關(guān)于公司存在的管理問題調(diào)查問卷-針對企業(yè)員工

實用文檔關(guān)于公司管理的調(diào)查問卷您好！我正在進行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來開展的實踐研究工程。在此工程中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對我的實踐至關(guān)重要，問卷匿名填寫，我將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密，只在本次實踐中作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明，請只選一個答案，。一、戰(zhàn)略問題您認為貴公司的未來前景如何？會更好和以前差不多會變差說不清楚AbCD您認為公司的風險可能來自哪些方面〔請按重要性排列，假設(shè)認為還有其他沒有列出的風險，請列在線上〕？〔〕技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢〔〕關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊伍力量變?nèi)酢病成a(chǎn)能力缺乏，無法滿足市場需求〔〕市場開發(fā)不力，銷路不暢〔〕產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時跟上〔〕技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢〔〕領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風險，持保守態(tài)度，不思進取其他二、組織問題2-1． 向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示〞后才能給予答復(fù)？經(jīng)常一般偶爾說不清ABCD2-2． 您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力？〔管理人員答復(fù)〕需要一般不需要無所謂aBCd2-3．在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？經(jīng)常一般偶爾說不清aBCd2-4．您認為貴公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行？是根本上是不是不知道〔注明原因〕aBCd2-5．公司職能部門〔如辦公室、財務(wù)部等〕是否能很好地效勞于您所在的業(yè)務(wù)部門？非常好一般不好很不好aBCd2-6．公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？非常普遍有時有幾乎沒有不知道〔注明原因〕aBCd2-7．公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？非常有序一般混亂不知道〔注明原因〕ABCd2-8．在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況很好比擬好不好很不好ABCd請指出哪些部門經(jīng)常配合不好2-9．在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認為各部門間的責任界定非常明確比擬明確不明確非常不明確ABCd2-10．在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會a．〔〕直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)b．〔〕直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)c．〔〕向自己的上級反映d．〔〕其他2-11．是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時偶爾沒有ABCd2-12．您認為制定工作方案有用嗎？非常有用比擬有用不太有用根本沒用ABCd2-13．直接上級是否對工作提出了明確的要求？非常明確比擬明確不明確很不明確ABCd2-14．您是否明確工作職責和權(quán)力？非常明確比擬明確不明確很不明確ABCd2-15．您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作：〔限選一項〕a．〔〕定期的書面匯報b．〔〕非定期的書面匯報c．〔〕定期的口頭匯報d．〔〕非定期/隨意的口頭匯報e．〔〕其他2-16．下面是關(guān)于董事會/監(jiān)事會/經(jīng)營班子相互關(guān)系的看法，在您認為正確的看法前打勾〔〕董事會負責重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理〔〕董事會什么都管，可以直接介入公司日常管理〔〕董事通過董事會會議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理〔〕董事可以介入公司日常管理〔〕總經(jīng)理負責公司日常經(jīng)營管理，對董事會整體負責〔〕總經(jīng)理對每一位董事負責〔〕監(jiān)事會的職責是監(jiān)督經(jīng)營層〔〕監(jiān)事會的職責是監(jiān)督董事會三、企業(yè)文化問題3-1．您認為公司〔或廠〕的人際關(guān)系：很好比擬好較差很差aBCd3-2．您認為公司〔或廠〕對待員工是否公平？很公平比擬公平不公平很不公平aBCd3-3．您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向〔請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認為最重要的3個并按重要性排列，將序號直接填在相應(yīng)選項前的括號內(nèi)〕？〔 〕優(yōu)勝劣汰〔 〕團隊精神〔 〕嚴守商業(yè)道德〔 〕以人為本〔 〕客戶至上〔 〕股東利益第一〔 〕人盡其才〔 〕效勞社會〔 〕充分考慮員工利益〔 〕效勞取勝〔 〕不斷創(chuàng)新〔 〕其它〔請指出〕：3-4．您認為公司〔或廠〕的領(lǐng)導(dǎo)風格是怎樣的？非常民主適中專斷不知道〔注明原因〕aBCd3-5．