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文檔簡介
食品特產直播帶貨策劃方案Brief發(fā)布會策劃附錄傳播策劃BriefBrief活動時間2018年8月8日活動地點上海活動目的聯(lián)合8月京東水飲節(jié),深化產品花樣口感核心賣點借助形象代言人何穗影響力,升級品牌LifeStyle印象,制造更多熱議話題桂格X京東收官大SHOW,將campaign推向高潮參與人數(shù)150人發(fā)布會策劃超有料大SHOW打造一場形式多元的超有料大秀代言人何穗驚艷亮相,攜手桂格麥果脆詮釋“身材有料、創(chuàng)意有料、品味有料、閱歷有料”的有料內涵核心亮點超有料大秀閱歷有料超有料闖關內在&外在有料超有料DIY創(chuàng)意&品味有料有料健身操身材有料
有料大秀,盡顯有料好身材超有料闖關,內外有料秀不停有料健身操,GET有料元氣何穗DIY超有料甜品,高甜福利大放送1234有料大秀O2O聯(lián)動OnlineOfflineKOL預熱直播購買超有料大SHOW桂格官方微博、微信宣傳活動美食/時尚/潮流生活類KOL,為“超有料大SHOW”話題預熱京東平臺同步直播銷售,圍觀直播搶優(yōu)惠券,導流購買時尚/美食類人氣網(wǎng)紅強推活動攜手代言人何穗,打造形式多元的超有料大SHOW,詮釋有料內涵她生活艾格吃飽了生活vista阿滋楠if愛與美好魔都頭條發(fā)布會環(huán)節(jié)創(chuàng)意通過超有料大秀、超有料闖關、超有料DIY和超有料韻律操等環(huán)節(jié),增加品牌傳播的創(chuàng)意度結合“超有料大show”主題,突顯桂格麥果脆的“有料”優(yōu)勢發(fā)布會Rundown時間行動內容00:00-00:19超有料大秀【超有料精英走秀】各行業(yè)代表、家庭代表呈現(xiàn)精彩紛呈的有料走秀,展現(xiàn)有料一面【花式才藝走秀】才藝達人特技水晶球、小提琴音樂、京東狗等多種才藝走秀,全方位展示內在有料&外在有料【何穗登場】形象大使何穗壓軸登場,AR萬花筒技術&有料黑科技花式綻放品牌特性,實力展現(xiàn)別具一格的有料身材&品味(Photomoment)00:20-00:40超有料闖關何穗欽點幸運粉絲,粉絲借助麥果脆元素道具,現(xiàn)場進行超有料闖關,大秀內在&外在創(chuàng)意,連闖四關獲意外驚喜(Photomoment)【顏值巔峰戰(zhàn)】粉絲借用麥果脆產品,十秒內擺出多個麥果脆超有料pose拍照,釋放超有料外在魅力【DIY超有料美食】何穗設定美食主題,粉絲根據(jù)主題巧用麥果脆產品,限時DIY超有料甜品,詮釋內在有料【超有料平板支撐】粉絲佩戴由麥果脆產品組成的超有料零食背包,完成超有料平板支撐,燃燒外在超有料能量00:41-00:46超有料DIY何穗化身有料達人,在有料bar結合麥果脆產品,在有料bar為超有料能力者DIY有料甜品,贈送意外驚喜,同時,分享有料秘籍,首談有料理念(Photomoment)00:47-00:57超有料韻律操何穗配合超有料健身教練,借助麥果脆啞鈴,現(xiàn)場教授大家超有料韻律操,GET超有料元氣(Photomoment)00:58-01:00儀式結束MC結語,儀式結束超有料大秀由不同領域女性代表、家庭代表登臺走秀,創(chuàng)意服裝搭配、有料身材展現(xiàn),詮釋精彩紛呈的“花樣有料大秀”超有料精英百變大SHOW職場白領運動達人90后潮人時尚達人有料大秀,Show出線條緊致的有料身材腦洞大開的有料創(chuàng)意別具一格的有料品味精彩紛呈的有料閱歷養(yǎng)生達人有料大秀有料大秀家庭代表明星登場何穗隆重登場,配合有料萬花筒LED,每走一步都會觸發(fā)麥果脆萬花筒風暴,實力展現(xiàn)別具一格的有料品味有料萬花筒大放異彩,何仙姑穿越而至超有料闖關何穗&幸運粉絲互動闖關超有料能力者大秀實力錯位擺拍超有料平板支撐12DIY超有料美食3超有料闖關內在有料外在有料外在有料何穗欽點幸運粉絲,進行三輪超有料闖關,近距離互動四輪總冠軍即為超有料能力者,可獲意外驚喜超有料闖關DIY超有料美食創(chuàng)意&品味雙有料齊發(fā)何穗設定美食主題,粉絲根據(jù)主題巧用麥果脆產品,限時DIY超有料甜品,由何穗評出超有料甜品,創(chuàng)作者勝出展現(xiàn)別具一格麥果脆品味的同時彰顯美食創(chuàng)意,讓內在有料實力圈粉內在有料何穗評選超有料甜品DIY超有料美食粉絲現(xiàn)實DIY超有料甜品超有料闖關超有料平板支撐釋放外在超有料能量何穗為粉絲佩戴超有料零食背包(全部由麥果脆產品組成),粉絲完成超有料平板支撐,堅持時間最長的粉絲獲勝該互動需消費者show出線條緊致的有料身材,為麥果脆外在超有料能量打call外在有料超有料零食書包超有料平板支撐示范粉絲挑戰(zhàn)超有料平板支撐何穗為粉絲佩戴背包何穗の超有料DIY何仙姑化身有料達人DIY有料甜品&揭秘有料秘籍何穗化身有料達人,在有料bar結合麥果脆產品為超有料能力者DIY有料甜品,作為意外驚喜贈送制作過程中,何穗分享有料秘籍,呈現(xiàn)麥果脆多元吃法有料bar何穗DIY麥果脆超有料甜品何仙姑爆料有料秘籍首談有料理念傳播策劃話題傳播階段PhaseI【預熱】PhaseII【爆發(fā)】官方KOL超有料大Show引爆倒計時!你準備好Mark何仙姑的有料秘籍嘛?何仙姑約你來“超有料大Show”,你還等什么?何仙姑珍藏的有料秘籍竟然在這里?有料Battle喊你來戰(zhàn)!何仙姑的“有料”原來不止這一點……@所有人,你有一封何穗寄來的“超有料大Show”邀請函,請查收!GET何仙姑同款有料秘籍,拗拗拗什么造型我都不怕Low了~Pink何仙姑超有料秘籍,看李誕帶領有料天團顛覆挑戰(zhàn)何穗首談有料秘籍,你想要的維密心得都在這里……Follow超模何穗解鎖有料新技能!京東活動
