《會展項目策劃與組織》課程標準

《會展項目策劃與組織》課程標準【課程名稱】會展項目策劃與組織【課程編碼】【課程類別】專業(yè)基礎課 【適用專業(yè)】旅游管理類專業(yè)【授課單位】 【總學時】32【編寫執(zhí)筆人】 【編寫日期】一、課程性質和課程設計1.1課程性質本課程是旅游管理類專業(yè)的基礎課，本課程的目的和任務是使學生初步掌握會展基本理論、基本知識和基本技能，培養(yǎng)學生的專業(yè)意識和專業(yè)基本素質，為學生進一步學習各門專業(yè)課程奠定基礎。通過本課程的教學，能夠使學生系統(tǒng)地掌握會展的基本概念和基本理論，了解會展業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉會展活動的策劃、組織實施、宣傳推廣和總結評價等基本環(huán)節(jié)的內容，掌握會展現(xiàn)場管理的基本流程和原則。同時，培養(yǎng)學生分析和解決現(xiàn)實中會展活動策劃與管理問題的能力，為進一步學習其它的專業(yè)課打下基礎。1.2課程設計思路（1）本課程的設計總體要求是：切實踐行“以學生為主體，以教師為主導，以能力為根本”的全新教育理念，按照“必需、夠用、兼顧發(fā)展”的原則組織教學內容。（2）突出“以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育特征，突出教學的創(chuàng)新性和教學內容的實用性，采用模塊化形式，每個模塊下按照會展項目運作流程和實際工作內容劃分為若干個任務，每個任務均以典型案例作為引導，使學生在學習理論知識的同時，掌握會展項目策劃與實施的操作技能。同時，為了避免教學過程脫離實際，每個模塊后還設有“實踐運用”，通過完成模擬的會展項目，培養(yǎng)學生的實操技能。二、課程目標2.1知識目標（1）理解項目的含義和項目管理的價值。（2）掌握常見的會展項目類型，熟悉國內外知名的會展項目。（3）了解會展項目策劃的流程和方法。（4）熟悉會展項目策劃工作的主要內容。（5）掌握會展項目可行性分析的內容。（6）了解會展項目相關活動的策劃原則。（7）掌握常見展中會議的策劃要點。（8）掌握展中會議的策劃內容。（9）掌握會展項目中常見活動的策劃要點。（10）掌握會展營銷策劃的主要程序和策略。（11）掌握招展招商前期準備工作的內容。（12）掌握招展招商常用的邀請方式。（13）掌握會展項目目標的制訂原則。（14）掌握會展項目范圍計劃、進度計劃、成本計劃編制的內容和方法。（15）了解常見的會展項目組織結構類型、特點及其適用范圍。（16）了解會展項目經(jīng)理在團隊中的角色定位和能力要求。（17）掌握會展項目團隊成員的招聘方法，績效考核的內容和方法。（18）了解會展項目服務商的類型及各類服務商的工作職責，掌握各類服務商的篩選標準和管理要點。（19）掌握布展和撤展階段的現(xiàn)場工作內容，以及開展期間現(xiàn)場工作管理的要點。（20）熟悉會展項目風險管理的特征和重點。（21）掌握會展項目風險管理的過程及策略。（22）掌握會展項目收尾階段的主要工作內容。（23）掌握會展項目總結報告的撰寫方法和主要內容。（24）掌握展覽項目和會議項目評估的主要內容。2.2能力目標（1）能夠策劃會展項目立項。（2）能夠撰寫可行性分析報告。（3）能夠策劃會展項目相關活動。（4）能夠制訂會展項目范圍計劃、進度計劃和成本計劃。（5）能夠確定會展項目團隊身份和成員角色（6）能夠排版設計和制作展會的各類證件。（7）能夠應對會展項目各類風險進行識別和分析，并能對風險制訂有效的應對措施。（8）能夠準確評估會展項目。（9）能夠撰寫項目總結報告。2.3素質目標（1）堅定“四個自信”，努力成為一名合格的社會主義建設者和接班人。（2）增強愛國主義情懷和環(huán)保意識。（3）弘揚中國的傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)匠人和傳統(tǒng)文化。（4）樹立科技自強自立的信心。（5）體會科技是國家強盛之基，創(chuàng)新是民族進步之魂，樹立科技報國的遠大理想。（6）培養(yǎng)尊重知識、崇尚科學和保護知識產(chǎn)權的意識。（7）樹立憂患意識、風險觀念和底線思維，不斷提高自身素質和能力。