公司下半年工作計(jì)劃和要求8篇(匯總)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)公司下半年工作方案和要求8篇(匯總)光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份方案。我們?cè)撛趺磾M定方案呢?這里給大家分享一些最新的方案書范文,方便大家學(xué)習(xí)。公司下半年工作方案和要求篇一公司團(tuán)委在合署辦公期間,面向公司廣闊團(tuán)員青年提出了“歌舞青春、愛在機(jī)筑”的響亮口號(hào),采取了“以適應(yīng)青年特點(diǎn)、激活活動(dòng)載體、增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力”的工作措施,多渠道鼓勵(lì)青年員工進(jìn)步自身素質(zhì)、展現(xiàn)自我才華,積極融入企業(yè)中心工作,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)中的生力軍和突擊隊(duì)作用,為公司的開展做出積極奉獻(xiàn)。有公司黨政的高度重視,有基層各單位、本部各部門的親密配合,獨(dú)立辦公的機(jī)筑公司團(tuán)委將進(jìn)一步的全力以赴、有所作為。根據(jù)方案,公司團(tuán)委在下半年的主要工作可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下三組關(guān)鍵字:“六個(gè)一”、“兩青工程”、“共青藝術(shù)團(tuán)”?!傲鶄€(gè)一”:配合完成一年一度高校畢業(yè)生迎新工作。配合人力資部開展好20xx年高校畢業(yè)生的迎新工作,上好“團(tuán)課”,分工負(fù)責(zé)迎新文藝晚會(huì)機(jī)筑公司節(jié)目的編排;開展一次全面的共青團(tuán)根底工作的清理、盤點(diǎn)和整改。即開展包括公司團(tuán)員、青年登記建檔管理、建立公司專兼職團(tuán)干部數(shù)據(jù)庫(kù)、清理團(tuán)費(fèi)等;完成一項(xiàng)專題調(diào)研。即結(jié)合公司團(tuán)委委員〔常委〕、基層各級(jí)團(tuán)組織兼職擔(dān)任共青團(tuán)干部,發(fā)揮自身作用的實(shí)際,建立健全專兼職團(tuán)干考核任用及薪金或津貼發(fā)放機(jī)制;編印一期團(tuán)刊。即以建團(tuán)90周年、建國(guó)60周年為契機(jī),結(jié)合20xx年度團(tuán)內(nèi)表彰,編印一期機(jī)筑公司團(tuán)委主題團(tuán)刊,并配合集團(tuán)公司團(tuán)委完成集團(tuán)公司團(tuán)刊的編印建立健全一套共青團(tuán)內(nèi)溝通系統(tǒng)。一是完善已有的各項(xiàng)qq群,二是完善機(jī)筑青年論壇〔博客〕的建立,竭盡全能為廣闊機(jī)筑青年“有地方說(shuō)話”搭設(shè)最好的平臺(tái)。搭建一個(gè)團(tuán)內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫(kù)。即搜集整理公司團(tuán)委、基層團(tuán)組織、各級(jí)團(tuán)干部、團(tuán)員青年、青年技術(shù)標(biāo)兵等事跡素材,搭建團(tuán)內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫(kù),著眼于一線,充分發(fā)現(xiàn)先進(jìn),培育先進(jìn),并力爭(zhēng)獲得上級(jí)表彰。共青團(tuán)效勞企業(yè)施工消費(fèi)——“兩青工程”即抓好青藍(lán)工程、青安工程“兩青工程”的深度施行。一是結(jié)合“青藍(lán)”工程有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)跟蹤20xx年高校畢業(yè)生師帶徒有關(guān)情況的進(jìn)展,尤其是石武、張花、湘桂等見習(xí)生相對(duì)集中的工程。對(duì)已經(jīng)啟動(dòng)的“青藍(lán)工程在石武”、“在榆神”等進(jìn)展深化調(diào)研;二是進(jìn)一步全面推廣青安工程,對(duì)哈大、廈深工程全面啟動(dòng)的“青安工程”的進(jìn)展情況進(jìn)展跟蹤;三是對(duì)湘桂、張花等新上工程加強(qiáng)團(tuán)組織建立力度的同時(shí),全面推廣兩青工程,加強(qiáng)共青團(tuán)效勞企業(yè)施工消費(fèi)的組織力度。共青團(tuán)效勞企業(yè)文化建立——共青藝術(shù)團(tuán)即進(jìn)一步加大對(duì)共青藝術(shù)團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)性建立力度,健全藝術(shù)團(tuán)成員的聘任考核機(jī)制。充分激發(fā)“共青藝術(shù)團(tuán)”潛力,編排系列新作品,全力配合公司黨政工各級(jí)組織、為公司文化建立做出積極奉獻(xiàn)。一是編排節(jié)目參與集團(tuán)公司20xx年迎新晚會(huì),7月份;二是做好國(guó)慶慶賀活動(dòng)的籌劃,9月份;三是提早謀略20xx年新春團(tuán)拜方案,10-12月份。公司下半年工作方案和要求篇二一晃半年過(guò)去了,公司下文件說(shuō)要進(jìn)展年中總結(jié),既然如此,我們幸福的小家也進(jìn)展下總結(jié),并進(jìn)展下半年方案吧?;貞涍^(guò)去半年,兩個(gè)的小日子總體是甜甜美美的,小胖手從生活幸福度、事業(yè)開展、家庭建立和朋友開展幾方面進(jìn)展總結(jié)哈。這個(gè)是兩人最關(guān)心的指標(biāo)。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比擬少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務(wù),從5月份開場(chǎng),每天睡覺前還會(huì)給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個(gè)好媳婦。大雷睡覺前時(shí)常會(huì)說(shuō):真得哈哈,說(shuō)明老公生活幸福度還是很高的。大雷對(duì)小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺前都會(huì)親下小胖手。讓小胖手感動(dòng)的是,大雷每天都要早起,很多時(shí)候還要加班,從來(lái)都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動(dòng)的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來(lái)說(shuō),小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因?yàn)榇蚵閷伞2贿^(guò)大雷已經(jīng)改正了。經(jīng)過(guò)兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進(jìn)展。小胖手薪水和職位都加了一級(jí)。大雷職位最近加了一級(jí)〔不知道公布沒(méi)有,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧〕。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時(shí)間也是開心的,畢竟工作時(shí)間太長(zhǎng)了~~~不過(guò)讓人頭疼的是,小胖手前段時(shí)間工作很懈怠,總是往后拖,這個(gè)缺點(diǎn)這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養(yǎng)成那樣的習(xí)慣。上半年親家會(huì)面,呵呵,大雷爸媽又過(guò)來(lái)住了一段時(shí)間。雖然我們沒(méi)有多少時(shí)機(jī)孝敬老人,但大雷和小胖手還是抽出時(shí)間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好,這是我們最欣慰的地方。對(duì)于我們的小家庭,短期看,必然是二人世界了。孩子以后再做打算把上半年我們一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚會(huì)。由于大雷的幽默幽默和坦率仁慈,和身邊朋友相處的很好。根本上圈子定在辦公室同事。之前的同學(xué)聯(lián)絡(luò)較少。對(duì)于這方面,還是順其自然的好。就不用指標(biāo)衡量了,但主要的是婚事和旅游了。1、婚事順利完成就ok了2、旅游想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的時(shí)候。九寨啊黃山啊都行3、工作不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個(gè)薪水更高的工作4、考試兩人要一起考試了,肯定是希望都能通過(guò)了。5、駕照下半年假如還不能完成下年可能就過(guò)期了。6、房子能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過(guò)還是希望有哈哈。假如這樣,我們下半年肯定面臨還錢問(wèn)題了。希望能攢,至少能還一半吧。不管有什么方案,不管有發(fā)生什么,小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。公司下半年工作方案和要求篇三20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也獲得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作方案:1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析^p。