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文檔簡介

網(wǎng)上支付合作協(xié)議一、協(xié)議的目的為了規(guī)范雙方在網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)方面的合作關(guān)系,保障雙方的合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成本協(xié)議。二、協(xié)議的定義網(wǎng)上支付:指客戶通過互聯(lián)網(wǎng)等遠(yuǎn)程方式,使用銀行卡等支付工具進(jìn)行支付的業(yè)務(wù)。支付平臺:指網(wǎng)上支付系統(tǒng)的維護(hù)機構(gòu),根據(jù)客戶的支付需求與商戶進(jìn)行信息傳遞并提供支付服務(wù)的實體或機構(gòu)。商戶:指在支付平臺上銷售商品或提供服務(wù)并接受網(wǎng)上支付的經(jīng)營者??蛻簦褐冈谥Ц镀脚_上進(jìn)行網(wǎng)上支付的個人或企業(yè)。三、協(xié)議內(nèi)容支付平臺應(yīng)依據(jù)客戶的支付需求,與商戶進(jìn)行信息傳遞并提供支付服務(wù)。支付平臺應(yīng)采用合理的技術(shù)手段和管理措施,保證支付過程的安全可靠。支付平臺應(yīng)盡力保護(hù)客戶的個人信息和支付資金安全,并對泄露、被盜用等情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。商戶應(yīng)合法經(jīng)營,提供優(yōu)質(zhì)商品或服務(wù),并嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議規(guī)定使用支付平臺提供的支付服務(wù)。商戶應(yīng)將支付平臺提供的客戶信息和支付信息保密,并對泄露、被盜用等情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。商戶應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及與客戶的約定提供商品或服務(wù),如發(fā)生商品、服務(wù)質(zhì)量問題、合同糾紛或其他問題,應(yīng)對客戶負(fù)責(zé),并按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行賠償或退款等處理。客戶應(yīng)提供真實、有效的支付信息,并在支付過程中嚴(yán)格依據(jù)支付平臺的操作提示完成支付??蛻舨坏美弥Ц镀脚_進(jìn)行非法活動,如違法犯罪、賭博、色情等行為,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任??蛻粼谑褂弥Ц镀脚_進(jìn)行支付過程中,如遇到支付異常、資金凍結(jié)或其他問題,應(yīng)及時聯(lián)系支付平臺客服進(jìn)行處理。雙方應(yīng)本著誠實守信的原則,互相尊重合作關(guān)系,如因違反協(xié)議規(guī)定發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。協(xié)商不成的,雙方可以依法向有關(guān)部門或法院提起訴訟。四、協(xié)議的簽署和生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。本協(xié)議有效期屆滿前,雙方應(yīng)在三個月前重新協(xié)商并簽署新的合作協(xié)議,否則本協(xié)議自動終止。本協(xié)議一式兩份,支付平臺和商戶分別持一份,具有同等法律效力。五、協(xié)議的變更和解除雙方可以在協(xié)商一致的情況下對本協(xié)議進(jìn)行變更,變更后的協(xié)議須由雙方簽訂并生效。雙方一方有下列情形之一時,對方可以提出解除本協(xié)議:違反本協(xié)議的規(guī)定,致使對方合法權(quán)益受到損害;經(jīng)營出現(xiàn)重大問題,影響支付平臺或客戶的信譽或利益;因不可抗力等原因,雙方無法履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。雙方提出解除本協(xié)議應(yīng)提前30天書面通知對方,協(xié)商解決相關(guān)事宜。六、協(xié)議的執(zhí)行本協(xié)議各項內(nèi)容均應(yīng)得到認(rèn)真執(zhí)行,雙方應(yīng)互相協(xié)作,共同維護(hù)本協(xié)議的權(quán)益。如協(xié)議規(guī)定有執(zhí)行問題,應(yīng)優(yōu)先參照國家規(guī)定,屬于空白的,雙方應(yīng)本著公平、合理、誠信的原則進(jìn)行協(xié)商解決。七、協(xié)議的附則本協(xié)議中如有未盡事宜,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。本協(xié)議最終解釋權(quán)歸支付平臺所有。結(jié)語本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)上支付的合作關(guān)系,維護(hù)支付平臺、商戶和客戶的

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