何穗邀你有料來戰(zhàn)超有料大Show階段主題Get維密有料秘籍&何穗同款麥果脆,全在這波超有料大ShowDECO參考DecoReferenceDIGE#PINKPARTYDecoReferenceYOKASHOW電商直播帶貨活動執(zhí)行方案直播營銷風口|直播形式|引流賣貨|玩轉促單|整合跨界|運營變革第一產業(yè)第二產業(yè)第三產業(yè)?工業(yè)化電子化互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)林業(yè)漁業(yè)畜牧業(yè)……采礦業(yè)制造業(yè)建筑業(yè)電力業(yè)……通信業(yè)零售業(yè)金融業(yè)教育業(yè)……????……技術變革→行業(yè)變革→生態(tài)的變革對比項語音分享分享分享模式分享者一段段發(fā)語音,如果分享者有名或者有料,一段段聽語音也是很好的體驗。分享者一段段貼圖文,對于從來沒有接觸過這種模式的人,會慣性認為這不是分享。分享內容臨場發(fā)揮比較多可以提前系統(tǒng)準備聽眾習慣一部分人會選擇聽,一部分人會選擇轉成文字看一部分人會跟看交流,一部分人會有空時把交流內容快速刷一遍參與模式語音會誘導別人也發(fā)語音信息,形成干擾,所以有的分享過程會不斷強調除了分享者,其它人不能發(fā)語音大家都是文字分享,類似過去的聊天,很方便。而且把想法變成文字的過程有利于思想的組織,質量更高。分享規(guī)模如果要做大群分享,建議采取YY這樣的語音分享平臺;無法同步多群分享QQ2000人群分享沒有壓力;支持多群同步分享,建議不要超過4個群同步,會響應不及時分享輸出分享內容變成后續(xù)共享輸出整理工作量很大。分享內容可以提前準備,在分享過程中隨手復制一些精彩觀點加入,分享結束后很短時間就可以提供干貨文檔進行二次擴散。語音分享與圖文分享的對比創(chuàng)建者管理者參與者開拓者分化者合作者付費者服務的各角色,你想好了嗎?直播營銷路線變化賣產品做口碑搭社區(qū)?標準化銷售員……***會***會……生活化關系化……???業(yè)務員銷售全民營銷社區(qū)營銷?員工力量人人力量關系力量?目·錄·頁THECONTENGSPAGE01風口浪尖近幾年,直播帶貨已然成為營銷新常態(tài),包括商超百貨領域在內的零售企業(yè),紛紛開始打造企業(yè)自有的直播矩陣。02直播形式直播行業(yè)生態(tài)包含游戲直播、娛樂直播、電商直播、體育直播、企業(yè)直播等類型直播平臺。03實戰(zhàn)方法主播、產品、營銷策略三要素,這三個是直播營銷策劃方案中,最重要的三個環(huán)節(jié),把握好了,你的直播間就不用愁銷量不好了!04高效轉換讓直播的每一個環(huán)節(jié)盡在掌控之中,關于產品、關于互動、關于轉化,都按照計劃一環(huán)扣一環(huán),從而完成一場有人氣、有轉化的直播。風口浪尖01很多人說,未來幾年內,直播會成為更大的金礦!這不是玩笑,事實上,確實是直播帶貨在近年來創(chuàng)造了無數(shù)營銷神話。然而在競爭如此激烈的今天,想要在直播帶貨中逆襲,還得經過一番系統(tǒng)的策劃。經過1年的實操,總結了帶貨100000+的直播營銷策劃方案,來看看吧!先做直播帶貨營銷方案,讓直播的每一個環(huán)節(jié)盡在掌控之中,關于產品、關于互動、關于轉化,都按照計劃一環(huán)扣一環(huán),從而完成一場有人氣、有轉化的直播。風口浪尖introduction1風口浪尖不管你是微商、淘寶、天貓、***、直銷,還是傳統(tǒng)實體企業(yè)?不管你是賣服務,賣裝修、建材、房產、法律、美容、養(yǎng)生、醫(yī)療、整形、教育、培訓、瑜伽、健身、餐飲、軟件、保險、金融……還是賣產品,賣護膚品、保健品、白酒、服裝、箱包、數(shù)碼產品、珠寶首飾……或者,項目招商,護膚品招商、保健品招商、美容院招商、軟件招商、培訓招商、金融招商、醫(yī)療招商、建材招商……原始方法買名單,提心吊膽,稍有不慎,就被拘留、罰款、坐牢?打電話,客戶反感,打100個,來不了1個,甚至,連祖宗都被客戶罵完?打廣告,砸錢打水漂,來的人寥寥無幾?發(fā)傳單,別人看都不看,扔進垃圾箱?送禮品,客戶來了,但只占便宜不買單,并且,還總是雞蛋里挑骨頭?掃樓掃街,連客戶的面都見不到?做活動,“便宜、優(yōu)惠、打折”,就算成交,利潤低得可憐,并且,產品搬來運去,疲憊不堪、心力交瘁,最重要的,一直是虧本賺吆喝?