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文檔簡介
第衛(wèi)生院合作醫(yī)療上半年工作總結
醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結下半年計劃一
半年來,我醫(yī)療在街辦黨工委的領導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內的安全生產工作,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內的安全生產工作穩(wěn)定發(fā)展,我醫(yī)療做了如下工作。
一、“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全生產工作的必要條件,半年來,我醫(yī)療在轄區(qū)內開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進行了法律咨詢等活動。
二、為了居民家庭防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生,我醫(yī)療在各樓院張貼告示:提醒居民住戶
1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。
2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。
3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,杜絕超負荷用電。望廣大居民自覺遵守,共同監(jiān)督。
三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管,我醫(yī)療工作人員進行了入戶排查摸底,經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房,基本上都安裝了安全設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班,預防了安全事故的發(fā)生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳,我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時,一定要注意安全,注意防火,并轉發(fā)放了安監(jiān)局的文件和安全宣傳資料,有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。
四、多年來,我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道,是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們安全出行的一個重大威脅。經(jīng)醫(yī)療多次申請,辦事處向上級有關部門反映、呼吁和協(xié)調,這條路終于得到了__嶺區(qū)建設局的重視,五月底開始對其進行勘測、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路,由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利,更是解決醫(yī)療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進一步的保障。
五、對我轄區(qū)內所屬地區(qū)進行了分片排查,對排查出的13處危險墻體進行登記、上報街辦,并且在危險處用紅漆字體“此墻危險,注意繞行”注明,以提醒過往群眾注意躲避,并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大,墻體傾斜,院內西北角墻體部分松動,存在著很大的安全隱患,經(jīng)我們多次與煙草公司領導協(xié)調,打電話,并列舉了一些危險隱患事例,煙草公司的領導非常支持我們的工作,派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫,墻體傾斜的圍墻修復完好,為居民消出了隱患,得到了居民的好品評。
六、根據(jù)(__市人民政府關于開展安全生產專項整治的通知)的精神,對我轄區(qū)內的64家駐地單位、門面房等進行排查,排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機構是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進行了排查摸底等進行了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發(fā)生,促進安全生產狀況穩(wěn)定好轉。
醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結下半年計劃二
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20__年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
1、業(yè)務目標:內科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%,公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次
2、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施,三個專科進一步完成??铺厣目祻土鞒蹋δ茉u定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
3、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
論文及服務心得:內科5篇,偏癱康復科16篇,骨傷康復科4篇,脊柱病科6篇;藥房3篇,眼科1篇,醫(yī)技5篇,門診4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實??苹A,
1)普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的`問題,集中討論學習。科主任帶頭,人人都有講課任務,既是老師,又是學生?;ハ嘟涣?,共同提高。
2)??埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,圍繞??平ㄔO,偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
3)業(yè)務量增長顯著,病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較__年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內,一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,專科規(guī)范化的建設,優(yōu)質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5mdash;10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透?,培養(yǎng)??迫瞬牛忠M??圃O備,安裝空調、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到__省康復中心、__大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20__年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務能力,開展文化網(wǎng)絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20__年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質服務,加強醫(yī)患溝通。
內科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結下半年計劃三
根據(jù)渭___相關文件精神,切實落實醫(yī)院安全管理工作,有效防范和堅決遏制重特大安全事故,防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,結合上半年工作情況我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,并充分發(fā)揮作用
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生。
二、建立規(guī)范的制度體系,并嚴格執(zhí)行
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什么,怎么做。
2、各項工作制度執(zhí)行是關鍵,制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責任,本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以
及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預案,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大。
三、醫(yī)療制度執(zhí)行是關鍵,杜絕人情,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導行動,行動完善理論
1、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
2、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發(fā)展方向,疾病的.變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵.
3、加強學習提高業(yè)務及應變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用
我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術,提高業(yè)務能力,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結成幫扶單位擴展醫(yī)療服務,指導診療工作。年初就制定了業(yè)務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網(wǎng)絡上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應變,以應對現(xiàn)在復雜的醫(yī)患關系。
我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。加強學習提高業(yè)務及應變能力是防范醫(yī)療事故的基礎.
