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如何控制煤礦生產(chǎn)中的不安全行為事故發(fā)生前肯定有擔(dān)心全行為或擔(dān)心全條件,或即有擔(dān)心全行為又有擔(dān)心全條件。由此可以看出,影響平安的因素有兩個(gè):一個(gè)是物的因素,一個(gè)是人的因素。從物的因素來看,即本質(zhì)平安化,就現(xiàn)代科技水平而言,任何一個(gè)企業(yè)要做到肯定平安,清除物的擔(dān)心全條件是很難的,也是辦不到的。從人的因素看,要肯定平安是不行能的,很多事故的發(fā)生可以說明這一點(diǎn),無論物的擔(dān)心全條件怎樣,只要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)去仔細(xì)檢查,擔(dān)心全因素就可以消退,而人的行為受思想支配,不易掌握,因此平安管理中,更要親密留意人的擔(dān)心全行為。要使人能夠平安而有效地工作,則需通過對(duì)人們進(jìn)行工程技術(shù)訓(xùn)練和各種教育(包括思想意識(shí)、平安意識(shí)、職業(yè)道德、文化素養(yǎng)等)以及在工程施工過程中實(shí)施各種平安管理措施來達(dá)到。假如這三項(xiàng)工作做得不充分,則會(huì)消失人的擔(dān)心全行為,造成事故隱患,最終導(dǎo)致事故的發(fā)生.為此,仔細(xì)討論煤礦生產(chǎn)過程中人和物的擔(dān)心全行為,并實(shí)行針對(duì)性措施,對(duì)搞好煤礦平安生產(chǎn)至關(guān)重要。1.煤礦生產(chǎn)中擔(dān)心全行為的類型及產(chǎn)生緣由1.1擔(dān)心全行為的類型平安行為學(xué)中,將人的擔(dān)心全行為分為有意識(shí)的擔(dān)心全行為和無意識(shí)的擔(dān)心全行為。依據(jù)煤礦產(chǎn)生的擔(dān)心全行為的詳細(xì)體現(xiàn),可將其分為三種類型:有意行為、隨便行為和無意行為。1.2擔(dān)心全行為的產(chǎn)生緣由擔(dān)心全行為的產(chǎn)生緣由較為簡(jiǎn)單,是多方面因素綜合作用的結(jié)果。其中有個(gè)體內(nèi)在因素、如生理因素、心理因素、學(xué)問和技能因素等;有外在客觀因素,如環(huán)境因素、管理因素等。依據(jù)煤礦從業(yè)人員在生產(chǎn)中的行為表現(xiàn),其擔(dān)心全行為的產(chǎn)生主要要有以下幾方面的緣由。(1)學(xué)問與技能缺陷。學(xué)問不足簡(jiǎn)單產(chǎn)生無意行為,技能不嫻熟簡(jiǎn)單造成工作上的偏差和操作上的失誤。(2)生產(chǎn)環(huán)境影響。心理學(xué)認(rèn)為,行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果,并隨人和環(huán)境的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。采掘作業(yè)場(chǎng)所風(fēng)機(jī)及采掘機(jī)械噪聲大,嚴(yán)峻的噪聲影響語(yǔ)言和聲音信息溝通并易使人多疑易怒,從而產(chǎn)生擔(dān)心全行為。(3)思想和心情因素。思想和心情是人對(duì)客觀事物態(tài)度的反映,與人的行為有直接關(guān)系。(4)利益與管理緣由。煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者為了片面地追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視平安,產(chǎn)生違章生產(chǎn)、違章指揮;工人為了多進(jìn)尺、多出煤、多收入而忽視平安,產(chǎn)生違章作業(yè)。2.擔(dān)心全行為的掌握措施2.1強(qiáng)化平安教育培訓(xùn)平安教育是一個(gè)需要持之以恒的工作,不行能畢其功于一役。我們不僅要重視上崗前的三級(jí)平安教育,更重要的是要把平安教育培訓(xùn)貫穿于施工全過程,不僅特別工種培訓(xùn)重要,全員教育也重要。通過平安生產(chǎn)學(xué)問和平安法規(guī)教育提高員工對(duì)平安生產(chǎn)的熟悉,增加平安意識(shí),規(guī)范行為;通過生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問和崗位培訓(xùn),提高職業(yè)技能,避開工作差錯(cuò)和操作失誤;通過平安態(tài)度和平安思想教育,消退員工頭腦中對(duì)平安的錯(cuò)誤傾向性,克服擔(dān)心全的共性心理,端正平安態(tài)度,提高搞好平安生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任心,從而避開擔(dān)心全行為。2.2加強(qiáng)平安現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。老子說:天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需要是一種正常需求,但不是唯一需求。比這種需求更為重要和寶貴的便是人的生命。依據(jù)煤炭企業(yè)的特點(diǎn),以掌握擔(dān)心全行為為目標(biāo)的平安管理,宜實(shí)行激勵(lì)與強(qiáng)制相結(jié)合的方式。