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2024年天津公務(wù)員面試題及答案9/1412年面試題1、某市要求城管人員每天巡查,在巡查過程中至少為市民做一件好事,不分事大事小。有人支持,有人質(zhì)疑。你怎么看?中公點撥:此題首先要做出明確表態(tài),城管人員在巡查過程中為市民堅持做好事是值得肯定的。下面從不同層面對該做法進(jìn)行分析,并談及完善對策,最后結(jié)合所報考崗位實際談?wù)剛€人受到的啟發(fā)。要點提示:城管人員在巡查工作中能夠堅持為市民做好事,這是值得肯定的,值得在更大范圍推廣。下面我從三個方面談一下個人想法:首先,該做法與科學(xué)開展觀的核心,即“以人為本〞的執(zhí)政理念不謀而合,要做到“以人為本〞就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員做到尊重群眾的主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權(quán)益,要全心全意為人民效勞,做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。城管人員能在巡查之余幫助群眾做好事,正是對人民權(quán)益的尊重和保護(hù)。值得肯定。其次,該做法是打造效勞型政府的具體表達(dá)。效勞型政府的標(biāo)準(zhǔn)是什么?效勞型政府的標(biāo)準(zhǔn)是民主法治,高效便民,它強(qiáng)調(diào)的是政府行為從公共利益出發(fā)。而公共利益的表達(dá)并不神秘,并不抽象,尊重和保護(hù)公共利益就是要求公務(wù)員在日常工作中做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所需,能堅持為群眾的福祉而工作,表達(dá)人民公仆的根本精神。城管人員的做法也正是表達(dá)了人民公仆為人民效勞的宗旨,是效勞型政府的具體表達(dá)。再次,城管人員被要求在巡查中必須堅持做好事也需要進(jìn)一步完善。要求必須做一件好事未免機(jī)械和保守,有“一刀切〞之嫌。要求城管人員為群眾做好事需要從三點進(jìn)一步改善工作:第一是廣泛發(fā)動干部職工積極參加,在思想上樹立為人民效勞的意識;第二是增強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)能力,群眾利益無小事,群眾工作千頭萬緒,具有復(fù)雜性、艱巨性、長期性,因此為群眾效勞要從增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力著手;第三是完善考核與鼓勵機(jī)制,將該項工作建立長效機(jī)制,向更加深遠(yuǎn)和長效推進(jìn)。結(jié)合自身實際情況,我想談一點心得:此次面試對于我個人意義重大,面試的結(jié)果直接關(guān)系到今后的人生軌跡和開展平臺。但我想這并不是人生中最重要的,最重要的問題是做一個什么樣的人。馬克思在中學(xué)畢業(yè)時寫過一篇文章叫?青年在選擇職業(yè)時的考慮?,文章中說到:“如果我們選擇了最能為人類幸福而勞動的職業(yè),那么,重?fù)?dān)就不能把我們所壓倒,因為這是為人類而獻(xiàn)身。〞我想,無論將來我做什么職業(yè),最重要的是效勞他人,如果能有幸成為公務(wù)員,更要有這種效勞意識,堅持做實事,做好事。2、某村垃圾較多,目前要開展環(huán)境整治工作,提升農(nóng)村環(huán)境,你是基層政府工作人員,為了此次工作的順利開展,領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你認(rèn)為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么,怎么開展?中公點撥:此題首先要明確此次工作的意義,然后從實施階段,從不同角度談此次調(diào)研活動如何開展。題目的設(shè)問很科學(xué),也很刁鉆,首先要說明調(diào)研的內(nèi)容,然后才是具體如何開展活動的細(xì)節(jié)??忌诳紙鰰r一定要認(rèn)真聽題,做到有問必答,一問一答。要點提示:農(nóng)村環(huán)境的改善意義重大。社會主義新農(nóng)村的根本要求是生產(chǎn)開展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主。這其中村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。因此一定要高度重視此次調(diào)研工作,把調(diào)研做透徹,做扎實。為確保調(diào)研效果,此次調(diào)研要涉及如下四方面內(nèi)容:一是農(nóng)村環(huán)境改善的標(biāo)準(zhǔn);二是當(dāng)前我村環(huán)境的現(xiàn)狀;三是我村環(huán)境差的根源;四是改善環(huán)境的有效方法和方向。