貼吧大量發(fā)貼,帖子經常被刪,賬號經常被封?瘋狂換群發(fā)廣告,一發(fā)就被群主踢出群?自媒體發(fā)文章,發(fā)了等于沒發(fā),一天也加不了幾個人?付費廣告引流,成本巨大,回報又實在太少?網(wǎng)絡推廣●為什么中國人口越來越多,客戶也應該越來越多,而你卻天天喊“找不到客戶”?……●為什么用同樣的方法,在同一個渠道,你的引流轉化率是1%,而別人是50%?……●為什么你不斷瘋狂換群發(fā)廣告、貼吧大量發(fā)貼、自媒體天天發(fā)文章、在公眾號百度大量投付費廣告,成本巨大,一天也加不了幾個人,而別人,一臺電腦一部手機,每天每個微信就能增加500-1000個精準客戶?……●為什么你“送禮、打折、優(yōu)惠”,吸引來的人都只占便宜不買單,而別人“不送禮、不打折、不優(yōu)惠”,客戶反而主動上門,并且,成交率更高、價格更高、利潤更高、轉介紹更多?……●為什么你向顧客不斷發(fā)動狂轟亂炸般的電話邀約,口干舌燥的打100個電話也來不了1個,而別人,不打電話、不掃樓、不發(fā)傳單、不推銷,每天至少會有10多個剛加微信才幾天的人求著上門、搶著購買?……悟透轉換1悟透引流心法2品牌速成系統(tǒng)3專家速成秘方4爆品病毒吸客5微群精準吸客6社群裂變吸客7一推千單吸客8億級直播模式9文案自動收錢10浪潮發(fā)售收錢為什么你跟客戶聊了很久,客戶還是不買單?為什么你把價格降到最低,最后還被對手搶走?為什么有的產品,客戶想都不想,直接找上門?為什么有的品牌,客戶從不砍價,還主動購買?如何把前端流量無限放大?如何把全行業(yè)客戶一網(wǎng)打盡?如何把異業(yè)同行的客戶變成你的客戶?如何把異業(yè)同行的員工變成你的兼職業(yè)務員?如何把所有的顧客都變成你的免費業(yè)務員?用心耕耘線下賣場無法營業(yè),經營成本提高,無法線下獲得客流展會&產品發(fā)布無法開展,產品宣傳受阻特殊時期影響,全國人民出門不便,無法了解產品和服務實體客戶銷售、還貸壓力陡增88%68%48%28%3四大痛點4五大玩法場景式直播:以產品使用場景為主導場景事件式直播:造事件,以話題炒作為導向事件內容式直播:直播內容主導,以發(fā)布會、產品揭秘為主內容網(wǎng)紅直播帶貨:網(wǎng)紅直播間+電商,一鍵下單網(wǎng)紅明星品牌真人秀:最大限度借助其個人影響力明星實戰(zhàn)方法02實戰(zhàn)方法房產家裝行業(yè)-直播看房-特殊時期『足不出戶,也能看房』線上獲客前移,加速用戶決策『百度核心產品-為客戶精準找到目標人群,提升直播品質』 『直播看房-在家即可掌握房源信息』百度全產品精準圈定目標人群,精準展示信息流產品開屏產品品專產品搜索推廣實戰(zhàn)方法房產直播案例1秀場直播,開啟線上售樓部,推廣線上看房新模式特殊時期,助力品牌嘗試新方法百度直播服務能力,品牌推廣不耽誤
項目背景:因特殊時期影響,無法開展線下看房活動,影響樓盤推廣。因此,百度與客戶積極嘗試新的方法,推薦百度秀場直播能力;前期以金牌銷售為主,啟動線上看房服務,為顧客提供全方位遠程看房服務
主播媒體:好看視頻+全民小視頻
直播形式:秀場直播
主播人:售房金牌銷售
互動交互:點贊、評論、刷禮品
每場在線參與人數(shù):1300+實戰(zhàn)方法1.區(qū)域品專+信息流導流2.落地頁+百家號+好看APP承載相關優(yōu)惠直播信息房產直播案例2項目背景:房開商中海地產為推廣沈陽地區(qū)中海新樓盤,組織了為期一周的線上有獎購房活動。導流方式:通過百度的區(qū)域品專和信息流為活動導流。3.好看直播線上時時互動呈載方式:落地頁,百家號,好看APP呈現(xiàn)相關信息互動方式:好看APP秀場直播,互動。在線人數(shù)峰值:7000人+實戰(zhàn)方法招聘/人才中介行業(yè)-資深HR直播交流招聘熱門話題,1元秒殺幫助客戶收集簡歷線索春季正屬招聘行業(yè)旺季,而線下招聘由于疫情無法高效開展,因此線上招聘需求激增,為幫助廣告主快速獲取用戶簡歷線索,選擇借助直播進行有效觸達需求場景誰在哪播播什么 如何轉化
產品能力
線索收集:
設置集客表單,用戶通過互動型掛件引導填寫個人求職信息,獲取免費簡歷模板
商品購買:
上線“0元秒殺咨詢/簡歷”商品引導購買
直播者:企業(yè)HR
直播平臺:好看視頻全民小視頻百度APP-百家號頁面
直播時段:午后13點-15點&晚上20點-21點黃金時段
直播內容:①
求職科普:
邀請客戶從企業(yè)角度進行簡歷制作、筆試、談判技巧等招聘環(huán)節(jié)的知識科普,并對具體崗位進行解讀②
模擬面試:進行電話模擬面試,全流程還原企業(yè)招聘場景
營銷手段:①
直播抽獎:截屏抽取評論區(qū)用戶進行模擬面試②
一元秒殺:搶HR簡歷修改資格③
模板贈送:針對觀看到最后的觀眾,只要填寫落地頁表單即可獲贈免費簡歷模板實戰(zhàn)方法結婚行業(yè)-直播新玩法,實現(xiàn)線上傳播突圍
背景:特殊時期給婚慶行業(yè)客戶-線下到店業(yè)務帶來極大沖擊。因此,百度與婚慶行業(yè)客戶積極嘗試新方案,啟動線上婚紗攝影攝影師、婚慶公司策劃師線上直播服務,在此期間有效為客戶帶動線上流量及訂單;
