供應(yīng)商質(zhì)量管理處例會材料

10~12月份重點(diǎn)質(zhì)量問題處理情況序號供應(yīng)商問題描述（市場）問題照片原因分析整改措施1十堰萬事通汽配貿(mào)易有限公司2011年12月9日，曙光售后服務(wù)人員反饋華泰市場試車手剎時發(fā)現(xiàn)SG2033拉線拉銷座頭脫落，數(shù)量5件。1、供方模具擺放不合理，用錯鉚壓模具2、拉銷座個別孔深淺。3、拉線出廠前未100%檢驗(yàn)拉脫力。1、供方重新劃分模具擺放區(qū)域。2、供方制作專用檢具100%檢驗(yàn)拉銷座。3、供方拉線出廠前100%檢拉脫力。4、供應(yīng)商排查不合格件批次，更換華泰市場、曙光庫存的所有不合格拉線。5、曙光進(jìn)貨檢驗(yàn)定期破壞性抽檢拉脫力。2一汽解放汽車有限公司車橋分公司2011年12月5日，福田市場反饋風(fēng)景輕客主減異響，返回5套異響主減；1、供方生產(chǎn)過程中防護(hù)不到位，導(dǎo)致齒面磕碰。2、齒輪印記不良，在出廠檢驗(yàn)時未發(fā)現(xiàn)。1、停用一汽齒輪裝配福田產(chǎn)品；2、一汽公司對現(xiàn)場過程進(jìn)行排查，對可能導(dǎo)致存在磕碰環(huán)節(jié)，均增加防磕碰工藝；3、對齒輪配對工序增加專職檢驗(yàn)員100%檢測三個月，確保后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量；3天津市永利達(dá)橡塑制品有限公司2011年10月12日，蘇州金龍反饋1020推力桿膠套硬度超差，數(shù)量1200件。膠套的照片星期一在照。供方成品庫定制區(qū)域劃分不清，導(dǎo)致錯將不同硬度的同型號產(chǎn)品錯發(fā)。1、供方對成品庫重新劃分?jǐn)[放區(qū)域，用醒目標(biāo)牌標(biāo)示。2、曙光加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)，對產(chǎn)品硬度加強(qiáng)關(guān)注，如抽檢時再發(fā)現(xiàn)硬度即將超差將及時與供方溝通、預(yù)警。1精選課件10~12月份重點(diǎn)質(zhì)量問題處理情況序號供應(yīng)商問題描述（市場）問題照片原因分析整改措施3天津市永利達(dá)橡塑制品有限公司2011年10月12日，蘇州金龍反饋1020推力桿膠套硬度超差，數(shù)量1200件。膠套的照片星期一在照。1、供方由于物流管理不到位，成品庫不同硬度的近似膠套擺放較近物流人員錯發(fā)產(chǎn)品。2、曙光進(jìn)貨檢驗(yàn)對產(chǎn)品硬度的波動不夠敏感，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題。1、供方對成品庫重新劃分?jǐn)[放區(qū)域，用醒目標(biāo)牌標(biāo)示。2、供方加強(qiáng)成品庫管理，每天核對發(fā)運(yùn)產(chǎn)品，防止類似問題再次發(fā)生。3、曙光加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)，對產(chǎn)品硬度加強(qiáng)關(guān)注，如抽檢時再發(fā)現(xiàn)硬度即將超差將及時與供方溝通、預(yù)警。2精選課件10~12月份重點(diǎn)質(zhì)量問題處理情況序號供應(yīng)商問題描述（現(xiàn)場）問題照片原因分析整改措施1上海上標(biāo)集團(tuán)緊固件有限公司2011年10月28日現(xiàn)場反饋壓裝6480輪胎螺栓滾花端部沒有滾上導(dǎo)致壓裝困難；由于壓板磨損造成送料口墊片脫落，導(dǎo)致滾花時頭部上移0.5mm，產(chǎn)生滾花不到位問題。1、改進(jìn)并加固墊片鎖緊裝置及力度。2、對該工序增加定期檢驗(yàn)項(xiàng)目；3、曙光公司加大此處抽檢比例；2河北金奧管業(yè)有限公司2011年10月16日沖壓車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)400件75*5管材有疊皮、表面裂紋問題；管材料坯存在劃道、翹皮、凹坑、裂紋等缺陷，而金奧在進(jìn)貨檢驗(yàn)及穿孔生產(chǎn)過程中未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致缺陷產(chǎn)品流入曙光；1、原料入廠采用酸洗驗(yàn)證；2、加大進(jìn)貨及生產(chǎn)中的毛管外表面質(zhì)量、修磨檢驗(yàn)數(shù)量；3博世底盤系統(tǒng)（大連）有限公司2011年11月24日撥叉車間加工5955毛坯時發(fā)現(xiàn)桿部有裂紋，數(shù)量3件。批次017P03L11、018P03L11、014P03L11；11月19共計到貨1650件；將此批產(chǎn)品全部返回博世進(jìn)行X-ray探測分析，確定此缺陷是生產(chǎn)中澆注溫度過高及化學(xué)成分中C含量過低導(dǎo)致產(chǎn)生的縮孔；1、通過試驗(yàn)做C含量調(diào)整；2、將澆注溫度上限下調(diào)10度即澆注溫度控制在1360-1410℃進(jìn)行澆注試驗(yàn)（原來控制溫度范圍為1360℃-1420℃）；