此次調(diào)研工作我會按照如下根本步驟展開:第一,通過上網(wǎng)、閱讀查找資料,對于當(dāng)前國家或?qū)W理上對于農(nóng)村環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),只有知道什么是優(yōu)秀才能做好調(diào)研工作,根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容制定適合本村的評價體系和標(biāo)準(zhǔn);第二,走訪實地調(diào)研,在街道、農(nóng)戶、農(nóng)田、農(nóng)民自辦企業(yè)、村辦學(xué)校中展開實地走訪,在調(diào)查過程中嚴(yán)格進(jìn)行評分,對本村不同場所作有所區(qū)別的實地調(diào)研;第三,就本村環(huán)境問題召開座談會,邀請本村黨員、各生產(chǎn)小隊隊長、村中長者到會參加,就本村環(huán)境差,垃圾多的原因讓大家各抒己見,做好筆記,分類整理;第四,尋訪高校環(huán)境方面的學(xué)者,就農(nóng)村環(huán)境治理問題請他們提提建議,對我村開展綠色農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)提出珍貴意見;第五,到村容整潔的優(yōu)秀村、模范村去取取經(jīng),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,有選擇有步驟地嫁接到我村進(jìn)行實施。相信通過以上幾個方面,可以摸清我村環(huán)境的根本現(xiàn)狀,為改善我村環(huán)境奠定根底。3、有人說,公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒,也是群眾的出氣筒。談?wù)勀愕目捶?。中公點撥:此題作為一道綜合分析,構(gòu)思巧妙,在考生對“公務(wù)員是出氣筒〞的理解時,考官將測查出考生對于公務(wù)員工作的認(rèn)識和公務(wù)員的職位匹配意識,在考生談自己體會時實際上也是完成自我認(rèn)知的過程,因此考生在答復(fù)該題時不可不慎重。妥善化解“出氣筒〞危機(jī),既要談出作為下屬要具備執(zhí)行力,也要談到作為人民公仆要具備效勞意識,兩者兼有才是優(yōu)秀公務(wù)員。要點提示:公務(wù)員是人民公仆,承當(dāng)著效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞群眾的重要職責(zé)。對公務(wù)員既是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒,也是群眾出氣筒的這種說法,要全面辨證看待,要具體情況具體分析,結(jié)合個人實際,談點粗淺認(rèn)識,請各位考官批評指正。一方面,公務(wù)員要做“出氣筒〞有其合理的一面。每個集體都有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬大局,要對整個單位的工作做總負(fù)責(zé)人,因此對工作嚴(yán)格要求,對下屬嚴(yán)格要求是必然的,這是高度負(fù)責(zé)的一種表達(dá)。同時,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的嚴(yán)格要求其實是對新人的保護(hù),是對新人最好的幫助。作為一名普通公務(wù)員要經(jīng)得起批評,把心思用在改良工作上。人民群眾是政府效勞的對象。檢驗公務(wù)員工作的重要標(biāo)準(zhǔn)是群眾滿意不滿意,群眾容許不容許。群眾有意見很正常,一定要讓群眾說出來,唯有如此公務(wù)員才能改良自身工作,唯有如此才能提高公務(wù)員的工作能力,因此說承受批評確實應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員的家常便飯。然而,說公務(wù)員是“出氣筒〞有其不合理的一面。公務(wù)員如果總是被領(lǐng)導(dǎo)批評,如果在同一個問題上總是受到領(lǐng)導(dǎo)批評,這證明自身工作差距距離領(lǐng)導(dǎo)要求很大,這屬于個人能力有一定局限,要想方法積極改良自身工作。例如與領(lǐng)導(dǎo)私下溝通工作,讓領(lǐng)導(dǎo)多指正;向同事多請教,提高自己的辦事能力;向書本學(xué)習(xí),提高自身理論水平。公務(wù)員如果總是被群眾指責(zé)這也是有問題的。公務(wù)員是人民公仆,總是被批評證明我們的工作距離群眾的要求還很遠(yuǎn),要努力提高自身工作能力,努力做到群眾滿意。公務(wù)員是人民的公仆,要對自己所處的崗位有清晰認(rèn)識。在實際工作中,要加強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)、道德和能力建設(shè),努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績,靠一流的業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)的栽培及群眾的期待,努力提高效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞群眾的工作能力和水平。