目標行業(yè):婚紗攝影、婚慶服務、婚紗禮服等方案建議直播突破點品牌客戶缺乏創(chuàng)新意識,較難打動行業(yè)中品牌客戶遵循傳統(tǒng)模式,與百度在創(chuàng)新玩法上合作較為欠缺;主播無經驗,直播互動性欠缺婚慶行業(yè)內容龐雜,需行業(yè)內專業(yè)人士作為主播;主播無線上直播經驗,互動性及趣味性欠缺難以留住用戶打造閉環(huán),高效轉化百度直播平臺組件功能完善,支持淘寶、京東、度小店點擊直播中廣告可至落地頁直播號主頁
快速轉化,形成閉環(huán)老板效應+限時折扣客戶老板親自上場直播,內容對用戶更具說服力;直播時段內給出限時折扣,快速促成訂單打造中型商戶標桿,吸引頭部商戶參與與中型客戶先
樹立標桿,帶動品牌大客戶合作趣味性話題+專業(yè)性指導為客戶包裝趣味性話題吸引關注,結合客戶為用戶提供的專業(yè)性指導,內容兼具好玩和實用;話題1:一千元與一萬元婚紗照的效果區(qū)別在哪里?話題2:如何避免婚紗照買家秀與賣家秀的差別?行業(yè)直播現(xiàn)狀
服務自然聰明購物定制化刺激/樂趣全面成本簡約新穎/“酷”自由自在活力安逸質量親和力激情古典
個人效率24/7高技術美譽堅實
刺激
解決方案
價格ER-+激勵消費...抑制消費感性化需求理性化需求直播帶貨營銷內容方向營銷活動全媒體展現(xiàn)持續(xù)話題社交宣傳專題活動公益宣傳優(yōu)惠促銷線下互動線上分享好友邀請會員介紹全面媒體展示宣傳社交平臺整合分享會員社交圈口碑相傳病毒推廣直播帶貨營銷內容方向確定直播場地營銷策劃方案你需要保證直播間的裝修與直播主題貼合,直播間的燈光能夠充分凸顯產品的優(yōu)勢,以及直播場地不會讓用戶有壓抑感等等,打造最好的直播間效果。組建直播團隊做直播營銷前,我們要統(tǒng)籌直播所需要的各類人力資源,組成專門的直播團隊。梳理產品賣點產品能解決什么問題(痛點);怎么樣去解決問題(賣點);自身產品與同類品的差異在哪里(亮點)。提前進行直播預熱提前做好海報、文字、短視頻等活動的預告,在微博更新。彈性把握直播時長,確定合理的直播節(jié)奏,使客戶多留存、多轉化。靈活控場,把握節(jié)奏主播可提前通知老客戶直播計劃,邀請他們觀看直播,并為老客戶制定優(yōu)先線上接待流程,準備專門的接待人員,提供及時專業(yè)的線上反饋服務。維系老客戶面向新客戶可以通過多種方式如贈送禮品、樣品等吸引新客戶留下聯(lián)系方式,安排工作人員記錄新客戶特點與需求,并及時跟進。開發(fā)新客戶在直播前,主播還需要詳細了解直播賣貨的全流程,包含賬號運營、主播培育、直播間包裝、數(shù)據(jù)分析等細節(jié)點。全域經營營銷策劃方案實戰(zhàn)方法自我實現(xiàn)尊重需求社交需求安全需求生理需求愛情友誼家庭人際同類聚會馬斯洛需求層次理論實戰(zhàn)方法直播帶貨成交五要素(ISOOC)同好產品行為標簽空間情感三觀成立結構優(yōu)質成員自愿加入平等互助規(guī)范管理存貨輸出知識干貨咨詢答疑信息資訊利益回報價值運營組織感
儀式感歸屬感
參與感壽命復制自組織核心群亞文化規(guī)模00.51.512例:羅輯思維惠州群7.5分最終得分實戰(zhàn)方法1周/6個月/2年建群動機決定社群基因(賣貨、人脈、成長、品牌)回報需求滿足需求,帶來回報的良性循環(huán)可促成社群的自運行短命七宗罪失焦無首暴政騷擾無聊蒸發(fā)陳舊續(xù)命建議:加人要有節(jié)奏,不要一股腦引入太多。加人要有門檻,得來不易才懂得珍惜。加入要守行規(guī),正是無規(guī)矩不成方圓。老人要帶新人,將社群文化進行傳承。實戰(zhàn)方法找同好定結構產輸出巧運營能復制五步構建高效直播帶貨影響力有輸出懂運營為群創(chuàng)價值有文化有門檻有規(guī)矩內松外嚴有產品是干貨可分享有利可圖實戰(zhàn)方法五步構建高效直播帶貨找同好定結構產輸出巧運營能復制有四感成習慣易交流井然有序自運行亞文化可派生病毒式變異實戰(zhàn)方法-直播營銷前的思考
“我是否適合做直播營銷?”- 適合做直播營銷的行業(yè)客戶特點- 如何確定直播內容及形式- 誰來做直播“
如何做一場對營銷有效的直播?”- 直播觀看用戶少,用戶停留時間短- 直播形式下如何形成有效轉化-
…
明確核心問題01
我適合做直播嗎?02
我的直播方案03問題1問題2基于行業(yè)特性確定直播內容形式1.
實景勘察、產品演示作為主要直播內容2.
通過軟性內容直播建立品牌新信任促進轉化3.
提供“限時促銷”政策,助推轉化行為的產生提供行業(yè)直播解決方案1.
提供全流程方案,幫助客戶高效啟動直播2.
靈活運用商業(yè)資源及轉化組件3.構建直播營銷內容體系4.形成周期性、結構化的內容直播方式,將直播作為常規(guī)的軟性營銷方式之一直播營銷適配什么行業(yè)?1.
主營線下業(yè)務現(xiàn)階段難以開展2.
行業(yè)具有較高的專業(yè)性知識門檻3.
行業(yè)產品可提供時效性促銷能力如何衡量直播效果?1.
充分覆蓋目標用戶2.
形成用戶留資3.