四、加強“人”的管理,構建和諧醫(yī)院,內外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的管理,就是規(guī)范醫(yī)務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖,家的感覺。對內言行規(guī)范,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘
總之,我院醫(yī)療安全工作以人為本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建
衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風半年工作總結
半年以來,衛(wèi)生院辦公室對上半年門診、住院患者進行了3次滿意度調查,一方面通過護士部的配合,對出院患者進行調查,填寫調查表,;另一方面總值班利用晚查房期間,深入病房,與家屬或患者面對面的溝通、交流,對即將出院的患者請求配合填寫調查表,總計收回調查表60份,現(xiàn)將具體情況分析如下:1.對住院病房的環(huán)境和衛(wèi)生滿意率占到74.4%,一般占到25.6%。2、對主診醫(yī)生的診療水平和服務態(tài)度滿意率占到90%,一般占到10%。對醫(yī)生和護士能否耐心解答您提出的問題的滿意率占到87.2%,一般占到12.8%。通過調查發(fā)現(xiàn),患者住院期間最期望的是想與醫(yī)務人員多溝通、交流,和病情有關的,哪怕是拉家常;希望主管醫(yī)生每日晚抽出時間,進入病房,關心一下病人,拉近醫(yī)患之間的距離,增進醫(yī)患感情,使病人有一個樂觀的情緒。3、對護士的護理技術和服務態(tài)度滿意率占到82.1%,一般占到15.4%,不滿意占到2.5%。從調查顯示來看,護士非常辛苦,家屬十分同情和理解,因為我衛(wèi)生院護理人員少。還有個別護士由于工作忙,把本屬于自己分內的事情如:換液體,讓患者家屬自己干,又不多加溝通,征得患者理解,以致患者不滿;4、患者需要時,對護士能否及時到床邊服務的滿意率占到84.6%,一般占到15.4%。調查顯示,因為人員配備少,門診、住院病人多,加之有時有急救的出診,患者需要換藥時,不能及時到位,大部分患者都能理解。5、對醫(yī)務人員為您提供的一日清單服務的滿意率占到82.1%,一般占到15.4%,不滿意占到2.5%。有些科室和病區(qū),一日清單并非每日打印,而是病人即將出院時一塊打印,患者平時不知情;希望各科室和病區(qū)每日下午定時打印一日清單,發(fā)放到病人或家屬手中。使病人有疑惑可以及時詢問,給予解答,提高病人知曉率,使患者明白消費。6、對醫(yī)務人員能否主動向您介紹住院須知和健康教育知識的滿意率占到76.9%,一般占到18%,不滿意占到5.1%。從晚上總值班調查顯示,有些醫(yī)務人員病人非常認可,和聲細語,介紹的非常仔細,不厭其煩。但少數(shù)醫(yī)務人員只是簡單說兩句,等問時再說,不盡滿意。7、在醫(yī)技科室中,對B超、心電圖室的服務滿意率占到94.9%,一般占到5.1%。對藥房的服務滿意率占到87.2%,對放射科、檢驗科等科室的服務滿意率占到87.2%,不滿意占到5.1%。說明功能科在狠抓業(yè)務的同時,不松懈對優(yōu)質服務的強化,包括便民措施的推出,合理安排各種檢查人員,以及真切的溝通;希望其他科室要研究對策,創(chuàng)新服務模式,提高滿意度。8、對掛號收費處、醫(yī)保合療結算處的服務滿意率占到87.2%,一般占到12.8%。這一個窗口更是醫(yī)院的第一形象,不僅要做到掛號、收費、結算準時、無誤,而且其他的一言一行也深深的影響著患者就醫(yī)的感受;面對陸續(xù)增高的門診和住院量,要提高效率,減少病人等候時間;提高服務意識,當好就醫(yī)導航。對醫(yī)院的總體滿意度為90%以上。建院以來,通過醫(yī)務人員的扎扎實實的工作和努力,尤其是對在院病人的呵護,口碑宣傳產生了良好的影響,但是在新的醫(yī)療改革形勢下,面對患者日益增長的醫(yī)療需求,我們一定要努力提高服務質量和技術水平,不斷創(chuàng)新服務模式,使患者痛苦而來,滿意而去,葛家岔鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
衛(wèi)生院上半年工作總結
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篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年總結
五寶鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年上半年工作總結
根據(jù)省市衛(wèi)生會議精神,認真貫徹落實縣衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標責任書》工作要求,結合衛(wèi)生院年初制定的工作計劃,衛(wèi)生院認真履行各項職能,2011年上半年,我院基本完成了各項工作任務,根據(jù)衛(wèi)生院組織督導檢查與各科室匯報情況,現(xiàn)予以總結報告如下:
一、基本工作情況:
