規(guī)范校園日常用語活動。

4.堅持教師持普通話等級證書上崗制度，堅持“推普”與教師基本功訓練有機結合。規(guī)范教案寫作，學生能正確書寫所學的規(guī)范字，作業(yè)、作文用字規(guī)范。

5.定期對校園用字進行檢查。每期宣傳欄都經(jīng)過認真的校對，無不規(guī)范用字。目前我校名稱牌、標志牌、指示牌、標語牌用字規(guī)范;電化教學、校園網(wǎng)用字規(guī)范;公文、校刊用字規(guī)范;公章、領導簽名用字規(guī)范。

6.堅持“國旗下講話”制度。近年來，我校每周一上午舉行升旗儀式，通過升旗對師生進行愛國主義教育，國旗下講話使學生熱愛祖國及祖國語言，講好普通話。

(三)開展推普宣傳活動。

1.舉辦了師生演講比賽;開展學生的“啄木鳥在行動”尋找不規(guī)范用字活動;組織學生、家長的各項社會實踐活動，發(fā)放致學生家長的`一封信，創(chuàng)設家校同說普通話的良好氛圍;舉辦家長、學生同臺書法擂臺賽、手抄報評比等活動，使“推廣普通話，使用規(guī)范字”的口號深入人心。

2.我校教師、學生參加省市組織的各類演講比賽、學生講故事比賽均獲得優(yōu)異成績。

3.《校園之聲》廣播站和學校校報開辦“推廣普通話”的專題欄目。

4.在推普周上，校門口懸掛宣傳橫幅以宣傳《國家通用語言文字法》為重點，通過張貼宣傳圖片、出黑板報、懸掛宣傳橫幅等形式，營造良好的推普氛圍，在校園內(nèi)張掛標語牌，提醒大家說普通話、使用文明用語，包括養(yǎng)成良好的行為習慣等，從而使學生在良好的環(huán)境中接受熏陶。

6.下發(fā)《給家長的一封信》，向全校學生家長廣泛宣傳推廣普通話的重要意義。

(四)創(chuàng)新工作

20__年暑假我校學生到韓國進行了文化交流活動，帶去了中國的傳統(tǒng)文化并傳播了漢語知識。在仁川市放筑中學參觀考察時學生的優(yōu)秀表現(xiàn)，更是讓韓國朋友對中華文化產(chǎn)生了向往，促進了中韓文化的交流、傳播。

年終的工作總結篇11

今年第三季度，我們繼續(xù)按照年初確定的“內(nèi)抓管理，外抓服務，用行動提升形象，確保全年工作任務順利完成”的工作思路抓工作，在解決歷史遺留問題，提升小區(qū)品質(zhì)上取得了新進展。7—9的三個月，物業(yè)前臺共接待業(yè)主來訪來電4022人次；受。重大投訴12件；安排工程維修3382單；維修公共區(qū)域219處；在夏季用水用電高峰期沒有發(fā)生因物業(yè)的責任導致的停水、停電事故，保證了業(yè)主的正常生活的。

一、繼續(xù)跟進，解決歷史遺留問題

1、在小區(qū)東、西兩側修建了自行車棚，在一定程度上解決了自行車亂停、亂放現(xiàn)象；

2、維修了2、5號樓門禁，提高了這兩棟樓的安全系數(shù)；

3、完成了東區(qū)臨電改造的所有準備工作，只待供電局入戶安表，接通正式電；

4、就小區(qū)“封閉管理”問題廣泛征求了業(yè)主意見，擬適時推進此項工作；

5、結合市、區(qū)政府部門關于“迎國慶__周年城市景觀環(huán)境布置的通知”要求，安裝了小區(qū)北大門和南側“文化廣場”夜景照明燈飾，提升了珠江綠洲家園的品質(zhì)；

6、在河濱路東南側安裝了210米圍網(wǎng)，解決了小區(qū)南側綠化帶內(nèi)停車損毀綠地問題；

7、建設了深井泵設備用房等等。

二、投入力量，優(yōu)化業(yè)主生活的環(huán)境

（一）工程工作：

1、“兩節(jié)”前，對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化，擺放各類花木6000余盆，彩旗35面，節(jié)日夜景裝飾燈1000余米；

