質(zhì)保期承諾書

質(zhì)保期承諾書質(zhì)保期承諾書尊敬的用戶朋友：非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品！為了保障您的權(quán)益，我們將全面履行產(chǎn)品質(zhì)保承諾，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一、質(zhì)保期限根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們承諾對您購買的產(chǎn)品，在您正常使用的前提下，提供裝機后一年質(zhì)量保證服務(wù)。質(zhì)保期從您購買產(chǎn)品之日起計算。二、質(zhì)保服務(wù)范圍在質(zhì)保期內(nèi)，我們將提供以下質(zhì)保服務(wù)：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題的免費維修：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，我們將免費為您提供產(chǎn)品維修服務(wù)，修復(fù)或更換不合格的部件或零件。2.技術(shù)支持服務(wù)：我們將為您提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和解決方案，幫助您正確使用產(chǎn)品，并解答您在使用過程中遇到的問題。三、質(zhì)保服務(wù)流程1.如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系我們的售后服務(wù)中心，并提供相關(guān)購買憑證和問題描述。2.我們的售后服務(wù)人員將會與您聯(lián)系，并協(xié)助您進行問題排查和判斷。3.如果問題屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的，我們將提供免費維修服務(wù)。如需更換零部件，我們將盡快安排更換，并通知您領(lǐng)取。4.如果問題不屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的，我們將向您提供有償維修服務(wù)，并與您協(xié)商費用和維修時間。四、質(zhì)保免責(zé)條款1.在質(zhì)保期間，我們不承擔(dān)以下責(zé)任：人為損壞或濫用產(chǎn)品導(dǎo)致的損壞；由于不正常使用或未按照產(chǎn)品說明書要求使用而導(dǎo)致的損壞；由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝或拆卸導(dǎo)致的損壞；自然災(zāi)害、意外事故或不可抗力因素造成的損壞。2.質(zhì)保期內(nèi)，您需遵循以下規(guī)定：正確使用產(chǎn)品，按照產(chǎn)品說明書要求操作；定期保養(yǎng)產(chǎn)品，保持產(chǎn)品的良好狀態(tài)；不進行未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝或拆卸。五、其他條款1.本質(zhì)保期承諾書適用于我司所售產(chǎn)品，具體質(zhì)保內(nèi)容以產(chǎn)品質(zhì)保證明文件為準(zhǔn)。2.在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，我們將不承擔(dān)任何因產(chǎn)品質(zhì)量問題而可能產(chǎn)生的連帶責(zé)任。3.我們保留對本質(zhì)保期承諾書的解釋和調(diào)整權(quán)利。感謝您對我們產(chǎn)品的信任和支持！我們將繼續(xù)努力提供更好的