整改措施保安隊伍的整改措施

保安隊伍的整治方法由于公司培訓(xùn)與管理制度跟不上，所配備的保安人員基礎(chǔ)差，造成了保安人員紀(jì)律散漫、工作態(tài)度不主動、責(zé)任心不強、執(zhí)行不力不嚴(yán)格等問題。為提高公司形象，提高公司保安的工作質(zhì)量，建議從下列幾點來變化現(xiàn)在現(xiàn)狀：一、人員錄用：對應(yīng)提高保安人員的工資待遇，將保安人員的錄用原則年輕化，從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果;二、建全各項規(guī)章制度：基礎(chǔ)管理的核心在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力，也是強化保安工作基礎(chǔ)管理的前提。根據(jù)公司的實際狀況，建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責(zé)，建全各項規(guī)章制度。1、崗位職責(zé)：明確各崗位的職責(zé)，工作責(zé)任和工作范疇，確立各個崗位之間的關(guān)系，規(guī)范工作行為、質(zhì)量和效率。避免工作重疊而造成的責(zé)任推諉。2、行為規(guī)范：明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿，規(guī)范執(zhí)勤用語、執(zhí)勤手勢和執(zhí)勤禮節(jié)，提高執(zhí)勤原則及服務(wù)質(zhì)量;3、獎懲機制：公司應(yīng)有完善的考核和獎勵機制，實施績效制，而不是單一的處分機制。用獎勵機制來激發(fā)隊員的工作主動性，讓處分機制來約束隊員的工作態(tài)度;三、完善例會和培訓(xùn)制度：會議和培訓(xùn)是隊員之間互相溝通、交流和工作安排總結(jié)的最有效辦法，能提高隊員對部門工作的認(rèn)識，激勵隊員的士氣，讓每個人都能感到組織的存在。四、執(zhí)行規(guī)范化的制度來自于豐富的實踐，因此要實施走動式管理，管理者要進(jìn)一步一線崗位，從中體會每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程，從而不停改善。另首先，培訓(xùn)、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的，否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、檢查、監(jiān)督、考核、獎懲等。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊員的工作原則;用考核獎勵機制來激發(fā)隊員對工作的主動性，提高隊員的工作責(zé)任心。附整治原則：一、儀容儀表1、發(fā)式：頭發(fā)整潔、不可染發(fā)(黑色除外)、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;2、面容：精神煥發(fā)，保持清潔，不戴有色眼鏡，不留長鬢角，胡須;3、衣服：上班著工裝，佩帶工號牌，衣袖、褲管不得卷起;4、鞋：穿黑色皮鞋，保持清潔;二、舉止1、舉止端正，面帶笑容，使用敬語;2、站立時應(yīng)挺胸昂首，不得前俯后仰或把身體依靠在某一設(shè)施上;3、行走要輕而穩(wěn)，上體正直，昂首，眼平視，兩臂自然前后擺動，不得袖手、背手或?qū)⑹植迦肟诖?4、坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，雙肩平正放松，手自然放在桌面上，雙目平視，不得前仰后合，蹺腿晃腳。保安隊是公司規(guī)章制度的直接執(zhí)行者和監(jiān)督管理者，體現(xiàn)了公司的整體形象，隨著各公司原則化、規(guī)范化的全方面建設(shè)，公司的整體形象成為留在人們心中的第一印象，很大程度上影響公司的核心競爭力，為提高公司整體形象，增強公司適應(yīng)當(dāng)代化法制社會的需要，我個人認(rèn)為在公司安防工作方面應(yīng)做以下調(diào)節(jié)。一、建立完善公司安防工作的管理制度，明確安排工作的內(nèi)容及其目的，本項工作的目的在于在保安員執(zhí)勤過程中有規(guī)可循有章可依、以制度服人，其內(nèi)容重要涉及：1.保安員管理制度。內(nèi)容有：保安員日常行為準(zhǔn)則、職責(zé)及其義務(wù)、保安員獎懲方法。2.車輛進(jìn)出管理制度。內(nèi)容有：我司車輛管理、我司職工車輛管理、供貨商車輛管理、業(yè)務(wù)來訪車輛管理、政府行政部門來訪車輛管理。3.人員進(jìn)出管理制度。內(nèi)容有：我司員工管理、探訪人員管理、業(yè)務(wù)來訪人員管理、供貨商送貨人員貨車司機管理、政府行政部門人員來訪管理。4.物料進(jìn)出管理制度。內(nèi)容有：公司成品貨品管理、公司外發(fā)加工物品管理、公司廢棄物品管、供貨商隨車或隨身攜帶進(jìn)廠需帶出物品管理、公司員工私人物品管理。二、保安隊人員作息時間調(diào)節(jié)?，F(xiàn)階段高薪留職已成為各大公司穩(wěn)定員工、提高工作主動性的重要手段，調(diào)節(jié)作息時間目的在于增強保安員的服務(wù)意識、樹立為公司效力的思想、提高工作主動性和主動性?，F(xiàn)在公司保安隊和消防員總共為21人，其中保安隊長1人、保安副隊長2人、保安隊員16人、消防員2人。保安員的作息時間為：26天12小時制消防員的作息時間為：26天10小時制按照科學(xué)、人性化的理念，我個人認(rèn)為應(yīng)將保安隊與消防隊合并，保安員負(fù)責(zé)維護(hù)公司整體制度和執(zhí)行保安員管理制度的同時還需維護(hù)公司消防設(shè)施、設(shè)備、維護(hù)管理公司飯?zhí)么涡颉Ｕ{(diào)節(jié)后的保安隊編制為：保安員13人、保安組長3人。