2023年物業(yè)管理公司崗位職責范文

第頁共頁2023年物業(yè)管理公司崗位職責范文（____字）一、物業(yè)管理總監(jiān)職責：1.負責制定和實施物業(yè)管理公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，確保公司業(yè)務的持續(xù)增長和發(fā)展；2.組織和協(xié)調(diào)公司各部門的工作，確保各項工作有序進行，并能夠按時完成；3.監(jiān)督和管理公司的日常運營工作，包括維修、保潔、安保等各個方面的工作；4.負責制定公司的管理制度和規(guī)章制度，確保公司的管理體系健全和完善；5.根據(jù)市場需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，制定并調(diào)整公司的產(chǎn)品和服務，以滿足客戶的需求；6.負責公司的市場推廣和銷售工作，擴大公司的市場份額和業(yè)務范圍；7.開展與政府、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)的合作，推動公司的發(fā)展，并保持與行業(yè)的聯(lián)系和溝通；8.做好公司的內(nèi)部管理工作，包括組織會議、制定工作計劃、考核績效等；9.監(jiān)督和管理公司的財務工作，確保公司資金的安全和合理利用；10.培養(yǎng)和管理公司的員工，提高員工的專業(yè)水平和工作能力；11.解決公司的日常運營中遇到的問題和困難，確保公司的正常運轉(zhuǎn)。二、物業(yè)運營經(jīng)理職責：1.負責制定和實施物業(yè)管理工作方案，確保小區(qū)的正常運營和管理；2.組織和協(xié)調(diào)小區(qū)的維修、保潔、安保等工作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔和安全；3.負責協(xié)調(diào)和處理小區(qū)的居民投訴和糾紛，保障居民的合法權(quán)益；4.監(jiān)督和管理小區(qū)的設施設備，確保設施設備的正常運行和維護；5.負責制定和落實小區(qū)的物業(yè)管理制度和規(guī)章制度，確保小區(qū)的管理規(guī)范和便利；6.推動小區(qū)的環(huán)境改善和設施升級，提高小區(qū)的品質(zhì)和居住舒適度；7.做好小區(qū)的安全工作，包括制定安全管理措施、組織安全演練等；8.協(xié)調(diào)和管理小區(qū)的社區(qū)活動，增進居民之間的交流和互動；9.建立和維護小區(qū)的居民檔案，保障信息的完整和安全；10.開展小區(qū)的市場推廣和營銷工作，吸引更多的購房者和投資者；11.做好與政府、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)的合作，推動小區(qū)的發(fā)展，并保持與行業(yè)的聯(lián)系和溝通。三、物業(yè)維修主管職責：1.負責制定和執(zhí)行維修計劃，確保各項設施設備的正常運行和維護；2.組織和協(xié)調(diào)維修人員的工作，保障維修工作的質(zhì)量和進度；3.定期檢查和維護小區(qū)的設施設備，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障；4.負責維修材料的采購和庫存管理，確保物資的充足和使用合理；5.做好維修工作的記錄和報告，及時上報有關(guān)部門和領(lǐng)導；6.指導和培訓維修人員，提高維修人員的綜合素質(zhì)和工作能力；7.做好維修人員的安全教育和培訓，確保維修工作的安全和順利進行；8.協(xié)調(diào)和處理居民的維修請求和投訴，提供滿意的解決方案；9.開展設備維修的宣傳和推廣工作，提高維修業(yè)務的知名度和市場占有率；10.定期總結(jié)和評估維修工作，提出改進和完善方案，提高維修工作的效率。四、物業(yè)保潔主管職責：1.負責制定和執(zhí)行小區(qū)的保潔計劃，確保小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整潔；2.組織和協(xié)調(diào)保潔人員的工作，保障保潔工作的質(zhì)量和進度；3.做好小區(qū)的日常保潔工作，包括道路、花壇、綠化帶等的清掃和維護；4.負責管理和維護小區(qū)的保潔設備和工具，確保工具設備的正常使用和維護；5.定期檢查和整修小區(qū)的衛(wèi)生設備和設施，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障；6.指導和培訓保潔人員，提高保潔人員的工作質(zhì)量和效率；7.做好保潔人員的安全教育和培訓，確保保潔工作的安全和順利進行；8.協(xié)調(diào)和處理居民的保潔請求和投訴，提供滿意的解決方案；9.開展保潔工作的宣傳和推廣工作，提高保潔業(yè)務的知名度和市場占有率；10.定期總結(jié)和評估保潔工作，提出改進和完善方案，提高保潔工作的效率。五、物業(yè)安保主管職責：1.負責制定和執(zhí)行小區(qū)的安保計劃，確保小區(qū)的安全和秩序；2.組織和協(xié)調(diào)安保人員的工作，保障安保工作的質(zhì)量和進度；3.做好小區(qū)的日常安保工作，包括巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控等的運行和管理；4.負責管理和維護小區(qū)的安保設備和裝置，確保設備的正常使用和維護；5.定期檢查和整修小區(qū)的安保設施，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題；6.指導和培訓安保人員，提高安保人員的業(yè)務水平和工作能力；7.做好安保人員的安全教育和培訓，確保安保工作的安全和順利進行；8.協(xié)調(diào)和處理居民對安保的投訴和問題，提供滿意的解決方案；9.開展安保工作的宣傳和推廣工作，提高安保業(yè)務的知名度和市場占有率；10.定期總結(jié)和評估安保工作，提出改進和完善方案，提高安保工作的效率。六、物業(yè)顧問職責：1.負責解答居民的疑問和咨詢，提供專業(yè)的物業(yè)咨詢和建議；2.協(xié)助辦理居民的相關(guān)手續(xù)和業(yè)務，提供便捷和高效的服務；3.搜集和整理物業(yè)行業(yè)的最新政策和法規(guī)，提供給居民參考和借鑒；4.幫助居民解決日常生活中遇到的問題和困難，提供相關(guān)的解決方案；5.參與小區(qū)的市場推廣和銷售工作，吸引更多的購房者和投資者；6.協(xié)助物業(yè)管