基于4I理論的羅泉古鎮(zhèn)新媒體營銷策略研究

摘要近些年來旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大，成為中國的支柱產業(yè)。羅泉古鎮(zhèn)作為中國100個千年古鎮(zhèn)之一，旅游資源豐富，文化底蘊深厚，但并沒有像烏鎮(zhèn)、鳳凰古鎮(zhèn)那樣聞名全國，這不難發(fā)現(xiàn)與當?shù)氐男麄鳡I銷是否到位是有很大關聯(lián)。本文通過線上線下問卷調查以及實地考察，發(fā)現(xiàn)羅泉古鎮(zhèn)在宣傳營銷方面存在很多問題。因此，把握現(xiàn)在的時代特征，將網絡整合營銷的4I原則與新媒體技術緊密結合，才能更具體、更有針對性進行羅泉古鎮(zhèn)營銷。在過程中，關鍵是要將新媒體進行細分，根據細分結果與4I理論結合提出相關建議對策，修正以往存在的問題，實踐并落實新媒體營銷策略才能夠讓其得到進一步發(fā)展。關鍵詞：4I理論；羅泉古鎮(zhèn)；新媒體營銷；旅游

ABSTRACTIn

recent

years,

the

tourism

industry

has

continued

to

grow

and

become

a

pillar

industry

in

China.

As

one

of

China

’s

100

thousand-year-old

ancient

towns,

Luoquan

ancient

Town

is

rich

in

tourism

resources

and

profound

cultural

heritage.

However,

it

is

not

as

famous

as

Wuzhen

ancienttownand

Fenghuang

ancient

town.

It

is

not

difficult

to

find

that

thisconsequenceis

closely

related

to

the

local

promotion

and

marketing.

Through

online

and

offline

questionnaire

surveys

and

field

visits,

theresultshows

that

there

are

many

problems

in

the

promotion

and

marketing

of

Luoquan

ancient

town.

Therefore,

only

by

grasping

the

characteristics

of

the

current

era

and

closely

integrating

the

4I

principles

of

network

integrated

marketing

with

new

media

technologies

can

we

conduct

more

specific

and

targeted

marketing

of

Luoquan

ancient

town.

In

the

process,

the

key

is

to

subdividing

the

new

media,

proposing

relevant

countermeasures

based

on

the

results

of

the

subdivision

and

4I

theory,

correcting

the

existing

problems,

and

implementing

the

new

media

marketing

strategy

to

enable

it

to

develop

further.Keywords:thetheoryof4I；Luoquanancienttown；newmediamarketing；tourism

目錄1緒論1.1選題背景 致謝本論文是在導師劉蜀鳳副教授悉心指導下完成的，完成這篇論文大約花了一個多月的時間，在前期認真閱讀知網上的文獻以及相關文獻書籍，完成自己的提綱以及設計問卷，后期認真根據自己的選題來進行論文的撰寫。很感謝在這期間劉蜀鳳老師對我論文提供寶貴的建議，對我不明白的問題都耐心回答，導師嚴謹治學的學術態(tài)度，精益求精的工作作風，從選題到完成整篇論文，導師都一步步認真指導提出有用的建議，也為我的論文傾注了大量的心血。盡管我的論文存在著很大的不足，自己歸納的觀點以及提出的建議未免有疏漏和問題，請各位老師和專家批評指正。附錄羅泉古鎮(zhèn)新媒體營銷問卷調查您好！為改善您的旅游體驗，同時完成古鎮(zhèn)的新媒體營銷現(xiàn)狀分析，就此開展這一項關于羅泉古鎮(zhèn)旅游新媒體營銷的調查，感謝您的配合！本次調查不記姓名，所有回答只用于統(tǒng)計分析，涉及到個人信息的內容，我們將遵守《中華人民共和國保密法》的相關規(guī)定，將嚴格為您保密。謝謝您的合作！1.您的性別：[單選題]*○男○女2.您的年齡:[單選題]*○未滿18歲○18-24○25-34○35-44○45-54○55-64○65歲以上3.您的受教育程度是:[單選題]*○小學○初中○高中及中?！鸫髮W本科及大學?？啤鸨究埔陨?.您的月平均收入？[單選題]*○1500及以下○1500-3500○3500-5500○5500以上5.請問您來自哪個地方?[單選題]*○省內○周邊市縣○資中縣本地人○其他省直轄市6.您去過幾次羅泉古鎮(zhèn)？[單選題]*○2次以上○去過1次○沒去過7.您選擇來羅泉古鎮(zhèn)游玩的原因？[多選題]*□距離近□感受古鎮(zhèn)的寧靜氛圍□親朋好友推薦一同前往□對歷史文化感興趣□其他_________________8.您在羅泉古鎮(zhèn)游玩最注重什么？[單選題]*○景區(qū)環(huán)境○衛(wèi)生情況○安全情況○游玩時間○美食體驗9.您一般選在什么時候去羅泉古鎮(zhèn)？[單選題]*○節(jié)假日○寒暑假○周末○平日○其他_________________10.您是通過何種交通工具到達景區(qū)的?[單選題]*○自駕車○高鐵○大巴車○其他_________________11.您玩過（或者想玩）羅泉古鎮(zhèn)哪些景點或項目？[多選題]*□羅泉溶洞□鹽神廟□羅泉會議會址□城隍廟□子來橋□繡樓□其他_________________12.您對羅泉古鎮(zhèn)的第一印象？[單選題]*○環(huán)境優(yōu)美○民風淳樸○空氣清新○房屋破敗○保留了原始古鎮(zhèn)原貌○沒什么特別的○其他_________________13.您游玩后是否會給親友推薦？[單選題]*○經常推薦○偶然推薦○不推薦14.您一般通常通過什么渠道了解到羅泉古鎮(zhèn)旅游信息的?[多選題]*□通訊工具(微信)□輿論工具(微博)□視頻軟件(抖音)□直播平臺(虎牙、斗魚等)□社交軟件(簡書、知乎、豆瓣等)□自媒體平臺(今日頭條、百度百家等)□新聞網站(搜狐網、網易新聞等)□點播視頻(優(yōu)酷、愛奇藝等)□戶外新媒體(地鐵LED屏、公交數(shù)字電視等)□搜索引擎(百度、搜狗等)□旅游網站(攜程、去哪兒等)□旅游宣傳冊□電視電臺□其他_________________15.假如您去羅泉古鎮(zhèn)，您通過新媒體工具想要獲取哪類信息？[多選題]*□旅游景區(qū)基本信息□其他游客的評價□旅游攻略□相關價格□食宿、交通等信息□其他_________________16.您是否關注過羅泉古鎮(zhèn)公眾號？[單選題]○關注中○關注過，但又取消了○沒有關注17.如果關注景區(qū)官方微博、公眾號等，您想要獲得什么?[多選題]*□景區(qū)相關的資訊、信息□各種優(yōu)惠活動(門票、項目、住宿等)□優(yōu)質的旅游服務□社交方面心理滿足_________________18.在新媒體營銷中，您更偏好以下哪些方面?[多選題]*□旅游景點□住宿□美食□交通□售賣的旅游產品□休閑場所及環(huán)境19.您認為羅泉古鎮(zhèn)在新媒體營銷中，下面哪些方面比較重要?[多選題]*□實時互動，了解當?shù)芈糜蝿討B(tài)□信息有趣，妙趣橫生□個性化強，判斷游客需求推送信息□實用性強，為旅行帶來便捷20.如果讓您給羅泉古鎮(zhèn)建設提點建議，