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,純熟掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以進(jìn)步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)開展提供良好的保障。好文章盡在隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大____的宣傳力度,以多種形式將____推向社會(huì),讓眾多的客戶全面理解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以進(jìn)步自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),進(jìn)步客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原那么,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以進(jìn)步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成15營(yíng)銷效勞部、yy營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為根據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的.實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò),讓銀行充分地理解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。隨著新學(xué)期的到來(lái),xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),竭力配合好其它部門的工作。信息學(xué)院生活部一直以“效勞同學(xué),宣傳自己”為工作原那么,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們效勞的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺(tái),打造自己的活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上情況,現(xiàn)對(duì)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部本學(xué)期的工作方案做如下安排:1.加強(qiáng)自身建立,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和____團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更標(biāo)準(zhǔn)更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé),讓教師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的生活部。2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)步工作效率,少做“無(wú)用功”。4.注意及時(shí)反響信息,不管部長(zhǎng)級(jí)或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以免耽誤工作。1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.本著“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意效勞同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)絡(luò)人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛搜集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食,平安等方面的相關(guān)意見和建議,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。5.維護(hù)同學(xué)們的根本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)展的根底上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不管是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情,應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí),應(yīng)提早向部長(zhǎng)請(qǐng)假。1.宿舍管理每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí),以板報(bào)和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。3.開展豐富的校園活動(dòng)“和諧校園,你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)比,作為xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到教師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原那么的根底上將力求有所創(chuàng)新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的相貌承受教師的審查。1.在即將到來(lái)的第10屆xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為xx系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒(méi)有任何后顧之憂,爭(zhēng)取為xx系獲得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作,在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫助”的工作理念。和各個(gè)部門嚴(yán)密合作,共同為xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院美妙的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。3.定期召開生活部例會(huì),重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。以上是本學(xué)期的工作方案。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門的工作,確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)出最大的力量。下半年工作方案,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、效勞程度的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、員工補(bǔ)給資的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)籌劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。公司下半年工作方案模版公司下半年工作方案和要求篇四轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)半了,回憶這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度方案,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作才能也得到較大的進(jìn)步。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分方法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。數(shù)據(jù)回憶:(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道____1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道____、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分方法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以進(jìn)步積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氣氛較好,員工自覺使用km工具并到達(dá)可喜成果。2、組織成立工程小組3月成立qc小組,主要圍繞“如何進(jìn)步km積分卡在集團(tuán)的排名”展開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié),遵循pdca原那么到達(dá)預(yù)期目的。通過(guò)工程攻關(guān),我們標(biāo)準(zhǔn)了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光榮。4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并屢次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)那么在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)教師分享推薦);(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。