工資待遇在原來的基礎(chǔ)上不做增加，工資由底薪加獎金構(gòu)成，其獎金是活動獎金，記入保安員的績效考核。三、崗位設(shè)立及作息安排。調(diào)節(jié)后的保安隊作息時間安排為：早班：零點零分到八點零分大門組長加一名保安員，老寫字樓、紅樓、卡鐘各一名保安員。保安員每十五分鐘對廠區(qū)及宿舍進(jìn)行全方位的巡邏。中班：八點零分到十六點零分大門組長加一名保安員，老寫字樓、木糠、紅樓、卡鐘各一名保安員。晚班：十六點零分到零點零分大門組長加一名保安員，老寫字樓、木糠、紅樓、卡鐘個一名保安員。晚班每天派出一名保安員到中班加班，加班時間為八點到十三點，共五小時。中班每天派出一名保安員到晚班加班，加班時間為十六點到二十二點三十分，共六點五小時。此方案弊端是存在的，需要在保安宿舍內(nèi)加裝應(yīng)急警鈴，警鈴的開關(guān)裝在公司大門，以備突發(fā)事件時使用。按照以上方案整治將使公司和保安員達(dá)成雙贏的目的，在提高公司整體管理水平的同時也提高了保安員的工作責(zé)任心。我的個人保安管理理念是：文明執(zhí)勤、以制度服人，不倡導(dǎo)保安員使用暴力，但在受到外來勢力威脅的狀況下，保安員應(yīng)在采用適宜、有效的防備方法，制服違法亂紀(jì)人員!隨著公司不停發(fā)展與壯大，公司安全，消防保障問題就更凸顯出重要性和急迫性，如何讓保安隊伍為公司經(jīng)濟發(fā)展真正發(fā)揮保駕護(hù)航的重要作用，保安隊伍建設(shè)必將走向規(guī)范化‘法制化進(jìn)程，而這需要隊伍管理著提高本身素質(zhì)，創(chuàng)新管理模式。建設(shè)一套科學(xué)高效’嚴(yán)格的隊伍管理機制，運用科學(xué)管理辦法，提高隊伍的服務(wù)能力和競爭力，現(xiàn)在保安系統(tǒng)保安員流失率高，隊伍不穩(wěn)定，素質(zhì)偏低是存在的現(xiàn)實，另首先保安員保安員工作主動性沒有充足調(diào)動起來，分析員工加入保安隊伍的初衷，想法諸多過一點時間后，覺得保安工作每天值班‘巡邏’站崗‘單調(diào)又瑣碎，感覺付出與實際得到的酬勞不成正比，心里會有些失衡。再者，員工思想教育跟不上，作為管理者，對員工年輕，性格活躍，浮躁現(xiàn)象認(rèn)識局限性，思想工作脫離實際，只善于講大道理，缺少示范引導(dǎo)。對員工思想上有問題不能及時解決，工作上有困難，不能及時協(xié)助，隊員面對難到解決問題容易消極，困難面前不知所措，造成工作消極，紀(jì)律松散，形象不佳等因素，這樣一來，如果管理工作在跟不上，就會影響到隊伍的整體發(fā)展，影響公司的社會效益和經(jīng)濟效益。如何有效管理達(dá)成高效效果。作為管理者，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不停學(xué)習(xí)管理理念，增強管理能力，建立科學(xué)的保安隊伍管理機制，建立完善的隊伍管理制度。一、按照原則招聘保安隊員精心制訂培訓(xùn)方案急于保安公司樹立形象，打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)，專業(yè)化”的保安隊伍為目的，首先要從招聘和培訓(xùn)入手。1;按照原則招聘保安隊員按照公司規(guī)定，對信賴隊員的規(guī)定，條件，從年紀(jì)，形象，健康狀況，職業(yè)背景等方面一一考量，嚴(yán)格按照招聘規(guī)定，選拔優(yōu)秀適宜人員，確保以良好的品格優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強的可塑性進(jìn)入保安隊伍，做到寧缺毋濫。2;精心制訂培訓(xùn)方案。針對現(xiàn)在保安隊伍現(xiàn)狀，制訂培訓(xùn)方案，對培訓(xùn)目的，形式，進(jìn)度作明確且具體規(guī)定為培養(yǎng)工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，制訂針對性交錢培訓(xùn)方案，通過分類培訓(xùn)方式各個擊破。另首先，針對新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進(jìn)行教育，樹立盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)精神，擺正思想，改善思想上的機械性及活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌，打混過日子，甚至不安于現(xiàn)狀，，屢屢跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增強保安員對保安業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進(jìn)而把保安員謀求個人發(fā)展努力整合成為實現(xiàn)公司發(fā)展的驅(qū)動能量。二要從專業(yè)知識及技能上進(jìn)行培訓(xùn)，對于保安專業(yè)知識要進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。并且以考代訓(xùn)，不停強化專業(yè)知識，針對各個崗位特性及有關(guān)規(guī)定加強各方面技能培訓(xùn)，例如消防培訓(xùn)，多個物防技防的有關(guān)使用辦法等，要通過先集中，再分類，在個別加強培訓(xùn)方式，定時或不定時進(jìn)行崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，逐步深化技能，純熟運用。二管理者要本著負(fù)責(zé)任態(tài)度對隊員面對面教育，引導(dǎo)協(xié)助隊員管理者要重視以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在隊伍管理中，制度約束固然重要，但要是隊員使出能量經(jīng)常激勵隊員。