1、認真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設。衛(wèi)生院遵照衛(wèi)生局文件的要求,在全院深入實施以“三好一滿意”為主題的素質工程,以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標,組織科室人員認真學習醫(yī)療改革政策,廣泛開展職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育,大力加強崗位培訓,提升業(yè)務素質。同時,衛(wèi)生院認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育與考核工作,學習衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動,衛(wèi)生院行風明顯轉變,職工精神文明建設取得了很大實效,“優(yōu)質服務”、“滿意服務”等信念深入人心,群眾滿意度得到了新的提高。
2、積極開展學習培訓,進一步提升服務能力和水平。衛(wèi)生院現(xiàn)有職工19名,鄉(xiāng)村醫(yī)生32名,基本能滿足醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務人員配置需要,但存在業(yè)務不熟練,知識缺乏、工作能力低下等問題,為了加強業(yè)務知識學習,提升服務能力建設,衛(wèi)生院認真組織開展學習培訓工作,鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員業(yè)務知識得到較大提高,工作能力上進明顯。
3、強化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作,推動醫(yī)改工作繼續(xù)向前發(fā)展。調整充實了衛(wèi)生院人員配置,明確了工作分工,加強了組織領導,使衛(wèi)生院各項工作有組織、有計劃,有專人負責,有考核目標,把業(yè)務熟練、工作負責,有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位,為推動醫(yī)改各項工作的深入開展做好了組織領導和制度保障。
二、各項工作情況:
根據(jù)衛(wèi)生院組織檢查與各科室總結情況,現(xiàn)將全院主要工作簡要總結匯報如下:
(一)公共衛(wèi)生服務方面:
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務培訓6次,截止5月15日,完成建檔14328人,建檔率62.7%,電子檔案建檔率0.72%,其中65歲以上老年人建檔1220人,高血壓患者建檔454人,糖尿病患者建檔12人,高血壓合并糖尿病患者建檔1人,重性精神病患者建檔30人,0-36個月兒童建檔158人,孕產婦建檔2人。較好的完成了上半年的工作任務。
2、健康教育:年初制定了《五寶鎮(zhèn)2011年健康教育工作計劃》,認真付諸實施,衛(wèi)生院配備了投影儀、筆記本電腦等健康教育設備,初步建成了柳梁鄉(xiāng)健康教育基地,設置了健康教育工作示范村衛(wèi)生室,1-6月份,完成月健康教育6期,開展“結核病”日等專題健康教育4期,組織開展大型健康教育與義診服務一期,同時,鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作,累計播放健康教育視頻15種,播放60余次,觀看群眾2800余人次,發(fā)放健康教育宣傳
單21種計2萬余份,衛(wèi)生院健康咨詢室接受健康咨詢600余人次,張貼宣傳畫、宣傳標語120余副,發(fā)放《居民健康教育66條》宣傳冊1500余本,鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員參加各類健康教育宣傳工作300余人次?!案哐獕旱望}低脂飲食、規(guī)律服藥”等健康教育信息已基本深入人心,基本完成了上半年健康教育工作目標。
3、計劃免疫:1、2011年,衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室冷鏈運轉5次。
2、全鄉(xiāng)新生兒童75名,基礎免疫疫苗接種率:卡介苗:100%,乙肝疫苗首針接種率:100%,乙肝疫苗接種率:95%,糖丸接種率:100%,百白破疫苗接種率:90%。3、村級資料建設:村級資料上報全部完成,報表質量欠佳,村級傳染病報告為14例(六月二號前)
4、宣傳培訓工作:衛(wèi)生院前半年對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行知識培訓5次,組織考試2次。刷寫固定宣傳標語16條,基本上完成了年初制定的目標任務。5、結核病防控工作:2011,全鄉(xiāng)新報結核病人3例,對每例管理人員,實行全程6次督導治療。6、傳染病報告:衛(wèi)生院各科室共報告?zhèn)魅静?例,其中甲肝1例,細菌性痢疾2例,除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病2例,疑似肺結核1例,無漏報、遲報、謊報情況。6、加大了對消除麻疹的力度,督促村醫(yī)對所轄村進行宣傳教育,對為接種麻疹的兒童進行摸底搜索,及時對漏種兒童進行補種。7、重型精神病人管理11人,入組治療4人,病人情況基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)藥物的不良反應,衛(wèi)生院做了血常規(guī),心電圖,肝功化驗等項目。8、癲癇病人的管理11人,入組苯巴比妥4人,退組1人、其他3人,一人服藥效果明
