消防設(shè)備售后服務(wù)承諾書

消防設(shè)備售后服務(wù)承諾書消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處在良好狀態(tài)使之達(dá)成正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對售后條款承諾以下:1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業(yè)主提供人員培訓(xùn)，使之達(dá)成純熟操作。2、設(shè)備保修期：整套系統(tǒng)工程經(jīng)本地消防部門驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺點或質(zhì)量問題而發(fā)生故障確保免費并快速更換。3、免費維修保養(yǎng)期過后。實施終身維護(hù)保養(yǎng)。具體方法以下：每月每季度主動定時巡檢一次每年維護(hù)人員到現(xiàn)場檢查、測試一次終身維修保養(yǎng)收費，執(zhí)行國家公安部消防局制訂的有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。4、在接到系統(tǒng)運行故障告知后，市內(nèi)確保在24小時內(nèi)做出反映，并在4小時內(nèi)達(dá)成現(xiàn)場。5、確保主動協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的工程驗收。6、確保設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》（gb50166-92）和《自動噴水系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》（gb50261-96）7、我公司可隨時隨處為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務(wù)更加完善。工程售后服務(wù)承諾書2致：×××××××有限公司有關(guān)貴公司×××××××招標(biāo)文獻(xiàn)，我們作為投標(biāo)人已熟知并樂意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文獻(xiàn)中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出以下承諾：1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以主動的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)成更優(yōu)秀的原則。2、嚴(yán)格按照我司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文獻(xiàn)規(guī)定，明確我司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量免費保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中碰到的問題，確保24小時內(nèi)委派專業(yè)人員達(dá)成現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行解決，確保貴方的正常工作。6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到告知后，確保做到立刻達(dá)成事故現(xiàn)場。7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立刻報告，及時采用防備方法。8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量確保期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方規(guī)定及我方承諾原則在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