三、課程內容與教學要求本課程共9個模塊，其教學內容和課時分配如表1所示。表1《會展項目策劃與組織》課程要求及課時分配表學期所用教材課程內容課時分配第一學期《會展項目策劃與組織》模塊一會展項目概述認識會展項目232識別與管理會展項目關系人2熟悉會展項目生命周期模塊二會展項目立項策劃了解會展項目策劃2會展項目立項申報2會展項目可行性分析2模塊三會展項目相關活動策劃認識會展項目相關活動2展中會議策劃了解會展項目中常見的活動模塊四會展項目營銷與招展招商策劃會展項目的營銷策劃2會展項目的招展招商策劃模塊五會展項目計劃與控制認識會展項目計劃及控制2確定會展項目目標會展項目范圍計劃及控制會展項目進度計劃及控制2制訂會展項目的成本2模塊六會展項目團隊建設組建會展項目團隊2管理會展項目團隊2模塊七會展項目實施與現(xiàn)場管理2管理會展項目服務商管理會展項目現(xiàn)場工作2模塊八會展項目風險識別與應對識別會展項目主要風險2預防與管理會展項目風險模塊九會展項目收尾與評估認識會展項目收尾工作2評估會展項目四、課程實施4.1教學條件1.教師任職條件（1）具有研究生及以上學歷或中級及以上技術職務，具有會展項目策劃組織和旅游管理相關專業(yè)背景。（2）能夠指導學生完成實訓任務，解決學生遇到的各種問題。2.教學環(huán)境條件我校十分注重建設和完善本課程的教學設施，如多媒體教室、網(wǎng)絡教學平臺、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫等。4.2教學方法建議本課程遵循“教師引導，學生為主”的原則，采用講解、多媒體演示、場景模擬、討論、翻轉課堂等多種方法，努力為學生創(chuàng)設更多知識應用的機會。（1）講解法：主要用于講授本課程理論性較強的基礎知識。（2）多媒體演示法：在講解過程中，借助音頻、視頻、圖片等直觀手段來呈現(xiàn)教學內容，在激發(fā)其學習興趣和積極性的同時，不斷提高其知識儲備能力和綜合文化素質。（3）場景模擬法：針對所教內容布置任務，引導學生通過情景化的模擬訓練來提升知識的實際應用能力和職業(yè)素養(yǎng)。（4）討論法：根據(jù)知識點，鼓勵學生運用所學知識進行主題討論，使其在討論中逐步提升交際能力、思辨能力、解決實際問題的能力等。（5）翻轉課堂法：堅持學生的主體地位，鼓勵學生在課上對自己學到的知識點進行分享和講解，并對其講解進行補充和評價，不斷完善學生的知識結構，加深其對所學知識的理解。教師在教學過程中，可根據(jù)學生的實際情況靈活選用教學方法，因材施教，盡量照顧到每一個學生的學習需求。4.3教學評價與考核要求課程的教學評價由形成性測評（40%）和終結性測評（60%）組成，其考核要求如下：4.3.1形成性測評形成性測評考核學生在學習本課程過程中的學習情況和實際應用能力的發(fā)展情況，包括出勤考核（10%）、課堂參與程度考核（10%）、作業(yè)完成質量考核（20%）等。（1）出勤考核：本項考核通過課前點名考核學生的課堂出勤率。遲到15分鐘以內每次扣1分，遲到15分鐘以上或無故缺勤一節(jié)課每次扣2分，該項考核累計最多扣10分。（2）課堂參與程度考核：本項考核主要通過課堂提問和課堂積極發(fā)言來評判學生的學習態(tài)度、學習主動性、課堂參與程度，以及學生的思辨能力、問題解決能力及其對課堂教學知識的掌握情況等。只要學生能按時上課聽講，即可獲得5分的基本分。學生上課發(fā)言一次，即可另外獲得0.5分，課堂發(fā)言最多可得5分。學生的最后成績?yōu)椤?+課堂發(fā)言得分”。（3）作業(yè)完成質量考核：本項考核主要通過學生作業(yè)來檢測其對教學主體內容的掌握與理解程度、實際應用知識的能力、自主學習能力、信息收集與處理能力等。每次作業(yè)成績按照相應標準而定，學生作業(yè)質量劃分為優(yōu)秀（10分）、良好（8分）、中等（7分）、及格（6分）和不及格（0分）五個檔次。最后的作業(yè)成績?yōu)閷W生作業(yè)完成質量成績的平均數(shù)。4.3.2終結性測評終結性測評主要考核學生在學完本課程后所達到的水平，通過期末考試進行考核。期末考試由閉卷筆試（60%）組成，主要評估學生對本門課程基本知識的掌握情況與綜合運用能力。五、課程資源開發(fā)與利用5.1