2、安排專門力量，排查各樓污水、廢水管線，及時解決小區(qū)排水方面存在的問題；

3、及時更換損壞的圍墻燈、柱頭燈；

4、對小區(qū)所有塔樓的天臺門進行封閉，防止意外發(fā)生；

5、對各樓設備機房的設備進行了清潔、保養(yǎng)；

6、對中區(qū)7—12號樓電梯進行了年檢；

7、對消防設施進行了例行檢查；

8、及時解決漏水問題；

9、對高層樓宇進行了避雷檢測；

10、定期對供水、供電設備設施進行維護保養(yǎng)；

11、更換各樓大堂的LED燈，進一步節(jié)約能源。

（二）保潔工作：

1、常抓不懈，做好公共區(qū)域消毒工作，防控甲型流感；

2、開展了滅鼠、滅蟑作業(yè)；

3、對各大堂地面做潔晶保養(yǎng)；

4、按規(guī)定對園區(qū)道路每月進行一次洗刷；

5、對大堂高位和照明燈具進行擦拭；

6、對樓宇周邊地溝進行消殺；

7、及時清。垃圾桶內(nèi)的垃圾及垃圾桶周邊的油漬；

8、每次降雨后，及時清。天面地漏，防止天面積水造成頂層漏水；

9、對保潔員進行禮節(jié)禮貌、文明生產(chǎn)教育。

（三）綠化工作：

及時清。園區(qū)綠地的雜草，對綠植、花木進行打藥、修剪；早、晚及時澆水。

（四）安全工作：

1、落實班前班后檢查、統(tǒng)一帶上帶下制度；

2、更換第三季度消火栓及滅火器封條；

3、每天上、下班高峰期，安排專門力量在南橋頭疏導交通；

4、加強對小區(qū)內(nèi)車輛控制，隨處停放的自行車、摩托車等；

5、安排專門力量，組織對樓層巡查，對可疑人員盤查，對發(fā)放小廣告者交由城管部門處理；

6、加大了對地下空間的監(jiān)管力度，及時統(tǒng)計并向轄區(qū)派出所按時上報租住人員資料。不允許“三無”人員（無身份證、無工作、無經(jīng)濟來源）租住小區(qū)，每天對地下室進行安全檢查，與租戶簽訂安全管理協(xié)議，督促其落實安全防火責任。

三、持之以恒，努力抓好團隊建設

1、堅持對全體員工進行職業(yè)道德和安全生產(chǎn)培訓，對保安員進行禮節(jié)禮貌和服務意識培訓，使全體員工的道德素質(zhì)明顯增強；

2、安排管理骨干參加了住建部、集團和地區(qū)公司組織的業(yè)務培訓，尤其是加大了對物業(yè)員工進行《物權法》司法解釋的培訓，不斷提升員工業(yè)務素質(zhì)；

3、請業(yè)主給全體員工講課，增強了物業(yè)公司與業(yè)主的聯(lián)系和；

4、與合生國際家園的員工進行了業(yè)務交流。

四、工作中存在的問題及打算

今年以來，由于全體員工奮發(fā)努力，我們所做的工作得到了公司領導的大力支持，也得到了廣大業(yè)主的。支持與配合，綠洲物業(yè)在向好的的發(fā)展。綠洲的大部分歷史遺留問題已經(jīng)得到解決或正在解決中，但還有少部分深層次工作，受制于協(xié)調(diào)工作的艱巨性和復雜性，可能還要經(jīng)過幾個月才能見到實效，取得最終效果。

（一）小區(qū)安全問題，有三方面的工作還在努力解決中；

1、封閉管理問題，主要涉及封閉規(guī)劃中的市政路問題，仍在尋找各方都能接受的。想的解決辦法；

2、技防問題，主要是徹底修復并重新啟用門禁、可視對講系統(tǒng)。由于費用較高，改造工程復雜，已報上級有關部門，正在跟進中；

3、保安員的數(shù)、質(zhì)量問題，我們時刻不敢疏忽，但即使現(xiàn)在看，仍然需要半年左右時間才能達到較為。想的目標。

（二）綠地養(yǎng)護問題，需要我們與項目公司繼續(xù)協(xié)商，找到可行的解決辦法；

（三）個別難度較大的維修問題，如飄窗滲水、衛(wèi)生間漏水、臺面開裂等，受制于人員少和工作量大及外協(xié)單位不配合等因素的困擾，還需要我們繼續(xù)努力才能見到成效；

（四）大家呼聲很高的群租問題，需要在政府領導下，我們和政府部門的共同努力，經(jīng)過長期工作，才能得到解決；

（五）老年和少兒活動場地及社區(qū)醫(yī)療站建設等，需要政府的支持。

五、需業(yè)主朋友們支持的工作

1、按時交納物業(yè)費；

2、尊重、支持保潔員的工作，不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰；

3、尊重、支持保安員的工作，配合查驗證工作，自覺執(zhí)行物品放行規(guī)定，配合車輛疏導和指揮；

4、不往戶門以外的公共區(qū)域放置雜物；

5、遵守北京市養(yǎng)犬管理規(guī)定，自覺清除溜犬時產(chǎn)生的糞便；

6、自覺愛惜公共設施、設備；

7、節(jié)約使用水、電、氣；

8、注意安全，注意隨時鎖好門、關好窗，不給不法侵害以可乘之機；

9、注意防范火災；

10、不要將房屋打隔斷出租。

讓我們?yōu)榻ㄔO一個文明、衛(wèi)生、安全的珠江綠洲家園而共同努力！感謝大家對綠洲物業(yè)的。支持和關愛！謝謝大家！

年終的工作總結篇12

在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，_年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓項目試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的項目試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分熟悉到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天，其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛勞，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。