顯,其余2人服藥效果不理想。
4、婦幼保?。?.以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統(tǒng)管理質量,管理孕產婦125名,加大入戶力度,與村醫(yī)配合,為確診懷孕3個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少5次孕期保健服務和3次產后訪視。規(guī)范化管理率≥85%,年內孕產婦健康管理早孕建冊率≥90%,產后訪視率≥90%,孕產婦系統(tǒng)管理率≥90%,住院分娩率≥95%,高危住院分娩率達100%,新法接生率達98%。2.加強兒童保健工作,管理新生兒125名,對新生兒、嬰幼兒、體弱兒建立系統(tǒng)管理冊,對0~7歲兒童嚴格按照4:2:1體檢,根據(jù)檢查結果填好保健冊、卡,新生兒訪視率100%,加強兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥90%,母乳喂養(yǎng)率達90%以上。
3.加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監(jiān)測與管理,村上出生的新生兒村醫(yī)要準確及時報告衛(wèi)生院,且將父母姓名全部報告,以免重報,今年上半年做到了無漏報。4.我鄉(xiāng)是全縣三個“三網(wǎng)監(jiān)測點”之一,今年我們進一步明確了職責,村級配合鄉(xiāng)衛(wèi)生院,準確收集信息,發(fā)現(xiàn)一例死亡,村醫(yī)在24小時內報告衛(wèi)生院,做到無漏報,進一步提高婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作質量。5.及時準確的填好各種婦幼資料。村醫(yī)一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業(yè)務能力。使他們更好的為轄區(qū)內廣大婦女和兒童身心健康服好務。6.開展新生兒兩病篩查工作。在我院分娩的新生
兒,爭取正確的采取血片,上半年實現(xiàn)新生兒疾病篩查率達到100%。
7.做好“普服葉酸”及“降消”項目的宣傳,加大住院分娩的宣傳力度。8.做好計劃生育咨詢指導工作及艾滋病防治工作的宣傳,婚前醫(yī)學檢查率達到80%以上。
5、新農合管理:1、參合農民補償情況:自2011年1月1日至2011年5月25日止,門診179人次,補償資金13235.34元,本院住院22人,補償資金6283.05元,赴外住院35人,補償資金113814.58元。2、衛(wèi)生院印制并發(fā)放《五寶鎮(zhèn)新農合補償政策宣傳單》4000張,基本做到了2011新農合政策家喻戶曉。同時,逐月對鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構補償情況及時作出了補償公示。3、認真開展入戶調查、村級定點醫(yī)療監(jiān)管工作,累計下鄉(xiāng)調查檢查200余人次。
(二)基本醫(yī)療:
1、基本醫(yī)療:1、截止6月初,衛(wèi)生院共接診門診、住院患者1400余人次,收費處方2000張,其中西成藥費23219.3元,中草藥3732.8元,診療費8688.3元。2、繼續(xù)開展以“醫(yī)師四個排隊”、“醫(yī)療機構八個排隊”、“處方點評”、“醫(yī)療質量月分析評議”、“感染控制”等活動的醫(yī)療質量管理活動,以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知
篇二:2015年上半年XX衛(wèi)生院工作總結與下半年工作打算
2015年上半年XX衛(wèi)生院
工作總結及下半年工作打算
今年來,在市衛(wèi)計局的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動有機結合,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。
一、加強醫(yī)院黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真工作。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉,注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。開展黨風廉政建設和反腐敗工作整改等活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中的問題深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示
范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公車,杜絕公車私用,三是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。病人滿意率達到95%以上。
二、提高醫(yī)療質量,在為民服務上取得新突破
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的的突出為問題做專項整改,通過強化責任落實,加強監(jiān)督指導。
