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人力資源工作規(guī)劃實(shí)務(wù)
主講:趙勝老師2021-11一、什么是人力資源規(guī)劃?人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃制度規(guī)劃人員規(guī)劃費(fèi)用規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)企業(yè)總體開(kāi)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體方案的核心組織規(guī)劃對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評(píng)價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:制度規(guī)劃人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等人員規(guī)劃對(duì)企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等二、人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容:費(fèi)用規(guī)劃對(duì)企業(yè)人工本錢(qián),人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算、核算、結(jié)算以及人力資源費(fèi)用控制三、中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀:很多企業(yè)的人力資源部門(mén)做的還都是簡(jiǎn)單的人事工作,遠(yuǎn)談不上人力資源管理,更別說(shuō)戰(zhàn)略性人力資源管理!很多企業(yè)的人力資源部門(mén)的工作都是被動(dòng)開(kāi)展,只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行部門(mén),遠(yuǎn)達(dá)不到?jīng)Q策部門(mén)的要求!很多企業(yè)的人力資源管理工作還都只是人力資源部一個(gè)部門(mén)在做,沒(méi)有發(fā)揮其他部門(mén)的人力資源管理職能!HR部門(mén)開(kāi)展的階段集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部HR分公司HR人力資源專(zhuān)家團(tuán)事業(yè)單元HRHRBP:人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴。HRBUSINESSPARTNER薪酬福利員工關(guān)系人力資源規(guī)劃績(jī)效考核培訓(xùn)開(kāi)發(fā)招聘配置HR人力資源部門(mén)?業(yè)務(wù)部門(mén)?人力資源管理體系:人力資源管理六大核心模塊之間的根本關(guān)系績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工作分析與崗位說(shuō)明書(shū)職業(yè)發(fā)展通道績(jī)效考核崗位價(jià)值評(píng)估資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)薪酬管理資格等級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)管理績(jī)效管理崗位管理任職資格管理股權(quán)/期權(quán)/分紅權(quán)薪酬管理12435招聘與調(diào)配管理6長(zhǎng)效激勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金基本工資(人崗匹配/寬帶薪酬)基本工資崗位職責(zé)崗位職責(zé)/任職條件任職資格標(biāo)準(zhǔn)(能力提升培訓(xùn))績(jī)效考核結(jié)果(缺什么、補(bǔ)什么)必備知識(shí)與技能(上崗培訓(xùn))崗位說(shuō)明書(shū)資格等級(jí)(調(diào)配)員工福利四、人力資源規(guī)劃的步驟:環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀分析人力資源需求分析人力資源外部供給預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)確定具體行動(dòng)方案1、環(huán)境分析:分析企業(yè)所處的外部環(huán)境及行業(yè)背景,提煉對(duì)于企業(yè)未來(lái)人力資源的影響和要求;對(duì)企業(yè)未來(lái)開(kāi)展目標(biāo)以及目標(biāo)達(dá)成所采取的措施和方案進(jìn)行澄清和評(píng)估,提煉對(duì)企業(yè)人力資源的需求和影響。
什么是SWOT分析T
威脅0
機(jī)會(huì)W
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)S
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)單位內(nèi)部因素單位外部因素2、人力資源現(xiàn)狀分析:?jiǎn)T工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等靜態(tài)分析,以及員工流動(dòng)性等動(dòng)態(tài)分析,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能分析。具體包括:企業(yè)現(xiàn)有員工的根本狀況、員工具有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、員工具備的能力與潛力開(kāi)發(fā)、員工的普遍興趣與愛(ài)好、員工的個(gè)人目標(biāo)與開(kāi)展需求、員工的績(jī)效與成果、企業(yè)近幾年人力資源流動(dòng)情況、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。人力資源現(xiàn)狀分析表〔模板〕:人力資源現(xiàn)狀分析表部門(mén)現(xiàn)有總?cè)藬?shù)崗位分布年齡分布學(xué)歷分布管理人員財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)人員銷(xiāo)售人員后勤服務(wù)人員30歲以下30-35歲36-40歲40歲以上高中專(zhuān)科本科碩士
案例分析:?jiǎn)T工構(gòu)成分析—你有什么建議?3、人力資源需求分析:分析影響公司人力資源需求的關(guān)鍵因素,確定公司人力資源隊(duì)伍的人才分類(lèi)、職業(yè)定位和質(zhì)量要求,預(yù)測(cè)未來(lái)三年人才隊(duì)伍的數(shù)量,明確與公司開(kāi)展相適應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式。人力資源部門(mén)必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分幾步走,每一步需要什么樣的人才和人力做支撐,需求數(shù)量是多少,何時(shí)引進(jìn)比較適宜,人力資源本錢(qián)分析等內(nèi)容。然后才能夠做出較為準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)。案例解析:人力本錢(qián)分析方案:4、人力資源外部供給預(yù)測(cè):本地區(qū)人口總量與人力資源比率、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)力、本地區(qū)勞動(dòng)力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動(dòng)力的工作價(jià)值觀、本地區(qū)的地理位置對(duì)外地人口的吸引力、外來(lái)勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求等。