2、抓項目試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省_年被衛(wèi)生部列為項目省，并確定先在、__縣進行試點，從_年_月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年_月已結束一個周期，并完成考核工作，_個縣完成項目治理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%，初治菌陽病人治愈率達%，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口治理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為項目省并在_個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口治理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體治理治療水平。

項目縣對項目治理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治治理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，項目縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的_個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等預備工作。到_月底，已有_個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和治理病人。同時也完成了_個省結核病控制項目縣的地州、縣結防治理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對項目縣在內(nèi)的張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的張增加了張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口治理研討會，參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供給藥品的歸口治理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供給又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外，為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價

格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的治理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目如開展纖支鏡檢查等，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止__月底，完成門診病人_人次，其中專家門診_人次，收住院治療_人，胸透__人次，攝片_余人次，B超_人次，PPD_人次，BCG接種_人次，纖支鏡檢查__人，生化檢測_人次，痰片_人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對__地區(qū)的師大、__學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢_人，查出結核菌素強陽性者_人。并利用流動_光車外出對_余個單位進行攝片體檢_萬多人次，查出活動性肺結核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。

三、做好所內(nèi)建設，穩(wěn)定結防隊伍

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支治理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出__人分別到湖南醫(yī)科大和某等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓_余人。接__名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文__篇，在中國防癆通訊刊登__篇，在預防醫(yī)學刊登__篇，在_年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文__篇，在會上交流__篇，在其它學術會上交流__篇。應__市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作

鑒于全球結核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年公布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為世界結核病防治日。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病治理提升為乙類傳染病治理，并將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之&。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。把握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在紅十字日、兒童計免日等上街宣傳外，還積極組織在3.24、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。

六、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其熟悉不足，大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病治理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩(wěn)定，一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至__個。占總人口%的非項目縣，新登病人只占全省的%。

3、非項目縣歸口治理仍然末解決，很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。

4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。

5、業(yè)務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。

年終的工作總結篇13

自從來到公司工作至現(xiàn)在已差不多一年了，回顧工作的這段日子里，心潮起伏，思緒萬千，在公司領導下以及同事們的幫助下，無論在工作、學習上收獲不少，在此表示衷心的感謝。

剛進入公司不熟悉公司的規(guī)章制度，把我自己的一些不良習氣帶到工作上來，情緒低落，工作積極性不高，自由散漫，不求上進，工作起來不認真。通過公司領導的幾番談話，使我深刻地認識到，公司里這么多員工工作熱情高漲，態(tài)度嚴謹，一絲不茍，都是我學習的榜樣，再加上公司待遇也不錯，今年公司業(yè)務量大，應該是個人學習，發(fā)揮才能的平臺；目前在市場經(jīng)濟的作用下，出現(xiàn)競爭比較激烈，作為一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，沒有一套嚴格并健全的規(guī)章制度去約束（勞動合同制度、人事管理制度、考勤制度、獎罰制度、檔案文書管理制度等）怎么去管理，怎么去實現(xiàn)這個目標呢？公司委以重任于我，是出于信任，也是一個機會，一個期望，有什么理由不去出色地完成呢？后來調(diào)整了自己的心態(tài)，改正了過去的一些毛病，把全部的精力投入到工作中去，工作也開心，并得到了公司領導及同事們的肯定。

受公司的委托全面負責A大廈、B大廈、C大廈等三個項目的監(jiān)理工作。這三個項目是框剪結構，均是高層帶地下室，（29~32層），其建筑面積約20萬平米，工程造價2億多，工期近三年，這三個項目從去年12月份相繼開工至現(xiàn)在也將近一年了，A大廈施工至1樓第8層、2樓至6層；B大廈完成到第10層，C大廈完成至13層，目前這幾個項目在項目部人員的共同努力下，四大目標控制大見成效。

在工程開工前，組織項目各專業(yè)監(jiān)理工程師針對工程的特點編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)工程監(jiān)理細則，制定了監(jiān)理工作目標，組建了項目監(jiān)理機構，（直線職能制監(jiān)理機構）制定了有關工作制度、工作程序。經(jīng)過一段時間的考察，根據(jù)每個人的性格、工作經(jīng)驗、技術水平、工作能力，進行了任務分工。

