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文檔簡介
5質(zhì)量改進(jìn)(continuousqualityimprovement,CQI)是確保血液透析醫(yī)療質(zhì)量和安全的核工作制度1.血液透析室(中心)質(zhì)量控制小組:以腎臟病科室或透析室(中心)主任為第一2.血液透析室(中心)質(zhì)量管理工作制度:建立健全CQI核心制度,包括:工作計(jì)CQI析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、論,以及血液透析室(中心)質(zhì)量控制工作文書與文件管理等制度。(一)血液透析室(中心)質(zhì)量指標(biāo)的評估頻次和要求(中心)年度質(zhì)量評價(jià)和分析報(bào)告。7表1-2(單位名稱)血液透析室(中心)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)記錄表(二)血液透析室(中心)質(zhì)量改進(jìn)方法和流程國際通用的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)基本方法為PDCA管理循環(huán)。P:計(jì)劃(plan),明確問題并對可能的原因及解決方案進(jìn)行假設(shè);D:實(shí)施(do),實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃;C:評估(check),評估結(jié)果;A:處理(act),如果對結(jié)果不滿意就返回到計(jì)劃階段,如果結(jié)果滿意就對解決方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。具體到血液透析室(中心),主要針對運(yùn)營、管理、診療技術(shù)以及操作規(guī)范等環(huán)節(jié)存在的隱患、質(zhì)控指標(biāo)達(dá)標(biāo)不夠理想的項(xiàng)目、出現(xiàn)的問題或缺陷。首先,進(jìn)行原因查找和分析。然后,依據(jù)國家衛(wèi)生健康行政部門頒布的與血液透析治療相關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)和管理規(guī)范,國際、國內(nèi)血液透析診療操作規(guī)范和指南,提出改進(jìn)目標(biāo)、計(jì)劃和措施,并實(shí)施整改。之后,按照計(jì)劃檢查、評估改進(jìn)效果,明確是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo);如果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),再重新檢查找出問題和原因,進(jìn)行相應(yīng)的處理和改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定新的標(biāo)準(zhǔn)和制度。由此形成血液透析治療質(zhì)量改進(jìn)工作的閉合鏈條,持續(xù)提高血液透析室(中心)技術(shù)和管理水平。血液透析室(中心)質(zhì)量改
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