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讓企業(yè)文化起來(lái)-基業(yè)長(zhǎng)青1讓企業(yè)文化起來(lái)一、企業(yè)真正經(jīng)營(yíng)的是什么二、一流企業(yè)賣(mài)什么三、購(gòu)買(mǎi)美德四、吸引顧客的鮮明主張五、情感世界的競(jìng)爭(zhēng)魔力六、大價(jià)值的創(chuàng)造秘密第二章

企業(yè)成敗的決定因素一、實(shí)質(zhì)價(jià)值才是最根本的追求二、什么是價(jià)值鏈體系三、一切行為的真正動(dòng)機(jī)四、尋找改變的力量五、創(chuàng)造大家的共同追求六、務(wù)實(shí)的理想主義七、企業(yè)前進(jìn)的北斗星

八、企業(yè)成敗的決定因素第三章讓企業(yè)文化起來(lái)一、讓企業(yè)文化起來(lái)二、大理念要提煉

三、核心理念大傳播四、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓五、制度必須公平六、制度必須導(dǎo)致正確的結(jié)果七、考核與監(jiān)督第四章基業(yè)長(zhǎng)青一、保存核心刺激進(jìn)步

二、堅(jiān)定信念的教派文化三、保持一貫的內(nèi)部晉升四、膽大包天的目標(biāo)五、適者生存的不斷創(chuàng)新六、頑強(qiáng)的精神七、活力來(lái)自于永不滿足第一2章大理念創(chuàng)造大價(jià)值第一章

大理念創(chuàng)造大價(jià)值一、3企業(yè)真正經(jīng)營(yíng)的是什么二、一流企業(yè)賣(mài)什么三、購(gòu)買(mǎi)美德四、吸引顧客的鮮明主張五、情感世界的競(jìng)爭(zhēng)魔力六、大價(jià)值的創(chuàng)造秘密一、企業(yè)真正經(jīng)營(yíng)的是什么4深刻領(lǐng)悟:要把顧客當(dāng)親人。不要把顧客當(dāng)上帝。企業(yè)真正經(jīng)營(yíng)的是一種幸福的生活方式。二、一流企業(yè)賣(mài)什么5深刻領(lǐng)悟:人們?cè)趯ふ腋麄兝砟钜恢?、趣味相投的組織。在尋找真實(shí)性下,人們挑選那些堅(jiān)持某種原則的組織。一流企業(yè)賣(mài)理念、二流企業(yè)賣(mài)服務(wù)、三流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品。三、購(gòu)買(mǎi)美德6深刻領(lǐng)悟:高尚的美德是人類的共同追求。我們希望賣(mài)東西給我們的人也是好人。人們?cè)趯ふ宜麄兡軌蛘J(rèn)同的自我感覺(jué)良好的東西。四、吸引顧客的鮮明主張7深刻領(lǐng)悟:一個(gè)組織不可能討好每一個(gè)人。一個(gè)組織必須聲明,你擁護(hù)什么?你反對(duì)什么?有了鮮明主張,認(rèn)同你主張的人,就會(huì)上你的車。五、情感世界的競(jìng)爭(zhēng)魔力8深刻領(lǐng)悟:產(chǎn)品和服務(wù)的本身越來(lái)越雷同了。物美價(jià)廉已成為進(jìn)入市場(chǎng)的必要條件。其實(shí)真正的競(jìng)爭(zhēng)魔力來(lái)自于情感世界。六、大價(jià)值的創(chuàng)造秘密9深刻領(lǐng)悟:商標(biāo)在工商局注冊(cè),而大理念卻在消費(fèi)者的心中注冊(cè)。大理念更激情、更具有號(hào)召力,它猶如燈塔一般昂然而立。它吸引著新的顧客和新的員工,并為組織帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二章

價(jià)值觀企業(yè)成敗的關(guān)鍵一、1實(shí)0質(zhì)價(jià)值才是最根本的追求二、什么是價(jià)值鏈體系三、一切行為的真正動(dòng)機(jī)四、尋找改變的力量五、創(chuàng)造大家的共同追求六、務(wù)實(shí)的理想主義七、企業(yè)前進(jìn)的北斗星八、企業(yè)成敗的決定因素一、實(shí)質(zhì)價(jià)值才是最根本的追求1深1刻領(lǐng)悟:一定要清楚何為實(shí)質(zhì)價(jià)值、何為工具價(jià)值。否則就會(huì)走偏了路,而遭受許多痛苦。唯有實(shí)質(zhì)價(jià)值才能使你的心靈得到滿足,讓你的人生更豐盛。二、什么是價(jià)值鏈體系1深2刻領(lǐng)悟:是價(jià)值鏈體系在影響著人的選擇。一個(gè)人在不同的時(shí)期,會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值鏈體系。你要想了解一個(gè)人,就得了解他的價(jià)值鏈體系。三、一切行為的真正動(dòng)機(jī)1深3刻領(lǐng)悟:人所做的每一件事不是為了尋求快樂(lè)便是為了避免痛苦。四、尋找改變的力量1深4刻領(lǐng)悟:人們?yōu)榱双@得長(zhǎng)久的快樂(lè),情愿忍受暫時(shí)的痛苦。人們?yōu)榱吮苊忾L(zhǎng)久的痛苦,甘愿放棄眼前的快樂(lè)。把快樂(lè)和他想要的,把痛苦和他不想要的連在一起,人就會(huì)改變。五、創(chuàng)造大家的共同追求1深5刻領(lǐng)悟:調(diào)整一個(gè)人的價(jià)值鏈體系就可以改變他的價(jià)值觀。讓企業(yè)在大家共同的、美好的愿景下,求得最大的發(fā)展。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須酷愛(ài)去創(chuàng)造一個(gè)大家共同向往的愿景。六、務(wù)實(shí)的理想主義1深6刻領(lǐng)悟:利潤(rùn)是生存的必要條件,但不是根本目的。我們經(jīng)營(yíng)的根本目的是在為人民服務(wù),不在求利。這一點(diǎn)記的越清楚,就絕對(duì)不會(huì)沒(méi)有利潤(rùn),而是利潤(rùn)越來(lái)越多。七、企業(yè)前進(jìn)的北斗星1深7刻領(lǐng)悟:核心價(jià)值是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根本信條。