施工過程中的質(zhì)量控制：項目施工前，了解建設單位的建設意圖，與業(yè)主進行了溝通；組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉了施工圖紙，提出了圖紙中存在的問題，并組織有關單位進行了會審；認真審核了施工單位申報的施工組織設計及施工方案，提出了審查意見，要求施工單位進行了整改、使之得以完善。并與施工單位共同研究提出了施工過程中的關鍵部位、關鍵工序、質(zhì)量控制點，以及控制措施，制定了施工技術制度及質(zhì)量控制程序。施工過程中嚴把原材料進場關，對進場的工程材料按照規(guī)定的比例進行了見證取樣，杜絕了不合格材料的進場。隱蔽工程嚴格按照施工規(guī)范要求進行了驗收，并及時辦理簽證手續(xù)。關鍵部位、關鍵工序，旁站監(jiān)理人員在監(jiān)理工程師的'指導下，進行了跟蹤旁站，作好了施工過程的記錄，并保存了原始資料。

年終的工作總結篇14

和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務___萬元，完成計劃的___%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆，金額萬元，完成中間業(yè)務收入萬元，完成個人攬儲萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中，我用此文來源于第一范文網(wǎng)心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款萬元，成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

年終的工作總結篇15

我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責；做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責；對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責；對需復驗的材料，負責按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章；當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術部門處理；對質(zhì)量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。

1、努力學習，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來，面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準；同時，利用我

所學的材料專業(yè)知識結合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況，再加上和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。

2、努力工作，順利完成各項任務

在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題；N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題；焊材主要是不易按技術要求采購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

1、20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20_0、9_6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。

2、20__年8月7日，檢驗了33塊復合板，發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。

3、20__年8月30日，我和一起去海龍（張家港）實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4_1、6_5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯，且管理到位，質(zhì)量可控。

4、20__年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯(lián)絡簽，最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對

工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

年終的工作總結篇16

一、運輸管理方面

1、建立完善各類運輸管理臺帳，和駕駛員簽定安全行車承諾書，制定每月駕駛員的安全學習計劃，并組織駕駛員進行安全學習。提高駕駛員自身的安全操作意識。

2、更新和完善了車輛技術檔案，對車輛技術等級，經(jīng)營年限，車輛各種數(shù)據(jù)進行查證，使編制表格的編寫向著準確、標準、規(guī)范的方向發(fā)展。對公司車輛的年審、二維、保險進行全面監(jiān)控，使公司車輛不脫審不脫保，證件齊全有效。

3、本季度上路路檢路查多次，糾正一般違章多次。有效遏制了違規(guī)違章行為，加大了路面監(jiān)察力度。并要求現(xiàn)場、限時整改。將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

4、對本公司駕駛員進行了一次大的清洗，有二名駕駛員被清理出駕駛隊伍。不得駕駛我司運營車輛。并對新駕駛員錄入加強了進入門檻。起到了良好的警示教育作用。

5、上季度開展安全隱患排查12次。查出一般安全隱患10多起。并要求現(xiàn)場、限時整改。將安全行車起到了保駕護航的作用。

6、開展安全事故，火災事故進行安全演練，從而使駕駛員在遇到事故后冷靜有序的進行處理，并對演練不足的地方進行整改，并對事故應急預案進行合理性的調(diào)整修改。

7、經(jīng)常對月營運業(yè)績狀況進行分析。制定安全預防和整改措施。

8、完善了月檢、路檢、安全隱患排查等各類報表。使之更加祥實，更加具有服務指導功能。

9、協(xié)調(diào)處理各類交通事故和人傷糾紛，盡最大努力減少公司的損失。

10、認真仔細地按照公司文件精神，每月對駕駛員進行公正公開的考評，及完成公司領導交辦的各項日常事務性工作。

二、存在問題

在20__年取得了一定的成績，但也存在一些問題。如：公司的各項管理制度的規(guī)范化和細化進步緩慢，路檢路查次數(shù)較少。在工作中注意細節(jié)方面做的不夠，與運管部門溝通和協(xié)調(diào)稍有脫節(jié)等問題，安全管理表格未全面落實等。應在今后的工作中加以改進和完善。

三、今后打算

1、努力完善各類基礎管理表格和各項管理制度的規(guī)范化、合理化。

2、繼續(xù)加強對路面的監(jiān)管力度，多上路進行路檢路查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章行為一律嚴懲。

3、加強每月駕駛員的安全學習，每天對駕駛員出車前進行問詢告戒，對沒有休息好、精神狀態(tài)不好疲勞駕駛的駕駛員一律嚴禁出車。并對每個出車的駕駛員進行安全喊話，警鐘長鳴讓駕駛員懂得安全行車的重要性。

4、在公司領導的帶領下搞好安全工作和認真完成領導下達分配的各項工作任務。

5、隨著運輸市場的競爭愈來愈激烈，來自社會各界和主管部門的監(jiān)督也將越來越嚴格，企業(yè)要發(fā)展，必須在行車安全上下苦功，及加大加強安全投入。加大力度對各車輛的安全考核進行監(jiān)督和指導。并對各種規(guī)章制度