在平安管理學(xué)中激勵(lì)是指利用人的心理因素和行為規(guī)律激發(fā)人的樂觀性;強(qiáng)制是用強(qiáng)制手段掌握人的意愿和行為。通過激勵(lì)引導(dǎo)員工的行為向平安方面進(jìn)展,通過強(qiáng)制對(duì)員工的擔(dān)心全行為進(jìn)行約束。因此,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)充分考慮獎(jiǎng)罰的重要性、時(shí)效性,真正堅(jiān)持重獎(jiǎng)重罰,在平安考核上突出平安在企業(yè)管理中的權(quán)威。實(shí)踐證明,頂不住眼前經(jīng)濟(jì)利益或超額生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的誘惑,一味去闖僥幸干、冒險(xiǎn)蠻干,一味去掙錢瞎干,員工便會(huì)失去將來的幸福。要通過嚴(yán)峻的平安獎(jiǎng)懲來樹立平安至高無上的權(quán)威,尤其是對(duì)因違規(guī)違章導(dǎo)致的平安事故、重大惡性事故,不遷就照看,不講情面,按責(zé)任大小當(dāng)罰則罰,當(dāng)重罰則重罰。同時(shí),對(duì)那些為實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)的員工,特殊是對(duì)制止事故發(fā)生起到重要作用的員工,要大張旗鼓地宣揚(yáng)其先進(jìn)事跡,在經(jīng)濟(jì)利益上賜予大額度資金嘉獎(jiǎng),的確突出由平安生產(chǎn)帶來的利益,激勵(lì)每個(gè)員工去實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)平安目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各種平安法規(guī)和規(guī)章制度,違者必究,強(qiáng)制約束擔(dān)心全行為。加強(qiáng)平安監(jiān)察,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)查處,強(qiáng)制監(jiān)督擔(dān)心全行為。2.3科學(xué)地選用人員,做到人機(jī)匹配一個(gè)簡(jiǎn)單的人機(jī)系統(tǒng)往往包含多重環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)又往往有不同的功能要求。有偏重力氣的,有偏重速度的,有要求精度的,也有只要求作簡(jiǎn)潔重復(fù)動(dòng)作的,而有的要求具有敏捷的適應(yīng)功能,也有的需要工作于這樣或那樣特別環(huán)境的。不同的功能要求,有些適合機(jī)器去做,而有的則由人去做更為合適。各工作崗位和工種都有其特定的職業(yè)要求,要依據(jù)職業(yè)要求科學(xué)地選擇和配備人員,使職業(yè)相宜性人員從業(yè),做到人機(jī)匹配。假如支配不當(dāng),易導(dǎo)致?lián)娜袨楫a(chǎn)生。像工作面的采煤工,需要體力強(qiáng)的人員從業(yè),如選用體質(zhì)弱的人員從業(yè),在其體力不支時(shí)易產(chǎn)生擔(dān)心全行為;絞車司機(jī)要選擇視力和聽力靈敏,精神專注的人員從業(yè),否則易消失操作失誤。2.4改善作業(yè)環(huán)境井下作業(yè)條件艱苦,作業(yè)空間封閉,不利于噪聲能量的釋放。對(duì)于噪聲大的工作崗位(如,采煤機(jī)司機(jī)、泵站司機(jī)、綜掘工作面、壓風(fēng)機(jī)房等),應(yīng)實(shí)行必要的防護(hù)措施,如采納隔聲、吸聲裝置,個(gè)人可佩戴耳塞、耳罩等,不同于地面工廠。所以作業(yè)環(huán)境的改善,利用顏色突出平安措施和裝置,使人一目了然。如工人的礦帽應(yīng)采納黃色或橙黃色,而不應(yīng)采納黑色;綜采工作面的采煤機(jī)應(yīng)涂成黃色,使移動(dòng)的采煤機(jī)與黑色的煤層區(qū)分開來;采煤工作面支柱林立,將支拄涂成橙色或淺紅色,可提高人的興奮水平,提高工作樂觀性;將支架頂粱涂成白色就可以利用其反射力量強(qiáng)的特點(diǎn),使光線得到充分反射,以提高工作面的照明度,同時(shí)白色與黑色對(duì)比,使人感到心胸開闊,有一種平安感??傊?,要使作業(yè)環(huán)境達(dá)到作業(yè)人員不能因環(huán)境而產(chǎn)生不良的心理和生理反應(yīng),從而避開擔(dān)心全行為的發(fā)生。2.5做好思想和心情的調(diào)解企業(yè)員工因思想心情的變化而影響正常工作的大事突出表現(xiàn)在:工資和福利待遇問題、工作晉級(jí)問題、與領(lǐng)導(dǎo)沖突問題、家庭和個(gè)人生活中發(fā)生的問題等。企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)調(diào)解,防止因此而引起擔(dān)心全行為。員工的工資和福利待遇要公正、合理,并按時(shí)發(fā)放;員工的晉級(jí)要公正,不徇私情;員工與領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)
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