通過直播聚集【粉絲】,持續(xù)運營實戰(zhàn)方法-如何做好直播關鍵步驟
確定直播人及內容,提前預熱前
設置“引爆點”,提升留存及轉化中
效果復盤,注重長期運營后Ⅱ配合商業(yè)投放,提前預熱針對圈定的目標用戶進行提前的觸達,提供“直播亮點”吸引用戶觀看- 自有渠道:站內站外自有社交媒體賬號;提前制作直播內容相關短視頻分發(fā)- 商業(yè)投放:通過搭配商業(yè)資源在直播前及直播中為直播間導流,擴大對精準目標受眾的覆蓋- 百度流量扶持:push推送、直播feed分發(fā)
品牌資源
-形成廣泛覆蓋及傳播品專、百度APP開屏、序章
效果資源-鎖定精準目標用戶搜索廣告、信息流廣告政進1.
圈定直播的目標用戶,基于用戶特征安排直播“主題”及“核心內容結構”2.
明確核心“賣點”,預設轉化時間點及形式3.
選擇【行業(yè)專家】或【話語權人物】作為主播人,傳遞專業(yè)性及權威性1.將直播作為周期性、常規(guī)性營銷方式- 總結形成適合客戶自身的直播內容及形式,固定周期、時段以形成用戶習慣,促進粉絲積累2.持續(xù)保持賬號活躍,運營私域流量-
發(fā)布圖文、視頻內容,設置問答、投票等互動形式,保持對用戶的持續(xù)觸達及影響,充分掌握品牌核心人群Ⅰ直播人&內容設定Ⅱ形成直播內容體系,有效運營私域流量Ⅲ完成直播相關產品配置1. 完成直播相關的賬號注冊、認證2. 完成直播相關內容及轉化功能設置Ⅰ增加用戶觀看時長,促進轉化1.
清晰闡述并強化關鍵信息傳遞,如商品優(yōu)勢、利好策等,并基于用戶評論展開2.
積極【互動】,設定【福利】留住現(xiàn)有用戶3.
突出【商品】的稀缺性、限時折扣及銷量情況,刺用戶下單轉化Ⅲ引導用戶關注留存直播中引導用戶“關注”,將興趣用戶沉淀為粉絲,便于后續(xù)再次觸達轉化Ⅰ關注核心數(shù)據(jù),復盤直播效果播放數(shù)據(jù)-優(yōu)化直播內容:-累計在線人數(shù)/最高在線人數(shù)-點贊數(shù)/人均點贊數(shù)-評論數(shù)/人均評論數(shù)轉化數(shù)據(jù)-優(yōu)化轉化鏈路:-訂單量/線索量-轉化組件點擊量商業(yè)投放數(shù)據(jù)-優(yōu)化導流手段實戰(zhàn)方法如何做好直播?-線上直播關鍵三階段引流留存轉化如何吸引更多人進入直播間?進入直播間用戶可以停留多久?直播間用戶多少可以轉化?被看見能進入利用商域流量得推薦累積線上/線下私域流量直播間內的互動氛圍內容是否有吸引力樓盤是否有亮點優(yōu)化直播標題封面階梯福利內容性定時定點設置階梯福利直播間抽獎直播間內特賣/送周邊產品直播間布置專業(yè)的項目樓盤介紹與用戶的情感溝通直播間營銷劇本設計直播間限時搶購優(yōu)惠券直播間特惠價格公布實戰(zhàn)方法如何做好直播?-內容策劃四點建議直播要重點關注時間,場地,主題1、直播時間:午后13點-15點&晚上20點-21點午后晚餐后時間為直播黃金時段;2、直播場地:選擇在售樓處或樣板間,直觀展示項目及產品從而快速抓住意向客戶眼球;3、直播主題:例:#賣房也能直播,特價房搶到就是賺到#
吸睛的主題是快速和意向客戶達成良好的互動前提No.1No.2產品特點,優(yōu)勢,賣點要熟練掌握1、直播人員業(yè)務知識熟練,對于產品優(yōu)勢了如指掌;2、要對于售賣樓盤情況詳細說明,打消網(wǎng)友購買顧慮;(網(wǎng)友擔心的優(yōu)惠信息,無理由退房信息要明確)3、購房重點關注核心產品力或購買價值(地段、配套、學區(qū)和戶型等信息要及時說明)實戰(zhàn)方法直播前氛圍預熱1、視頻預熱:-提前『3-5天』發(fā)布預告短視頻:在視頻內容,文案,評論中添加直播時間、主題等內容2、直播預熱:-提前『3-5天』每天在直播間預熱,告知用戶直播活動時間3、個人主頁,昵稱預告:-
個人昵稱,簡介處添加直播預告4、站外流量預熱:-
社群,微博,公眾號,百家號,小紅書等5、優(yōu)化直播間封面&選取優(yōu)質樣板間:-封面:(1:1高清方圖)選擇高清,吸引用戶的圖片,樣板間要精致整潔-內容策劃四點建議No.3No.4如何做好直播?直播中主要營銷手段1、限時限量搶購代金券:
強調代金券的優(yōu)惠力度,購房優(yōu)惠疊加的現(xiàn)金優(yōu)惠2、截屏抽獎:直播期間可安排抽獎環(huán)節(jié),增強用戶好感度。例:購房送電視3、直播中設定人物,腳本,制造過時不候的氛圍等。例:口誤,給老板請示降價實戰(zhàn)方法如何做好直播?-如何做粉絲轉化粉絲互動方式
『引導用戶關注』通過直播增加粉絲
『引導用戶評論』向粉絲提問,喜好的請評論按1
『設計互動話題』提前了解粉絲的喜好,與用戶互動,鼓勵用戶發(fā)信息
『活躍直播氛圍』蓋樓,答題,領紅包,連麥等
『購房引導』告知用戶售樓處地址,簽約細則等粉絲互動目的
增強用戶對樓盤的了解和好感度
增強主播信任感,從而帶動留咨轉化