5、人力資源規(guī)劃目標(biāo)確定對(duì)于員工總量、結(jié)構(gòu)數(shù)量等等目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)和確認(rèn),并確定企業(yè)不同人員的能力素質(zhì)目標(biāo)。6、行動(dòng)方案確定制定達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)的措施與途徑;擬定招聘、培訓(xùn)、鼓勵(lì)等策略。五、人力資源規(guī)劃類(lèi)型戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略方案主要是根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及公司外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響,來(lái)制定出一套跨年度方案。本卷須知:1、國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化2、公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化3、公司人力資源的預(yù)測(cè)4、公司文化的整合戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:根據(jù)公司未來(lái)面臨的外部人力資源供求的預(yù)測(cè),以及公司的開(kāi)展對(duì)人力資源的需求量的預(yù)測(cè),根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策、梯隊(duì)建設(shè)和組織變革。包括:1、招聘方案2、培訓(xùn)方案3、考核方案4、開(kāi)展方案六、HR如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略制定工作規(guī)劃人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的根本關(guān)系組織架構(gòu)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工作分析與描述任職資格標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核崗位評(píng)估任職能力管理招聘與調(diào)配薪酬政策與制度人力資本增值業(yè)務(wù)策略與核心業(yè)務(wù)流程企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵領(lǐng)域戰(zhàn)略與文化流程與組織人力資源政策與制度愿景與使命企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)工作文化及價(jià)值觀職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃職業(yè)化培訓(xùn)績(jī)效管理職位/崗位管理員工職業(yè)化能力管理KPI指標(biāo)部門(mén)ABCDEFGHI…財(cái)務(wù)收入目標(biāo)達(dá)成率√
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利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率√
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銷(xiāo)售額
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費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率
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客戶(hù)、市場(chǎng)市場(chǎng)占有率
客戶(hù)滿(mǎn)意度√√√√
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客戶(hù)保有率
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營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率
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內(nèi)部營(yíng)運(yùn)書(shū)面的流程和制度所占百分比√
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文書(shū)檔案歸檔率√√
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報(bào)告、建議提案質(zhì)量
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學(xué)習(xí)成長(zhǎng)個(gè)人培訓(xùn)參加率
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單位、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率√
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員工流失率
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員工滿(mǎn)意度√
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合計(jì)100100100100100100100100100100企業(yè)戰(zhàn)略分解圖〔模板〕:如何選人--追根溯源的招聘法思路與原理招聘優(yōu)秀人才,一定要思考這些人才的源頭在哪里?掌握源頭,才是我們招聘工作的核心。如何育人――基于勝任力要求的培訓(xùn)體系建設(shè)思路與原理績(jī)效管理循環(huán)模型圖:設(shè)定目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效記錄與輔導(dǎo)評(píng)估反饋結(jié)果運(yùn)用績(jī)效管理的PDCA流程:績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)技能:如何留人――薪酬福利體系建設(shè)思路與原理薪酬設(shè)計(jì)的三大原那么:地域原那么行業(yè)原那么市場(chǎng)地位原那么公司戰(zhàn)略公司價(jià)值觀
薪酬原那么內(nèi)部公平外部公平員工公平利于管理
具體方法崗位分析、評(píng)價(jià)、崗位定級(jí)市場(chǎng)地位、薪酬調(diào)查、結(jié)構(gòu)能力評(píng)估、考核、調(diào)薪政策本錢(qián)預(yù)算、人均產(chǎn)值、監(jiān)控
目的明確崗位職責(zé)與分工確保薪酬具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性吸引、留住優(yōu)秀人才確保正常運(yùn)作及及時(shí)優(yōu)化七、年度人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù):
在保障企業(yè)整體戰(zhàn)略達(dá)成的根底上進(jìn)行人力資源的選擇、配置、使用、開(kāi)發(fā)和管理的規(guī)劃;調(diào)整人力資源管理政策,確保各項(xiàng)人力資源管理職能工作重心和指導(dǎo)方針與公司戰(zhàn)略需求一致;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合運(yùn)用各項(xiàng)人力資源管理職能,保證公司人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),為公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供有力的保障。人力資源需求分析年度人力資源盤(pán)點(diǎn)人力資源市場(chǎng)分析公司戰(zhàn)略外部環(huán)境
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