它必須始終放在政策、做法和目標(biāo)之前。目的是企業(yè)賺錢(qián)之外的根本原因,主要是指引和激勵(lì),使組織會(huì)持續(xù)不斷地追求其目的,就象指引方向的北斗星一樣。八、企業(yè)成敗的決定因素1深8刻領(lǐng)悟:企業(yè)的發(fā)展方向受控于其價(jià)值觀的牽引。大理念是組織的靈魂,它猶如一股無(wú)形的力量。這種力量無(wú)時(shí)無(wú)刻不在使我們作出何去何從的決定,最后也就決定了企業(yè)的成敗第三章

讓企業(yè)文化起來(lái)一、1讓9企業(yè)文化起來(lái)二、大理念要提煉三、核心理念大傳播四、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓五、制度必須公平六、制度必須導(dǎo)致正確的結(jié)果七、考核與監(jiān)督一、讓企業(yè)文化起來(lái)2深0刻領(lǐng)悟:企業(yè)文化在有效的活動(dòng)中深化。學(xué)習(xí)、競(jìng)賽、溝通、探討、挖掘、提煉,形成共識(shí)。讓統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀渾然融入到員工的自覺(jué)行為當(dāng)中。二、大理念要提煉2深1刻領(lǐng)悟:企業(yè)在多年的發(fā)展過(guò)程中,一定會(huì)沉淀下一些支撐全體員工奮斗的精神信念。它隱藏在一些關(guān)鍵的事件中,需要從中去挖掘和提煉。企業(yè)理念不是靠外人設(shè)計(jì)出來(lái)的,而是在專家的指導(dǎo)下、依靠企業(yè)員工的共同參與、挖掘和提煉出來(lái)的。三、核心理念大傳播2深2刻領(lǐng)悟:視覺(jué)設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)企業(yè)的核心理念。視覺(jué)設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)企業(yè)的行為準(zhǔn)則。視覺(jué)設(shè)計(jì)必須首先考慮企業(yè)理念的有效傳播。視覺(jué)設(shè)計(jì)不是純粹的美術(shù)設(shè)計(jì),而是綜合的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。四、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓2深3刻領(lǐng)悟:沒(méi)有約束,就沒(méi)有行為上的一致。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。成功企業(yè)的背后都一系列的行為規(guī)范作保證。五、制度必須公平2深4刻領(lǐng)悟:制度必須合理制度必須公平制度必須公正六、制度必須導(dǎo)致正確的結(jié)果2深5刻領(lǐng)悟:結(jié)果錯(cuò)了就是制度錯(cuò)了。制度必須導(dǎo)致正確的結(jié)果。七、考核與監(jiān)督2深6刻領(lǐng)悟:沒(méi)有考核與監(jiān)督就沒(méi)有制度??己伺c監(jiān)督是制度有效執(zhí)行的具體保證。第四章基業(yè)長(zhǎng)青一、2保7存核心刺激進(jìn)步二、堅(jiān)定信念的教派文化三、保持一貫的內(nèi)部晉升四、膽大包天的目標(biāo)五、適者生存的不斷創(chuàng)新六、頑強(qiáng)的精神七、活力來(lái)自于永不滿足一、保存核心刺激進(jìn)步2深8刻領(lǐng)悟:核心理念提供了企業(yè)運(yùn)作的核心。刺激進(jìn)步提供了企業(yè)運(yùn)作的動(dòng)力。把教派文化和內(nèi)部晉升作為保存核心;把膽大包天的目標(biāo)、不斷創(chuàng)新和永不滿足作為刺激進(jìn)步。二、堅(jiān)定信念的教派文化2深9刻領(lǐng)悟:創(chuàng)造一種幾乎像教派一樣的環(huán)境。不斷地灌輸一種深厚的忠貞意識(shí)。使企業(yè)的信念像教會(huì)一樣的制度化。三、保持一貫的內(nèi)部晉升3深0刻領(lǐng)悟:內(nèi)部晉升是保存核心的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的責(zé)任是確保高級(jí)經(jīng)理才干的連續(xù)性。要建立一套公開(kāi)、公平、公正的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系。四、膽大包天的目標(biāo)3深1刻領(lǐng)悟:目標(biāo)決定策略。大目標(biāo)有超越領(lǐng)袖的無(wú)窮力量。大目標(biāo)光芒四射、動(dòng)人心弦,它激發(fā)所有人的力量,只要略加解釋,大家立刻就能了解。五、適者生存的不斷創(chuàng)新3深2刻領(lǐng)悟:企業(yè)是在不斷創(chuàng)新和進(jìn)化中成長(zhǎng)。意料之外的突破來(lái)自于敢想、敢干的一系列行動(dòng)。要鼓勵(lì)有創(chuàng)建的人,放手讓他

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