增加粉絲直播間停留時間實戰(zhàn)方法賣產品做口碑搭社區(qū)?標準化銷售員……XXX會XXX會……生活化關系化……???業(yè)務員銷售全民營銷社區(qū)營銷?員工力量人人力量關系力量?實戰(zhàn)方法一、直播營銷引流1、文字/視頻預熱:拍攝直播相關的視頻,或者倒計時的視頻進行大規(guī)模宣傳;在視頻中提到直播的選品以及優(yōu)惠力度或直播亮點;2、站外預熱:提前1-3天在微信、微博等渠道預告直播時間及主題、宣傳預告。3、競價流量宣傳:可在直播前三天,結合自己的競價流量進行宣傳;4、dou+投放:直播計劃開始前5天投放預熱視頻做加熱,投放前1小時小預算開啟直播計劃,渡過計劃冷啟動。實戰(zhàn)方法二、直播選品定價1、選符合市場需求的產品有市場才有銷量,產品只有符合市場需求,才有機會賣爆。例如日用品、美妝護膚產品等。2、選復購率高的產品復購率高就是用戶會反復購買的產品。直播帶貨的粉絲群體其實是相對固定的,新粉增加的速度較慢,所以選擇復購率高的產品更有助于提升直播帶貨收益。3、選你用過且好用的產品自己使用過產品,你才能知道它到底是不是一款好產品,是不是適合你的粉絲消費群體需求,有哪些特性,該怎么使用,怎么推銷。實戰(zhàn)方法三、直播互動營銷1、用紅包助力現(xiàn)金紅包是目前運用比較多的方法,主要策略是小而多頻,同時受氣最佳和最弱的可以送禮品,從而帶動直播節(jié)奏。發(fā)紅包時間點:(1)1小時發(fā)一次(2)根據(jù)人氣達到多少或者點贊達到多少發(fā)紅包2、大屏抽獎互動直播間抽獎不僅能制造活動噱頭、吸引更多人觀看,還能活躍現(xiàn)場氣氛,通過結合微信大屏幕互動軟件,開獎公平、公正、公開,可以極大調動現(xiàn)場氛圍。3、口令截屏口令截屏對于正在觀看直播的觀眾朋友是能直接促進直播間參與度的。4、積極回應當觀眾在直播間提出問題時,你一定要積極、及時地回應,讓用戶有被關注的感覺,提升用戶的好感度,他們就會更加積極地參與到互動中,直播間自然就能熱起來了。實戰(zhàn)方法四、直播促單營銷1、整點秒殺設置整點秒殺,營造產品緊迫感以及產品被“搶購”的稀缺感,能夠有效地刺激用戶下單。選擇價值較高的產品秒殺,加大秒殺力度,一方面能夠刺激轉化,另一方面還能提升直播人氣。2、發(fā)放抵扣券通過讓用戶購買抵扣券,可以降低消費門檻,激發(fā)潛在客戶購買欲,結合秒殺、邀請榜等玩法效果更佳。3、現(xiàn)場試用現(xiàn)場試用產品,分享使用體驗與效果,驗證產品功能,激發(fā)用戶的使用需求和購買欲望。激發(fā)起觀眾的購買欲望后,再告訴用戶產品的最優(yōu)惠價格,讓粉絲認為“物超所值”。4、強調促銷政策包括限時折扣、前XX名下單送等價禮品、現(xiàn)金返還、隨機免單、抽獎免單等促銷活動,讓用戶熱情達到高潮,催促用戶集中下單。比如:直播間現(xiàn)在2000人,我們就總200個XX禮品,倒數(shù)10秒,截圖的朋友可以獲得獎品等等,營造秒殺、狂歡的氣氛。實戰(zhàn)方法喜劇視頻因為抖音的用戶大多數(shù)都是年輕人,所以我們要從年輕人的角度出發(fā),以新穎的形式吸引年輕人的注意力。由于抖音的拍攝模式多變,它可以采用分鏡頭拍攝,而且也不需要另外的剪輯軟件剪輯,所以拍攝難度并不大,非常適合上班族拍攝直播帶貨營銷方案。比如抖音里有個愛拍短劇的辦公室白領,一有空閑時間就會跟同事一起拍攝搞笑的視頻。偶爾還會把自己公司的產品拿出來吐槽,逗得無數(shù)粉絲哈哈大笑,這讓用戶在看視頻的同時也加深了對這個產品的印象。直播形式032風口浪尖原始方法網(wǎng)絡推廣悟透轉換用心耕耘直播賣貨的過程,其實就是不斷揣摩觀眾心理,不斷說服他們購買的過程,這其中的營銷策略,就非常重要!從眾心理:人們對于未知的物品,總是喜歡選擇和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的選擇總能給自己帶來安慰感和同感,即使虧了,也是大家一起虧,不孤單。所以在直播間的時候,可以說:“這是我們店里賣的最
好的,已經賣了一萬件了!”“這個眼霜已經快賣斷貨了,只剩最
后50個了!”饑餓營銷:直播過程中,有經驗的主播往往會把庫存產品分成多次上架售賣,不會一次售空,這么做的原因是,每次秒殺完上架的少部分產品,就會造成產品很火的現(xiàn)象,更能刺激用戶購買。痛點營銷:這種營銷策略是主播用的最
多的,那就是先針對粉絲的痛點問題,描述痛點,然后告訴你我這款產品剛好能解決你的痛點,這樣粉絲就比較容易買單,因為剛好是她所需要的。比如我們可以這樣說:“這款裙子針對梨形身材設計,能夠更好地顯示曲線,隱藏你的肉肉”從主播提出痛點問題,到引出產品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購買欲。做好以上三點,你產品的銷量基本上都不會太差。直播形式直播帶貨產品展示產品A圖產品B圖產品C圖產品D圖產品的創(chuàng)意來源多個觸點最大限度為直播間引流,精準觸達目標用戶,吸引其觀看,并與線下門店體系形成流量聯(lián)動。通過線上直播反哺線下,拓展獲客半徑,兩者相輔相成,實現(xiàn)正向增長,提升轉化率。產品能力有機整合直播間正在推介的商品、優(yōu)惠、抽獎福利等都可以直接轉發(fā)至步步高各區(qū)域社群,吸引更多用戶觀看,參與互動,持續(xù)為直播間導流,有效提升轉化率。多樣化運營系統(tǒng)性組織變革,把智慧零售部門融入到各職能部門和一線門店,推進以消費者為中心的全新數(shù)字化工作模式,讓每一個員工都成為銷售員,激勵政策帶動下,組織能力得到充分釋放,集團內部上下同欲,眾心齊一。組織變革產品的創(chuàng)意來源直播形式平臺全力支持億級流量扶持商業(yè)資源為直播導流免費開播自然分發(fā)Push推送搜索,品專,信息流好看視頻:開屏、全景資源全民小視頻:開屏、全景資源
貼吧全景資源手百,好看,全民,貼吧….直播形式-流量扶持+商業(yè)流量導流至直播間,可通過轉化組建完成購買閉環(huán)開播準備開播售賣優(yōu)惠券外接直播流APP直接開播開通百家號好看實名認證時間到,開始直播組件功能完善,支持淘寶、***、度小店、基木魚預熱導流利用商業(yè)流量,以直播頁、個人首頁作為落地頁進行預熱和導流Push-免費推送開屏信息流商品專業(yè)(僅支持手百秀場直資播)源富媒體全景資源搜索:待百家號入口支持后可搜索query(預計3月)數(shù)據(jù)沉淀?累計在線人數(shù)?點贊數(shù)?評論數(shù)線索收集現(xiàn)支持-度小店(售賣實體優(yōu)惠)?最高在線人?人均點贊數(shù)?人均評論數(shù)&跳轉基木魚“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播(1)營銷背景