您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？〔可多項選擇〕a.年富力強〔 〕 b.知識豐富〔 〕 c.開拓創(chuàng)新〔 〕 d.有凝聚力〔 〕 e.較強的管理能力〔 〕 f.工作效率高〔 〕g.尊重人才〔 〕 h.其他〔請寫出〕3-6．您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎？很有意義比擬有意義不太有意義沒有意義aBCd3-7．以下哪種情形在公司〔或廠里〕比擬常見〔可以多項選擇〕a．〔〕時間觀念差b．〔〕沒有人愿意拍板決策c．〔〕職能科室效勞意識不強d．〔〕注重絕對公平、不注重效率e．〔〕領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果f．〔〕上下級之間層級感不明顯h．〔〕上級的上級經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作i．〔〕經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報工作3-8．您認為公司在作出一項決策時，如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，應(yīng)首先考慮：〔限選一個〕a．〔〕現(xiàn)有員工利益，因為員工是企業(yè)的主人b．〔〕股東利益，因為股東是公司的所有者，沒有股東就沒有投資，公司也就不會存在c．〔〕客戶利益，因為客戶是上帝，沒有客戶就沒有收入來源d．〔〕債權(quán)人利益，因為欠債要還天經(jīng)地義e．〔〕其他3-9．以下問題是對公司的一些看法，在您認為與情況相符合的判斷前打勾a．〔〕我們的技術(shù)水平在逐步下降b．〔〕選拔、考核、鼓勵下屬是公司各級管理者的責任c．〔〕在評定一個人的地位的時候，他現(xiàn)在擔任什么職務(wù)不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團隊里的排位d．〔〕只有從事技術(shù)工作，在公司才能有開展前途e．〔〕管理人員承當了責任，但并沒有相應(yīng)的權(quán)力f．〔〕在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部h．〔〕是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令i．〔〕協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)g．〔〕哪個學(xué)校畢業(yè)對能否得到重視有比擬大的關(guān)系k．〔〕學(xué)歷高的人，不管能力如何，總是能得到更多的重視l．〔〕“入門看學(xué)歷，開展看業(yè)績〞是句空話3-12．您對公司管理層的信任a．〔〕逐步下降b．〔〕逐步增強c．〔〕沒什么變化3-13．您認為現(xiàn)任總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總工班子的劣勢是a．〔〕決策優(yōu)柔寡斷b．〔〕缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗c．〔〕不能獨立決策e．〔〕沒有個人魅力f．〔〕其他3-14．公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競爭機制，您對此的態(tài)度：〔〕主動學(xué)習，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)〔〕干一天算一天，到時候再說〔〕國家不會讓我們沒工作，總會管我們的〔〕想方法另謀出路〔〕其它：__________________________________________________________________四、人力資源問題4-1．您參加過哪些方面的培訓(xùn)a．〔〕新員工培訓(xùn)〔公司歷史/規(guī)章制度等〕b．〔〕外派學(xué)習c．〔〕技術(shù)知識培訓(xùn)d．〔〕管理技能培訓(xùn)e．〔〕銷售技能培訓(xùn)f．〔〕具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)h．〔〕其他4-2．您參加培訓(xùn)的頻率a．〔〕一年一次b．〔〕一年兩次c．〔〕一年屢次4-3．您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？a．〔〕新員工培訓(xùn)〔公司歷史/規(guī)章制度等〕b．〔〕軟硬件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)c．〔〕技術(shù)知識培訓(xùn)d．〔〕管理技能培訓(xùn)e．〔〕銷售技能培訓(xùn)f．〔〕組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)h．〔〕具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)i．〔〕其他4-4．您認為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎？比擬大一般有些作用沒什么作用12344-5．您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：〔單項選擇〕1．〔〕職務(wù)上下2．〔〕財富多少3．〔〕技術(shù)水平上下4．〔〕工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認同5．〔〕其他4-6．您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12344-7．您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心12344-8．您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負責？經(jīng)常有時偶爾從來沒有12344-9．您是否愿意在RX科技長期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會12344-10．