企業(yè)半年工作總結范文【3篇】

企業(yè)半年工作總結范文【精選3篇】企業(yè)半年工作總結范文【精選3篇】一

今日上午我們團聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成果的部門、門店及個的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！

20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成狀況離年初制定的目標方案也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利狀況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上消失了許多障礙，但我們仁康泰人仍逆市奮進、樂觀拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成果。

同時許多新形勢下消失的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大進展就會有大困難，小進展要面臨小困難，只有不進展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，仁康泰人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用才智和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪成功地到達勝利的彼岸，所以今日這個半年度總結會很準時很重要，是一個反思總結和謀劃將來的大會，盼望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先，我借此機會，就上半年工作的成果與不足做個簡潔的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營狀況都做了具體的匯報，這里不再重復，只和大家共享幾組簡潔的數據。

A、直營門店全年任務及達成

（表格略）

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成果，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成果。

我們再來看一組數據：

B、1—6月虧損門店狀況

（表格略）

2、上半年工作的不足之處

（1）拓展線的工作拖了公司進展后腿：

上半年進展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然緣由許多，但最重要的還是市調不深化，作風不扎實，業(yè)務不熟識，評估走過場，盼望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要留意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

（2）工程后勤線的工作跟不上公司進展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿足，究其緣由主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有方案性和預見性，習慣按閱歷辦事按喜好辦事，缺乏管理力量和溝通力量，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推動的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志假如在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通溝通，認真謀劃該部的工作，加強方案性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有方法切實可行，我很贊同，依據劉總下達的業(yè)績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點看法。

1、加強基礎管理提升聚客力量

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客制造一個舒適溫馨、值得信任的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷愛護、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

（1）、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)分散力；

對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必需先做施工圖，從設計到用材都必需人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

B、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。

C、統(tǒng)一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

（2）、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳設凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信任，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳設、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要根據標準化作業(yè)流程訂正工作隨便的壞習慣，培育員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱忱，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后快樂健康實惠，要知道顧客的宣揚比什么廣告都管用。劉總準備編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，盼望這本書抓緊出來，也盼望全公司形成一種深厚的學習氛圍。

2、完善商品體系轉變盈利模式

（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心轉變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的選購平臺，下半年公司要引進資深的選購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。

（2）、盡快將商品梳理完善，轉變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培育員工成長和進步作為公司進展的基石

（1）、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、平安感，首先必需解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地喜愛公司，對公司產生依靠和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，盼望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。

C、以后開新店必需同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

（2）、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作支配時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的頑強后盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，依據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓舞員工參加學習和考試，對通過考試的員工每月賜予肯定嘉獎，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。

4、建立全員績效考評系統(tǒng)

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年肯定要推行全員績效考評。

現在楊部長在做方案，假如覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結果論英雄，開頭推行時可能會引起部分人的埋怨甚至誤會，但不管阻力多大也要堅決不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的力量水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興盛發(fā)達。在企業(yè)真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業(yè)同步進展。

企業(yè)半年工作總結范文【精選3篇】二

一、基本狀況：

截止目前為止，我區(qū)共有個體工商戶20944戶，非公司私營企業(yè)418戶，有限公司2219戶，農夫專業(yè)合作社881戶。今年上半年新進展個體工商戶1534戶，非公司私營企業(yè)21戶，有限公司225戶，農夫專業(yè)合作社76戶，股權出質登記5戶，出質數額3700萬元。

二、全面落實登記制度改革、推動企業(yè)登記注冊工作。

為全力關心民營企業(yè)服務，我局一是在登記辦照時，對由前置改為后置的工商登記事項一律不再要求提交前置材料，同時還告知當事人必需在取得相關審批部門的批準文件后方可從事相關業(yè)務的經營；