電商自造節(jié)日進行網(wǎng)絡大促銷已經成為常態(tài),在此常態(tài)中脫穎而出就變得尤為困難。通過***生鮮的用戶大數(shù)據(jù)以及生鮮電商行業(yè)報告不難發(fā)現(xiàn),生鮮電商的目標受眾大多是集中在一線城市的年輕白領,這些人講究生活品質,在社交網(wǎng)絡上較為活躍。同時,經調研發(fā)現(xiàn),美食類產品用視頻直播手段能對用戶進行動態(tài)擬真感官刺激,激活用戶的購買欲望。
***生鮮事業(yè)部相較于***傳統(tǒng)的3C、家電事業(yè)部,生鮮事業(yè)部的知名度較低,“***”作為***生鮮事業(yè)部的首次亮相有著重要的意義,一方面,“***”作為一次購物狂歡節(jié)肩負著銷量壓力;另一方面,***生鮮的品牌知名度亟待打響。因此企業(yè)希望通過傳播活動達成品牌和銷售的雙贏,同時結合熱點引爆網(wǎng)絡時尚美食圈。“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播(2)營銷目標
傳遞***生鮮“低價購美味”的“***”促銷主題,拉動“***”期間***生鮮銷量,同時全方位提升***生鮮的品牌知名度和美譽度。(3)策略與創(chuàng)意
借助直播體驗引爆時尚美食圈,進而吸引用戶眼球并刺激用戶購買。(4)媒體組合策略
本次活動的媒介組合選擇了三大模塊,包括直播平臺、社會化媒介及公關媒介。(5)執(zhí)行過程
本次活動的執(zhí)行過程分為三個階段,包括前期、中期和后期。每個階段有不同的營銷重點?!爸辈?電商”類:***生鮮x***“***”直播第一階段:
直播前期籌備,聚焦***生鮮“***”大促銷并吸引消費者參與。(5)執(zhí)行過程“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:
直播中期執(zhí)行,與***直播深度合作試水”網(wǎng)絡紅人”營銷并聯(lián)合造勢。直播中期重點是將大促銷話題炒熱,執(zhí)行過程中分為宣傳造勢、直播傳播兩大模塊。
首先是宣傳造勢,結合***生鮮“***”“低價購美味”主題,以“美味不平等”、“美味三重奏”系列海報闡釋***生鮮“***”促銷利益點,通過微博、微信以美食及品質生活圈層為主傳播擴散,持續(xù)為***生鮮引流。(5)執(zhí)行過程“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:(5)執(zhí)行過程
其中,“美味三重奏”系列海報從數(shù)字3出發(fā)結合三個火槍手、鏘鏘三人行及桃園三結義的故事制作創(chuàng)意海報,配合文案直觀體現(xiàn)“‘61.8’任選三件”的利益點。“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:(5)執(zhí)行過程
而“美味不平等“系列海報從生鮮視角出發(fā),喊出因為不平等才有的“美食大暴動”口號,借助GIF形式的形象傳遞“第二件半價”的利益點,直擊消費者痛點。微博話題#***生鮮“***”#閱讀量達到6000萬人次,微博轉評贊合計2144
次,《7旬老太的神秘日記未解之謎》等若干篇微信稿件官方平臺共收獲1142人次閱讀,第三方大號共收獲89033人次閱讀。公開展示跨群分享好的內容截屏后,在朋友圈或者其他平臺進行公開展示每一個人都希望在團隊中獲得成就感、榮譽感、榜樣感人與人、群與群之間的良性競爭促進相互間的快速成長及時激勵即時反饋按照教研組進行分群,管理者在每一個群里都可以出沒有亮點出現(xiàn),負責人立即給與鼓勵并記錄作為評優(yōu)依據(jù)有人如果出現(xiàn)疑惑、困難,管理者帶頭兒幫他進行解答領導不是高高在上,而是和他們在一起解決問題的分為利用碎片化時間進行微信管理,只需要回復最重要內容干貨分享誘導購買……鼓勵高調樹立榜樣鼓勵最大程度展現(xiàn)自己的努力和成果,獲得應得的回報樹立榜樣讓所有人清晰知道每個人在公司的狀態(tài)和定位減少不滿和抱怨,激發(fā)他們?yōu)閳F隊為公司做出更多貢獻“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:(5)執(zhí)行過程
其次是直播傳播。本次直播活動的整體傳播節(jié)奏?!爸辈?電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:(5)執(zhí)行過程
第一步,素人主播大招募。招募50
位素人利用***生鮮提供的波士頓鮮活大龍蝦制作龍蝦大餐,為期3天分時段全程直播,展現(xiàn)***生鮮大龍蝦高品質等特點,全方位、精準化釋放***生鮮“***”“滿399送大龍蝦”等促銷信息。“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二階段:(5)執(zhí)行過程
第二步,龍蝦激戰(zhàn)之夜,承接預熱階段素人直播內容,策劃五大紅人在京城五大坐標,30分鐘內利用周圍環(huán)境及***生鮮提供的波士頓鮮活大龍蝦制作龍蝦大餐的線下挑戰(zhàn)賽,全程植入***生鮮大龍蝦創(chuàng)意桌牌并花式口播促銷利益點,將活動引向高潮。
