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企業(yè)戰(zhàn)略視角下的薪酬設(shè)計(jì)導(dǎo)讀:
【戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì):企業(yè)戰(zhàn)略視角下的薪酬設(shè)計(jì)】企業(yè)的戰(zhàn)略決定了人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略又決定了薪酬制度的選擇。因此,不同的戰(zhàn)略選擇決定了薪酬設(shè)計(jì)中薪酬類(lèi)型的選擇。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一般分為兩種類(lèi)型:成本領(lǐng)先和差異化。戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì):企業(yè)戰(zhàn)略視角下的薪酬設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略決定了人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略又決定了薪酬制度的選擇。因此,不同的戰(zhàn)略選擇決定了薪酬設(shè)計(jì)中薪酬類(lèi)型的選擇。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一般分為兩種類(lèi)型:成本領(lǐng)先和差異化。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是在向市場(chǎng)提供某些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)將成本降低到最低,并且價(jià)格比行業(yè)平均價(jià)格更優(yōu)惠,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略是開(kāi)發(fā)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù),包括設(shè)計(jì)品牌形象、技術(shù)、客戶服務(wù)或價(jià)格,使客戶忠誠(chéng)于該品牌,從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與以上競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源政策則為:對(duì)于低成本戰(zhàn)略,必須降低單個(gè)員工的生產(chǎn)成本和達(dá)到最低成本戰(zhàn)略目標(biāo)所需的員工角色,包括重復(fù)性和可預(yù)測(cè)的行為、相對(duì)短期的工作重點(diǎn)、主要依靠自主性和個(gè)人活動(dòng)、高度關(guān)注生產(chǎn)和結(jié)果、通過(guò)薪酬實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)高效工作,以及鼓勵(lì)員工定期重復(fù)這些行為。對(duì)于差異化戰(zhàn)略,員工的關(guān)鍵角色包括創(chuàng)造性行為、相對(duì)長(zhǎng)期的重要工作、合作和相互依賴的行為以及更大的風(fēng)險(xiǎn)。與低成本戰(zhàn)略相比,差異化戰(zhàn)略需要依靠員工的創(chuàng)造力、創(chuàng)新的勇氣和勇于冒險(xiǎn)的精神。為這些行為提供足夠的機(jī)會(huì)來(lái)產(chǎn)生利益需要更長(zhǎng)的時(shí)間。薪酬實(shí)踐的重點(diǎn)是為創(chuàng)新解決方案的關(guān)鍵技術(shù)人員找到有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。對(duì)于低成本戰(zhàn)略,高效率的行為是有回報(bào)的。相應(yīng)的人力資源管理需要開(kāi)展大量的培訓(xùn)工作來(lái)提高員工的工作效率和技能。因此,薪酬實(shí)踐可以采用知識(shí)薪酬。低成本戰(zhàn)略要求降低單位員工的生產(chǎn)成本,但如果員工接受的培訓(xùn)能夠減少錯(cuò)誤并提高員工的生產(chǎn)率,那么開(kāi)展培訓(xùn)工作是值得的。從短期來(lái)看,知識(shí)工資似乎與低成本戰(zhàn)略相沖突。培訓(xùn)成本的增加、員工參與培訓(xùn)導(dǎo)致的停工以及員工對(duì)技術(shù)的掌握對(duì)現(xiàn)有工作效率的影響都會(huì)在短期內(nèi)增加成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,知識(shí)工資仍能滿足低成本的要求。當(dāng)然,因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略需要?jiǎng)?chuàng)造性和思想開(kāi)放的員工來(lái)建立新的工作方法并承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),所以公司有一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如果員工被組織成團(tuán)隊(duì),并在工作方法上有一定的自主權(quán),知識(shí)工資制度也是合適的。因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略通常依賴于團(tuán)隊(duì)成員的技能和人際交往技能來(lái)提高效率、質(zhì)量和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)。新技術(shù)還可以帶來(lái)產(chǎn)品的定制,要求員工擁有足夠的技能和想象力來(lái)根據(jù)客戶的需求定制產(chǎn)品,并提供具有人際交往技能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),需要考慮競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬體系。但與此同時(shí),我們不應(yīng)拘泥于規(guī)則,還需要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)
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