4、你是運輸管理部門的執(zhí)法人員,你對一輛剛下高速的大客車進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)該車營運證涉嫌偽造。你要求司機(jī)把車開回單位,但是司機(jī)不配合,還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大的另外一條公路。你怎么辦?中公點撥:該題是一道情景應(yīng)變題,是天津省考面試中的必出題型,測查考生應(yīng)對突發(fā)情況的意識能力。作答情景應(yīng)變題目要注意對突發(fā)問題能夠果斷有效解決,及時恢復(fù)正常秩序。情景應(yīng)變題目中涉及主體較多,此題中有司機(jī)、乘客、自己,要妥善處理各方面的利益和心態(tài),否那么會陷入答題不全面的窠臼。要點提示:遇上這種情況務(wù)必要保持頭腦清醒,乘客的生命平安是第一位的,穩(wěn)定這名司機(jī)的情緒首當(dāng)其沖。首先要穩(wěn)定乘客情緒,一旦乘客發(fā)生慌亂,不安定情緒會迅速蔓延,對于交通平安會造成重大影響。我會告訴乘客:在原位做好,保持鎮(zhèn)靜,一切都好,要相信司機(jī)師傅。與此同時,迅速撥通單位電話,請求派出有關(guān)車輛對路面交通進(jìn)行迅速疏散,保證路面暢通。此后開始與司機(jī)進(jìn)行協(xié)商談判,明確告訴他:營運證涉嫌偽造是事實,但問題可以控制,可以解決,屬于違法并非犯罪;但是開車脅迫乘客涉嫌嚴(yán)重犯罪,希望你能夠想明白。誰都有家人,誰活著也不容易,希望你能為你家人考慮,為全車乘客的平安考慮,個人問題個人想方法解決,拿一車乘客的平安作賭注不是最好的方法,后果嚴(yán)重。營運證的問題并不復(fù)雜,有什么苦衷到單位說出來,我們能夠幫助一定會幫助解決。相信我說清楚法、理、情,他能夠理解工作,清醒認(rèn)識自己的所作所為,及時懸崖勒馬。此事解決后要認(rèn)真反思自己的工作,自己在工作方法和工作態(tài)度上是否有不妥之處。以后在檢查工作過程中,要及時要求司機(jī)下車接受檢查,保證司機(jī)和汽車別離。同時要注意觀察被檢查人的情緒變化,把問題控制在萌芽狀態(tài)。同時,與被檢查人溝通要使用文明用語,不能刺激他人情緒,防止類似事件再次發(fā)生。1、某市為了吸引外資,市政府承諾:如因人文、政策、法律造成企業(yè)虧損,全部由政府承當(dāng)。對此你怎么看?中公點撥:此題首先要總體說招商引資工作在政府工作中的重要位置和推動經(jīng)濟(jì)開展的重大意義??傮w說一下,對這個問題的認(rèn)識。然后分不同層面談?wù)剬@個問題的認(rèn)識和建議,最后結(jié)合工作實際談個人觀點和感受。要點提示:招商引資是各級政府開展經(jīng)濟(jì)的重要手段,為了更多地吸引外資,自然也就要出臺許許多多的優(yōu)惠政策,這是政府職責(zé)所在。對于市政府承諾因人文、政策、法律造成企業(yè)虧損全由政府承當(dāng)問題,要具體問題具體分析,全面辨證看待這個問題。結(jié)合實際,談個人三點粗淺認(rèn)識:首先,將政策環(huán)境、法律環(huán)境造成的企業(yè)虧損責(zé)任承當(dāng)起來,說明了政府招商引資的真誠態(tài)度與擔(dān)當(dāng)精神,應(yīng)該給予肯定。作為一個負(fù)責(zé)任政府,主要職責(zé)即使要為經(jīng)濟(jì)開展提供一個有利的投資環(huán)境,環(huán)境也是生產(chǎn)力,制定政策、優(yōu)化環(huán)境、提供效勞是政府的重要職責(zé),表達(dá)了該市政府注重職能轉(zhuǎn)換,表達(dá)了以人為本,有利于營造了親商、重商、愛商的良好氣氛,有利于吸引外地商家投資興業(yè),開展地方經(jīng)濟(jì)。其次,另一方面,將文人環(huán)境所造成的企業(yè)虧損也承當(dāng)起來,就值得商榷了。因為人文環(huán)境是一定社會系統(tǒng)內(nèi)外文化變量的函數(shù),它包括共同的態(tài)度、觀念、認(rèn)知、行為習(xí)慣等環(huán)境等因素。政策及法律的制定與執(zhí)行,都應(yīng)該由政府及相關(guān)部門大包大攬,這方面工作沒有做好,導(dǎo)致了企業(yè)的虧損,由政府埋單是說得過去的。但一個地方的人文環(huán)境的好壞是由民眾的觀念、習(xí)俗、行為習(xí)慣來決定,這樣的因素,也由政府來大包大攬,說明該地沒有理清政府與企業(yè)關(guān)系,在建設(shè)有限政府方面還有欠缺。第三,在政府埋單的內(nèi)容里,更應(yīng)該規(guī)定,最終的埋單者,是直接導(dǎo)致了政策、法律環(huán)境不到位的責(zé)任者,而不應(yīng)該是一律由政府來承當(dāng)。在招商引資、開展經(jīng)濟(jì)等工作中,應(yīng)該明確企業(yè)的主體地位,正如溫總理在今年“兩會〞期間提到的,要理清政府與企業(yè)、政府與社會、政府與市場的關(guān)系,建設(shè)效勞型政府,只有這樣,才能催促政府相關(guān)人員真正負(fù)起責(zé)任來,提高政府效勞效能,更好為地方經(jīng)濟(jì)開展提供效勞,造福一方百姓??