***生鮮官方微博發(fā)布剪輯病毒視頻,視頻上傳優(yōu)酷后登錄優(yōu)酷原創(chuàng)首頁推薦位“銳廣告”?!爸辈?電商”類:***生鮮x***“***”直播第三階段:
直播后期。直播后期重點是亮點信息申述,以戰(zhàn)報為亮點完美收官,提升熱度。
***生鮮在整個“***”大促期間戰(zhàn)績斐然,通過央視財經頻道“聚焦‘***’電商大戰(zhàn)”專題報道中***
CEO劉強東的直接參與、***生鮮在央視財經頻道三檔節(jié)目中的多次露出戰(zhàn)報長圖、戰(zhàn)報新聞稿發(fā)布等持續(xù)影響行業(yè);同時,官方新聞稿、綜述稿以及意見領袖評論稿也對***生鮮“***”期間亮點事件進行提煉與曝光,進行輿論定調。(5)執(zhí)行過程“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第三階段:6月18日,央視財經頻道特別策劃“聚焦‘***’電商大戰(zhàn)”專題報道,關于***生鮮話題的新聞分別在央視財經評論、經濟信息聯(lián)播、第一時間三檔節(jié)目里播出,共播出5
次。(5)執(zhí)行過程“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第三階段:6月19日,結合高考熱點,在第一時間輸出***生鮮“***”“成績單”,將“***”銷售數(shù)據(jù)通過可視化信息圖譜形式直觀生動呈現(xiàn),成為各事業(yè)部中首個發(fā)出6月1-18日整體數(shù)據(jù)的部門,新聞稿發(fā)布總計超100
篇,電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)“扒皮王”“柳華芳”等意見領袖進行深度解析,閱讀量近10
萬。(5)執(zhí)行過程“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播
此項目借助“電商+直播”全新模式試水”網(wǎng)絡紅人”經濟,通過免費送鮮活大龍蝦等促銷利益點,引領電商升級助力銷售增長,其中***生鮮自營訂單量增長了500%,移動端占比高達88%,***生鮮自營銷量增長了近1000%。
本次活動的傳播效果同樣顯著,主要包括以下三方面。第一
跨界合作方面,與***直播深度合作進行社會化渠道+公關渠道+廣告渠道的整合營銷,通過官方網(wǎng)站及移動端首頁橫幅推薦位為***生鮮單日流量環(huán)比均值貢獻最高達95%的增長;其中僅單個主播無盡直播峰值就達20
萬;直播視頻點擊觀看人數(shù)累計超過626萬人次;微博話題#“***”龍蝦免費吃#閱讀量接近1
億人次。(6)營銷效果與市場反饋“直播+電商”類:***生鮮x***“***”直播第二
社會化傳播方面,基于“‘***’任選三件”“第二件半價”利益點炒熱微博話題#***生鮮“***”#,閱讀量超過6000萬人次;與中高端受眾為主的微信大號“反褲衩陣地”“龐門正道”等產出優(yōu)質內容,其中僅“反褲衩陣地”稿件閱讀量就超過10萬人次,總閱讀量合計超過40萬人次;剪輯傳播最終獲得微博轉評贊量近1500次。第三
公關方面,新聞稿件累計媒體發(fā)布或轉載數(shù)超過500篇,搶占近100家媒體的首頁推薦位,實現(xiàn)百度網(wǎng)頁、新聞等諸多關鍵詞搜索推薦位;央視財經頻道特別策劃“聚焦‘6.18’電商大戰(zhàn)”專題報道。(6)營銷效果與市場反饋高效轉換04一、主播的要求和IP人設一場直播中,主播是個非常重要的角色,想要帶貨銷量爆單,主播必須具備:形象大方、會說話、精神飽滿、態(tài)度積極、耐心等基本條件!畢竟一場直播有幾個小時,在這幾個小時內,身為主播必須時刻保持精神集中、積極的狀態(tài),時時刻刻都要注意調整自己的狀態(tài)——展現(xiàn)最好的一面,讓粉絲一直停留在你的直播間!此外,主播和粉絲的互動也是非常重要的,當你不知道說什么好,你可以專注于回答粉絲的問題!在空余時間解決粉絲提出的問題,讓粉絲有種被重視的感覺,提高粉絲的黏性!另外,主播一定要有一個鮮明的人設,讓粉絲能夠記住你,比如可以有一些固定的口頭禪,獨特的對粉絲的稱呼以及一些固定的動作等等!二、選合適的爆單產品怎么選擇合適自己直播間的帶貨產品?評判一個產品是否具有爆單潛質,就要評判它的廣度、熱度和價格是否達標!廣度就是使產品適用的人群有多少,使用人群當然是越廣越好,這就說明市場需求大,你的產品正是大部分人所需的!而熱度就是指根據(jù)季節(jié)性、市場熱度等推出的產品;這個因素也很重要,比如冬天到了,網(wǎng)紅火鍋賣的很火;夏天到了,各種制作雪糕的可愛模具就賣的好!價格就是粉絲最最關心的一個指標了,如果你的產品比同類質量和條件的產品具備更多的優(yōu)惠,那你的產品基本就具備了爆單潛質了!那么具體怎么選擇合適自己的產品呢?其實抖音人氣好物榜單上面就有最近賣的最火的商品可供參考,另外還有些專門的選品網(wǎng)站、選品工具都可以幫你很好的選擇適合自己賣的產品!三、營銷策略1、驚喜+優(yōu)惠畢竟直播帶貨最終目的還是賣出產品!那么怎么賣就大有文章了!我們賣貨的時候,可以借鑒學習薇婭的直播間營銷策略,那就是是“轉折式連續(xù)驚喜”和“階梯式優(yōu)惠”,什么意思呢?直播時,先鋪墊好產品,配合全網(wǎng)最低價,然后送禮物,給福利,來一波抽獎!這幾招下去,一般人都受
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