西安咸陽機場出租車管理規(guī)定

西安咸陽機場出租車管理規(guī)定西安咸陽國際機場出租汽車管理規(guī)定來自：時間：08-01-2215:27:45第一章

總則

第一條

為加強機場出租汽車行業(yè)管理，規(guī)范出租汽車營運行為，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和經(jīng)營者及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，維護西安咸陽國際機場的文明窗口形象，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及《西安市出租汽車管理條例》的規(guī)定，結(jié)合機場實際，制定本辦法。

第二條

本規(guī)定適用于西安咸陽國際機場區(qū)域內(nèi)出租汽車的經(jīng)營和管理。

第三條

民航陜西機場公安局按照西安市出租汽車管理處的委托權(quán)限，依法對出租汽車實施管理。

第四條

在機場營運的出租汽車實行“登記備案、預(yù)約等候、按序排隊、依次營運、計價收費、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則。

第五條

機場內(nèi)劃定的預(yù)約等候停車場、駐地營運停車場作為營運出租汽車的指定停車場，機場其它區(qū)域禁止停放出租汽車。

預(yù)約等候停車場和駐地營運出租汽車的營運站點作為出租汽車的營運載客?？奎c，機場其它區(qū)域禁止停靠載客。第二章

登記備案第六條

由西安市出租汽車行業(yè)主管部門負責(zé)對申請進入機場營運的出租汽車進行審核，符合條件的由機場公安局備案準(zhǔn)予在機場營運。

第七條

下列事項需登記備案：

（一）出租汽車的行駛證、道路運輸證及所屬經(jīng)營單位等相關(guān)資料；

（二）出租汽車車主或承包人的駕駛證、從業(yè)資格證及個人身份等相關(guān)資料，原則上要求自車自駕，聘用駕駛員有長期聘用合同。

上述事項發(fā)生變化時，經(jīng)營者應(yīng)及時辦理變更手續(xù)，經(jīng)營者決定停止駐地營運的，應(yīng)辦理注銷手續(xù)。

第八條

具體實施辦法由西安市出租汽車管理處、民航陜西機場公安局制定。第三章

預(yù)約接站管理第九條

預(yù)約接站，是指出租汽車按照事先約定，到機場等候接站、運載乘客的活動。

第十條

預(yù)約接站的出租汽車抵達機場后，必須在機場劃定的出租汽車預(yù)約等候停車場停放。

接站人應(yīng)按照規(guī)定辦理預(yù)約登記手續(xù)，如實填寫相關(guān)事項。

第十一條

預(yù)約客人抵達后，接站人應(yīng)帶預(yù)約客人到預(yù)約等候停車場，經(jīng)管理人員核對無誤后，載客離場。

第十二條

預(yù)約接站的具體管理辦法由西安市出租汽車管理處、民航陜西機場公安局制定。第四章

營運管理第十三條

機場駐地營運出租汽車必須在機場劃定的專用停車場內(nèi)停放，按序排隊、依次營運，不得擅自在站外停放。

出租汽車司機應(yīng)隨車等候，不得擅自離開出租汽車。

第十四條

出租汽車載客營運場地設(shè)置公示牌，公布出租汽車起步價、公里租價、夜間收費時間和加價、空貼等計費標(biāo)準(zhǔn)事項，公布監(jiān)督舉報電話。

第十五條

停車場到預(yù)發(fā)車場的出租車輛數(shù)，應(yīng)根據(jù)每天客流量的多少進行合理調(diào)動，但必須保證預(yù)發(fā)車場有車待客，及時滿足乘客的需要。

第十六條

出租汽車經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）自覺遵守駐西安咸陽國際機場營運西安籍出租車司機、《自律公約》、《行為規(guī)范》；

（二）服從管理人員的調(diào)度和指揮，自覺接受管理人員查驗相關(guān)的證照、證明文件；

（三）出租汽車必須按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置統(tǒng)一的標(biāo)識、標(biāo)志和營運設(shè)備、器材，保持車容整潔衛(wèi)生；