數(shù)據(jù)回憶:1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和消費(fèi)部門考核不平衡”等現(xiàn)象;20xx年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中消除了員工的積極性,特別是消費(fèi)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核根據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氣氛較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回憶工作;消費(fèi)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)相貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回憶現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。數(shù)據(jù)回憶:1、成立“包裝有效工時(shí)”工程攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)展工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc工程小組,成員包含消費(fèi)部、人力資部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回憶和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。2、包裝部“有效工時(shí)”氣氛較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)消費(fèi),引導(dǎo)包裝開班消費(fèi)。按照消費(fèi)部的消費(fèi)方案,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)消費(fèi),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”消費(fèi)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),消費(fèi)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利獲得結(jié)業(yè)證書。1、深化一線不夠,根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況理解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深化的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡屢次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職崗位都有一定的間隔,不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。1、知識(shí)管理(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。(3)、進(jìn)一步完善審批流程。(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。我們的目的:總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。2、現(xiàn)場(chǎng)管理(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的才能。(3)、編制辦公室及局部消費(fèi)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)。3、有效工時(shí)管理(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分鼓勵(lì)班組員工。(2)、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深化理解。4、e-hr人事信息管理(1)、員工照片維護(hù);(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。公司下半年工作方案和要求篇五一、營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草制定下半年煙草銷售標(biāo)準(zhǔn)及銷售數(shù)額。2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),進(jìn)步客戶的贏利程度。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面到達(dá)60%以上,有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)展重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)展落實(shí)、以進(jìn)步贏利程度、高升銷售構(gòu)造、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)展評(píng)估,到達(dá)效勞與提升的目的。3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,進(jìn)步客戶的守法與配合意識(shí)??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處分手段。4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理方法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)視檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)展管理。5、加強(qiáng)三員互動(dòng),進(jìn)步市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反響的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)視和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)展重點(diǎn)督察,進(jìn)步客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,進(jìn)步客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其別人代接貨的問(wèn)題。二、加強(qiáng)品牌培育,進(jìn)步市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家煙草局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目的。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),進(jìn)步市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析^p材料,分析^p品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購(gòu)情況等。2、各客戶效勞部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和開展的方向,進(jìn)步客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。3、對(duì)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,進(jìn)步客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。三、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大進(jìn)步,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須搜集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的詳細(xì)工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶經(jīng)理效勞客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次根底上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)展按規(guī)定進(jìn)展浮動(dòng)管理。公司下半年工作方案和要求篇六匯富商城物業(yè)效勞中心在上半年以更加務(wù)實(shí)的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,加強(qiáng)員工的整體意識(shí),同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的開展盡心盡力。匯富商城效勞中心在公司的關(guān)心和幫助下,獲得了不錯(cuò)的工作成績(jī),但也存在一些問(wèn)題需要改善?,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下:1.經(jīng)濟(jì)目的完成情況我們中心一直將經(jīng)濟(jì)效益作為管理的目的,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經(jīng)過(guò)努力獲得了以下成績(jī):〔1〕物業(yè)費(fèi)共收取xx戶xx元,收取面積xx㎡〔2〕其他有償效勞費(fèi)xx元2.