與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？很滿意比擬滿意不滿意很不滿意12344-11．與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？很滿意比擬滿意不滿意很不滿意12344-12．與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？很滿意比擬滿意不滿意很不滿意12344-13．如果您對公司的工作存在疑問，您將1．〔〕找時機與直接上級交流2．〔〕與最親密的同事私下交流3．〔〕找比擬熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流4．〔〕說了也沒用，發(fā)些牢騷算了5．〔〕其他4-14．您認為工作努力一點/松懈一點對月底獎金/年底獎金會有影響嗎？影響很大影響比擬大影響不大沒影響12344-15．您認為您晉升的可能性有多大？很大比擬大不大沒有可能12344-16．如果某天在商場購物時，遠遠看見您的領(lǐng)導(dǎo)〔公司高層〕，您會：1．〔〕主動過去打招呼2．〔〕等他走近時再打招呼3．〔〕等待他主動向您打招呼4．〔〕盡量回避4-17．您認為以下哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？〔限選三個〕A.收入提高〔 〕 B.福利改善〔 〕 C.職位晉升〔 〕 D.挑戰(zhàn)性的工作〔 〕 E.培訓(xùn)時機〔 〕 F.領(lǐng)導(dǎo)認可〔 〕G.其他〔請寫出〕4-18．假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比擬重要？〔只選五個，按重要程度由強到弱在括號內(nèi)填寫1、2、3、4、5〕1．〔〕領(lǐng)導(dǎo)個人魅力2．〔〕工作挑戰(zhàn)性3.〔〕職業(yè)穩(wěn)定性4．〔〕公司名氣5．〔〕民主氣氛 6.〔〕充分發(fā)揮自己才能7.〔〕收入水平 8.〔〕晉升時機 9.〔〕公司開展前途4-19．您認為您的個人前途與公司前途非常相關(guān)比擬相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系12344-20．您認為目前以下部門的工資/獎金水平低高適宜研發(fā)部〔〕〔〕〔〕營銷部〔〕〔〕〔〕辦公室〔〕〔〕〔〕生產(chǎn)部門〔廠里〕〔〕〔〕〔〕人力資源〔〕〔〕〔〕6．財務(wù)部〔〕〔〕〔〕7．質(zhì)量管理部〔〕〔〕〔〕8．技術(shù)開展部〔〕〔〕〔〕4-21．您認為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的鼓勵作用？能不一定不能不知道〔注明原因〕12344-22．某國內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪300萬元，部門經(jīng)理年薪50萬元，主要技術(shù)人員年薪30萬元另加技術(shù)提成，主要銷售人員年收入達50萬元，而一般普通員工年收入僅萬元左右。對此您的看法：A．〔〕有多大價值，拿多少報酬，理所應(yīng)當B．〔〕他們的收入差距太大，這是剝削C．〔〕要想大開展，讓各類人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距D．〔〕他們是上市公司，我們是國有企業(yè)，沒法比F．〔〕其它：____________________________________4-23．對以下觀點你認為正確的：〔可多項選擇〕A．〔〕誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高，誰就應(yīng)該獲得的回報高B．〔〕不管是什么人，市場經(jīng)濟應(yīng)該根據(jù)外部人才市場定價付酬C．〔〕大家都一樣努力工作，就應(yīng)該獲得相同的報酬，不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員D．〔〕其它：__________________________________________4-24．您認為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？高比擬高一般較差差123454-25．您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？〔可多項選擇〕A.管理人才〔 〕 B.銷售人才〔 〕 C.市場籌劃人才〔 〕 D.技術(shù)人才〔 〕 E.投融資人才〔 〕 F.多技能工人〔 〕G．其他：_________________4-26．在同事中，最受歡送的人是由于他1．〔〕工作能力強2．〔〕與公司領(lǐng)導(dǎo)層比擬近3．〔〕講義氣4．〔〕受領(lǐng)導(dǎo)賞識5．〔〕工作責任心強6．〕其他4-27．對您來說，目前的工作1．〔〕很適合，并且有信心，有能力做好2．〔〕是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺3．〔〕不是我喜歡的工作，但是我能做好4．〔〕不適合我，我正考慮換一個崗位5．〔〕不適合我，我正考慮跳槽4-28．如果競爭上崗，您認為〔可多項選擇〕A．〔〕如果要求條件太高，自已可能競爭不上B．〔〕就怕競爭上崗中存在不公平C．〔〕只要有能力水平，不怕沒崗位D．〔〕有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè)E．〔〕還是保持現(xiàn)狀比擬好，競爭有點太傷感情了F．〔〕競爭也好，能讓大家主動學(xué)習提高，努力工作G．〔〕沒有競爭，就沒有壓力，企業(yè)就沒有開展五、其他問題5-1．公司目前存在的問題有：〔可多項選擇〕A.職責不清〔 〕 B.授權(quán)不明確〔 〕 C.分配不公〔 〕 D.敬業(yè)精神不強〔 〕 E.不尊重人〔 〕 F.政策模糊〔 〕G.多頭領(lǐng)導(dǎo)〔〕H.其他〔請寫出〕5-2．您認為目前制約公司開展的主要因素是1．〔〕缺乏一大批技術(shù)骨干2．〔〕員工未來預(yù)期收益不明確、鼓勵不夠、人心不穩(wěn)3．〔〕公司長遠目標不明確4．〔〕高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠5．〔〕不能順利上市6．〔〕其他