1、嚴格醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議,行業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調,月月考核年底總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。
2、提高護理質量,增強服務能力。醫(yī)院護理工作緊緊圍繞《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,樹立主動服務意識,擴大優(yōu)質護理服務的影響力。積極開展延伸服務,借出院病人萬人大回訪為契機使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,積極參加衛(wèi)計局組織的各項活動。三是不斷總結經(jīng)驗,積極開展護理新技術、新項目,
三、優(yōu)化人才隊伍建設,在提升內涵質量上有新提升
通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作。采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng)。并派出X名骨干人員前往XX醫(yī)院進行為期X年的進修學習,派出X名年輕醫(yī)師參加全科醫(yī)師培訓,派出多名業(yè)務骨干參加上級組織的各種培訓會議。同時聘請XX醫(yī)院專家來院對醫(yī)務人員進行培訓指導。
四、加大支持保證力度,在規(guī)范化網(wǎng)絡建設開啟新篇章
1、強化信息網(wǎng)絡建設。醫(yī)院網(wǎng)絡年久失修,網(wǎng)線嚴重老化,網(wǎng)絡運行不暢,聘請網(wǎng)絡專職人員設計、替換老化線路并為機房更換新的網(wǎng)絡設備,保證網(wǎng)絡暢通。
2、促進醫(yī)院信息化管理和網(wǎng)絡安全。安排專人負責維護、維修
網(wǎng)絡建設,對醫(yī)院連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機預裝密保軟件,以促進醫(yī)院信息安全。
3、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做好選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織院辦、財務等主要職能科室進行驗收,保質保量。
4、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用和住院費用的報銷流程,全心全意服務病人,不斷優(yōu)化服務流程。
5、綜合工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
五、強化培訓、定期督導,使公共衛(wèi)生服務提升新階段
嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2014版)》,加強內部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調動全院職工的工作積極性和主動性,適時調整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置,優(yōu)化組合,取得了較好的效果。
1、居民健康檔案管理。轄區(qū)內共建立居民健康檔案XXX份,其中高血壓管理檔案XXX份;糖尿病管理檔案XX份;兒童保
健管理檔案XX份;孕產婦管理檔案XX份;重性精神病管理檔案XX份;老年人管理檔案XXX份。
2、健康教育。共舉辦各類健康教育知識講座X場,共300余人參加,在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動X次,共2000多人參加,開展健康教育宣傳X余次,發(fā)放宣傳材料2000多份,辦健康教育專欄X期。
3、計劃免疫。為適齡兒童建立預防接種證XX人次,免費接種國家計劃免疫疫苗XXX次,接種二類疫苗XXX次,在接種過程中,未出現(xiàn)過異常反應,對轄區(qū)內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監(jiān)測。
4、兒童保健管理與健康情況。6歲以下兒童保健管理XXX人次,對查出所有疾病進行治療,無體弱兒。
5、孕產婦管理與健康情況。2015年1月至6月新增孕產婦87人,并為孕產婦進行了血糖、血脂、肝腎功、血常規(guī)、尿常規(guī)等免費檢查,管理率100%。
6、老年人保健。對轄區(qū)65周歲以上老年人進行了生活自理能力評估,已經(jīng)免費為3000多位老年人進行了體檢,此次除了一般體格檢查外,還積極開展血常規(guī)、肝腎功、尿常規(guī)、空腹血糖和心電圖等輔助檢查,對老年人查體工作還在進行中,并對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理。
7、慢性病管理。針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行2次健康指導,對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)
篇三:衛(wèi)生院2014年上半年工作匯報
XX鎮(zhèn)2014年上半年衛(wèi)生院工作匯報
尊敬的各位領導:
大家上午好!