重視與隊員之間的情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系，加強管理層與隊員之間的理解與支持，充足調(diào)動隊員的工作主動性，使全部隊員都能齊心合力開展各項工作。在工作中我們作為管理者，始終堅持把握原則：1.創(chuàng)立和諧寬松工作氛圍，隊員工作單調(diào)，要讓隊員心情愉快的工作，就要滿足精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。2.主動激勵隊員敞開思想，各抒己見，為保安隊伍的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，對反映隊伍中存在的問題及時整治，如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報，認(rèn)真解決，做到上情下達(dá)，下情上知，確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。3.充足尊重和信任隊員，放心讓隊員做工作，挑擔(dān)子，相信隊員能夠盡心極力地做好，對于貫徹過程中碰到實際問題上充足尊重隊員的想法和意見，把這種信任和尊重準(zhǔn)變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵出動力。4.頭腦里始終想著隊員，感情上貼近隊員，行動上走進(jìn)隊員，貫徹交心，談心制度，及時掌握隊員的思想狀態(tài)，主動解決隊員在工作，生活中碰到的問題。三，不停學(xué)習(xí)科學(xué)管理辦法更新自己的管理模式運用職權(quán)，通過有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的隊伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范值勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格制度，重視公司文化，制度貫徹堅持執(zhí)行嚴(yán)，必須一絲不茍的貫徹制度。在保安管理終究是按具體的規(guī)章制度來執(zhí)行，才干實現(xiàn)管理工作制度化，規(guī)范化，原則化，隊員工作才干有章可循，管理工作才干達(dá)成效果。四;加強隊員的業(yè)務(wù)技能，勤練強練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)現(xiàn)在，保安隊伍要抓住整合管理優(yōu)勢、把分散力量集中起來形成一種有力的拳頭。為了提高隊員的綜合素質(zhì)能力，在培訓(xùn)上下功夫，培訓(xùn)的項目，要隊員能文能武，“文，是指隊員不僅學(xué)習(xí)公司的各項管理制度和規(guī)章制度，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀，法律法規(guī)。武是指：各項綜合技能訓(xùn)練，隊列，體能，消防等，逐步把保安隊伍打造成一支能吃苦，能奉獻(xiàn)，能戰(zhàn)斗的隊伍。五、把管理責(zé)任制度進(jìn)一步到隊員的頭腦中嚴(yán)格貫徹層級責(zé)任制，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，即避免“逐步到位，又避免出現(xiàn)越位“按級負(fù)責(zé)，各司其職，在位謀事，在隊伍中建立敏捷的信息反饋機制，加強經(jīng)營的檢查和信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，確保整個隊伍的管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。在保安工作具體運行中堅持對各項工作環(huán)節(jié)進(jìn)行周密，充足的安排，考慮，計劃，結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)效能實際，對的的決策和實施執(zhí)勤服務(wù)中的各個環(huán)節(jié)，緊緊圍繞管理過程中”計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制“四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論，信息理論，控制理論等當(dāng)代管理科學(xué)，實現(xiàn)從經(jīng)營管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走向定量化，程序化和原則化，不停提高管理效益，減少管理成本，才干有所發(fā)展。六：實施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行力才是制度成敗的核心，作為保安隊伍，是公司各項規(guī)章制度最堅定的執(zhí)行者，肩負(fù)著公司的財產(chǎn)安全，人身安全和消防安全等重要責(zé)任，作為管理人員更要明白自己深幅更加重大的擔(dān)子和責(zé)任，首先要在工作中嚴(yán)格規(guī)定自己，以身作則，大膽管理，以實際行動去引導(dǎo)和規(guī)定保安員，將公司的各項規(guī)章制度和任務(wù)貫徹到實處，遇事不敷衍，不推卸，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，執(zhí)行力規(guī)定管理人員首先含有預(yù)查危機的洞察力，及時理解公司與隊員的動態(tài)，觀察出存在問題的征兆，看清公司發(fā)展的行情動向，對的領(lǐng)略和執(zhí)行。作為一種合格的管理人員，要含有有超前的思維和當(dāng)代管理新理念，順應(yīng)時代的潮流，責(zé)任心強，有較強的組織和控