公司軟件技術(shù)服務(wù)合同

1/1公司軟件技術(shù)服務(wù)合同公司軟件技術(shù)服務(wù)合同:

合同登記編號：____________

項目名稱：____________

甲方(托付方)：____________

乙方(受托方)：____________

簽訂時間：____________

簽訂地點：____________

甲方(托付方)：____________

法定代表人：____________

住宅地：____________

電話：___________

傳真：____________

電子信箱：____________

通訊地址：_________

郵政編碼：____________

開戶銀行：____________

乙方(受托方)：____________

法定代表人：____________

住宅地：____________

電話：___________

傳真：____________

電子信箱：____________

通訊地址：_________

賬號：____________

甲方托付乙方就金蝶軟件使用供應(yīng)專項技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)過公平協(xié)商，在真實、充分地表達意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，訂立本合同，并由雙方共同恪守。

1項目名稱：

2項目聯(lián)系人

為便于合同的履行，雙方協(xié)商確定，在合同有效期內(nèi)，甲方指定：沈天鳳為本方項目聯(lián)系人，聯(lián)系方式乙方指定尹祿成為本方項目聯(lián)系人，聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人擔當以下責(zé)任：

21幫助完成軟件系統(tǒng)的安裝驗收工作；

22負責(zé)該軟件系統(tǒng)運行維護的工作聯(lián)系；

23負責(zé)該軟件相關(guān)費用的結(jié)算。

任何一方變更項目聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，應(yīng)在一周內(nèi)以書面形式準時通知另一方。

變更方未準時通知，影響本合同履行或給另一方造成損失的，應(yīng)擔當賠償責(zé)任。

3服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

31乙方向甲方供應(yīng)的服務(wù)形式和內(nèi)容如下(甲方假如要求乙方超出以下范圍供應(yīng)維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用)：

311金蝶軟件產(chǎn)品的安裝與調(diào)試服務(wù)。

312熱線支持服務(wù)：客戶在正常工作時間內(nèi)，可向金蝶本地技術(shù)支持中心詢問金蝶產(chǎn)品應(yīng)用問題，乙方維護服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答。

313遠程維護服務(wù)：乙方可通過遠程維護系統(tǒng)對甲方的許可軟件進行遠程調(diào)試。

314現(xiàn)場服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場解決問題，并對許可軟件系統(tǒng)進行系統(tǒng)保障。

315版本升級服務(wù)：客戶可享受金蝶軟件同版本免費升級服務(wù)。

316現(xiàn)場支持服務(wù)：客戶可享受金蝶服務(wù)顧問現(xiàn)場支持服務(wù)。

317數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)：在金蝶產(chǎn)品使用過程中由于某種緣由導(dǎo)致數(shù)據(jù)消失問題，客戶可享受數(shù)據(jù)整體打包發(fā)送給金蝶本地技術(shù)中心，由技術(shù)資深專家關(guān)心修復(fù)數(shù)據(jù)的服務(wù)。

318金蝶軟件產(chǎn)品的介質(zhì)，附屬產(chǎn)品的保修服務(wù)。

319享受軟件培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)待(以金蝶公司總部最新文件為準)。

32軟件免費維護期限

維護期限：

33現(xiàn)場維護響應(yīng)時間

331“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)懇求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。

332乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)懇求后，在24小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并支配供應(yīng)現(xiàn)場服務(wù)。

4保密條款

雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：

41甲方

411保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：甲方因履行本合同而知悉乙方的商業(yè)隱秘和進行項目所采納的非公開性的技術(shù)方案及相關(guān)技術(shù)路線、信息、細節(jié)、參數(shù)、資料；

412涉密人員范圍：參加協(xié)作服務(wù)項目的人員。

413泄密責(zé)任：甲方泄露其把握的乙方技術(shù)信息和經(jīng)營信息，須賠償由此給乙方造成的損失。

42乙方

421保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：在合同商談、供應(yīng)技術(shù)服務(wù)過程中，了解和把握的甲方經(jīng)營信息、技術(shù)信息和其他需要保密的信息和資料。

422涉密人員范圍：供應(yīng)技術(shù)服務(wù)的乙方人員。

423泄密責(zé)任：未經(jīng)甲方許可，不得將保密內(nèi)容以任何方法、途徑傳播給任何第三人，否則將擔當違約責(zé)任。

43甲乙雙方保證對在爭論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)隱秘、公司方案、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)隱秘)予以保密。

未經(jīng)該資料和文件的原供應(yīng)方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)隱秘的全部或部分內(nèi)容。

但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有商定的除外。

44無論合同是否被撤銷、變更、解除或終止，無論合同是否生效，本條款不受其限制而連續(xù)有效。

5雙方責(zé)任

51甲方責(zé)任

511確保許可軟件的使用和管理，確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機