二是進一步放寬經營范圍、注冊資本，敬重和支持申請人根據自己的意愿開辦企業(yè)和選擇經營項目；

三是簡化住宅（經營場所）使用證明，實行“一址多照”制度。對于申請人無法提交住宅（經營場所）產權證明的，可以持市場開辦單位、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的同意在該場所從事經營活動的相關證明辦理注冊登記。四是3月1日起全面推行簡易注銷程序，為企業(yè)供應便捷高效的市場推出服務。五是今年上半年在全區(qū)范圍內推行企業(yè)登記全程電子化，即申請人在全程電子化登記管理系統(tǒng)提交申請材料，經登記機關在工商業(yè)務系統(tǒng)內預審后，提交紙質申請材料并領取營業(yè)執(zhí)照的一半線上一半線下的模式，極大的提升了企業(yè)注冊便利化水平。截止目前已有5戶企業(yè)從外網申請?zhí)峤徊牧?。六是在鞏固和擴大“三證合一、一照一碼”改革成果同時在全區(qū)范圍內推行“多證合一”。七是自20xx年10月31日起，在全區(qū)范圍內全面實施個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證“兩證整合”登記，截止目前，共辦理了“兩證整合”的營業(yè)執(zhí)照4234個，大大簡化了個體工商戶登記注冊程序，提高個體工商戶創(chuàng)業(yè)、經營的便利化程度。六是今年5月1日起，有限公司登記權限正式下放，xx區(qū)范圍內鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.公司在我區(qū)登記注冊，截止目前，共辦理了設立、變更登記156戶。

三、全力推動企業(yè)幫扶工作，服務示范園現代服務業(yè)聚集區(qū)建設。

1、樂觀服務重點項目。建立重點項目和企業(yè)聯絡員制度，對重點企業(yè)供應設立、變更、年報等全程服務。為市場入住經營者供應“營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼三證合一”的證照集中代辦服務，開通“綠色通道”。2、深化調查討論。根據“幫扶工作時間要落實，解決問題要到位”的工作要求，主動深化企業(yè)調研，做到每周對接一次，把握第一手資料，了解狀況，對企業(yè)反映的問題提出樂觀的建議。3、加強溝通溝通。局主要領導深化幫扶企業(yè)進行座談和溝通，全面了解企業(yè)基本狀況和需要解決的問題，協(xié)調相關部門，切實為企業(yè)排憂解難。

四、多舉措開展企業(yè)年報工作

1、明確責任到人。由于年報工作的時間緊、任務重，我局對該項工作詳細細化分工，責任到人，并將此項工作納入年終目標管理考核。2、強化事前服務。將20xx年新增的企業(yè)和農夫專業(yè)合作社列為重點服務對象，關心其辦理聯絡員確認手續(xù)。通過電話、短信等形式通知聯絡員現場詢問、辦理、培訓，指導企業(yè)正確填報公示信息。3、強化指導幫扶。支配專人面對面指導企業(yè)辦理年報業(yè)務，對有困難的服務對象，上門入戶為其辦理申報手續(xù)，對不具備上網辦公條件的個體工商戶供應紙質申報服務。區(qū)局還定期對年報進度進行通報，確保全面完成企業(yè)年報公示工作。今年，省局確定我市為xx省20xx年度企業(yè)年報試點地區(qū)，我局結合此次契機，高度重視，實行多種有效形式，提高年報宣揚的掩蓋面。通過宣揚和通知聯絡員的方式來督促企業(yè)年報，逐步擺脫以往“保姆式”的年報工作模式，進而把握企業(yè)年報制度運行的真實狀況，進一步提高年報工作的效果。截至目前，我區(qū)農夫專業(yè)合作社年報率達69.32%，企業(yè)年報率達54.64%，個體工商戶年報率達58.94%，其中農夫專業(yè)合作社年報率居全市其次；

企業(yè)年報率位居全市第四。

五、樂觀做好招商引資工作。

到目前為止招商引資2戶，引資3000萬元。這2戶分別是xx市和順卓能新能源有限公司，20xx萬元；

xx萬屹建筑工程有限公司，1000萬元。

企業(yè)半年工作總結范文【精選3篇】三

一、開展多種教育，提高職工素養(yǎng)

面對今年艱難的生產任務，產量高、進尺多，設備使用及修理量大的實際狀況，從確保任務完成，提高設備檢修質量入手，我們班子成員首先統(tǒng)一熟悉，更新觀念，對過去曾經一度消失的勞動紀律松弛，管理不嚴，檢修質量標準不高的現象進行綜合分析討論，找出差距，針對這些狀況，我們把抓好職工隊伍的思想建設列入工作重點，采納多種形式對職工進行教育。