（四）從業(yè)人員必須按照行業(yè)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)從事客運服務(wù)工作，衣著端莊大方，言談舉止文明得體，服務(wù)熱情周到；

（五）遵守國家治安管理和交通法律法規(guī)，安全營運；

（六）遵守社會公共道德和職業(yè)道德，文明營運。

（七）遵守機場相關(guān)規(guī)定，維護機場文明形象。

第十七條

嚴禁出租汽車從業(yè)人員有下列擾亂機場營運秩序和治安、交通秩序的行為：

（一）在候機樓內(nèi)、樓前通道、樓前廣場、停車場、出租汽車排隊頭車處、機場場區(qū)道路等區(qū)域拉客叫座，招攬旅客；

（二）預(yù)約接站出租汽車不按規(guī)定辦理預(yù)約登記手續(xù)載客營運；

（三）在規(guī)定的載客營運區(qū)域外、禁停道路停靠載客；

（四）未取得出租汽車客運資格違法營運；

（五）中途倒賣旅客，非法謀利；

（六）不按規(guī)定打表計價收費；

（七）超員、超載、拼座、議價、兜圈繞行等行為；

（八）出租汽車空載駛?cè)牒驒C樓二樓通道。

第十八條

出租汽車管理人員不得有下列行為：

（一）以權(quán)謀私、吃拿卡要、索賄受賄，徇私舞弊，包庇縱容違法違規(guī)車輛及從業(yè)人員；

（二）無償使用營業(yè)出租汽車；

（三）侮辱、謾罵、毆打營運車輛的從業(yè)人員，侵犯出租汽車經(jīng)營者及從業(yè)人員的人身、財產(chǎn)權(quán)利；

（四）濫用職權(quán)，違法違規(guī)查驗、查扣出租汽車及其從業(yè)人員的證照、證明文件。

第十九條

對違反本辦法的行為，公民、法人或其它組織有權(quán)向西安市出租汽車管理處、民航陜西機場公安局舉報和投訴。第五章

違規(guī)處理第二十條

在一個月內(nèi)有違反《西安市出租汽車管理條例》第35條，違反本辦法第16條之規(guī)定的：

（一）第一次現(xiàn)場糾正，批評教育，扣除相應(yīng)分值，記入誠信檔案；

（二）第二次按照《西安市出租汽車管理條例》規(guī)定上限進行處罰，并扣除相應(yīng)分值，記入誠信檔案。

（三）第三次除按照《西安市出租汽車管理條例》規(guī)定上限進行處罰外，注銷備案證，扣除相應(yīng)分值，記入誠信檔案，并進行通報。

第二十一條

違反《西安市出租汽車管理條例》第33條、34條，違反本辦法第17條之規(guī)定的：

（一）第一次除按《西安市出租汽車管理條例》上限處罰外，扣除相應(yīng)分值，記入誠信檔案，吊扣車輛營運證3-7日，違規(guī)人員參加法律法規(guī)的學(xué)習(xí)并接受考試。

（二）三個月內(nèi)違反規(guī)定累計兩次者，除按《西安市出租汽車管理條例》上限處罰外，扣除相應(yīng)分值，記入誠信檔案，注銷備案證，并進行通報。

第二十二條

出租汽車經(jīng)營者從業(yè)人員在駐地營運期間具有下列情形之一者，經(jīng)查證屬實，除按相關(guān)法律、法規(guī)進行處罰外，注銷備案證，并進行通報。

（一）被中央、省、市媒體曝光，影響惡劣者；

（二）涉外投訴，造成一定影響者；

（三）為爭搶旅客而打架斗毆，擾亂機場治安秩序者；

（四）有吸毒、販毒行為或受到治安拘留、刑事責(zé)任者；

（五）有意見不經(jīng)過正常渠