工程維修方面〔1〕副主任徐磊通過(guò)熟悉西四層的用電設(shè)備,鍥而不舍的想方法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協(xié)調(diào)農(nóng)行方面進(jìn)展用電線路改裝,為后來(lái)西四層水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)的催收打下了良好的根底?!?〕出色完成公共設(shè)備的急修和搶修。3月份d區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關(guān)損壞,徐磊聯(lián)絡(luò)施工隊(duì)伍的同時(shí),帶著胡元,路遙連夜加班加點(diǎn)施行搶修,熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,沒(méi)有要求任何支援,沒(méi)有任何怨言,在最短的時(shí)間內(nèi)完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常?!?〕按時(shí)對(duì)電梯、消防設(shè)備及中央空調(diào)進(jìn)展維修,保養(yǎng)。使園區(qū)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.增收節(jié)支〔1〕在公司領(lǐng)導(dǎo)的參與幫助下,爭(zhēng)取了c、d區(qū)五年的廣告位招商權(quán)。〔2〕分別于集團(tuán)公司工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房?jī)?nèi)損壞零配件的配置問(wèn)題?!?〕通過(guò)消防管理,對(duì)商戶人為破壞的消防設(shè)施設(shè)備,提供有償效勞,增加收入的同時(shí),進(jìn)步消防火災(zāi)防御程度?!?〕針對(duì)商城用水損耗問(wèn)題,積極查找損耗,找出漏水點(diǎn),積極聯(lián)絡(luò)組織維修,減少損失的同時(shí),組織準(zhǔn)備相關(guān)材料報(bào)工程協(xié)調(diào)解決水損資金,挽回?fù)p失。〔5〕加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。〔6〕平時(shí)對(duì)辦公設(shè)備、保潔、保安等效勞工具及低值易耗品節(jié)省利用,減少采購(gòu)申請(qǐng)。4.商城管理情況〔1〕客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈敏慎重的處理的關(guān)系。在接待效勞中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評(píng)。截止如今,物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)的收繳率都到達(dá)95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個(gè)和出色的業(yè)務(wù)技能?!?〕標(biāo)準(zhǔn)保潔效勞,制定了標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視、落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制,定人定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效調(diào)動(dòng)積極性。在人少本錢低,任務(wù)中的情況下,完成保潔效勞的任務(wù),提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作那么帶著全體保潔員在缺這少那、精簡(jiǎn)人員的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,克制困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。5.平安防范工作根據(jù)商城實(shí)際情況,重新修訂秩序維護(hù)個(gè)人職責(zé)范圍,明確工作內(nèi)容,提出工作重點(diǎn),人防機(jī)防相結(jié)合,保障商城及商戶的經(jīng)營(yíng)秩序、消除平安隱患。6.公共秩序治理〔1〕在完成根底平安防范工作的同時(shí),加大力度標(biāo)準(zhǔn)廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無(wú)廣告牌亂掛現(xiàn)象,消除因廣告牌亂掛而引起的平安隱患?!?〕通過(guò)制定施行嚴(yán)密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對(duì)商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進(jìn)展了有效地制止,成果顯著?!?〕同時(shí)對(duì)越來(lái)越多的車來(lái)車往、停放,秩序維護(hù)隊(duì)員通過(guò)耐心的勸說(shuō)、引導(dǎo),車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護(hù)了商城的車輛通行和經(jīng)營(yíng)秩序。〔4〕突發(fā)事件的處理,對(duì)于商城出現(xiàn)斷水?dāng)嚯?、盜竊、個(gè)人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,秩序維護(hù)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn),反響迅速,處理得當(dāng),記錄完善。隊(duì)長(zhǎng)賈廷華在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),反響敏捷,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,處理執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題并協(xié)助消除隱患。并帶著隊(duì)員正確處理突發(fā)事件,做到了沒(méi)事不惹事,出師不怕事的要求,隊(duì)員王君泉、萬(wàn)克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀(jì)律,成為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的好典范。7.消防方面主管劉霞盡職盡責(zé),在進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),為商城的消防管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極聯(lián)絡(luò)消防設(shè)備維修,并向施工隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎,動(dòng)手干活時(shí)毫不模糊,盡心盡力。二.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關(guān)系,完善物業(yè)工作流程,加強(qiáng)工作銜接,簡(jiǎn)化手續(xù),使園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作扎實(shí)有效的開展。三.在完成根底效勞工作的同時(shí),大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議〔如停頓餐飲業(yè)的招商等〕,公共區(qū)域治理工作更是大力促進(jìn)了招商工作的進(jìn)展,尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。公司下半年工作方案和要求篇七一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司開展所作的奉獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)考慮,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的效勞,從前臺(tái)迎客開場(chǎng),好的開場(chǎng)是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步考慮如何做好本職工作。二、努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項(xiàng)工作,心得體會(huì)最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好效勞工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),防止好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問(wèn)技巧等等。四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。理解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)藏,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接。假如知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。公司下半年工作方案和要求篇八在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,固然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是如今公司產(chǎn)品面臨著積存在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的考

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