首先,謹讓我代表XX衛(wèi)生院全體職工對您們蒞臨我院檢查指導表示衷心感謝和熱烈歡迎!下面我就我院各項工作開展情況做簡要匯報。
一、衛(wèi)生院的基本概況
我院是一所集醫(yī)療、預防保健于一體的綜合性衛(wèi)生院,也是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構,承擔著轄區(qū)內XX萬多常住人口的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
衛(wèi)生院位于XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對面的西莊村興社路,占地面積XX畝,現(xiàn)有業(yè)務用房面積XXX㎡;科室設置比較齊全,現(xiàn)設有內科、外科、兒科、婦產科、公共衛(wèi)生科、五官科、檢驗科、影像科(X線、B超、心電診斷專業(yè))等十余個科室;開放床位XX張,擁有全自動生化分析儀、彩超診斷儀、麻醉機、高頻電刀、嬰兒搶救輻射臺等中高檔醫(yī)療儀器設備;能開展農村常見病、多發(fā)病的診斷治療,為患者提供24小時門急診服務。
衛(wèi)生院現(xiàn)有在崗人數(shù)XX人,臨時聘用XX人,其中專技人員XX人,工勤人員XX人;高級職稱XX人,中級職稱XX人,本科及以上學歷XX人,大專學歷XX人。
二、主要工作與成效
(一)扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目開展
在貫徹落實農村衛(wèi)生改革工作中,我院嚴格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,抓緊促進農村公共衛(wèi)生服務均等化建設,確保項目工作順利推進。一成立機構,完善管理網(wǎng)絡體系。我院成立了領導小組,負責對本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務的組織領導和對村衛(wèi)生室項目執(zhí)行實施監(jiān)督管理。村衛(wèi)生所在
衛(wèi)生院的安排布署下,積極配合衛(wèi)生院,為居民提供基本公共衛(wèi)生服務,形成鎮(zhèn)、村兩級基本公共衛(wèi)生服務組織管理無縫隙全覆蓋的網(wǎng)絡體系。二是制定方案,健全項目實施制度。我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作根據(jù)上級要求,結合實際,制定了《XX鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《XX鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目考核細則》,逐步建立起基本公共衛(wèi)生服務績效體考核機制,全面啟動了向城鄉(xiāng)居民免費提供12類基本公共衛(wèi)生服務項目。截止2014年XX月XX日,全鎮(zhèn)共完成居民建檔XX份,建檔覆蓋所有村、戶,覆蓋率達到XX%,其中電子檔案XXX份,占XX%;65歲以上老年人XX份,建檔率XX%;兒童系統(tǒng)管理率達XXX%;現(xiàn)階段慢性病患者中高血壓管理XX人,糖尿病管理__人,實行健康管理率分別達XX%T和XX%;登記重性精神病人XX人,健康管理率達XX%。目前,正著力開展“家庭醫(yī)生簽約”服務活動工作與2014年度老年人健康體檢。
(二)全面加強新型農村合作醫(yī)療工作
嚴格落實新農合的惠民政策,加強宣傳,嚴格監(jiān)管,杜絕冒名頂替,及時為參合人員報銷補償費用。2014年1月1日至今,我院共收治新合農住院病人共XX人次(其中住院分娩XX人),總住院費用XXX元,總補償金額XXX元,切實減輕了群眾就醫(yī)負擔。
(三)加強隊伍建設,增加經(jīng)濟社會效益
2013年來,我院在不斷添置醫(yī)療設備和加快基礎設施建設基礎上,不斷加強人才培訓,參加省級醫(yī)學培訓XX人次,二甲醫(yī)院以上進修人員3人次,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達100%,提高了我院醫(yī)療隊伍的整體業(yè)務水平。
今年1~3月,我院門急診業(yè)務量為XX人次,同比增加XX多人次;住院人次數(shù)達XX人次;總收入XX萬多元,其中業(yè)務總收入達XX萬元,其它收入XX萬元,總支出XX萬元,其中工資支出XX萬元,社保醫(yī)保XX萬元,其它支出XX萬元,結余XX萬元。在取得經(jīng)濟效益的同時,也取較好
的社會效益,良好的就醫(yī)環(huán)境與服務態(tài)度,群眾對我院滿意度大大提高了。
(四)強化內部管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
全面實行院務公開制度。院務公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實做好向社會和向院內“兩公開”工作。建立和完善醫(yī)院各項管理制度,年初即簽訂目標管理責任書,細化內容、責任到人,環(huán)境及科室衛(wèi)生承包到人,建立醫(yī)療器械臺帳和器械資料檔案,對所有公物造冊登記,領用簽名。不斷完善內部管理細則,提高醫(yī)護質量,改善醫(yī)患關系,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。醫(yī)院重要科室進行全程監(jiān)控,確保我院無發(fā)生醫(yī)療糾紛和失盜、消防事件。
(五)加強廉政建設,提
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