傊谡猩桃Y中敢于擔(dān)當(dāng)是值得贊賞的,但應(yīng)該真正做到政府的歸政府,企業(yè)的歸企業(yè),這更是表達(dá)了政府的理性回歸和以人為本,也更調(diào)動各方面積極因素,更好滿足人民的新期待。2、某市建地鐵,粉塵大、噪音大、時間長,假設(shè)你是該工程負(fù)責(zé)人,針對這些問題,你會給領(lǐng)導(dǎo)提出什么意見〔做出一個什么樣的方案〕?中公點撥:此題主要考察城市開展中,工程工程建設(shè)過程中,作為負(fù)責(zé)人,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工程進(jìn)度與保護(hù)環(huán)境、加快進(jìn)度、保障民生之間的關(guān)系,以及如何協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,向領(lǐng)導(dǎo)提建議的技巧等。站在這個高度,以特定身份,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出改良措施建議。答復(fù)思路一般應(yīng)先指出地鐵建設(shè)是改善城市交通、方便群眾出行的重點工程工程,工程建設(shè)過程,統(tǒng)籌處理三是,建議領(lǐng)導(dǎo)帶著有關(guān)人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,針對地鐵建設(shè)中存在的幾個突出問題,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗做法,切實解決實際問題??傊?,在今后工作中,在干好本職工作的根底上,要注重考慮環(huán)境保護(hù)、人民生活的改善,一切以方便群眾生活為中心,做到開展成果讓人民共享。3、你是下派到某村的干部,該村群眾根底不牢,對村里工作有抵觸,村長和支書有矛盾,你將如何開展工作?中公點撥:此題主要考察下派干部如何協(xié)調(diào)村干部之間的隔膜與矛盾,夯實群眾根底,依靠群眾和村干部,開展農(nóng)村生產(chǎn),解決關(guān)系群眾利益的現(xiàn)實問題,富裕當(dāng)?shù)匕傩?,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的能力。要點提示:首先要說明做好農(nóng)村工作,對開展農(nóng)村生產(chǎn),富裕地方百姓具有重要意義,下派到某村的干部要明確肩負(fù)的重要職責(zé),切實負(fù)起責(zé)任,對于村主要干部鬧矛盾、群眾抵觸村工作,要高度重視,和諧的人際關(guān)系對做好村工作是至關(guān)重要的。要堅持制定規(guī)劃、解決問題、完善制度、依靠群眾、協(xié)調(diào)關(guān)系的思路,開展農(nóng)村工作,開展農(nóng)村生產(chǎn),改善群眾生活,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好村干部之間、村干部與村民之間的關(guān)系,以實際的工作成果取信于民。結(jié)合個人實際,準(zhǔn)備從三個方面入手開展工作。首先,深入開展調(diào)查研究。通過走訪座談,深入群眾家中,提議由兩委班子參加的召開村民議事會、村民代表、黨員代表會議,摸清該村實際情況,了解群眾利益訴求和群眾抵觸村工作的根本原因,掌握該村開展生產(chǎn)、涉及群眾切身利益問題的公益事業(yè)、根底設(shè)施建設(shè)等疑難問題,靠傾聽群眾呼聲,接近群眾,拉近與群眾的關(guān)系,制定初步開展工作的思路,形成初步方案。其次,提議組織召開村兩委班子會議,專題研究該村開展生產(chǎn)、改善人民生活的工作重點,制定近期和中長期規(guī)劃,近期主要解決影響群眾生活的公益事業(yè),比方水、電、路、群眾利益糾紛等實際問題,并利用播送等媒介,加大國家上級政策、村工作重點思路等方面的宣傳力度,讓群眾了解班子開展工作情況,靠解決實際問題,樹立班子在群眾中的整體形象,緩解群眾對村工作的抵觸情緒,也靠開展工作凝聚班子特別是村主要干部的智慧力量,在干工作解決實際問題中,消除一些隔膜。第三,適度調(diào)節(jié)干部之間的矛盾。通過召開班子民主生活會、私下談心、溝通做工作等方式,了解兩位干部之間的矛盾點及產(chǎn)生原因,根據(jù)不同情況,采取適當(dāng)方式,適當(dāng)場合引導(dǎo)他們開展批評與自我批評,逐步消除隔膜,團(tuán)結(jié)一心干好全村工作。此外,建議建立村兩委班子例會等工作制度、黨員活動制度、兩會一課、村務(wù)黨務(wù)公開等制度,抓好制度落實,使全村工作走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。在今后工作中,我一定會扎根基層,依靠群眾開展工作,在干好本職工作的同時,注重協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,提高工作能力水平。4、某市營業(yè)廳的門口排了很長的隊伍,旁邊施工隊不慎將線路挖斷,造成突然斷電。你是窗口負(fù)責(zé)人,你將如何處理?中公點撥:此題
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