進行形勢教育。公司今年的利潤指標是5587萬元，這是建廠以來指標最高的一年，當時聽到這么高的數字，在一些職工思想中消失了波動，有的認為完不成指標，又得扣工人工資，眾說紛紜，顧慮重重，針對這種苗頭，我們馬上在全廠開展了形勢政策教育，給職工講我廠進展的大好形勢，以及我廠設備生產接續(xù)狀況和完成指標的重大現實意義。直接關系到我們職工的切身利益，只要我們有士氣，團結全都，上下一心，努力拼搏，就肯定能夠克服困難完成任務，實現我廠的各項奮斗目標。這樣使職工了解了我廠的實際狀況和我廠大進展的前景，從而使職工轉變了觀念，增加了信念，鼓起了干勁，消退了顧慮和雜念。

進行法制法規(guī)教育。依據公司黨委要求，我們對職工進行“四五”全民普法教育和學習，上半年學習了“六法”，即《憲法》、《行政復議法》、《勞動法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過學習和爭論，提高了職工對法律法規(guī)的熟悉，增加了職工遵紀守法的法律意識，使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現象的發(fā)生，職工隊伍比較穩(wěn)定。

進行平安教育，強化平安管理。樂觀組織職工觀看電視平安教育片，聽取局勞動模范的事跡報告，觀看平安畫展，參與礦工會舉辦的各種平安學問競賽，引導職工正規(guī)操作，按章作業(yè)，樹立自主保安的意識，上標準崗，干標準活。

在黨員中樂觀開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動，充分利用黨日活動，對黨員進行抱負、信念教育，仔細學習黨的基本學問,使廣闊黨員堅固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增加黨性，提高了熟悉，轉變了觀念，提高了服務質量，黨員自身樹立了良好形象，發(fā)揮了帶頭模范作用，促進了全廠工作的整體進展。

正是在多種教育激勵、鞭策下，全廠職工奮勉進取，素養(yǎng)普遍提高，服務質量和設備檢修質量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中，檢修的設備臺臺合格，受到了集團分管領導的好評。

二、健全完善制度，充分發(fā)揮職工群眾仆人翁作用

群眾路線是一切工作的根本路線，是力氣之源，是成功之本。為了確保今年各項任務的順當完成，強化地面平安管理，落實平安生產責任制，結合實際工作，注意職工群眾的地位和作用，聽取職工群眾看法，對去年的各項制度進行修改完善，制定了20xx年>《材料內部承包方法》、《加強班組管理考核方法》及>通過廠職代會審議通過，得到群眾的擁護和贊成，使每個職工都能自覺遵守制度，約束自己，調動了職工群眾的樂觀性，由于實行多層次民主參加管理，職工仆人翁作用得以充分發(fā)揮，使民主管理滲透到各個環(huán)節(jié)之中。同時留意傾聽職工群眾的呼聲，準時解決各種問題。有利的促進了全廠工作的順當進展，保證了生產一線生產所需。

三、開展勞動競賽，提高經濟效益

半年來，我們圍繞“雙文明”建設和企業(yè)生產中心，樂觀組織開展勞動競賽，對各工種進行量化定額記分制定了考核標準。提高了工作效率，提高了工作質量，保證了設備和備品配件的正常供應。還幫助工會、女工分會舉辦了女工技術比武、崗位練兵活動。進一步提高了全廠職工學技術學業(yè)務的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團支部組織的優(yōu)勢。堅持井口送暖和不斷線、樂觀參與礦女工委舉辦的各項活動。團支部組織團員青年利用業(yè)余時間，對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行清理打掃，較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。

緊緊圍繞企業(yè)中心任務，樂觀開展“節(jié)支降耗”活動，支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念，以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體，帶動和影響四周的職工群眾，引導職工樹立“仆人翁”精神，在各自崗位上精打細算，從點點滴滴做起，從節(jié)省一滴油，一把棉紗，一個螺絲釘，一根焊條著手，嚴格掌握各種材料鋪張和流失，降低消耗。擴大自制加工范圍，凡是能自制加工的零部件決不外購。進入今年